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温德姆酒店及度假村

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一家全球性酒店特许经营公司,运营着涵盖经济型、中档、高档、长住型和度假村品牌的广泛组合。

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概览

温德姆酒店及度假村公司是一家总部位于美国新泽西州帕西帕尼的酒店公司。它主要作为酒店特许经营商运营,向独立拥有和经营的住宿物业授权品牌、预订系统、运营标准、营销计划及其他支持服务。该公司自称是全球最大的酒店特许经营商之一,根据引用的参考材料,截至2024年6月,在超过95个国家拥有超过9,200家酒店。其品牌组合涵盖经济型和预算型住宿、中档和上中档酒店、长住型住宿、精品和软品牌系列以及度假村物业。 该公司于2018年成为独立的上市公司,当时酒店特许经营业务从温德姆环球公司中分离出来,后者随后更名为Travel + Leisure Co.。此次分离创建了一个专注于住宿的业务,与之前母公司集团的度假所有权业务区分开来。温德姆酒店及度假村于2018年5月31日成立,并很快开始作为独立上市公司运营。其商业模式与酒店所有权相比是轻资产的:特许经营商通常拥有或经营物业,而温德姆提供品牌关联、分销、销售和营销、忠诚度和预订基础设施、培训、标准以及其他商业服务。 该公司的品牌历史早于2018年的公司实体。温德姆酒店名称起源于1981年德克萨斯州达拉斯,由特拉梅尔·克劳公司创立。最初的连锁酒店后来经历了多个所有权结构。爱国者美国酒店集团于1998年收购了该连锁酒店,后来更名为温德姆国际。黑石集团于2005年收购了温德姆国际,并于同年将温德姆品牌出售给胜腾集团。胜腾的前身酒店特许经营系统公司通过收购戴斯酒店、豪生酒店、华美达和速8等品牌,建立了庞大的酒店特许经营组合。2006年,胜腾的酒店和分时度假业务分离为温德姆环球公司,温德姆酒店集团在其下扩大了国际特许经营平台。 在前身组织下的扩张拓宽了温德姆的地理覆盖范围和品牌架构。重大交易包括2008年收购美国特许经营系统公司,将美吟和霍桑套房纳入组合;2010年从Sol Meliá酒店及度假村收购TRYP品牌;2016年收购拉丁美洲酒店公司Fën Hotels及其Dazzler和Esplendor品牌;以及2017年收购AmericInn和Three Rivers Hospitality。温德姆还在2017年推出了Trademark Hotel Collection,作为面向独立特色酒店的软品牌产品。2018年,大多数传统品牌以温德姆冠名的形式呈现,如戴斯酒店(温德姆旗下)、华美达(温德姆旗下)和速8(温德姆旗下)。同年,前身公司以19.5亿美元现金收购了La Quinta的酒店品牌及相关管理业务,大幅增加了最终独立住宿公司的规模。 温德姆目前的商业范围围绕多品牌特许经营系统构建,而非单一统一的酒店概念。经济型品牌如速8、戴斯酒店、旅游旅馆和豪生酒店面向注重价值的旅客,而华美达、贝蒙特、温盖特、温德姆花园、La Quinta和AmericInn等品牌服务于更广泛的中档细分市场。温德姆、温德姆至尊、Dolce、Registry Collection以及精选软品牌或精品品牌将组合扩展到高档、度假村和特色独立住宿。长住型产品如霍桑长住和Echo Suites满足长期住宿需求,而温德姆Alltra专注于全包式度假村。2024年,公司宣布与WaterWalk合作,这些物业将以WaterWalk Extended Stay by Wyndham品牌进行营销。 该公司……

