
康卡斯特
一家美国电信、媒体、娱乐和技术集团,以Xfinity、NBCUniversal和Sky最为知名。
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概览
康卡斯特公司是一家美国跨国集团,业务涵盖宽带通信、付费电视、无线连接、企业网络、广告、影视制作、广播、流媒体、新闻、体育和主题公园。其在美国的主要通信品牌是Xfinity,提供住宅宽带互联网、视频、语音和移动服务。Comcast Business为商业客户提供连接、托管网络、网络安全、语音及相关技术服务。公司还运营Xfinity Mobile,这是一家移动虚拟网络运营商,使用Verizon的无线网络以及康卡斯特的Wi-Fi基础设施。 公司的历史可追溯至1963年,当时Ralph J. Roberts、Daniel Aaron和Julian A. Brodsky收购了位于密西西比州图珀洛的小型有线电视运营商American Cable Systems。1969年在宾夕法尼亚州重新注册为康卡斯特公司,并于1972年上市。早期增长来自有线电视系统的收购、对付费电视的投资以及向蜂窝通信和节目制作的扩张。在20世纪80年代和90年代,康卡斯特通过收购Group W Cable、Maclean-Hunter的美国有线电视业务、E. W. Scripps的有线电视系统、Jones Intercable和Lenfest Communications等扩大了用户基础。公司还参与创建和拥有有线电视网络和地区体育资产。 决定性的转变发生在2002年康卡斯特收购AT&T Broadband。该交易使康卡斯特成为美国最大的有线电视运营商,并为高速互联网、数字电视、电话、广告和企业服务提供了广阔平台。康卡斯特后来通过与时华纳有线(Time Warner Cable)的Adelphia资产交易、收购技术和广告公司以及对数字媒体发行的投资进一步扩张。其通信业务最终整合到Xfinity品牌下,而Comcast Business则发展为独立的商业服务部门。 康卡斯特通过拥有NBCUniversal成为主要的内容公司。在最初的投资和监管审查之后,康卡斯特于2011年从通用电气手中收购了NBCUniversal的控股权,并于2013年完成了剩余股份的购买。NBCUniversal为集团带来了NBC广播电视、Telemundo、有线电视网络、NBC新闻、体育节目、环球影业、梦工厂动画、照明娱乐、焦点影业、电视制作和环球主题公园。2014年,康卡斯特在遭到大量监管和政治反对后放弃了收购时代华纳有线的提议,特别是关于宽带分销集中度以及内容和互联网接入结合的问题。 康卡斯特在2018年与二十一世纪福克斯竞争后收购了Sky。Sky扩大了集团在欧洲的电视、宽带、流媒体和媒体业务,尽管康卡斯特后来宣布计划在某些市场分离或出售部分Sky相关业务。NBCUniversal还在美国推出了Peacock作为流媒体服务,为康卡斯特和NBCUniversal的节目增加了直接面向消费者的渠道。 公司仍然是美国最大的住宅互联网提供商和有线电视运营商之一,而其媒体资产使其成为世界主要娱乐集团之一。其战略结合了网络所有权、经常性连接订阅、广告技术、高级和广告支持的视频、内容授权、院线发行、体育版权和基于地点的娱乐。康卡斯特还一直面临客户服务、本地市场集中度、数据和网络管理实践、网络中立政策、隐私、节目纠纷以及同时拥有通信网络和内容业务可能产生的反竞争效应等方面的持续批评。
沿革
康卡斯特始于1963年,当时Ralph J. Roberts、Daniel Aaron和Julian A. Brodsky从Jerrold Electronics手中收购了American Cable Systems。这家小型密西西比运营商最初服务约12,000名客户。通过1965年收购Storecast Corporation of America和1968年获得早期Muzak特许经营权,公司扩展到基本有线电视之外。1969年,该业务在宾夕法尼亚州重新注册为康卡斯特公司,并于1972年完成首次公开募股。 在20世纪70年代和80年代,康卡斯特通过收购和节目投资来扩大规模。1977年,HBO在康卡斯特系统上推出。1986年,公司收购了Group W Cable的大量股权,投资创建了QVC,并收购了SCI Holdings和蜂窝业务的权益。1990年,Brian L. Roberts接替父亲成为公司总裁。康卡斯特通过蜂窝收购、有线电视系统购买以及对E! Entertainment等网络的所有权进一步扩张。 20世纪90年代,康卡斯特确立了全国性有线电视运营商的地位。