dm-drogerie markt

dm-drogerie markt，通常简称为dm，是一家总部位于卡尔斯鲁厄的德国私营药妆零售连锁企业。由格茨·维尔纳于1973年创立，公司从卡尔斯鲁厄的一家门店起步，发展成为德国收入最高的零售商之一。其核心商品组合涵盖个人护理和美容产品、保健品、家居用品、婴儿用品以及健康食品和饮料。 该业务与其自有品牌组合密切相关。Balea和alverde等品牌使dm能够控制产品定位、包装和定价，同时以实惠的价格提供广泛的商品种类。自有品牌模式辅以品牌消费品和专为日常高频购物而非高端专业零售设计的门店形式。因此，公司的定位最好描述为大众市场和价值导向，强调日常品质、实用选择和社会责任企业文化。 最初在德国和奥地利运营后，dm在1990年代扩展到捷克共和国、匈牙利、斯洛文尼亚、斯洛伐克和克罗地亚。在2000年代，它增加了包括塞尔维亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、罗马尼亚、保加利亚、北马其顿、意大利和波兰在内的市场。根据引用的参考资料，该连锁店的欧洲足迹已增长到超过4,000家门店和超过79,700名员工，尽管这些运营数据具有时效性。 公司还形成了独特的管理声誉。格茨·维尔纳提倡相对扁平的组织结构，并主张员工福祉应优先于短期回报。在德国，独立的工会委员会于2002年开始出现，此前两个配送中心的员工发起了共同决策结构，管理层随后决定在整个分支机构建立工会委员会。这一事件反映了dm对参与的重视，尽管这一过程也引起了一些员工的批评，他们认为管理层的方法可能边缘化更批评性的声音。 除了欧洲门店网络外，dm于2017年3月通过在天猫国际开设旗舰店测试跨境数字商务，使其产品可供欧洲以外的消费者购买，包括中国。公司还面临政治争议。2015年提议的与德国库尔德社区相关的筹款活动引发了土耳其民族主义者的批评和抵制呼吁，指控其支持库尔德工人党。dm撤回了该倡议，解释称不希望其努力成为升级的来源。总体而言，dm仍然是一家活跃的、私营的欧洲药妆零售商，其身份建立在自有品牌、广泛的日常品类、以员工为中心的管理理念和区域扩张之上。

dm-drogerie markt于1973年由格茨·维尔纳在卡尔斯鲁厄创立。公司进入的德国零售环境中，药妆店是销售洗漱用品、化妆品、家居必需品及相关日常用品的专业门店。dm的早期发展专注于围绕这些经常性家庭采购建立可识别的门店概念，并使该业态面向广泛客户群。 随着时间的推移，dm将商品组合扩展到传统药妆品类之外。个人护理和化妆品仍是核心，而婴儿产品、家居清洁、健康相关商品、纸制品、宠物用品和食品拓宽了门店在顾客每周购物中的角色。集团还开发了自有品牌系列，使其能够提供差异化产品并管理重要品类的价格点。Balea、alverde、Denkmit、babylove、dmBio及其他自有品牌成为零售主张的重要组成部分。 公司随后国际化运营，通过国家组织和门店网络进入邻国及中欧和东南欧市场。奥地利成为其重要的海外市场之一，随后扩展到捷克共和国、匈牙利、斯洛伐克、斯洛文尼亚、克罗地亚、塞尔维亚、罗马尼亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、保加利亚、北马其顿和意大利等国家。虽然基本的dm概念在整个集团共享，但当地企业会根据市场条件调整商品组合、传播和服务。 数字零售已成为dm客户关系的额外组成部分。公司运营针对不同国家的在线平台，支持产品信息以及（视市场而定）在线购买和相关服务。尽管如此，实体店仍然是品牌知名度和分销模式的基础。 dm是私营企业而非上市公司。其公众形象不仅由产品范围塑造，还由与员工责任、培训和长期发展相关的组织文化塑造。该品牌如今作为一家跨国药妆集团运营，具有德国起源、庞大的自有品牌组合和广泛的日常消费品组合。此处未包含详细的财务、高管和各国运营信息，因为除官方德国网站外未提供可靠的支持来源。

• 1973
  [1]dm-drogerie markt official German websitedm.de

大众市场、价值导向的药妆零售，提供广泛的日常商品，自有品牌渗透率高，并以具有社会责任感的管理著称。

• Balea

• alverde

• Denkmit

• babylove

• dmBio

• Dontodent

• ebelin

• alverde NATURKOSMETIK

• 2015

  dm在政治反弹后撤回拟议的筹款倡议

  一项与德国库尔德社区相关的拟议筹款活动引发了土耳其民族主义者的批评、抵制呼吁以及该公司支持库尔德工人党的指控。dm放弃了这项活动，理由是担心其可能加剧冲突。

  来源

• 2015

  库尔德社区筹款倡议引发争议

  一项拟议的dm为德国库尔德社区筹款活动引发了抵制呼吁，以及德国民族主义土耳其人指责该公司支持库尔德工人党和恐怖主义。dm通过取消该活动来拒绝升级风险。

  来源

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1. 1dm-drogerie markt official German websitedm.de
2. 2dm withdraws proposed fundraising initiative after political backlashen.wikipedia.org