特雷弗项目
一家美国非营利组织，为LGBTQ年轻人提供危机干预、自杀预防、同伴支持、教育和研究服务。
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概览
特雷弗项目是一家美国非营利组织，专注于为女同性恋、男同性恋、双性恋、跨性别、酷儿和质疑性取向的年轻人提供自杀预防和危机干预服务。其主要受众是25岁以下的人群，但其教育和研究工作也服务于家长、教育工作者、青少年服务专业人员、政策制定者和更广泛的公众。该组织通过电话、短信和在线聊天渠道提供保密的危机支持服务，并维护旨在帮助年轻人在家庭、学校和大学中找到更安全、更接纳环境的资源。 该组织源于1994年的短片《特雷弗》，由Celeste Lecesne编剧，Peggy Rajski执导，Randy Stone担任制片人。影片描绘了一个13岁的同性恋男孩遭受排斥并试图自杀。当HBO准备在1998年播出这部电影时，其创作者意识到一些观众可能需要即时支持，并发现当时不存在专门为LGBTQ青少年服务的全国性危机热线。他们利用科林·希金斯基金会的种子资金和HBO的许可费，在加利福尼亚州西好莱坞成立了特雷弗项目。由此产生的特雷弗生命线成为全国性的、全天候的LGBTQ青少年危机和自杀预防服务。 随着时间的推移，特雷弗项目扩展到了电话热线之外。其服务组合包括TrevorChat、TrevorText、教育材料、基于学校的救生员工作坊、有节制的TrevorSpace在线社区，以及为支持LGBTQ青少年的成年人提供的指导。该组织还开展关于LGBTQ青少年心理健康和自杀风险的研究，强调影响跨性别和非二元青少年以及LGBTQ有色人种青少年的差异。其研究用于指导公共讨论、机构实践和倡导。 该组织与科技公司、公共机构、学校、名人和慈善机构建立了合作伙伴关系。谷歌的赠款和公益技术支持支持了其危机平台、在线社区审核、辅导员培训和风险评估工具的改进。2019年，文本和聊天服务实现了全天候可用。2022年，特雷弗项目在墨西哥推出了免费数字服务，将其在线支持模式扩展到美国以外。 特雷弗项目还通过针对LGBTQ青少年的专门选项参与了联邦988自杀与危机生命线。按3服务将呼叫者连接到接受过LGBTQ特定危机支持培训的辅导员，后来通过专业中心网络运作。2025年，联邦政府宣布将终止对该专用选项的资助，引发了关于专业危机护理的可及性以及LGBTQ青少年在国家988系统内待遇的辩论。 该组织在2020年代初经历了内部治理和劳工纠纷。2016年至2022年担任首席执行官的Amit Paley于2022年11月被董事会免职，联合创始人Peggy Rajski被任命为临时首席执行官。员工随后组织了Friends of Trevor United，隶属于美国通信工人协会。在2023年的谈判期间，该组织解雇了谈判单位中的员工；工会声称解雇不成比例地影响了工会领导人，并提出了不公平劳动行为投诉。尽管存在这些争议，特雷弗项目仍然是一个活跃的非营利组织，其核心使命是为LGBTQ年轻人提供保密支持，并促进对他们的接纳和安全。
沿革
特雷弗项目于1998年在加利福尼亚州西好莱坞由短片《特雷弗》的创作者Celeste Lecesne、Peggy Rajski和Randy Stone创立。这部1994年的电影讲述了一个13岁的同性恋男孩面临排斥并试图自杀的故事。在HBO于1998年播出这部电影之前，其创作者寻求一种危机资源，可以提供给可能认同该故事的年轻观众。他们发现全国性的LGBTQ青少年帮助热线并不存在，因此他们创建了一条。初始支持来自科林·希金斯基金会和HBO的许可费。 由此产生的特雷弗生命线成为全国性的、24小时的LGBTQ青少年危机和自杀预防热线。该组织逐渐用基于网络的资源和教育工作补充了电话咨询。2004年，它发布了一套面向教师和青少年服务提供者的教育工具包，包含电影、教学材料、热线信息和海报。2005年，它推出了Dear Trevor，一个匿名的在线问答论坛，用于回答关于性取向和身份的非紧急问题。 在2000年代中期，特雷弗项目继续进行公共教育和媒体宣传，包括公益广告和一部以热线工作人员讨论他们接到的电话类型为特色的纪录片。到2007年，热线已处理超过10万个电话，并分发了数千套教育工具包。该组织还在全国自杀预防周期间开展了“不要抹去你的酷儿未来”数字活动，使用消失的文字和引语来说明当LGBTQ年轻人死于自杀时可能失去的文化和社会贡献。 该项目在接下来的几年中扩大了其社区和培训项目。TrevorSpace是一个为13至24岁LGBTQ青少年提供的有节制的社交网络社区，于2008年推出。2009年，经过培训的辅导员在加利福尼亚社区提供了救生员工作坊，与图莱里县自杀预防工作组的合同代表了公共资金的早期使用。数字营销和网站改进帮助连接了该组织的危机服务和在线社区。 技术合作伙伴关系变得越来越重要。谷歌在2019年和2020年提供了慈善支持，其研究员帮助改进危机热线、自动化TrevorSpace审核的某些方面、完善辅导员培训模拟器，并推广在线社区。还探索了机器学习工具来评估TrevorChat和TrevorText中的风险。2019年，文本和聊天咨询从有限时间扩展到24小时运营。 从2016年到2022年，Amit Paley担任该组织的首席执行官。