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Twisties

一个源自澳大利亚的奶酪味玉米挤压零食品牌。

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概览

Twisties是一个源自澳大利亚的零食品牌,以其形状不规则、奶酪味的玉米卷而闻名。该产品主要与澳大利亚相关联,在那里它成为长期畅销的大众零食,并成为当地流行文化中可识别的一部分。它也在其他大洋洲和国际市场销售,有时以不同的名称或通过不同的当地品牌所有者销售。在欧洲大部分地区,类似的Twisties产品以Fonzies品牌销售,而在法国则与Belin Croustilles名称相关联。 该品牌的起源可追溯到1950年,当时墨尔本商人Isador Magid从美国进口了一台旋转头挤压机。该设备最初未能按预期工作。在美国技术专家的协助和澳大利亚联邦科学与工业研究组织(CSIRO)的建议下,Magid开发了一种可行的生产方法。由此产生的零食由膨化谷物混合物制成,以其卷曲、多节的形状和咸味涂层而闻名。尽管该产品吸引了消费者,但大规模分销面临困难。1955年,Magid以12,000英镑将机器和品牌卖给了Darrell Lea的Monty Lea。 Monty Lea和他的兄弟Harris继续试验设备,包括使用大米和不同的调味料。他们帮助将Twisties确立为澳大利亚的流行产品。早期推广包括与由Graham Kennedy和Bert Newton主持的电视节目《In Melbourne Tonight》相关的亮相和广告。Lea兄弟后来试图进入英国市场,但推出未成功。澳大利亚零售货架空间的竞争也促使他们决定将品牌出售给The Smith's Snackfood Company。 Twisties最初以奶酪口味销售。鸡肉随后成为标准口味,产品系列定期包括特殊或地区性品种,如Wicked Cheddar Zig-Zag、太妃糖、番茄、三文鱼照烧和peri peri。具体品种因国家和市场而异。这种零食通常直接从包装袋中食用,但澳大利亚消费者也将其用于非正式食品,如“Twistie buttie”或“Twisties roll”,即将薯片夹在涂有黄油的吐司之间或放入面包卷中。 所有权历史反映了包装零食行业的整合。The Smith's Snackfood Company曾是澳大利亚拥有的企业,于1998年8月被Frito-Lay收购。Frito-Lay是百事可乐的一部分,因此百事可乐在澳大利亚主要业务中拥有Twisties品牌。所有权和许可安排在国际上有所不同。在马来西亚,Twisties与亿滋国际相关联,此前与达能和卡夫食品有所有权联系。在泰国,该商标与Lay's(百事可乐的另一零食业务)相关联。 1990年代末的品牌改革发生在Frito-Lay收购之后。包装采用了更现代的外观和当前风格的标志,同时零食的质地被改变以产生更光滑的表面。Twisties历来依赖俏皮、超现实的广告、收藏品促销和限量版口味。其在英语大洋洲市场最著名的长期广告语是“Life's pretty straight without…”,将平凡生活与食用该产品相关的想象体验进行对比。近年来,该品牌更注重产品变化和定期促销,而不是早期几十年的大规模电视广告。 Twisties还涉及几起值得注意的消费者和法律事件。1997年的一批产品因包装中发现细金属丝的报告而被召回,公司将其归因于机械故障,没有报告受伤。2001年,涉及Aldi的Chazoos奶酪卷的澳大利亚商标纠纷以Aldi在上诉中获胜告终。2009年……