沿革

温德姆品牌于1981年进入酒店行业,当时特拉梅尔·克劳公司在德克萨斯州达拉斯创建了温德姆酒店品牌。该连锁酒店与特拉梅尔·克劳相关联,其公司开发和经营酒店。该品牌随后经历了一系列公司所有者。爱国者美国酒店集团于1998年收购了温德姆,后来采用了温德姆国际的名称。黑石集团于2005年收购了温德姆国际,并于同年将温德姆品牌出售给胜腾集团。 温德姆交易是更广泛的酒店特许经营整合的一部分。胜腾的前身酒店特许经营系统公司成立于1990年,作为酒店特许经营的收购工具。到1990年代中期,它已收购了戴斯酒店、豪生酒店、华美达和速8。酒店特许经营系统公司后来与CUC International合并,产生了胜腾公司。2006年,胜腾将其酒店和分时度假业务分离为温德姆环球公司。由此产生的温德姆酒店集团结合了大量住宿品牌,并为各种价位和地理市场的物业提供服务。 在温德姆环球时期,酒店集团通过收购和品牌开发进行扩张。2008年,它从全球凯悦集团收购了美国特许经营系统公司,增加了美吟和霍桑套房,并收购了Exel Inn连锁酒店,将其物业转换为温德姆品牌。2010年,它从Sol Meliá酒店及度假村收购了TRYP酒店品牌,后来以Tryp by Wyndham品牌进行营销。该品牌面向主要城市和国际目的地的精选服务中档旅客。 温德姆在拉丁美洲的影响力在2016年通过收购Fën Hotels得到增长。该交易增加了管理合同以及Dazzler和Esplendor品牌,覆盖阿根廷、秘鲁、哥斯达黎加、乌拉圭、巴拉圭、玻利维亚和美国等市场。2017年,温德姆宣布从Northcott Hospitality收购AmericInn及其管理公司Three Rivers Hospitality。AmericInn增加了一个以特许经营为主的区域性酒店网络。同年,温德姆还推出了其首个软品牌产品Trademark Hotel Collection,允许独特的独立酒店加入更大的预订和分销系统,同时保留更多个性。 品牌架构在2018年变得更加统一,传统名称通常以温德姆冠名的形式呈现,包括戴斯酒店(温德姆旗下)、华美达(温德姆旗下)和速8(温德姆旗下)。2018年5月30日,温德姆以19.5亿美元现金收购了La Quinta的酒店品牌及相关管理业务。该交易在酒店业务从温德姆环球分离之前立即完成。 分拆发生在2018年5月31日,创建了温德姆酒店及度假村作为独立上市公司。新公司继承了一个大型特许经营平台,并继续在经济型、中档、高档、度假村、精品和长住型细分市场运营。其模式强调特许经营和相关酒店支持,而非拥有大部分底层房地产。特许经营商获得品牌标准、预订、销售渠道、营销、技术、忠诚度和分销能力,而温德姆则收取与特许经营关系及相关服务相关的费用。 该公司还卷入了一场著名的网络安全纠纷。在影响温德姆客户的支付卡数据被盗后,FTC于2012年提起诉讼,指控该公司的数据安全实践存在缺陷。温德姆在法庭上挑战了这一行动。2014年4月,联邦地区法院驳回了公司的驳回动议。该案成为关于FTC权力以及消费者保护原则应用于公司信息安全实践的重要法律发展。 2023年,Choice Hotels公开提议收购温德姆,在温德姆拒绝了早先的直接接触后,提出以每股90美元收购所有流通股。根据提供的记录,该提议并未导致交易完成。2024年,温德姆宣布与WaterWalk建立合作关系,其长住物业将以WaterWalk Extended Stay by Wyndham品牌进行营销。截至2024年6月,该公司被描述为在超过95个国家拥有超过9,200家酒店和24个品牌组合,而其他列表根据计数惯例和品牌状态描述为25个品牌。

  • 2024

    WaterWalk合作增加长住品牌关联

    [1]

    温德姆宣布WaterWalk物业将以WaterWalk Extended Stay by Wyndham品牌进行营销。

  • 2023

    Choice Hotels提出收购提议

    [1]

    Choice Hotels在早先接触被拒绝后,公开提议以每股90美元收购温德姆的流通股。

  • 2018

    La Quinta收购和公司分拆

    [1]

    温德姆收购了La Quinta的酒店业务,然后将其酒店特许经营业务从温德姆环球分离,成立温德姆酒店及度假村作为独立上市公司。

  • 2017

    AmericInn和Trademark Hotel Collection扩大组合

    [1]

    温德姆宣布收购AmericInn,并推出Trademark Hotel Collection作为软品牌产品。

  • 2016

    Fën Hotels扩大温德姆在拉丁美洲的平台

    [1]

    收购Fën Hotels增加了管理合同以及Dazzler和Esplendor品牌,覆盖多个拉丁美洲市场。

  • 2010

    收购TRYP品牌

    [1]

