Zadarma

Zadarma是一家国际云通信公司，由德米特罗·托卡尔（Dmytro Tokar）和维塔利·丘普里纳（Vitalii Chupryna）于2006年创立。公司名称源自东欧词语“Zadarmo”，意为“免费”，体现了其在云通信领域采用免费增值（freemium）模式。经过19年多的发展，Zadarma已成为全球性服务商，在160多个国家拥有超过200万注册用户，并在西班牙、英国和保加利亚设有法人实体。 公司的核心产品是云PBX（虚拟电话系统），企业可在约五分钟内完成设置，功能包括交互式语音应答（IVR）、呼叫转移、代接、转接、录音、统计、语音识别分析和语音信箱。Zadarma还提供虚拟电话号码——在110个国家拥有约30,000个号码——包括免费电话和具有短信功能的移动号码，以及VoIP通话服务，提供不限量套餐、免费通话包、按秒计费和来电显示支持。其服务可与主流CRM、AI和即时通讯系统集成。 除电话服务外，Zadarma还提供Teamsale CRM（与其云PBX集成的免费客户关系管理系统）、支持双向消息和SenderID的短信服务、用于电话数据库更新的HLR查询、覆盖150多个国家的eSIM数据套餐，以及可用50多种语言转录通话的语音分析工具。2022年，公司成为移动虚拟网络运营商（MVNO），在法国推出自有移动号码；2025年，公司获得ISO/IEC 27001安全认证，并在马德里开设新数据中心。 Zadarma定位为经济实惠、易于配置的传统电话系统替代方案，宣传可节省高达90%的费用，不限量PBX套餐起价仅为每用户每月4美元。公司提供24/7多渠道客户支持，并多年来不断扩展其集成市场、浏览器扩展、移动和桌面应用以及API产品。公司报告2019年年收入超过1500万欧元，并持续开发AI功能和全球基础设施。

Zadarma由德米特罗·托卡尔（Dmytro Tokar）和维塔利·丘普里纳（Vitalii Chupryna）于2006年创立。公司采用“Zadarma”这一名称，源自东欧词语“Zadarmo”，意为“免费”，因为其在云通信领域采用免费增值模式。2008年，公司开始在世界各国销售虚拟号码。2012年，公司推出云PBX——一种企业电话系统，支持呼叫转移、录音、转接和拦截，以及Slack、Telegram和Messenger等即时通讯应用内的消息通知——Zadarma虚拟号码覆盖70个国家。 Zadarma于2015年推出API接口。2017年，在纽约启动数据中心。公司还于2018年推出通话跟踪服务。2019年，Zadarma推出Teamsale CRM，这是一个与云PBX集成的多功能客户关系管理系统，用户数超过170万。2020年，公司推出语音分析工具，可转录通话并分析静默、操作员打断、语速和用词等参数。公司还推出了网络会议服务。次年，推出用于即时呼叫的浏览器扩展，注册用户达到200万。 2022年，Zadarma成为移动虚拟网络运营商（MVNO），在法国推出自有移动号码，并推出面向经销商和分销商的API。次年，公司推出覆盖150多个国家的eSIM服务。2023年，Zadarma入围“年度MVNO”奖项。2024年，推出SMS 2.0，包含新费率、SenderID注册和Teamsale CRM集成；网站和支持服务新增葡萄牙语；紧急呼叫功能扩展至32个国家；并推出eSIM API。2025年，Zadarma获得ISO/IEC 27001安全认证，并在马德里开设新数据中心。云PBX与AI平台集成，推出多渠道用户验证API，发布macOS应用，HubSpot应用获得官方认证。 Zadarma在160多个国家运营，并在西班牙、英国和保加利亚设有法人实体。公司在全球拥有超过200万客户，2019年报告年收入超过1500万欧元。德米特罗·托卡尔是联合创始人兼营销总监，联合创始人维塔利·丘普里纳担任技术总监。

• 2025

  获得ISO/IEC 27001认证；在马德里开设新数据中心；云PBX与AI平台集成

• 2024

  推出SMS 2.0；紧急呼叫功能扩展至32个国家；推出eSIM API

• 2023

  推出覆盖150多个国家的eSIM；入围年度MVNO奖项

• 2022

  成为MVNO；在法国推出自有移动号码；推出经销商API

• 2021

  推出即时呼叫浏览器扩展；注册用户达到200万

• 2020

  推出语音分析工具和网络会议服务

• 2019

  推出Teamsale CRM；用户数超过170万

• 2018

  推出通话跟踪服务

• 2017

  在纽约启动数据中心

• 2015

  推出API接口

• 2012

  推出云PBX；虚拟号码覆盖70个国家

• 2008

  开始在各国家销售虚拟号码

• 2006

  Zadarma由德米特罗·托卡尔和维塔利·丘普里纳创立

面向企业和个人的经济实惠、易于配置的云通信服务，可节省高达90%的费用，套餐起价每用户每月4美元。

• 云PBX

  虚拟电话系统，具有IVR、呼叫转移/代接/转接、录音、统计、语音识别分析和语音信箱；约5分钟即可设置。

• 虚拟电话号码

  在110个国家拥有30,000个电话号码，包括免费电话和具有短信功能的移动号码。

• VoIP通话

  不限量套餐、免费通话包、按秒计费、来电显示支持、移动和桌面应用。

• 短信

  支持自有SenderID的双向短信；可在27个国家的移动号码上接收短信；通过Teamsale CRM、应用、网站和API发送。

• eSIM

  面向不同地区的数据套餐；欧洲套餐在36个国家提供1 GB；通过二维码激活。

• Teamsale CRM

  与云PBX集成的免费客户关系管理系统；包括分析、自动拨号和批量邮件功能。

• HLR查询

  用于检查号码是否活跃及是否漫游的服务；每次查询0.007美元，大客户0.005美元。

• 语音分析

  AI工具，可用50多种语言转录通话并分析情绪和意图。

1. 1Virtual Phone System, Phone numbers and PBX | Zadarmazadarma.com
2. 2Zadarma: About uszadarma.com
3. 3Database actualization - HLR lookupzadarma.com
4. 4Zadarma VoIP phone services: SMSzadarma.com
5. 5Zadarma - Wikidatawikidata.org
6. 6Zadarma - Wikipedia (Spanish)es.wikipedia.org