边疆通信
美国电信服务提供商，专注于光纤宽带及相关通信服务。
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概览
Frontier Communications是一家美国电信服务提供商，主营业务是宽带连接，尤其是光纤互联网，同时为住宅和企业客户提供语音、视频、技术支持和云相关服务。其运营足迹历来集中在农村、郊区和较小的都市市场，这些市场的现有电话网络由前GTE、贝尔系统、AT&T和Verizon的资产构建。 该公司起源于1935年成立的Citizens Utilities Company，一家多元化的公用事业控股公司。在其早期的大部分时间里，Citizens在多个州经营电信、电力、天然气、水务、废水处理和其他公用事业业务。从1999年开始，它出售了非电信资产，转向成为一家专门的通信运营商。该公司于2000年更名为Citizens Communications Company，并于2001年从Global Crossing收购了Frontier名称及相关资产。2008年正式更名为Frontier Communications Corporation。 Frontier通过一系列收购农村电话交换机和通信公司进行扩张。重大交易包括2006年收购Commonwealth Telephone，2010年收购Verizon在十三个州的固网业务，2014年收购AT&T在康涅狄格州的业务，以及2016年收购Verizon在加利福尼亚州、得克萨斯州和佛罗里达州的固网、互联网和电视业务。Verizon交易大大增加了Frontier的客户群，但也使公司管理着大量的传统铜缆网络、复杂的电视业务和巨额债务。 2010年代末，收入和客户趋势恶化。Frontier于2020年4月申请第11章破产保护，进行旨在减少约100亿美元债务的重组。在重组期间，它将其在爱达荷州、蒙大拿州、俄勒冈州和华盛顿州的前西北业务出售给投资者，这些投资者将其重新命名为Ziply Fiber。Frontier于2021年作为重组后的公司出现，更名为Frontier Communications Parent，并在纳斯达克以FYBR重新上市。 重组后的Frontier将光纤部署作为其核心战略。它一直在更换铜缆设施，扩大光纤到户覆盖范围，增加多千兆位层级，并强调改善客户体验。该公司报告称，在2020年代初，其光纤网络覆盖数百万个地点，并在25个州运营。其“建设千兆美国”战略目标是在2025年前继续扩张，包括更广泛地提供5千兆位服务。 Frontier的公司历史包括领导层变动、有关宽带性能和服务实践的诉讼以及监管审查。2022年，它与联邦贸易委员会和加利福尼亚州当局就涉嫌未能提供广告宣传的互联网速度达成协议。该公司还通过承诺基础设施投资和客户补救措施，解决了涉及DSL性能的西弗吉尼亚州集体诉讼。2024年11月，股东批准了拟议的约200亿美元出售给Verizon的交易；据报道，该交易于2025年获得FCC批准，并于2026年1月完成。所有权状态和运营结构应参照最新的公司和监管文件进行核实，因为该交易改变了Frontier作为独立上市公司的地位。
沿革
Frontier Communications的公司历史可追溯至Citizens Utilities Company，该公司于1935年由Public Utilities Consolidated Corporation的资产组建而成。二战后，公司在理查德·罗森塔尔的领导下扩张，形成了涵盖电信和受监管公用事业的多元化投资组合。其在1960年代和1970年代的收购使其在多个州和多个公用事业领域开展业务。 在1980年代和1990年代初期，Citizens通过从GTE、Alltel和其他提供商购买农村接入线路和运营公司来扩大其电话业务。它还保留了电力、天然气、水务、废水处理、蜂窝和寻呼业务。公司逐步将这些资产重组为基于州的电信子公司，同时继续处置非核心业务。 1999年开始发生决定性变化，当时Citizens宣布计划出售其公用事业业务并专注于通信。1999年至2004年间，水务和废水处理资产、电力业务和天然气业务被出售。Citizens于2000年更名为Citizens Communications Company。2001年，它从Global Crossing收购了电信资产和Frontier名称，后者曾收购Frontier Corporation。2006年增加了Commonwealth Telephone，加强了Citizens在宾夕法尼亚州的业务。 公司于2008年7月采用Frontier Communications Corporation名称。其最大扩张发生在2010年7月，当时完成了对Verizon在十三个州的固网业务的价值86亿美元的收购。该交易使其客户群增加了约两倍，并包括前GTE交换局、宽带、电话和电视资产。Frontier继承了光纤和老化铜缆设施的混合体，并在整合Verizon的FiOS和电视业务时遇到困难。后来它减少了电视业务，并在一些市场推广卫星电视。 2014年，Frontier以约20亿美元收购了AT&T在康涅狄格州的固网及相关视频业务。2015年，它将总部从斯坦福迁至诺沃克。2016年4月1日，它以约105亿美元收购了Verizon在加利福尼亚州、得克萨斯州和佛罗里达州的固网、互联网和电视业务。