SAP

SAP是一家德国跨国企业软件公司，总部位于巴登-符腾堡州瓦尔多夫。其产品帮助组织管理财务、采购、供应链、制造、人力资源、客户关系、分析及其他核心业务流程。公司名称源自德语“Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung”，意为“数据处理中的系统、应用和产品”。 SAP由五位前IBM工程师于1972年创立，他们追求集成、实时的业务数据系统理念。其第一个客户是帝国化学工业的德国子公司，创始人为其开发了工资和会计程序。该系统不依赖单独的文件和隔夜批处理，而是围绕集中数据和即时访问设计。这一原则成为SAP身份的核心，并最终体现在SAP R/1、R/2和R/3等产品的“R”标识中。 公司首个商业产品RF财务核算系统于1973年问世。SAP后来将软件扩展到物料管理、生产计划和其他业务功能。1979年推出的SAP R/2确立了公司作为大型机企业应用重要提供商的地位。1992年发布的SAP R/3使公司转向客户机/服务器计算，并帮助集成企业资源规划在更广泛的国际客户群中变得实用。 SAP于1988年上市，并于1995年加入德国DAX指数。在1990年代，它从大型机系统转向客户机/服务器架构，并扩大了国际合作伙伴和客户网络。R/3随后被SAP ERP Central Component和SAP ERP 6.0取代，同时公司还投资了自己的内存数据库技术SAP HANA。HANA成为后来云和分析产品以及公司向现代、持续更新的企业平台转型的基础。 在2010年代，SAP加速从传统的许可软件和客户管理安装向订阅式云服务转变。它收购了差旅和费用管理、采购、人力资源、现场服务等相关类别的公司，包括Concur Technologies和Fieldglass。该战略扩大了SAP在传统ERP之外的覆盖范围，并帮助其更直接地与面向云的企业软件供应商竞争。SAP还与IBM、Hewlett Packard Enterprise和Microsoft建立了基础设施和技术合作伙伴关系。 SAP目前的产品组合涵盖企业资源规划、人力资本管理、客户体验、支出管理、供应链管理、企业绩效管理、商业网络服务、数据库、分析、应用开发、人工智能和云基础设施。SAP S/4HANA是公司主要的现代ERP平台，而SAP Business Technology Platform提供数据、集成、应用开发和自动化能力。SAP SuccessFactors、SAP Ariba、SAP Concur和SAP Fieldglass将产品组合扩展到劳动力管理、采购、差旅和外部劳动力。 公司通过直销、合作伙伴、系统集成商和云市场为大型企业、公共部门组织以及中小型企业提供服务。其客户遍布大多数行业和地区，SAP在众多国家设有开发和研究中心。公司的长期定位基于将软件深度嵌入关键业务流程，将行业特定功能与通用数据和技术基础相结合。在2020年代，SAP强调云迁移、业务流程转型、人工智能及其Joule生成式AI助手，同时继续支持运行早期版本产品的客户。

