维珍媒体O2的争议事件

移动忠诚度惩罚集体诉讼

竞争上诉法庭批准了一项涉及维珍媒体O2和其他移动运营商的英国集体索赔。该案指控客户在手机部分已付清后仍被收取手机和通话时间捆绑服务的费用。维珍媒体O2和其他运营商否认有不当行为，部分索赔因涉嫌行为的时间过长而被驳回。