ChatON
产品品牌
未认领三星电子于2011年推出、2015年在全球停止服务的跨平台移动消息服务。
最近更新 2026年8月24日
概览
ChatON是三星电子的移动通信服务，旨在为三星及第三方设备提供跨平台消息传递。三星于2011年8月29日在柏林IFA贸易展上推出该服务，并于同年9月开始提供服务。它被定位为全球性的替代方案，以应对日益超越运营商控制的短信和彩信的移动消息产品。该服务支持智能手机，后来还支持平板电脑、台式电脑和网页浏览器。 ChatON在超过120个国家提供服务，支持62种语言。其移动客户端覆盖Android、iOS、BlackBerry、Windows Phone、三星的Bada平台以及部分Windows Mobile设备。三星还为Windows PC、Mac和移动浏览器提供了网页客户端。用户可以将个人资料与三星账户关联以进行网页访问，而移动用户可以通过电话号码注册联系人和识别好友。同步的好友列表允许用户从连接的设备访问同一服务，尽管移动和网页个人资料是分开管理的。 该服务结合了传统的一对一和群组聊天与多媒体通信。用户可以交换文本、图片、视频、语音消息、位置、联系人、日历以及短信或彩信。ChatON还支持语音和视频通话，包括在兼容设备上使用双摄像头和屏幕共享等功能。群组对话包括一个“耳语”功能，用于与单个参与者进行私下交流。每个聊天室的通知可以单独配置。 三星通过一系列富有表现力和社交性的工具来区分ChatON。Anicons是动画贴纸，而Animessage允许用户从文本、照片、手写、印章和背景中组装简短的动画消息。PostON提供简短的个人状态更新，LIVEpartner账户提供旅行、时尚、汽车和新闻等领域的内容。Trunk自动收集对话中共享的多媒体，以便参与者浏览和评论以前交换的文件。用户还可以将ChatON与Facebook和Twitter连接，用于邀请或内容分享。 语言支持是该产品国际战略的另一部分。在兼容的Galaxy设备上，翻译功能可以翻译主要语言组之间的选定对话，包括韩语、英语、中文、日语、德语、法语、西班牙语、意大利语和葡萄牙语。ChatON还在某些Android和Bada版本上提供可下载的字体和其他自定义选项。三星提供了一个应用程序编程接口，用于通过HTTPS与该服务通信的软件。 ChatON受益于三星的硬件分销，因为它默认安装在许多Galaxy智能手机和平板电脑上，以及部分三星相机和可穿戴产品上。然而，该服务在竞争激烈的市场中运营，与成熟且快速增长的即时通讯平台竞争。三星最终于2015年3月31日在所有市场停止ChatON服务。因此，该服务是一个已停用的软件和通信品牌，而不是活跃的三星产品。
沿革
三星电子在基于互联网的移动消息扩展期间开发了ChatON，当时用户越来越多地采用能够跨运营商和跨国界运营的服务。公司于2011年8月29日在柏林IFA上展示了该产品，并于9月推出。初始版本面向iOS、Android、BlackBerry和三星手机，为三星提供了一个可以超越自身智能手机硬件的软件服务。 ChatON随后扩大了其平台覆盖范围。除了Android手机和平板电脑，该服务还覆盖了三星的Bada平台、部分Windows Phone和Windows Mobile设备，以及BlackBerry和iOS产品。三星还为Windows PC和Mac开发了客户端，并提供了基于浏览器的版本。网页客户端使用户能够从计算机或支持的移动浏览器继续对话，账户访问与三星账户关联，而不仅仅与电话号码关联。移动和网页用户可以导入好友列表，并在连接的版本中接收相同的消息。 该产品将基本消息传递与当时异常广泛的通信和内容功能相结合。用户可以创建个人或群组对话，交换多媒体，分享位置和联系信息，并通过短信和彩信功能与ChatON网络之外的人通信。提供语音和视频通话，兼容的视频通话包括摄像头效果和屏幕共享。Trunk组织了聊天室中交换的图片和视频，而PostON提供了基于个人资料的简短更新。 ChatON还试图创建一个独特的内容层。Anicons提供动画贴纸，Animessage允许用户从文本、图片、手写、印章和背景中构建短序列。该服务在部分Galaxy设备上提供可下载的字体和翻译功能。LIVEpartner账户作为外部内容提供商的渠道，涵盖旅行、时尚、汽车和新闻等领域。Facebook和Twitter集成帮助用户邀请联系人和分享选定内容。 三星的硬件生态系统为ChatON提供了分销优势。该应用程序预装在各种Galaxy智能手机和平板电脑上，并出现在部分三星相机和可穿戴设备上。然而，消息传递是一个拥挤的类别，预装并不能保证持续的用户参与。三星于2015年3月31日在所有市场停止ChatON服务。在提供的参考材料中，没有确定以ChatON品牌运营的活跃继任者。
产品与定位
一个全球性的、三星集成的替代短信和竞争性跨平台消息服务的方案，强调广泛的设备支持、多媒体通信、动画内容、翻译和设备间同步。
移动消息应用 · 2011
ChatON移动应用
核心ChatON应用支持一对一和群组对话、好友注册、多媒体交换、语音消息、位置共享、联系人和日历共享以及可配置的聊天通知。它适用于Android、iOS、BlackBerry、Windows Phone、Bada和部分Windows Mobile设备。在某些三星设备上，它默认安装，将该服务与公司的智能手机和平板电脑生态系统联系起来。
网页消息客户端
ChatON网页客户端
网页客户端允许用户通过桌面和移动浏览器访问ChatON对话。它使用三星账户凭据，可以导入移动好友列表，并显示与连接的移动版本相同的消息。浏览器体验专为更大的屏幕设计，具有多个对话窗口和内容共享功能。
动画贴纸
Anicons
Anicons是ChatON的动画贴纸格式。该服务通过ChatON商店提供主题角色套装，让用户在个人或群组聊天中以视觉方式表达情感和情境。与普通的静态表情符号不同，该格式强调动画，是该品牌独特的内容功能之一。
动画消息工具
Animessage
Animessage允许用户使用背景、文本、图片、手写、印章和可下载模板创建简短的动画消息。生成的序列可以作为动画被接收者查看，也可以作为静态图像传递，帮助该功能在不同的设备能力下工作。
共享媒体存档
Trunk
Trunk自动收集聊天室中共享的图片和视频。参与者可以浏览缩略图、在详细视图中打开文件、评论它们，并在某些情况下分享到Facebook。它作为与对话相关的持久媒体区域，而不是独立的通用云存储产品。
语音和视频通信
ChatON语音和视频通话
ChatON除了文本消息外，还提供语音和视频通信。兼容的视频通话功能包括同时使用前置和后置摄像头、屏幕共享、在某些群组环境中与共享屏幕的远程交互，以及动画叠加和主题框架等视觉效果。
品牌决策
2015
终止ChatON运营战略背景
三星将ChatON作为全球跨平台消息服务运营，但提供的参考材料记录该产品已在所有市场停止。
采取的行动
三星于2015年3月31日在全球范围内关闭ChatON服务。
后续影响
ChatON成为一个停用的品牌，其移动、桌面和网页客户端不再作为活跃的消息服务运营。
近期事件
来源1 个来源
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