电通集团

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日本跨国传播集团，业务涵盖创意、媒介、客户体验、数据、技术及业务转型服务。

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概览

电通集团（Dentsu Group Inc.）是一家总部位于东京的日本跨国传播与营销服务集团。其起源可追溯至1901年，当时光永星郎（Hoshiro Mitsunaga）创立了将新闻报道相关业务与广告及电报服务相结合的事业。这一早期模式帮助电通在媒体代理和广告销售方面积累了深厚专长，最终使其成为日本最具影响力的传播公司之一。现代集团通过日本本土业务与国际代理网络相结合的方式运营。在日本，电通提供广告开发、媒体服务、客户体验设计、营销基础设施、数据驱动营销以及更广泛的业务转型支持。其国际业务涵盖电通创意（Dentsu Creative）、凯络（Carat）、iProspect、dentsu X和Merkle等专业及综合代理品牌。这些业务服务于企业广告主及其他组织，满足其在品牌战略、创意制作、媒体策划与购买、数字营销、商务、分析、客户关系管理及技术实施等方面的组合需求。一个重大转折点是电通于2013年完成对安吉斯集团（Aegis Group）的收购。该交易在伦敦创建了电通安吉斯网络（Dentsu Aegis Network），为电通提供了大幅扩展的国际平台，以安吉斯在众多海外市场的媒体、数字和营销能力，补充其在日本的强势地位。作为集团范围内打造更统一运营模式努力的一部分，国际业务后来采用了dentsu international这一标识。 2020年，电通重组为纯控股公司架构。原电通株式会社（Dentsu Inc.）成为电通集团（Dentsu Group Inc.），而主要的日本运营业务继续以电通之名开展。电通日本网络（Dentsu Japan Network）的设立旨在协调集团在日本的各项业务，国际业务则围绕“One Dentsu”方针进行组织。这一架构旨在改善创意、媒体、客户转型和技术活动之间的协调，同时保留各代理品牌的专业专长。电通的定位基于整合增长，而非低成本执行。其客户主张将传播战略与创意作品、媒体投资、数据、技术和客户体验相连接。集团主要通过直接客户团队、本地办事处和专业网络，向大型广告主和机构销售服务。其规模使其能够跨多个市场支持跨国客户，同时其日本业务保持强大的本地市场能力。集团的投资组合通过收购和合作不断扩展。例如，2023年收购Tag Group，增强了数字制作、个性化和动态内容能力；2022年对Extentia的多数股权投资，增加了企业移动、云工程、用户体验和Salesforce相关能力；2023年收购德国数字优先代理公司RCKT，扩展了在德国的创意、数字营销、雇主品牌和用户体验服务。电通还涉足体育营销、内容创作、公共部门传播、社会影响活动及负责任营销。其创意和可持续发展政策认识到广告能够影响公众行为和文化。集团仍是一家活跃的上市公司，并继续围绕整合解决方案、数字化转型、客户增长、运营效率以及负责任地使用数据和技术来构建其战略。