SAP始于1972年6月，当时五位前IBM工程师——迪特马尔·霍普、克劳斯·奇拉、汉斯-维尔纳·赫克托、哈索·普拉特纳和克劳斯·韦伦罗伊特——离开IBM，开发集成、实时的商业软件。他们的最初工作源于与IBM为施乐公司迁移系统相关的项目。创始人在德国建立了名为SAP Systemanalyse und Programmentwicklung的私人合伙企业。 第一个客户是帝国化学工业的德国业务。SAP构建了工资和会计软件，将业务信息存储在共享的逻辑数据库中，并无需当时常见的隔夜批处理即可访问。1973年，公司发布了RF财务核算应用，成为更广泛模块化产品家族的基础。1976年成立了销售和支持子公司SAP GmbH Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung，原始合伙企业于1981年解散。次年总部迁至瓦尔多夫。 1979年推出的SAP R/2扩展到会计以外的领域，包括物料管理和生产计划。该产品帮助SAP在使用大型机的大型组织中建立了强势地位。1988年，SAP GmbH成为SAP AG，其股票开始在法兰克福和斯图加特公开交易。公司后来进入DAX和其他欧洲股票指数。 1992年SAP R/3的发布标志着重大技术和商业转型。R/3使用客户机/服务器架构，而非仅依赖集中式大型机，允许公司在分布式计算环境中连接集成业务应用。SAP在1990年代中期发布了多个版本，并通过子公司、合作伙伴和联盟扩大了国际影响力。1996年，它开始与西班牙技术咨询公司Seidor合作，支持SAP解决方案在拉丁美洲的扩展。 在2000年代，SAP更新了其核心ERP架构。R/3被SAP ERP Central Component取代，随后2006年推出SAP ERP 6.0。公司还推广面向服务的架构，并开始围绕数据库、分析、集成和应用开发构建更广泛的技术平台。其内存数据库平台SAP HANA成为实时分析以及后来ERP和云产品的重要技术基础。 从2012年起，SAP越来越多地通过收购追求云增长。收购Ariba、SuccessFactors、Fieldglass和Concur等公司扩大了SAP在采购、人力资源、外部劳动力管理和差旅费用方面的覆盖。2014年的Concur交易尤为重要，因为它是当时SAP最大的一笔收购。SAP还深化了与IBM、Hewlett Packard Enterprise和Microsoft的合作伙伴关系，以提供基础设施、混合云服务、可视化和移动能力。 股东于2014年批准将SAP AG转换为欧洲公司，法律变更为SAP SE于2014年7月7日生效。在接下来的几年里，公司投资于云服务、物联网技术、机器学习、人工智能及其业务技术平台。SAP还通过Sapphire Ventures支持初创企业投资，并参与了欧盟云行为准则。 2019年，SAP宣布裁员约4000个职位，作为向更新云和新兴技术转变的一部分。领导层从联合CEO安排转变为2020年克里斯蒂安·克莱因担任唯一CEO，此前詹妮弗·摩根离职。2021年，SAP和Dediq创建了SAP Fioneer，这是一个独立结构的金融服务业务。最近，SAP将其战略集中在云迁移、订阅收入、业务流程转型和人工智能上。其Joule助手旨在跨SAP应用提供对话式支持，而后续产品组合举措将AI能力与SuccessFactors和招聘技术等产品联系起来。

• 2021

  SAP Fioneer成立

  [2]SAP company historysap.com

  SAP和Dediq成立金融服务合资企业，Dediq为多数股东。

• 2019

  云聚焦重组

  [2]SAP company historysap.com

  SAP宣布计划裁员约4000个职位，同时优先发展云和新兴技术。

• 2014

  SAP成为SAP SE

  [2]SAP company historysap.com

  公司完成从德国股份公司向欧洲公司的转换。

• 2006

  SAP ERP 6.0发布

  [2]SAP company historysap.com

  SAP发布其企业资源规划平台的下一代主要版本。

• 2004

  SAP ERP Central Component取代R/3

  [2]SAP company historysap.com

  SAP更新其核心ERP产品，并开始向面向服务的软件进行更广泛的架构转型。

• 1995

  SAP加入DAX指数

  [2]SAP company historysap.com

  SAP被纳入德国DAX股票市场指数。

• 1992

  SAP R/3发布

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  客户机/服务器R/3平台拓宽了SAP的企业资源规划市场，并支持国际增长。

• 1988

  SAP成为上市公司

  [2]SAP company historysap.com

  SAP GmbH重组为SAP AG，并于11月开始公开交易。

• 1979

  SAP R/2发布

  [2]SAP company historysap.com

  SAP将其大型机产品扩展到物料管理、生产计划和其他业务功能。

• 1973

  首个商业财务核算产品

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  SAP发布RF财务核算系统，成为其模块化企业软件组合的基础。

• 1972

  SAP成立

  [2]SAP company historysap.com

  五位前IBM工程师在德国成立SAP Systemanalyse und Programmentwicklung，开发集成实时商业软件。

面向复杂业务运营的集成、数据驱动管理的企业软件和云服务。

• 企业资源规划 · 2015

  SAP S/4HANA

  SAP的现代ERP套件，基于SAP HANA数据库构建，集成财务、采购、制造、供应链、销售和其他核心流程。提供云和其他部署模式，是SAP将客户从旧ERP环境迁移到持续更新的数据驱动业务应用计划的核心。