    温德姆从Sol Meliá酒店及度假村收购了TRYP酒店品牌,后来以Tryp by Wyndham品牌进行营销。

  • 2008

    美吟和霍桑套房加入组合

    [1]

    温德姆从全球凯悦集团收购了美国特许经营系统公司,将美吟和霍桑套房品牌纳入其组合。

  • 2006

    温德姆酒店集团成为温德姆环球的一部分

    [1]

    胜腾将其酒店和分时度假业务分离为温德姆环球公司,温德姆酒店集团在其下作为主要的多品牌住宿部门运营。

  • 2005

    温德姆品牌从黑石集团转至胜腾集团

    [1]

    黑石集团收购了温德姆国际,后来将温德姆酒店品牌出售给胜腾集团。

  • 1998

    爱国者美国酒店集团收购温德姆

    [1]

    温德姆连锁酒店被爱国者美国酒店集团收购,后者后来采用了温德姆国际的名称。

产品与定位

一个广泛的轻资产酒店特许经营平台,涵盖经济型、中档、高档、长住型、精品和度假村住宿。

  • 高档及全方位服务酒店 · 1981

    温德姆

    旗舰温德姆品牌通过全服务和精选服务物业服务于商务和休闲旅客。它定位于公司经济型品牌之上,与广泛的国际分销、标准化的宾客设施、部分物业的会议或活动能力以及温德姆中央预订和忠诚度基础设施相关联。

  • 高档酒店及度假村

    温德姆至尊

    温德姆至尊是温德姆组合中的高端酒店和度假村品牌。物业通常面向寻求更广泛设施和比公司中档品牌更强的目的地或全服务主张的休闲、团体和商务旅客。

  • 中档酒店及度假村 · 1954

    华美达(温德姆旗下)

    华美达是一个面向国际的中档住宿品牌,服务于商务和休闲需求。其物业因市场和形式而异,但通常提供传统酒店客房、部分地点的餐饮或会议设施,以及由温德姆特许经营平台支持的熟悉全球品牌形象。

  • 经济型及中档酒店 · 1970

    戴斯酒店(温德姆旗下)

    戴斯酒店是一个注重价值的酒店品牌,在路边和短住市场拥有大量存在。该品牌围绕为预算有限的旅客提供实用住宿而设计,并受益于温德姆的预订、营销和特许经营支持系统。

  • 经济型酒店 · 1974

    速8(温德姆旗下)

    速8是温德姆的主要经济型品牌之一,尤其与北美公路和自驾旅行相关。它通过以特许经营为主的网络提供标准化、经济实惠的住宿,并面向优先考虑便利和价格的旅客进行营销。

  • 中档酒店 · 1968

    La Quinta(温德姆旗下)

    La Quinta是温德姆于2018年收购的中档酒店品牌。其网络包括路边、郊区和城市物业,服务于商务和休闲旅客。该收购显著扩大了温德姆在美国和其他市场的客房和特许经营足迹。

  • 经济型酒店 · 1939

    旅游旅馆

    旅游旅馆是一个面向价值的酒店品牌,在多个市场使用。其物业通常侧重于可负担的价格、实用的客房和便利的位置,适合短期住宿,在温德姆特许经营标准内存在本地运营差异。

  • 中档酒店 · 1984

    AmericInn(温德姆旗下)

    AmericInn是一个以特许经营为主的酒店品牌,于2017年与Three Rivers Hospitality一起被收购。历史上集中在美国中西部、俄亥俄河谷和山区各州,面向公路旅行者、家庭和商务客人提供可靠的地方住宿。

  • 经济型及中档酒店 · 1994

    美吟(温德姆旗下)

    美吟是一个紧凑型酒店品牌,通过温德姆2008年收购美国特许经营系统公司加入。它强调高效客房、价值定价和相对一致的有限服务体验,适合短期住宿旅客。

  • 长住型酒店 · 1986

    霍桑长住

    霍桑是温德姆的长住型产品,面向需要长期住宿的客人。物业设计围绕住宅化特征和实用设施,使其与传统的过夜有限服务酒店区分开来。

  • 全包式度假村

    温德姆Alltra

    温德姆Alltra是一个全包式度假村平台,服务于休闲和度假旅客。其主张将住宿与捆绑的餐饮、活动、度假村服务相结合,将温德姆的组合扩展到传统的特许经营城市和路边酒店之外。

