Kaleyra

Kaleyra是一家通信平台即服务（CPaaS）公司，其技术使企业能够通过可编程的数字渠道与客户沟通。其产品组合包括用于短信、彩信、RCS、WhatsApp Business、语音和视频的应用程序接口和可视化工具，以及虚拟电话号码、查询服务和集成插件。该公司还曾作为谷歌Verified SMS和Verified Calls服务的合作伙伴。 该公司于1999年在意大利以Ubiquity的名称成立，由Dario Calogero创立，他后来继续担任首席执行官和董事会成员。2016年，在收购印度公司Solutions Infini后，该公司采用了Kaleyra的名称。这次品牌重塑反映了其努力构建一个更广泛的国际通信技术平台，而不是主要与其最初的意大利业务相关联。 Kaleyra通过收购扩张。2018年，它收购了总部位于美国的Buc Mobile，该公司拥有Hook Mobile，增加了在美国消息市场的能力和客户关系。2021年6月，它以2.15亿美元现金和Kaleyra普通股收购了美国移动消息提供商mGage。这笔交易显著增加了Kaleyra在应用到人消息领域的规模，并使其成为美国一级消息提供商。2021年7月，Kaleyra还收购了Bandyer，一家欧洲音频和视频应用程序接口和软件开发工具包提供商，加强了其实时通信产品。 Kaleyra于2019年11月在NYSE American上市，股票代码为KLR，成为一家上市公司。其普通股于2021年8月获准转板至纽约证券交易所。在Tata Communications同意收购该公司后，其上市公司时期结束。Tata Communications于2023年10月5日完成了收购，交易金额据报道约为1亿美元。因此，Kaleyra成为Tata Communications更广泛的通信基础设施和企业服务组合的一部分。 该公司在爱尔兰还面临一次重大的监管和运营挫折。一次恶意软件事件导致欺骗，使客户的电话号码在2021年8月至2022年1月期间被虚假注册到增值服务中。2023年2月，Kaleyra在爱尔兰对22项与违反《通信管理法》相关的指控认罪，随后退出了爱尔兰市场。这一事件成为该公司公开记录的主要争议，并说明了管理大规模消息和电信流量的提供商面临的合规和安全风险。 因此，Kaleyra的品牌代表了可编程通信基础设施、通过收购进行的国际扩张以及融入更大电信集团的综合体。其产品面向寻求将客户沟通嵌入应用程序、工作流程和联络中心或营销系统的企业和组织，而不是面向购买传统独立通信产品的消费者。

Kaleyra于1999年在意大利以Ubiquity的名称成立，由Dario Calogero创立。最初的业务开发了通信服务，使组织能够通过移动和数字渠道与客户互动。随着通信从传统的运营商消息转向软件控制的API，公司向CPaaS模式发展，企业客户使用云工具将消息和其他通信功能嵌入自己的应用程序和工作流程。 其国际发展的一个重要阶段是在2016年，当时Ubiquity收购了印度的Solutions Infini，并更名为Kaleyra。新身份伴随着更广泛的国际战略和覆盖多个通信渠道的产品组合的开发。Kaleyra的服务后来包括短信、彩信、RCS、WhatsApp Business、语音、视频、虚拟号码、号码查询和集成工具。它还参与了谷歌的Verified SMS和Verified Calls计划。 Kaleyra通过有针对性的收购继续增长。2018年，它收购了美国的Buc Mobile，包括其Hook Mobile业务。这笔交易扩大了Kaleyra在美国的业务和消息能力。随后，该公司于2019年11月进入公开市场，在NYSE American上市，股票代码为KLR。 最具影响力的扩张时期是在2021年。6月，Kaleyra以2.15亿美元现金和Kaleyra普通股收购了美国移动消息解决方案提供商mGage。此次收购增加了公司的消息规模，并被称为使Kaleyra成为美国一级消息提供商。7月，它收购了Bandyer，一家专门从事音频和视频API及软件开发工具包的欧洲公司。Bandyer为历史上与消息密切相关的产品组合增加了实时通信能力。2021年8月，Kaleyra的股票获准从NYSE American转板至纽约证券交易所。 公司的扩张伴随着爱尔兰的一起严重合规事件。一次恶意软件事件导致欺骗，客户电话号码被虚假用于注册增值服务。该活动从2021年8月持续到2022年1月。2023年2月，Kaleyra对22项涉及违反爱尔兰《通信管理法》的指控认罪。案件发生后，公司退出了爱尔兰市场。该事件强调了网络安全、流量控制、客户号码保护和监管合规对CPaaS运营商的重要性。 Kaleyra独立的上市公司历史于2023年结束。Tata Communications于2023年10月5日完成了对Kaleyra的收购，交易金额据报道约为1亿美元。此次收购将Kaleyra置于Tata Communications和更广泛的Tata集团之下。因此，Kaleyra的历史包括从一家意大利通信企业，通过以收购为主导的跨国扩张和公开市场发展，到融入一家更大的全球电信公司的历程。