沿革

电通的起源可追溯至1901年，当时光永星郎创立了将通信、新闻与广告相连接的企业。公司早期的商业模式侧重于广告代理以及媒体相关服务的开发。随着时间推移，电通成为日本广告市场的领军力量，这得益于其与主要媒体所有者和广告主之间的长期关系，以及其在报纸、广播和电视广告发展中所扮演的角色。在日本经济战后扩张期间，电通将服务范围从媒体代理进一步拓展。它培养了在活动策划、创意制作、公共关系、事件营销、体育营销、研究和传播战略方面的能力。其日本业务以交付大规模整合营销活动，以及管理广告主、媒体公司、体育组织和公共机构之间复杂关系而闻名。电通开始通过海外办事处、合作伙伴关系和收购来建立更广泛的国际影响力。其中最具决定性的一步是收购Aegis Group。电通于2012年同意该交易，收购于2013年3月26日完成。新的Dentsu Aegis Network在伦敦成立，将电通在日本和亚洲的优势与Aegis的国际媒体、数字和传播业务相结合。由此形成的网络包括在广泛市场中为客户提供服务的代理商和专业品牌。这一国际平台通过以数字和技术为重点的收购继续增长。其能力扩展到效果营销、数字创意、数据、分析、客户体验、商业和营销技术。集团还发展了包括Carat、iProspect、dentsu X、Isobar、Merkle以及其他区域代理商在内的专业品牌。2019年，电通宣布Dentsu Aegis Network将从2020年起更名为dentsu，以支持更加统一的全球形象。 2020年1月1日，作为纯控股公司重组的一部分，Dentsu Inc.成为Dentsu Group Inc.。主要的日本运营公司保留了电通名称，同时成立了Dentsu Japan Network以协调集团的日本业务。国际组织采用了dentsu international这一名称。此次重组旨在明确治理、协调集团资源，并支持一个涵盖创意、媒体、客户转型和技术的整合模式。在2020年代，电通将客户转型和技术作为与创意和媒体并列的核心增长领域加以强调。集团收购或投资了加强数字制作、云服务、Salesforce实施、个性化、内容运营和体验设计的企业。2022年，它宣布对Extentia进行多数股权投资，从而增加了印度的技术和企业移动性专长。2023年，它完成了对全球数字营销制作公司Tag Group的收购，并为Dentsu Creative收购了德国的RCKT。电通当前运营模式将集团呈现为一个整合增长伙伴，而不仅仅是广告代理商。其服务覆盖完整的营销和客户生命周期：洞察与战略、品牌与传播、媒体投资、内容、效果营销、商业、客户关系管理、分析、技术实施和业务转型。公司通过区域业务和专业代理商品牌运营，同时寻求通过全球管理结构实现更大程度的协调。集团还应对营销的社会和伦理影响。其负责任传播举措包括创意运营原则和指南，旨在提升广告伦理并减少有害或误导性传播。电通支持的社会影响工作包括环境和公共服务活动，其中包括与绿色和平围绕海洋塑料污染开发的Dead Whale活动。电通仍然是一家公开上市的日本公司，拥有全球客户群，并实施以整合解决方案、数字能力、运营纪律和可持续增长为重点的积极战略。

2023
完成对Tag Group的收购
[5]Dentsu completes acquisition of Tag Groupdentsu.com
Tag作为全球创意制作与数字营销制作业务加入电通。
2023
收购RCKT
[6]Dentsu acquires RCKTgroup.dentsu.com
德国数字优先代理机构RCKT加入电通创意（Dentsu Creative）。
2022
多数股权投资Extentia
[9]Extentia majority investmentprnewswire.com
电通收购Extentia多数股权，以拓展云服务、企业移动化、用户体验及Salesforce相关能力。
2020
纯控股公司架构启动
[3]Dentsu Group history: 2020 reorganizationgroup.dentsu.com
电通株式会社更名为电通集团株式会社；在新架构下设立电通日本网络和dentsu international。
2018
宣布控股公司重组
[8]Holding-company reorganization announceden.wikipedia.org
电通宣布重组计划，将运营职能移入新的电通公司，并为现有实体更名为电通集团做好准备。
2013
完成收购安吉斯
[2]Dentsu Group history: 2013 and Aegis acquisitiongroup.dentsu.com
电通完成对安吉斯集团的收购，并在伦敦设立电通安吉斯网络作为全球运营单元。
1901
电通创业起源
[2]Dentsu Group history: 2013 and Aegis acquisitiongroup.dentsu.com
光永星郎创立了构成电通广告与传播业务基础的事业。

产品与定位

作为企业客户的综合增长伙伴，整合创意、媒介、客户体验、数据、技术与转型能力，覆盖日本及国际市场。

创意与传播 · 2022
电通创意
电通创意是电通集团在日本以外运营的全球创意网络，整合品牌策略、创意开发、内容制作、数字体验、传播及相关转型服务，旨在将创意构想与技术、数据及客户需求在各市场间有效衔接。
媒介策划与购买
凯络
凯络是电通国际业务版图中的全球媒介代理机构，为广告主提供媒介策略、媒介投资、受众规划、投放执行与效果衡量等方面的咨询，覆盖传统媒体、数字媒体及新兴渠道。
效果营销
安布思沛
安布思沛专注于效果导向的媒介与数字营销，将付费媒体、搜索、电商、数据、受众洞察与效果衡量相结合，助力客户获取用户并推动业务增长。
整合媒介
电通X
电通X提供整合媒介与传播服务，整合策划、投放执行、内容、数据与体验能力，帮助客户在多个渠道开展协同一致的营销活动。
客户体验与技术
美库尔
美库尔是电通国际业务中一家以数据驱动的客户体验与技术公司。其服务涵盖客户关系管理、数据分析、商务、个性化、营销技术以及企业平台的实施。
日本运营网络 · 2020
电通日本网络
电通日本网络统筹电通在日本的各项业务，并支持广告、媒体、客户体验、营销基础设施和业务转型等领域的整合服务。该网络包括电通株式会社以及区域性和专业化的运营公司。