它收购了Maclean-Hunter的美国业务和E. W. Scripps的有线电视业务,增加了用户基础,而对Jones Intercable、Prime Communications权益、Greater Philadelphia Cablevision和Lenfest Communications的收购加强了其区域集群。康卡斯特于1996年通过@Home Network进入消费者互联网服务,1997年推出数字电视,后来在Excite@Home破产后接管了直接互联网服务。1998年出售了英国部门,并于1999年通过出售给SBC Communications退出了蜂窝业务。 2001年,康卡斯特宣布收购AT&T Broadband。该交易于2002年完成,使康卡斯特成为美国最大的有线电视公司,拥有超过2200万用户。它拓宽了公司在宽带、数字视频、电话服务、广告和企业连接方面的能力。康卡斯特随后收购或开发了数字媒体和广告能力,包括thePlatform、Plaxo、Comcast Interactive Media及相关销售业务。它还参与了2006年与时代华纳有线的Adelphia资产交易,在特定市场获得了系统。 康卡斯特的内容战略在2010年代加速。公司于2011年获得NBCUniversal的控制权,并于2013年获得完全所有权。NBCUniversal带来了广播电视、有线电视网络、新闻、体育、电影制片厂、电视制作和主题公园。康卡斯特2014年收购时代华纳有线的尝试在2015年因严格的监管审查而放弃。2018年,康卡斯特收购了Sky,创建了一个更大的跨大西洋媒体和通信集团。NBCUniversal后来推出了Peacock作为流媒体平台,而康卡斯特继续开发Xfinity宽带、移动、家庭连接、广告和聚合产品。 如今,康卡斯特结合了美国大型固定网络与消费者和企业服务、庞大的内容组合以及通过Sky进行的国际媒体业务。该集团面临的关键战略张力是,在应对剪线、流媒体竞争、无线替代、监管、客户服务期望以及对垂直整合的审查的同时,保持网络投资和订阅增长。
- 2024
StreamSaver推出
[9]康卡斯特推出了Xfinity StreamSaver套餐,为符合条件的客户组合了Peacock、Netflix和Apple TV+。
- 2020
Peacock推出
[7]NBCUniversal推出了Peacock作为美国流媒体视频服务。
- 2018
收购Sky
[5]康卡斯特在拍卖中战胜二十一世纪福克斯后完成了对Sky的收购。
- 2015
撤回时代华纳有线收购提议
[6]康卡斯特在监管反对后放弃了拟议的收购。
- 2013
完全收购NBCUniversal
[4]康卡斯特完成了对NBCUniversal剩余股份的购买。
- 2011
获得NBCUniversal控制权
[4]康卡斯特从通用电气手中收购了NBCUniversal的控股权。
- 2006
完成Adelphia资产交易
[8]康卡斯特和时代华纳有线完成了对Adelphia资产的收购和分割。
- 2002
完成AT&T Broadband收购
[1]康卡斯特完成了使其成为美国最大有线电视运营商的交易。
- 1996
消费者互联网推出
[1]康卡斯特参与了@Home Network服务的推出,并进入消费者互联网分销领域。
- 1977
HBO在康卡斯特系统上推出
[1]康卡斯特开始在其一个有线电视系统上提供HBO。
产品与定位
综合电信、媒体、娱乐和连接企业集团
消费者通信 · 2010
Xfinity
康卡斯特的主要住宅品牌,提供宽带互联网、付费电视、家庭语音、智能家居服务、Wi-Fi设备和移动连接。Xfinity越来越强调互联网优先计划、娱乐聚合以及将流媒体应用与传统电视整合。
企业电信
Comcast Business
一个商业服务部门,为小型企业、企业、公共部门组织和多地点客户提供互联网接入、以太网、语音、托管网络、网络安全、Wi-Fi及相关通信服务。
移动电信 · 2017
Xfinity Mobile
与Xfinity相关的移动虚拟网络运营商。该服务结合了Verizon的蜂窝网络和康卡斯特广泛的Wi-Fi覆盖,主要面向康卡斯特宽带客户销售。
流媒体视频 · 2020
Peacock
NBCUniversal的直接面向消费者的流媒体服务,提供原创节目、影视目录内容、NBC和Telemundo节目、新闻、体育以及广告支持和高级订阅层级。
媒体和娱乐集团 · 2011
NBCUniversal
康卡斯特的主要内容和娱乐子公司,涵盖NBC和Telemundo广播、有线电视网络、新闻和体育业务、电影和电视制片厂、流媒体以及环球主题公园。
