Tidio
Tidio 是一套 AI 客户服务软件套件,包括帮助台、在线聊天、聊天机器人(Flows)和 AI 代理(Lyro)。
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概览
Tidio 是一套 AI 客户服务软件套件,帮助企业简化客户沟通、高效管理工单并实时与客户交谈。公司由首席执行官 Tytus Gołas 于 2013 年在波兰什切青创立,现已发展到 180 多名员工,在旧金山、华沙和什切青设有办公室。在 2500 万美元 B 轮融资的支持下,Tidio 继续扩展其产品,包括用于客户服务的代理式 AI。全球超过 30 万家公司信赖 Tidio。
沿革
Tidio 由首席执行官 Tytus Gołas 于 2013 年在波兰什切青创立。公司已发展到 180 多名员工,在旧金山、华沙和波兰什切青设有办公室。在 2500 万美元 B 轮融资的支持下,Tidio 继续扩展其产品,包括用于客户服务的代理式 AI。
产品与定位
AI agent (Lyro)
Chatbot (Flows)
Live chat
Help desk
来源5 个来源
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