  • 软品牌酒店系列 · 2017

    Trademark Collection(温德姆旗下)

    Trademark Collection是温德姆面向独立和特色酒店的软品牌平台,尤其针对上中档及更高细分市场。它允许参与物业保留更多个性,同时接入温德姆的分销、销售、营销和预订系统。

  • 城市及精品酒店

    Dazzler(温德姆旗下)

    Dazzler是一个面向城市的品牌,通过Fën Hotels交易加入。它主要为拉丁美洲市场的城市旅客开发,是温德姆在其标准化经济型和中档品牌之外提供更多设计导向和目的地特定住宿的努力的一部分。

  • 精品酒店

    Esplendor精品酒店

    Esplendor是一个源自Fën Hotels组合的精品酒店品牌。其物业强调当地特色和独特设计,而非统一的传统酒店形式,而温德姆的关联提供了更广泛的分销和商业支持。

  • 长住型住宿 · 2024

    WaterWalk Extended Stay by Wyndham

    WaterWalk Extended Stay by Wyndham是温德姆与WaterWalk之间宣布的品牌合作关系。该产品面向长期住宿客人,结合了WaterWalk的长住概念与温德姆的酒店分销、品牌和特许经营能力。

争议事件

  • 2021

    温德姆费城员工罢工并示威

    2021年11月,温德姆费城历史区酒店的十多名员工罢工并在酒店外示威。据消息来源,员工要求公平加薪、改善工作条件并获得安全的工作量。该事件被记录为涉及温德姆费城员工的劳工行动,并与温德姆酒店及度假村品牌相关联。

  • 2020

    酒店品牌因得州酒店涉嫌人口贩运遭起诉

    人口贩运受害者于12月在联邦法院提起三起诉讼,起诉与温德姆酒店集团、希尔顿全球控股及Choice Hotels相关的酒店品牌,指称得州酒店发生人口贩运且未能阻止。相关内容为诉讼指控,报道未称法院已作出认定。

  • 2012

    支付卡数据泄露后的FTC网络安全诉讼

    在导致数十万客户支付卡信息被盗的泄露事件后,联邦贸易委员会起诉了温德姆。该行动挑战了公司信息安全实践的充分性,并成为FTC在网络安全事务中消费者保护权力的重要测试。

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品牌决策

  • 2024

    增加WaterWalk长住品牌关联新品

    背景

    温德姆寻求扩大其在增长中的长住细分市场的存在。

    采取的行动

    它宣布了一项合作,根据该合作,WaterWalk物业将重新品牌或营销为WaterWalk Extended Stay by Wyndham。

    后续影响

    该关系被描述为增加11家酒店和约1,500间客房。

  • 2023

    考虑Choice Hotels收购提议并购

    背景

    Choice Hotels寻求合并两个大型酒店特许经营平台,并在早先接触被拒绝后公开追求温德姆。

    采取的行动

    Choice宣布提议以每股90美元收购温德姆所有流通股。

    后续影响

    提供的参考材料记录了该提议,但未确定交易已完成。

    Proposed consideration per share. $90 per share (2023)

  • 2018

    收购La Quinta酒店业务并购

    背景

    温德姆在将其酒店业务分离为独立公司之前,寻求在中档酒店特许经营市场获得显著规模。

    采取的行动

    温德姆以现金收购了La Quinta酒店品牌及相关管理业务。

    后续影响

    该收购增加了一个大型特许经营网络,并显著增加了温德姆的客房和品牌足迹。

    Transaction value. $1.95 billion (2018)

  • 2018

    将酒店特许经营业务从温德姆环球分离战略

    背景

    温德姆环球计划将其酒店业务与度假所有权及相关业务分离。

    采取的行动

    酒店业务于2018年5月31日分拆,创建了温德姆酒店及度假村作为独立上市公司。

    后续影响

    新公司专注于酒店特许经营和相关住宿服务,而温德姆环球后来更名为Travel + Leisure Co.。

  • 2017

    计划收购AmericInn和Three Rivers Hospitality并购

    背景

    温德姆希望扩大其在美国以特许经营为主的区域酒店存在。

    采取的行动

    温德姆宣布计划从Northcott Hospitality收购AmericInn及其管理公司Three Rivers Hospitality。

    后续影响

    AmericInn增加了约200家酒店和约11,600间客房,主要分布在中西部和美国内陆网络。

    Announced transaction value. $170 million (2017)