• 2023

  爱尔兰监管案件

  [1]Kaleyraen.wikipedia.org

  Kaleyra对22项与通信监管违规相关的指控认罪，并退出了爱尔兰。

• 2023

  Tata Communications完成收购

  [1]Kaleyraen.wikipedia.org

  Tata Communications于10月5日完成了对Kaleyra的收购。

• 2021

  mGage收购扩大美国消息业务

  [1]Kaleyraen.wikipedia.org

  Kaleyra以2.15亿美元现金和普通股收购了mGage，增加了其在美国的消息规模。

• 2021

  收购Bandyer

  [1]Kaleyraen.wikipedia.org

  Kaleyra收购了Bandyer，增加了欧洲音频和视频API及SDK。

• 2021

  股票获准转板至纽约证券交易所

  [1]Kaleyraen.wikipedia.org

  Kaleyra的普通股获准从NYSE American转板至纽约证券交易所。

• 2019

  Kaleyra在NYSE American上市

  [1]Kaleyraen.wikipedia.org

  公司以股票代码KLR在NYSE American公开上市。

• 2018

  收购Buc Mobile

  [1]Kaleyraen.wikipedia.org

  Kaleyra收购了总部位于美国的Buc Mobile，该公司拥有Hook Mobile。

• 2016

  公司采用Kaleyra名称

  [1]Kaleyraen.wikipedia.org

  在收购印度的Solutions Infini后，Ubiquity更名为Kaleyra。

• 1999

  Ubiquity在意大利成立

  [1]Kaleyraen.wikipedia.org

  Dario Calogero创立了后来成为Kaleyra的公司，名称为Ubiquity。

一家面向企业的CPaaS提供商，专注于可编程、多渠道的客户沟通，结合消息、语音、视频、虚拟号码和集成工具，服务于跨多个市场运营的企业。

• 企业通信软件

  消息API

  Kaleyra的消息平台支持通过短信、彩信、RCS和WhatsApp Business等渠道进行可编程的客户通信。这些服务面向需要从应用程序或运营系统发送交易通知、身份验证消息、警报和其他客户交互的企业。

• 实时通信软件

  语音和视频API

  Kaleyra提供软件接口和开发工具，用于将语音和视频功能整合到数字产品和业务流程中。该产品通过收购Bandyer（一家欧洲音频和视频API及软件开发工具包提供商）得到加强。

• 电信服务

  虚拟号码和查询服务

  公司提供虚拟号码访问，包括免费电话、本地和移动号码，以及查询服务。这些功能支持客户通信、路由、识别和地理分布的业务运营。

• 移动消息平台 · 2021

  mGage

  mGage是Kaleyra于2021年收购的美国移动消息解决方案提供商。其能力和客户群扩大了Kaleyra在美国应用到人消息领域的规模，并促成了公司声称的美国一级消息地位。

• 音频和视频通信平台 · 2021

  Bandyer

  Bandyer提供音频和视频API及软件开发工具包，用于将实时通信嵌入应用程序。Kaleyra于2021年收购了这家欧洲公司，以扩大其CPaaS产品组合，超越消息领域。

• 2023

  爱尔兰恶意软件和欺骗案

  一次恶意软件事件导致欺骗，使客户的电话号码在2021年8月至2022年1月期间被虚假注册到增值服务中。2023年2月，Kaleyra对22项涉及违反爱尔兰《通信管理法》的指控认罪，随后退出了爱尔兰市场。

  来源

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• 2023

  退出爱尔兰市场战略

  背景

  在发生与恶意软件相关的欺骗事件和增值服务注册后，公司面临爱尔兰监管案件。

  采取的行动

  在对22项指控认罪后，Kaleyra退出了爱尔兰。

  后续影响

  此次退出是在影响公司爱尔兰业务的重大合规和网络安全事件之后发生的。

  来源

• 2023

  被Tata Communications收购并购

  背景

  Tata Communications寻求收购Kaleyra的CPaaS能力和国际客户通信业务。

  采取的行动

  Tata Communications于2023年10月5日完成了对Kaleyra的收购。

  后续影响

  Kaleyra成为Tata Communications和更广泛的Tata集团的一部分，结束了其作为独立上市公司的时期。

  Transaction value. Approximately $100 million (2023)

  来源

• 2021

  收购mGage并购

  背景

  Kaleyra寻求增加其在美国移动消息市场的规模。

  采取的行动

  它以2.15亿美元现金和Kaleyra普通股收购了mGage。

  后续影响

  Kaleyra扩大了其在美国的消息业务，并自称是美国一级消息提供商。

  Transaction value. $215 million (2021)

  来源

• 2021

  收购Bandyer并购

  背景

  Kaleyra希望为其以消息为中心的CPaaS产品增加实时音频和视频能力。

  采取的行动

  它收购了欧洲音频和视频API及SDK提供商Bandyer。

  后续影响

  此次收购拓宽了Kaleyra的通信技术产品组合。

  来源

• 2016

  从Ubiquity更名为Kaleyra战略

  背景

  公司收购了印度的Solutions Infini，并正在扩大其国际通信平台。

  采取的行动

  它将公司身份从Ubiquity改为Kaleyra。

  后续影响

  Kaleyra名称与公司的跨国CPaaS扩张联系在一起。

  来源

• 2021-11-30

  Ubiquity在波哥大开设服务中心[2]Ubiquity在波哥大开设服务中心bignewsnetwork.com

  Ubiquity宣布在哥伦比亚波哥大开设新的服务中心，这是其在拉丁美洲的第二个办公室。该中心设有培训设施和联络中心。

• 尚未确定

  Kaleyra收购Bandyer[3]Kaleyra收购Bandyerfinance.yahoo.com

  报道日期：2021-07-09

  Kaleyra宣布已收购云端多媒体通信服务提供商Bandyer，交易金额未披露。

• 2019-10-24

  Ubiquity推出新视觉形象[4]Ubiquity推出新视觉形象prnewswire.com

  报道日期：2019-10-24

  Ubiquity推出了新的品牌形象和网站，并启用新标语，称此举开启公司发展的新篇章。

1. 1Kaleyraen.wikipedia.org
2. 2Ubiquity在波哥大开设服务中心bignewsnetwork.com
3. 3Kaleyra收购Bandyerfinance.yahoo.com
4. 4Ubiquity推出新视觉形象prnewswire.com