• 数据库和数据平台 · 2010

  SAP HANA

  SAP HANA是一款内存数据库和数据平台，专为高速事务处理、分析和应用开发而设计。它支撑SAP S/4HANA和其他SAP服务，并支持公司对实时企业数据的重视。

• 人力资本管理 · 2012

  SAP SuccessFactors

  SuccessFactors是SAP的云人力资本管理套件。它涵盖人力资源管理、人才管理、劳动力规划、学习、绩效、薪酬和员工体验，适用于管理分布式和国际劳动力的组织。

• 采购和商业网络 · 2012

  SAP Ariba

  SAP Ariba提供云采购应用和连接采购组织与供应商的商业网络。其功能包括寻源、采购、供应商管理、合同和支出可见性。

• 差旅和费用管理 · 2014

  SAP Concur

  SAP Concur提供用于商务旅行、费用报告、发票管理及相关合规工作流程的云工具。它扩大了SAP在员工支出和移动优先管理流程方面的覆盖。

• 云平台和应用开发 · 2020

  SAP Business Technology Platform

  SAP Business Technology Platform汇集了数据库和数据管理、分析、集成、应用开发、自动化和人工智能能力。它旨在连接SAP和非SAP系统，并为扩展和转型项目提供通用技术基础。

• 外部劳动力管理 · 2014

  SAP Fieldglass

  SAP Fieldglass是一个用于管理临时工和外部服务提供商的云平台。它支持寻源、入职、时间和费用流程、工作说明书参与以及非永久劳动力的可见性。

• 基础设施即服务

  SAP Cloud Infrastructure

  SAP Cloud Infrastructure为SAP和非SAP工作负载提供基础设施能力，并补充通过超大规模云环境提供的SAP服务。它支持公司更广泛的云组合和企业托管战略。

• 2025

  欧盟委员会调查可能存在的反竞争行为

  欧盟委员会对SAP涉嫌反竞争行为展开调查。参考材料未确定最终调查结果或结论。

  来源

• 2021

  SAP解决美国伊朗制裁出口案件

  SAP同意支付超过800万美元罚款并调整业务做法，与美国司法部、商务部和财政部达成协议。美国检察官称SAP曾非法向伊朗出口产品；报道指出SAP承认对过去的行为承担责任。

  来源

• 2019

  SAP就新西兰枪支登记系统隐私泄露事件道歉

  一名经销商用户访问了其用户档案无权查看的枪支所有者信息后，SAP向新西兰警方和民众道歉。SAP表示，因人为错误，安全档案被错误配置给66名经销商用户；公司称内部调查正在进行，并已锁定除调查事件的SAP顾问外的所有用户档案。

  来源

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• SAPPHIRE

  Worldwide

  SAPPHIRE是SAP的旗舰客户和合作伙伴活动平台，用于展示产品路线图、云服务、客户示例和战略优先事项。它还提供演示、生态系统交流和与SAP用户社区讨论的论坛。

  结果. 持续的客户和合作伙伴互动平台。

  来源

• 2021

  创建SAP Fioneer并购

  背景

  SAP和Dediq寻求为金融服务客户建立专门的业务。

  采取的行动

  他们成立了SAP Fioneer，Dediq投资超过5亿欧元获得80%股份，SAP保留20%。

  后续影响

  SAP向新公司贡献了相关产品、组织单位和销售能力。

  Dediq investment. More than €500 million (2021 formation)

  来源

• 2019

  将资源转向云和新兴技术战略

  背景

  SAP确定基于云的技术以及人工智能、机器学习、区块链、量子计算和物联网等领域为战略优先事项。

  采取的行动

  公司宣布计划裁员约4000个职位并重组资源。

  后续影响

  该决定强化了SAP从传统运营模式向以云为中心的产品和服务的转型。

  来源

• 2014

  收购Concur Technologies并购

  背景

  SAP寻求加强其云产品组合，并将其企业软件覆盖扩展到差旅和费用管理领域。

  采取的行动

  SAP宣布以约83亿美元的交易价值收购Concur Technologies。

  后续影响

  该交易成为SAP当时最大的一笔收购，并促进了其云业务的扩张。

  Transaction value. Approximately $8.3 billion (2014 announcement)