尽管该交易大幅扩展了业务，但增加的债务和运营复杂性导致了持续的财务压力。 2010年代末，收入下降，而客户和投资者批评服务质量和铜缆网络的局限性。Frontier于2020年4月14日申请第11章破产保护。其重组计划旨在减少约100亿美元的债务。公司于2020年5月将其西北业务出售给WaveDivision Capital和Searchlight Capital Partners；这些资产成为Ziply Fiber。Frontier于2021年3月完成重组，拥有新的董事会、执行团队和以将铜缆基础设施转换为光纤为中心的战略。 Frontier Communications Parent于2021年5月4日在纳斯达克以FYBR重返公开市场。在尼克·杰弗里的领导下，公司强调快速光纤建设、改善客户服务和多千兆产品。在2020年代初期，光纤覆盖了数百万个地点，Frontier宣布到2025年实现1000万个光纤地点的目标。公司于2023年推出5千兆服务，并将其扩张计划描述为“建设千兆美国”。 现代公司还面临监管和法律问题。涉及DSL速度的西弗吉尼亚州集体诉讼通过基础设施投资和客户折扣解决，而2022年与联邦贸易委员会和加利福尼亚州当局达成的和解解决了广告宣传的互联网速度与实际交付速度之间的差异。2024年，股东批准了拟议出售给Verizon的交易。所提供的参考资料报告称，在FCC批准后，该交易于2026年1月完成；由于相对于Frontier的大部分历史报告，这是一个未来日期的所有权事件，当前公司状态应通过Verizon和SEC材料进行核实。
- 2026
据报道Verizon收购完成
[1]所提供的参考资料称，该交易在FCC批准后于2026年1月完成。
- 2024
股东批准Verizon交易
[1]股东批准了将Frontier出售给Verizon的提议。
- 2023
推出5千兆光纤
[1]Frontier在其光纤网络上推出5千兆速度。
- 2021
重组和重返公开市场
[1]Frontier完成重组，采用Frontier Communications Parent名称，并开始在纳斯达克以FYBR交易。
- 2020
第11章申请和西北业务剥离
[1]Frontier申请破产保护，并出售其西北业务，该业务成为Ziply Fiber。
- 2016
收购Verizon加利福尼亚州、得克萨斯州和佛罗里达州业务
[1]Frontier完成了对Verizon在三个州的固网、互联网和电视业务的价值约105亿美元的交易。
- 2014
收购AT&T康涅狄格州业务
[1]Frontier以约20亿美元收购了AT&T在康涅狄格州的固网、DSL、U-verse及相关视频业务。
- 2010
Verizon固网收购完成
[1]Frontier完成了对Verizon在十三个州的固网业务的收购，价值约86亿美元。
- 2008
采用Frontier Communications名称
[1]Citizens Communications将其公司名称改为Frontier Communications Corporation，并将其股票代码改为FTR。
- 2006
收购Commonwealth Telephone
[1]这家宾夕法尼亚州电话公司加强了Citizens的区域电信业务。
产品与定位
一家服务于农村和郊区市场的通信提供商，日益通过光纤到户部署和多千兆宽带实现差异化，而非传统的铜缆、语音或电视产品。
光纤宽带
Frontier Fiber
Frontier的光纤到户宽带服务，通过公司重组后的网络现代化计划构建。它提供比传统铜缆DSL网络更快、更具可扩展性的连接，是支持公司“建设千兆美国”战略的核心消费产品。
固定宽带
DSL宽带
通过铜缆电话基础设施提供的传统宽带。DSL历来是Frontier农村和郊区客户群的重要组成部分，但公司一直在经济和技术可行的情况下用光纤替换这些设施。
电话服务
数字语音
通过Frontier的电信网络向住宅和企业客户提供的固定电话语音服务。即使公司将资本投资转向宽带，语音仍然是重要的传统服务。
付费电视 · 2010
Frontier电视和视频
在重大Verizon收购中继承的视频服务，包括FiOS相关系统和其他电视业务。Frontier后来减少了对传统电视的敞口，退出了一些特许经营安排，并在选定的市场推广替代方案。
企业电信服务
企业光纤和托管通信
面向企业客户的连接和云导向通信服务，包括光纤接入和托管网络能力。这些产品将Frontier的业务扩展到企业和小型企业通信领域，超越住宅宽带。
争议事件
2026
康涅狄格州与 Frontier 就数据泄露调查达成和解
康涅狄格州与 Frontier Communications Parent Inc. 达成 62.5 万美元和解，以解决对一起 2024 年数据泄露事件的调查。该事件导致 58,841 名居民的敏感个人信息（包括社会安全号码）遭到泄露。和解要求采取新的安全措施。州方调查指出 Frontier 存在多项安全缺陷；报道未称法院已就不当行为作出认定。
2022
加利福尼亚州互联网速度和解
Frontier与联邦贸易委员会和加利福尼亚州当局就交付的互联网速度未达到广告承诺的指控达成和解。据报道，和解要求支付850万美元。
2022
Frontier Communications 就自动拨号电话起诉 Mobi Telecom