欧洲电信和媒体 · 2018
Sky
康卡斯特旗下的欧洲通信和媒体集团,提供付费电视、宽带、移动、流媒体和内容活动,历史上主要集中在英国和其他欧洲市场。
争议事件
2022
华盛顿特区总检察长就涉嫌工资违规起诉 Arise 和 Comcast
华盛顿特区总检察长起诉 Arise Virtual Solutions 和 Comcast,指称两家公司将客服人员错误归类为独立承包商,从而拒付最低工资、加班费和带薪病假。诉状寻求赔偿、处罚及禁令;报道未称这些指控已获裁定。
2021
Nexstar就WPIX转播费用起诉Comcast
Nexstar起诉Comcast,称Comcast拒绝支付WPIX相关费用、违反双方的转播同意协议,并要求赔偿。
2021
Comcast推迟东北部互联网数据提价计划
Comcast宣布将东北部面向高流量互联网用户的计划提价推迟至2022年,此前该提价受到批评。
2020
Comcast就明尼苏达州消费者诉讼达成和解
明尼苏达州总检察长Keith Ellison与Comcast就一宗诉讼达成和解。诉讼指控Comcast隐瞒真实价格并误导客户。根据和解,Comcast将提供114万美元退款及金额未披露的债务减免,并须在广告中披露服务的全部收费。Comcast表示不同意相关指控。
2020
欧盟因商品销售限制对NBCUniversal罚款
欧盟主管机关对NBCUniversal及其母公司Comcast Corp.旗下其他公司处以1,430万欧元罚款,原因是欧盟认定存在反竞争的授权及分销做法,限制了授权电影商品的跨境销售。该罚款与欧盟对这些做法的认定一并公布。
2020
美国最高法院驳回Comcast在TiVo专利纠纷中的上诉
美国最高法院拒绝审查Comcast对联邦法院裁决的上诉;该裁决维持了国际贸易委员会针对Comcast X1机顶盒的进口禁令,相关机顶盒被认定侵犯TiVo的两项专利。报道指出,此次裁决涉及的专利已经到期。
2020
塔尔萨警官起诉媒体公司
2020年,塔尔萨警官Travis Yates起诉Comcast、Gannett、Public Radio Tulsa、Gatehouse Media等媒体公司,称其报道对他造成了“虚假印象”。该诉讼涉及对其有关种族与警务争议性言论的报道。上述媒体机构被列为该诉讼的被告。
2020
Comcast宣布1亿美元社会正义计划
Comcast宣布一项价值1亿美元的计划,以支持社会正义与平等,包括现金、广告资源、拨款及其他举措。
2019
Altitude因涉嫌反竞争行为起诉Comcast
Altitude起诉Comcast,指控其违反反垄断法并试图让Altitude停业。Comcast称诉讼毫无根据,并表示将为自己辩护。报道未提及法院裁定。
2019
康卡斯特高管就涉嫌歧视提起诉讼
康卡斯特高级副总裁克莱顿·芬内尔提起联邦诉讼,指称自己因性取向遭遇同工不同酬、晋升受阻、同事使用贬损称呼以及报复。康卡斯特否认歧视指控,并表示将通过诉讼为自己辩护。
营销活动
- 2024Xfinity StreamSaver
United States
一项捆绑流媒体促销活动,为符合条件的Xfinity互联网和电视客户组合了Peacock、带广告的Netflix和Apple TV+。该优惠将康卡斯特定位为竞争性流媒体服务的聚合商,而不是仅仅依赖自有内容。
结果. 作为面向消费者的捆绑套餐推出,以便利和节省为卖点。
品牌决策
2024
Xfinity StreamSaver推出新品背景
消费者越来越多地订阅多个流媒体服务,而宽带提供商竞相聚合娱乐产品。
采取的行动
为符合条件的Xfinity客户推出了包含Peacock、带广告的Netflix和Apple TV+的套餐。
后续影响
此次推出加强了Xfinity作为订阅和流媒体聚合平台的角色。
2018
2015
退出时代华纳有线交易并购背景
监管机构和公共利益团体质疑合并两家大型有线电视运营商以及将大型内容所有者与大型互联网分销商结合的影响。
采取的行动
康卡斯特终止了其拟议的收购。
后续影响
交易未进行,时代华纳有线后来被Charter Communications收购。
2011
NBCUniversal控制权交易并购背景
康卡斯特寻求向广播、有线电视网络、电影、电视制作、新闻、体育和主题公园进行垂直扩张。
采取的行动
从通用电气手中收购了NBCUniversal的控股权,后来于2013年购买了剩余股份。
后续影响
NBCUniversal成为康卡斯特的核心媒体和娱乐平台。
2004
2001
竞购AT&T Broadband并购背景
康卡斯特寻求通过收购AT&T的有线电视部门来扩大有线电视、宽带、电话和广告业务的规模。