争议事件

2020
Woodstock 50主办方就所谓破坏行为起诉电通
Woodstock 50主办方起诉电通及相关被告，指称其共谋促成音乐节合同违约并损害音乐节。相关内容是诉讼中的指控。
来源

营销活动

2018死鲸
Philippines · Southeast Asia · International
电通安吉斯网络旗下代理公司与绿色和平组织合作，在菲律宾海岸用海洋塑料制作了一座巨大的鲸鱼雕塑。该作品通过实体装置和赢得媒体关注，凸显海洋污染与塑料垃圾的规模。
结果. 据报道，该活动获得了广泛的国际媒体报道，并在戛纳国际创意节上荣获金狮奖。
来源

品牌决策

2023
收购Tag Group并购
背景
电通旨在扩大创意制作规模，并增强端到端内容和个性化能力。
采取的行动
电通完成从安宏资本（Advent International）收购Tag Group。
后续影响
Tag成为支持创意内容、客户体验管理和动态创意优化的全球制作能力。
来源
2023
收购RCKT并购
背景
电通创意（Dentsu Creative）寻求在德国拓展其数字优先的创意与传播能力。
采取的行动
电通收购RCKT，并将其并入电通创意。
后续影响
该交易为电通增添了德国在创意内容、数字营销、雇主品牌、用户体验、客户体验和传播策略方面的专业能力。
来源
2022
投资Extentia并购
背景
电通将客户转型和技术视为战略增长领域，并寻求增强云计算、移动性、用户体验和Salesforce方面的专业能力。
采取的行动
电通收购Extentia的多数股权，并将该公司纳入美库尔（Merkle）的客户体验业务。
后续影响
该投资扩大了电通在印度的技术交付能力，并加强了其与Salesforce相关的服务。
来源
2020
采用纯控股公司架构战略
背景
电通希望将集团治理与运营业务分离，并改善日本国内与国际业务的协调。
采取的行动
原电通株式会社（Dentsu Inc.）更名为电通集团（Dentsu Group Inc.）；电通日本网络（Dentsu Japan Network）和dentsu international作为协调机构成立。
后续影响
此次重组建立了用于“One Dentsu”运营模式的公司框架。
来源
2013
收购Aegis Group并购
背景
电通希望在保持日本广告业领先地位的同时，获得更强大的国际平台，并在海外拓展媒体、数字和营销能力。
采取的行动
电通完成对Aegis Group的收购，并在伦敦成立电通安吉斯网络（Dentsu Aegis Network）。
后续影响
该交易打造了一个重要的全球运营网络，并成为电通后续国际代理机构组合的基础。
来源

近期事件

2020.09.28
Dentsu Aegis Network宣布将以dentsu品牌运营[12]Dentsu Aegis Network宣布将以dentsu品牌运营afaqs.com
Dentsu Group宣布，其国际业务Dentsu Aegis Network将以dentsu品牌运营。报道描述的是品牌运营变更的宣布，并未表示变更当时已经生效。
2020.06.18
报道2020.06.18
Woodstock 50主办方就所谓破坏行为起诉电通[10]Woodstock 50 organizers sue Dentsu over alleged sabotagepitchfork.com
Woodstock 50主办方起诉电通及相关被告，指称其共谋促成音乐节合同违约并损害音乐节。相关内容是诉讼中的指控。
2020.06.17
报道2020.06.17
Woodstock 50 就音乐节取消起诉电通[11]Woodstock 50 organizers sue Dentsu over alleged sabotagepoughkeepsiejournal.com
Woodstock 50 主办方起诉电通及其关联方，指称电通破坏音乐节，并索赔数千万美元。电通称这些指控毫无根据，双方即将开始仲裁。

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