Frontier Communications 对怀俄明州运营商 Mobi Telecom 提起诉讼。Frontier 指控 Mobi Telecom 通过自动拨号电话骚扰 Frontier 客户，并未遵守旨在限制此类电话的行业标准。Frontier 请求法院下令停止相关自动拨号电话，并提出未具体说明的赔偿要求。
2020
康涅狄格州官员调查针对 Frontier 的投诉
康涅狄格州总检察长办公室和消费者保护部门表示，正在调查消费者对 Frontier 的投诉，包括有关收费过高、服务质量差及客户服务不满意的指称，并调查该公司是否违反康涅狄格州《不公平贸易行为法》。
2015
西弗吉尼亚州DSL速度集体诉讼
Frontier解决了声称西弗吉尼亚州DSL服务速度低于广告宣传的索赔。在不承认错误的情况下，公司同意投资约1.5亿美元用于基础设施，并在实施更快服务之前提供折扣费率。
营销活动
品牌决策
2024
批准拟议出售给Verizon并购背景
Verizon提议以约200亿美元的交易收购Frontier。
采取的行动
Frontier股东于2024年11月批准了该交易。
后续影响
所提供的参考资料报告称，监管批准和交易完成于2026年1月，但需根据当前文件进行核实。
Proposed transaction value. Approximately $20 billion (2024 shareholder approval)
2023
推出5千兆光纤层级新品背景
Frontier正在扩大其光纤足迹，并在固定宽带市场上竞争速度。
采取的行动
公司在其光纤网络上推出了5千兆服务。
后续影响
此次发布强化了Frontier从传统电话服务向高容量宽带的转变。
2021
优先进行光纤转换战略背景
Frontier从破产中脱颖而出，拥有庞大的铜缆接入网络，需要提高宽带竞争力。
采取的行动
重组后的公司将光纤建设、改善客户服务和多千兆宽带作为其主要战略重点。
后续影响
光纤可用性迅速扩大，并成为Frontier消费者和企业定位的核心基础。
2020
通过第11章进行重组战略背景
收入下降和沉重债务使Frontier现有的资本结构不可持续。
采取的行动
Frontier申请第11章破产保护，并进行旨在减少债务同时继续运营的重组。
后续影响
公司于2021年以新的所有权和治理安排出现，同时剥离其西北业务以组建Ziply Fiber。
Planned debt reduction. Approximately $10 billion (2020 restructuring plan)
2016
收购Verizon在加利福尼亚州、得克萨斯州和佛罗里达州的业务并购背景
Frontier寻求对其固网和宽带足迹进行另一次重大扩张。
采取的行动
公司购买了Verizon在这三个州的电视、互联网和固定电话业务。
后续影响
Frontier的规模显著增加，但增加的债务和运营复杂性导致了后来的财务困境。
Transaction value. $10.5 billion (2016)
2010
收购Verizon固网业务并购背景
Frontier寻求在农村和区域电信市场扩大规模。
采取的行动
它以约86亿美元收购了Verizon在十三个州的固网、宽带和电视业务。
后续影响
该交易使Frontier的客户群增加了两倍，但带来了整合困难、巨额债务和庞大的传统网络。
Transaction value. $8.6 billion (2009 announcement and 2010 completion)
1999
退出非电信公用事业战略背景
Citizens仍然是一个多元化的公用事业集团，拥有电力、天然气、水务和废水处理业务以及电信资产。
采取的行动
管理层宣布了一项出售非通信业务并将公司专注于电信的计划。
后续影响
这些剥离将Citizens转变为一家专门的通信提供商，并为后来的Frontier身份做好了准备。
近期事件
康涅狄格州与 Frontier 就数据泄露调查达成和解[3]
报道日期：
康涅狄格州与 Frontier Communications Parent Inc. 达成 62.5 万美元和解，以解决对一起 2024 年数据泄露事件的调查。该事件导致 58,841 名居民的敏感个人信息（包括社会安全号码）遭到泄露。和解要求采取新的安全措施。州方调查指出 Frontier 存在多项安全缺陷；报道未称法院已就不当行为作出认定。
Frontier 就骚扰电话起诉 Mobi Telecom[4]
报道日期：
Frontier Communications 起诉 Mobi Telecom，指控这家怀俄明州运营商通过自动拨号骚扰 Frontier 客户，并未遵守旨在限制此类电话的行业标准。Frontier 请求法院下令停止相关电话，并要求未具体说明的赔偿。
- 尚未确定
Frontier因网速及计费问题遭起诉[5]
报道日期：
一项诉讼指控Frontier Communications未能向消费者提供承诺的网速，并向部分消费者收取高于实际提供服务的费用。诉状指称其违反《联邦贸易委员会法》及州法律；这些属于指控，并非裁定结论。
美国联邦贸易委员会及多个州起诉 Frontier，指其涉嫌虚报网速[6]
报道日期：
美国联邦贸易委员会及多个州起诉 Frontier Communications，指其宣传的 DSL 网速未能实际提供。Frontier 称诉讼毫无依据，并表示其网速信息已清晰、准确地说明。