采取的行动
宣布了一项价值约445亿美元的交易,并于2002年完成。
后续影响
该交易使康卡斯特成为美国最大的有线电视运营商。
近期事件
Comcast准备削减有线业务部门岗位[22]
报道日期:
Comcast正准备在未来几周削减有线、宽带和无线业务部门的岗位,裁员将集中在Comcast Cable,不影响NBCUniversal各部门。
Comcast计划大幅裁员[24]
报道日期:
彭博新闻援引知情人士报道称,Comcast计划对其有线电视、宽带和无线业务进行重组,并大幅裁员。报道称,裁员消息可能在数周内开始公布,但未说明涉及多少职位。
华盛顿特区总检察长就涉嫌工资违规起诉 Arise 和 Comcast[14]
报道日期:
华盛顿特区总检察长起诉 Arise Virtual Solutions 和 Comcast,指称两家公司将客服人员错误归类为独立承包商,从而拒付最低工资、加班费和带薪病假。诉状寻求赔偿、处罚及禁令;报道未称这些指控已获裁定。
- 尚未确定
Comcast宣布推出搭载WiFi 6E的xFi Advanced Gateway[25]
Comcast宣布推出搭载WiFi 6E的下一代xFi Advanced Gateway,并增加6 GHz WiFi频段。该网关预计将在未来几个月开始向客户推出。
Comcast将两处退伍军人收容所启用为Lift Zones[27]
报道日期:
Comcast宣布,俄勒冈州由Do Good Multnomah运营的两处退伍军人收容所现已成为Lift Zones,并提供免费千兆级WiFi。
Comcast 宣布为 Xfinity Voice 推出 Spam Blocker[28]
报道日期:
Comcast 宣布为 Xfinity Voice 推出新的 Spam Blocker 功能,可识别并封锁疑似垃圾来电,且不额外收费。
- 尚未确定
Comcast任命Beltway地区事务主管[29]
Comcast宣布任命Dawn Kirstaetter为其Beltway地区政府与社区事务主管。
Comcast在Baxter Community Center开设WiFi Lift Zone[30]
报道日期:
Comcast宣布在密歇根州西部开设第四个WiFi连接Lift Zone,地点位于Grand Rapids的Baxter Community Center;该中心表示与Comcast合作创建社区网络接入空间。
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来源79 个来源
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- 2Comcast corporate leadershipcomcast.com
- 3Comcast investor relationscmcsa.com
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- 12Supreme Court denies Comcast appeal in TiVo patent disputenexttv.com
- 13Tulsa police major sues media companiesnewschannel5.com
- 14D.C. attorney general sues Arise and Comcast over alleged wage violationslawstreetmedia.com
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- 17Comcast announces $100-million social justice planlatimes.com
- 18Altitude sues Comcast over alleged antitrust conductnexttv.com
- 19Comcast executive sues over alleged discriminationnbcnews.com
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- 79Why Comcast purchased Irvine ad-supported streaming service Xumolatimes.com
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