沿革

Twisties源于1950年左右在墨尔本对挤压技术的实验。Isador Magid从美国进口了一台旋转头挤压机,但机器最初未能成功运行。来自美国的技术援助和CSIRO的建议帮助他开发了一种生产膨化、卷曲谷物零食的工艺。产品的基础使用包括玉米和大米在内的谷物成分,并带有咸味涂层,赋予零食其特有的奶酪风味。 早期产品引起了消费者的兴趣,但Magid发现全国分销困难。1955年,他以12,000英镑将机器和品牌卖给了Darrell Lea的Monty Lea。Monty Lea和他的兄弟Harris继续开发工作,测试大米和替代调味料,并改进挤压工艺。Twisties通过澳大利亚零售分销和电视推广(包括与《In Melbourne Tonight》相关的广告)获得了更广泛的认可。该品牌成为发展中的澳大利亚包装零食市场的一部分。 在英国建立Twisties的尝试没有成功。在国内,货架空间的竞争也给Lea的业务带来了压力。兄弟俩最终将品牌卖给了The Smith's Snackfood Company,该公司拥有更强的制造和分销能力。在Smith's旗下,Twisties成为一个持久的全国性零食品牌,最初以奶酪口味为中心,后来扩展到鸡肉和其他品种。 Twisties广告成为其身份的重要组成部分。该品牌使用超现实情境将零食呈现为逃离平凡生活的方式,并辅以口号“Life's pretty straight without…”。1982-1983年的一次大型促销活动以演员Lillian Darrell为特色,她扮演一位老妇人,用羊身上的毛编织一件Twisties毛衣,促销中附赠免费编织图案和产品。1986年,一则维京主题广告引发了数百起投诉,指控其含有神秘或有害图像。该广告从电视上撤下,现有说法将这一决定归因于营销考虑,而非投诉人的直接压力。 该品牌还尝试了娱乐赞助和新兴数字媒体。1992年,Natalie Imbruglia出现在Taronga动物园拍摄的Twisties广告中。1995年,Twisties赞助了Ten Network的《Melrose Place》播出,并被认为是早期使用基于互联网的广告活动的包装商品品牌,通过其“Space Girls”促销活动。相关的1997年活动使用了外星人绑架图像、虚构报纸和在线网站。消费者有机会在产品包装中找到少量直形Twisties之一获得奖品;所有五个指定件最终都被找到。 The Smith's Snackfood Company于1998年8月被Frito-Lay收购。Frito-Lay由百事可乐拥有,使澳大利亚品牌进入世界上最大的零食企业之一。大约在同一时期,Twisties进行了大幅度的视觉和产品更新。其包装和标志现代化,质地改变以产生更光滑的表面。所有权结构在不同市场有所不同:马来西亚有涉及达能、卡夫食品和后来的亿滋国际的独立历史,而泰国将商标与Lay's相关联。 Twisties在2000年代和2010年代继续引起商业和文化关注。2001年涉及Aldi的Chazoos奶酪卷的商标案以Aldi获胜告终。2009年,标准包装从50克减至45克,因为公司寻求在不提高显示零售价的情况下管理更高的投入成本。Choice将该变化描述为产品变小而价格不变的一个例子。该品牌还用于新奇食品和娱乐背景,包括2011年阿德莱德艺穗节喜剧烹饪节目中涉及Twisties的“澳式寿司”食谱,以及Adriano Zumbo制作的结合酸橙馅和奶酪Twisties风味的马卡龙。 该产品在澳大利亚日常文化中的地位通过2014年的一起事件得到体现,当时三名徒步旅行者在Lerderderg州立公园迷路过夜,用半袋Twisties作为食物。吃完零食后,一名徒步旅行者试图用包装袋的反光内部作为救援飞机的信号。尝试没有成功,但该团体后来被找到。Twisties仍然主要与澳大利亚零售和食品文化相关联,而区域配方、名称、口味和所有权安排在国际上有所不同。

  • 2014

    产品在马来西亚下架

    [1]

    由于担心可能涉及猪肉污染,Twisties是马来西亚商店下架的产品之一。

  • 2009

    标准包装尺寸减小

    [1]

    标准包装从50克改为45克,同时保持零售价格。

  • 2001

    Aldi赢得商标上诉

    [1]

    Aldi在涉及Chazoos奶酪卷和Twisties商标的纠纷中获胜。

  • 1998

    Frito-Lay收购Smith's

    [1]

    Twisties通过Frito-Lay收购The Smith's Snackfood Company进入百事可乐集团。

  • 1997

    直形Twistie促销和产品召回

    [1]

    该品牌开展了一项活动,为找到直形件提供奖品,同时另一批产品因包装中发现细金属丝的报告而被召回。

  • 1995

    Space Girls互联网活动

    [1]

    Twisties使用围绕太空主题概念的早期互联网广告活动。

  • 1982

    Twisties毛衣活动开始

    [1]

    一项大型促销活动以老妇人角色编织Twisties毛衣为特色,并分发图案和产品。

  • 1955

    品牌出售给Darrell Lea相关利益方

    [1]

    Magid以12,000英镑将机器和Twisties品牌卖给了Monty Lea。

  • 1950

    Twisties在澳大利亚推出

    [1]