  • 2017

    推出Trademark Hotel Collection新品

    背景

    独立酒店业主越来越寻求主要连锁酒店的分销优势,同时不愿放弃独特的物业身份。

    采取的行动

    温德姆推出了Trademark Hotel Collection,作为其首个面向上中档及更高端独立酒店的软品牌产品。

    后续影响

    该发布将温德姆的特许经营主张扩展到传统的标准化品牌之外。

  • 2016

    收购Fën Hotels并购

    背景

    温德姆寻求增加其在拉丁美洲的存在,并增加独特的区域酒店概念。

    采取的行动

    它收购了Fën Hotels,包括管理合同以及Dazzler和Esplendor品牌。

    后续影响

    该交易增加了在阿根廷、秘鲁、哥斯达黎加、乌拉圭、巴拉圭、玻利维亚和美国的物业和合同。

  • 2010

    收购TRYP酒店品牌并购

    背景

    温德姆旨在加强其在国际大都市目的地的精选服务和中档市场地位。

    采取的行动

    它从Sol Meliá酒店及度假村收购了TRYP,随后以Tryp by Wyndham品牌进行营销。

    后续影响

    该交易增加了一个面向商务和休闲旅客的城市导向品牌。

  • 2008

    收购美国特许经营系统公司并购

    背景

    温德姆寻求扩大其特许经营组合,并加强在有限服务和长住型住宿领域的地位。

    采取的行动

    它从全球凯悦集团收购了美国特许经营系统公司,增加了美吟和霍桑套房。

    后续影响

    该交易扩大了温德姆在经济型、中档和长住型细分市场的品牌覆盖。

    Transaction value. $150 million (2008)

近期事件

  • 报道

    温德姆与 HotelREZ 宣布建立战略合作伙伴关系[5]

    温德姆酒店集团宣布与 HotelREZ Hotels & Resorts 建立战略合作伙伴关系,计划在次年年初前将 40 多家独立豪华酒店纳入温德姆旗下的 Registry Collection Hotels 品牌,之后还将引入更多酒店。

  • 尚未确定

    Archi与Wyndham合作在格鲁吉亚开发品牌住宅[6]

    Archi公布了Archi Grand Avenue项目的下一阶段,其中包括Wyndham Residences。Wyndham表示将与Archi合作开展该项目,并为品牌住宅提供其酒店业经验。

  • 尚未确定

    报道

    Travel + Leisure 与 Wyndham 计划发展 Sports Illustrated Resorts 品牌[7]

    Travel + Leisure 与 Wyndham 计划发展 Sports Illustrated Resorts 品牌。现有来源仅含标题,未披露该增长计划的更多细节、范围或时间。

  • 报道

    Wyndham Philadelphia员工罢工并示威[4]

    Wyndham Philadelphia Historic District Hotel的十多名员工罢工并在酒店外示威,要求公平加薪、改善工作条件并获得安全的工作量。

  • Wyndham与Playa宣布合作推出Wyndham Alltra[8]

    Wyndham Hotels & Resorts宣布与Playa Hotels & Resorts合作推出全包式度假村品牌Wyndham Alltra。该品牌首批两家酒店计划于2021年12月开业。

  • 尚未确定

    Wyndham推出全新移动应用[9]

    Wyndham Hotels & Resorts宣布推出适用于iOS和Android的全新移动应用;该应用已在两个平台的应用商店上架,并提供移动入住和数字房卡等功能。

  • 尚未确定

    报道

    酒店品牌因得州酒店涉嫌人口贩运遭起诉[3]

    人口贩运受害者于12月在联邦法院提起三起诉讼,起诉与温德姆酒店集团、希尔顿全球控股及Choice Hotels相关的酒店品牌,指称得州酒店发生人口贩运且未能阻止。相关内容为诉讼指控,报道未称法院已作出认定。

  • 报道

    Days Inn酒店物业所有者申请破产保护[10]

    ITS Investing Spokane LLC为位于斯波坎市中心的Days Inn by Wyndham物业申请第11章破产保护。该物业在破产申请期间将继续运营。

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