万物新生

万物新生集团（ATRenew Inc.）是一家以技术驱动的中国循环经济企业，最广为人知的业务是二手消费电子产品交易与以旧换新，旗下核心平台为“爱回收”（AHS）。公司成立于2011年，总部位于上海，围绕二手手机、平板电脑、笔记本电脑及其他消费电子产品的回收、检测、翻新与再销售构建业务，致力于让二手设备交易更加透明和标准化。 万物新生采用线上与线下融合的模式。面向消费者的以旧换新与回收服务依托实体门店和自助回收机网络，这些网点常设于购物中心及合作零售门店，同时也通过线上渠道开展。回收的设备会被送往集中检测与处理中心，在那里进行分级、数据清除、必要翻新，然后通过面向消费者和企业的渠道再销售，包括自有平台和第三方交易平台。 公司已从单纯的以旧换新扩展为更广泛的循环经济生态，业务涵盖B2B与B2C再销售、设备分级与质量保障，并与主要消费电子品牌、零售商和电商平台建立合作。通过这些合作，万物新生为消费者提供以旧换新方案，使其在购买新设备时可用旧机抵扣部分费用，同时帮助品牌和零售商回收升级或退货产品的剩余价值。 万物新生在纽约证券交易所上市，股票代码为RERE，于2021年完成首次公开募股。上市使公司得以进入国际资本市场，并提升了其作为中国循环经济与再商业领域代表性企业的知名度。其商业模式与中国消费电子保有量增长、环保意识提升以及支持回收与可持续消费的监管环境密切相关。 作为品牌，万物新生将自身定位在科技、可持续性与消费者便利的交汇点，强调标准化检测、透明定价和数据安全，以区别于历史上较为分散和非正规的二手市场。公司的长期战略聚焦于深化以旧换新合作、扩大处理能力，并推动电子设备再利用成为主流消费习惯。

万物新生的起源可追溯至2011年，当时公司在中国成立，最初以“爱回收”品牌开展消费电子产品回收与以旧换新业务。公司诞生于中国智能手机市场快速增长的时期，设备普及率上升和换机周期缩短催生了一个规模庞大但相对非正规的二手电子市场。早期业务聚焦于为消费者提供便捷的旧手机出售或以旧换新渠道，解决定价不透明、质量评估不一致以及数据隐私担忧等常见痛点。 此后数年，万物新生通过在中国主要城市开设门店、在购物中心和零售场所设置自助回收机来扩大线下网络。这一线下网络与线上渠道相辅相成，消费者可通过公司应用及合作平台安排以旧换新或出售。该模式的关键在于检测与处理的集中化：从消费者处回收的设备被送往处理中心进行检测、分级、数据清除和翻新，从而形成标准化的二手设备供应用于再销售。 随着业务增长，万物新生实现了收入来源多元化。除面向消费者的以旧换新与再销售外，公司还发展了面向商户及海外市场的B2B二手设备分销渠道，并与消费电子品牌、零售商和电商企业建立合作，将换新服务嵌入其销售流程。这些合作推动以旧换新成为中国新机购买体验中的常规环节。 公司随后以ATRenew Inc.的名义重塑并重组企业形象，将自身定位为更广泛的循环经济科技集团，业务涵盖消费者换新平台、B2B交易平台及相关服务。2021年，万物新生完成首次公开募股，在纽约证券交易所以代码RERE上市，成为公司发展的重要里程碑，并为进一步扩张提供了资金。 上市后，万物新生持续投资于检测与翻新基础设施、技术平台和合作网络。公司强调可持续性以及延长电子设备寿命带来的环境效益，将品牌与中国绿色消费和回收政策目标相结合。同时，它也面临再商业领域的常见挑战，包括设备价格波动、来自其他平台的竞争，以及维持消费者对质量和数据安全信任的需要。 如今，万物新生是中国最具代表性的循环经济与二手电子企业之一，业务模式覆盖回收、处理与再销售。其品牌与标准化换新服务以及推动设备再利用而非丢弃或闲置的理念紧密相连。

• 2021

  完成首次公开募股，在纽约证券交易所以代码RERE上市。

• 2011

  公司在中国成立，最初以“爱回收”品牌开展消费电子产品回收与以旧换新业务。

• 爱回收

  面向消费者的二手消费电子以旧换新与回收平台。

• 拍机堂

  面向商户与回收商的B2B二手设备交易平台。

• 2026

  爱回收违规收集个人信息被通报、投诉超2万条

  万物新生旗下爱回收微信小程序因隐私政策未完整列明收集范围、第三方共享及撤回授权等问题被网安部门通报；同时黑猫投诉平台累计投诉约2.3万至3万条，集中在回收压价“到手刀”、质检与实物不符、退款难等。公司营收增长与用户信任问题并存。

  来源

• 2021

  爱回收App因超范围收集个人信息未完成整改被下架

  IT之家报道，工信部组织下架未完成整改的106款App，爱回收小米应用商店5.8.3版本因超范围收集个人信息列入名单。爱回收回应正在整改该版本并重新申请上架。进展：工信部下架通报，企业回应整改。涉事主体：爱回收App。关联范围：旗下爱回收App指定版本的个人信息问题。

  来源

阅读更多

• 2021-08-17

  爱回收公布2021年第二季度业绩[5]爱回收公布2021年第二季度业绩prnewswire.com

  报道日期：2021-08-17

  爱回收公布截至2021年6月30日的未经审计第二季度业绩，收入为人民币18.677亿元，净亏损为人民币5.057亿元。

• 2021-06-18

  ATRenew宣布首次公开募股定价[6]ATRenew宣布首次公开募股定价prnewswire.com

  报道日期：2021-06-18

  爱回收国际有限公司宣布其首次公开募股定价为每股美国存托股份14.00美元。

• 2020-09-22

  爱回收宣布集团品牌更名为“万物新生”[7]爱回收宣布集团品牌更名为“万物新生”finance.people.com.cn

  报道日期：2020-09-23

  爱回收在9月22日的活动上宣布，“万物新生”将取代“爱回收”成为集团品牌名称。

1. 1ATRenew Investor Relationsir.atrene.com
2. 2Aihuishou App Delisted for Failing to Rectify Over-Collection of Personal Informationithome.com
3. 3Aihuishou Notified Over Non-Compliant Personal Information Collection; Complaints Exceed 20,000100ec.cn
4. 4Aihuishou Notified Over Non-Compliant Personal Information Collection; Complaints Exceed 20,000finance.sina.com.cn
5. 5爱回收公布2021年第二季度业绩prnewswire.com
6. 6ATRenew宣布首次公开募股定价prnewswire.com
7. 7爱回收宣布集团品牌更名为“万物新生”finance.people.com.cn
8. 8爱回收发布Q3财报：总收入19.6亿元，较去年同比增长48.0%- DoNewsdonews.com
9. 9万物新生(爱回收)集团发布上市后首份财报：业绩高速增长 财务稳健news.pedaily.cn