    Isador Magid在技术和CSIRO的协助下,通过改造进口的旋转头挤压机开始生产Twisties。

产品与定位

一种价格实惠、俏皮且具有明显澳大利亚特色的大众咸味零食,以其不规则的挤压形状、浓郁的奶酪风味和怀旧广告而与众不同。

  • 挤压玉米零食 · 1950

    奶酪Twisties

    原始和主要的Twisties品种。它由含有玉米和大米的膨化谷物基底制成,并涂有植物油、乳清和奶酪粉、盐、增味剂和其他调味成分。该产品以其不规则、多节的卷曲和强烈的咸味奶酪特征而闻名。

  • 挤压玉米零食

    鸡肉Twisties

    后来成为标准口味,将品牌扩展到最初的奶酪产品之外。鸡肉Twisties是产品销售市场的核心系列的一部分,尽管确切的调味配方和可用性可能因国家而异。

  • 调味挤压零食

    Wicked Cheddar Zig-Zag Twisties

    与澳大利亚系列相关的更强烈的切达干酪变体。它说明了该品牌使用强化风味特征和差异化形状或包装展示来更新成熟零食系列的方式。

  • 区域零食产品

    国际Twisties变体

    区域市场提供包括太妃糖、番茄、三文鱼照烧和peri peri在内的口味。新西兰产品在形状、质地、包装和营销上与澳大利亚版本有很大不同,而欧洲版本可能以Fonzies或Belin Croustilles名称销售。

争议事件

  • 2014

    马来西亚因可能猪肉污染而下架

    由于担心涉及猪肉产品的污染,Twisties是马来西亚商店下架的产品之一。

  • 1997

    Twisties包装中发现细金属丝

    在消费者报告在包装中发现细金属丝后,一批产品被召回。公司将其归因于机械故障,没有报告受伤。

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营销活动

  • 1997Space Girls Straighten Twisties

    Australia

    电视广告显示一个青少年男孩被对外星人绑架,她们对他的Twisties感兴趣。配套网站包括虚构的目击者报告、模拟报纸、下载和活动线索。消费者可以通过在流通包装中找到五个直形Twisties之一赢得10,000美元。

    结果. 所有五个指定的直形Twisties在大约1300万包中被找到。

  • 1995Space Girls

    Australia

    一个太空主题的活动使用互联网内容以及传统广告,并被认为是包装商品品牌的早期在线举措。

    结果. 该活动帮助Twisties在澳大利亚广告中确立为冒险、幻想导向的品牌。

  • 1995Melrose Place赞助

    Australia

    Twisties赞助了Ten Network的《Melrose Place》播出。赞助信息将演员置于涉及产品的幻想场景中。

    结果. 赞助引起了褒贬不一的评论,一些批评认为执行平淡或花哨,一些赞扬其机智。

  • 1982Twisties毛衣

    Australia

    该活动以Lillian Darrell为特色,扮演一位用羊身上的毛编织毛衣的老妇人。它为消费者提供编织图案和免费Twisties包装,并成为该品牌最突出的促销活动之一。

    结果. 它被描述为Twisties当时最大、最昂贵的活动,尽管后来的促销努力不太成功。

品牌决策

  • 2009

    包装缩小而非显示价格上涨涨价

    背景

    公司引用了原材料成本上涨。

    采取的行动

    标准包装从50克减至45克,同时保持零售价格。

    后续影响

    消费者组织Choice公开指出该产品缩小而价格不变。

  • 2001

    对Aldi产品的商标挑战其他

    背景

    Frito-Lay声称Aldi的Chazoos奶酪卷侵犯了Twisties的注册商标。

    采取的行动

    Aldi上诉并辩称“Cheezy Twists”描述其产品而非作为其注册商标使用。

    后续影响

    Aldi赢得上诉;竞争产品未被认定在引用的理由上构成侵权。

    • Aldi — Aldi为其产品命名辩护,并在上诉中成功挑战了侵权索赔。
  • 1998

    整合到Frito-Lay并购

    背景

    The Smith's Snackfood Company在被Frito-Lay收购之前拥有澳大利亚Twisties品牌。

    采取的行动

    Frito-Lay收购了Smith's,将Twisties带入百事可乐的零食产品组合。

    后续影响

    该品牌在1990年代末进行了视觉改革和产品质地调整。

  • 1998

    1990年代末包装和质地更新换代

    背景

    该品牌在Smith's被Frito-Lay收购前后进行了更新。

    采取的行动

    包装现代化,标志更新,零食质地改变以产生更光滑的表面。

    后续影响

    更新的呈现成为现代澳大利亚品牌身份的基础。

来源1 个来源

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