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Tidio

Tidio 是一套 AI 客户服务软件套件,包括帮助台、在线聊天、聊天机器人(Flows)和 AI 代理(Lyro)。

最近更新 2026年9月1日

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概览

Tidio 是一套 AI 客户服务软件套件,帮助企业简化客户沟通、高效管理工单并实时与客户交谈。公司由首席执行官 Tytus Gołas 于 2013 年在波兰什切青创立,现已发展到 180 多名员工,在旧金山、华沙和什切青设有办公室。在 2500 万美元 B 轮融资的支持下,Tidio 继续扩展其产品,包括用于客户服务的代理式 AI。全球超过 30 万家公司信赖 Tidio。

沿革

Tidio 由首席执行官 Tytus Gołas 于 2013 年在波兰什切青创立。公司已发展到 180 多名员工,在旧金山、华沙和波兰什切青设有办公室。在 2500 万美元 B 轮融资的支持下,Tidio 继续扩展其产品,包括用于客户服务的代理式 AI。

产品与定位

  • AI agent (Lyro)

  • Chatbot (Flows)

  • Live chat

  • Help desk

来源5 个来源

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