  • Oracle — 所提供参考资料中未记录具体反应。

  来源

• 2014

  将SAP AG转换为SAP SE战略

  背景

  SAP寻求适合其跨国运营的欧洲公司结构。

  采取的行动

  股东批准转换，SAP于2014年7月7日完成向欧洲公司的变更。

  后续影响

  德国运营实体更名为SAP Deutschland SE & Co. KG，而上市母公司成为SAP SE。

  Conversion cost. Approximately €4 million (2014)

  来源

• 2026.10.26

  报道2026.10.26

  DocuSign推出面向SAP系统的协议管理解决方案[7]DocuSign推出面向SAP系统的协议管理解决方案smallbiztrends.com

  DocuSign宣布推出SAP Signature and Agreement Management，将其智能协议管理功能集成至SAP Sales Cloud和SAP SuccessFactors，使用户能够在这些系统中创建、签署和管理合同。

• 2022.02.15

  报道2022.02.15

  SAP赞助WNORTH 2022年会议[8]SAP赞助WNORTH 2022年会议prweb.com

  WNORTH宣布2022年年度会议回归，并列SAP为赞助商。会议计划于4月27日至29日在不列颠哥伦比亚省惠斯勒举行。

• 尚未确定

  报道2022.02.08

  AVM Cloud 获得 SAP 运营能力认证[9]AVM Cloud 获得 SAP 运营能力认证malaysiakini.com

  AVM Cloud 宣布，其获得了云和基础设施运营能力的 SAP 认证。

• 2022.01.27

  SAP 发布2021年第四季度及全年业绩[10]SAP 发布2021年第四季度及全年业绩news.e-works.net.cn

  SAP 于2022年1月27日发布2021年第四季度及全年业绩，称第四季度收入和利润同比增长，且均超出最高预期。

• 2022.01.11

  SAP与利星行汽车深化云战略合作[11]SAP与利星行汽车深化云战略合作news.e-works.net.cn

  SAP与利星行汽车举行云战略合作签约仪式并深化合作，SAP将通过RISE with SAP支持利星行汽车将现有ERP系统迁移至云端。

• 2021.12.01

  报道2021.12.01

  BDO乌克兰终止与SAP的合作伙伴关系[12]BDO乌克兰终止与SAP的合作伙伴关系en.interfax.com.ua

  BDO Consulting LLC自2021年12月1日起终止与SAP在乌克兰的合作伙伴关系，其与SAP的身份由合作伙伴转为客户。来源称此举是为确保BDO审计工作的独立性。

• 2021.10.23

  SAP中国研究院与同济经管推出数字化转型课程[13]SAP中国研究院与同济经管推出数字化转型课程news.e-works.net.cn

  SAP中国研究院与同济大学经济与管理学院共同推出“智能化转型前沿课程”，课程聚焦数字经济发展趋势，由SAP高管和专家授课。

• 尚未确定

  报道2021.09.28

  SAP Africa任命Tracy Bolton为首席运营官[14]SAP Africa任命Tracy Bolton为首席运营官it-online.co.za

  SAP Africa任命Tracy Bolton为SAP非洲地区首席运营官。

• 2021.09.15

  报道2021.09.15

  Infosys与SAP宣布战略合作[15]Infosys与SAP宣布战略合作telecom.economictimes.indiatimes.com

  Infosys宣布与SAP开展战略合作，为企业提供业务流程转型即服务。Infosys将利用SAP的业务流程智能，帮助识别客户转型过程中的机遇与障碍并制定路线图。

• 2021.09.13

  报道2021.09.13

  49ers EDU与SAP合作推出数据科学课程[16]49ers EDU与SAP合作推出数据科学课程49ers.com

  49ers EDU宣布与SAP合作，将数据科学和科技职业相关主题融入其课程，包括在虚拟课程系列中推出专门课程。

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