Ziply Fiber完成对Frontier西北地区业务的收购[8]
报道日期：
Ziply Fiber完成对Frontier Communications西北地区业务的收购。华盛顿州、俄勒冈州、爱达荷州和蒙大拿州近50万名住宅及企业互联网、电话和电视用户成为Ziply Fiber客户。
康涅狄格州官员调查针对 Frontier 的投诉[7]
报道日期：
康涅狄格州总检察长办公室和消费者保护部门表示，正在调查消费者对 Frontier 的投诉，包括有关收费过高、服务质量差及客户服务不满意的指称，并调查该公司是否违反康涅狄格州《不公平贸易行为法》。
Frontier Communications 申请破产保护[9]
报道日期：
Frontier Communications Corporation 自愿向纽约南区提交《破产法》第 11 章申请，并通过重组削减超过 100 亿美元债务。
Northwest Fiber宣布收购Frontier在美国西北部的业务[10]
报道日期：
Northwest Fiber宣布计划以13.5亿美元收购Frontier Communications在美国西北部的业务，计划于当年春季完成交易。
Frontier 推出 Managed SD-WAN 服务[11]
报道日期：
Frontier Communications 发布了 Managed SD-WAN，这是一项面向企业客户的网络管理解决方案。
来源23 个来源
- 1Frontier Communicationsen.wikipedia.org
- 2Frontier Communications corporate websitefrontier.com
- 3Connecticut settles data-breach investigation with Frontierctnewsjunkie.com
- 4Frontier Communications sues Mobi Telecom over robocallscourant.com
- 5Frontier Communications sues Mobi Telecom over robocallsarizonadailyindependent.com
- 6Frontier Communications sues Mobi Telecom over robocallskesq.com
- 7Connecticut officials investigate complaints about Frontiernbcconnecticut.com
- 8Ziply Fiber完成对Frontier西北地区业务的收购channelvisionmag.com
- 9Frontier Communications 申请破产保护courant.com
- 10Northwest Fiber宣布收购Frontier在美国西北部的业务dnews.com
- 11Frontier 推出 Managed SD-WAN 服务finance.yahoo.com
- 12Frontier Communications Files For Bankruptcybpr.org
- 13Frontier Communications Files For Bankruptcywshu.org
- 14Frontier Communications files for bankruptcy protectionweirtondailytimes.com
- 15Frontier Communications files for bankruptcy protection - The Timberjaytimberjay.com
- 16Frontier files for bankruptcyweirtondailytimes.com
- 17Frontier lied about internet speed, FTC says in post-net neutrality caseyahoo.com
- 18Frontier sues Wyoming carrier over robocallshartfordbusiness.com
- 19FTC sues Frontier for 'misrepresenting' internet speeds - Engadgetengadget.com
- 20FTC sues Frontier for delivering internet that's too slowyahoo.com
- 21FTC Sues Frontier Over Misleading Internet Speed Claimswebpronews.com
- 22FTC sues Frontier over slow speeds, extra feeslightreading.com
- 23Norwalk-Based Frontier Communications Files For Bankruptcypatch.com
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