这一时期的特点是数字服务、研究和筹款的扩展。2022年10月，特雷弗项目在墨西哥推出了免费数字服务。同年11月，董事会免去了Paley的职务，并任命联合创始人Peggy Rajski为临时首席执行官，此前有报道称员工对增长和管理存在担忧。 2023年，员工成立了Friends of Trevor United，隶属于美国通信工人协会。劳资谈判后，约12%的谈判单位员工被解雇。工会声称解雇不成比例地影响了工会领导人，并提出了不公平劳动行为投诉。 特雷弗项目的研究项目研究LGBTQ青少年的自杀风险、心理健康、歧视和支持需求。其全国调查工作报告了自杀念头和尝试的比率升高，其中跨性别和非二元青少年以及LGBTQ有色人种青少年的差异尤为严重。该组织还开展学校工作坊，教授参与者识别抑郁和自杀风险，理解语言和行为的影响，并支持同伴。 该组织后来通过专门的按3途径参与了988自杀与危机生命线，为LGBTQ青少年提供服务。该计划将呼叫者连接到具有相关培训的辅导员，并扩展为专业中心子网络。2025年，联邦政府宣布计划撤回对该途径的专项资助，给988内专业LGBTQ青少年危机支持的未来带来了不确定性。
- 2023
员工工会成立
[1]员工组织了Friends of Trevor United，隶属于美国通信工人协会。
- 2022
墨西哥数字服务启动
[1]为墨西哥的LGBTQ年轻人推出了免费数字支持服务。
- 2019
TrevorText和TrevorChat全天候可用
[1]数字危机咨询从有限时间扩展到持续的文本和聊天可用性。
- 2009
公共资助的地方预防工作开始
[1]特雷弗项目与图莱里县自杀预防工作组达成协议，并扩大了学校工作坊的交付。
- 2008
TrevorSpace启动
[1]该组织为13至24岁的LGBTQ青少年推出了一个有监督的社交网络社区。
- 2005
Dear Trevor在线论坛启动
[1]一个匿名论坛使用户能够提出和回答关于性取向和身份的非紧急问题。
- 2004
教育工具包发布
[1]该组织发布了围绕电影和热线信息为教育工作者和青少年服务提供者设计的教学材料。
- 1998
组织和特雷弗生命线成立
[1]电影的创作者成立了特雷弗项目，并为LGBTQ青少年推出了全国性的、全天候的危机热线。
- 1994
短片《特雷弗》发布
[1]启发特雷弗项目的电影描绘了一个处于危机中的同性恋青少年，后来获得了奥斯卡奖。
产品与定位
一个专业的、以青年为中心的LGBTQ危机支持和自杀预防非营利组织，结合了直接咨询、数字社区服务、教育、研究和倡导。
危机热线 · 1998
特雷弗生命线
特雷弗项目最初的电话危机干预服务为经历自杀念头、情绪困扰或相关危机的LGBTQ年轻人提供保密支持。它于1998年作为全国性的、全天候的热线成立，至今仍是该组织核心的直接支持渠道之一。
在线危机咨询
TrevorChat
TrevorChat通过在线消息与训练有素的辅导员提供保密危机支持。它将组织的电话模式扩展到偏好网络通信或可能无法使用语音线路的年轻人。
短信危机咨询
TrevorText
TrevorText是一项为寻求即时情感支持或危机干预的LGBTQ青少年提供的短信咨询服务。该服务于2019年扩展到连续运营，使基于文本的帮助全天候可用。
在线社区 · 2008
TrevorSpace
TrevorSpace是一个为LGBTQ青少年提供的有节制的社交网络社区，通常服务于13至24岁的用户。它提供了一个以同伴为导向的环境，旨在减少孤立感，同时采用适合青少年受众的节制和安全实践。
教育和培训
救生员工作坊
救生员工作坊使用适合年龄的课程来讨论性取向、性别认同、有害语言、抑郁、自杀风险和同伴支持。该计划在学校和青年环境中提供，以帮助参与者识别警告信号并为LGBTQ年轻人创造更安全的环境。
研究项目
LGBTQ青少年心理健康全国调查
特雷弗项目的调查和研究项目检查LGBTQ青少年的心理健康、自杀倾向、歧视、护理获取和保护因素。其研究结果通常按人口群体呈现，以突出影响跨性别、非二元和LGBTQ有色人种青少年的差异。
争议事件
营销活动
品牌决策
2022
在墨西哥推出免费数字服务新品背景
该组织寻求将其数字支持模式扩展到美国以外的LGBTQ年轻人。
采取的行动
特雷弗项目在墨西哥推出了免费数字服务。
后续影响
此次发布将该组织的运营范围扩展到了第二个国家市场。
2022
董事会免去首席执行官职务其他背景
在员工对组织增长和管理表示担忧的报道中，董事会采取了行动。
采取的行动
Amit Paley被免去首席执行官职务，联合创始人Peggy Rajski成为临时首席执行官。
后续影响
领导层变动后，公众对内部治理和员工关系的关注度提高。
2022
参与专门的988 LGBTQ青少年支持其他背景
联邦988自杀与危机生命线为寻求相关专业知识的LGBTQ青少年呼叫者创建了一条专门途径。
采取的行动
特雷弗项目参与了按3服务，并帮助支持了一个专门的LGBTQ青少年危机中心子网络。
后续影响
该计划提高了专业LGBTQ危机咨询的可见性，但其专项联邦资金在2025年受到威胁。
2020
利用技术合作伙伴关系改善危机服务战略背景
随着远程服务需求的增长，该组织需要改善数字咨询基础设施、在线社区审核和辅导员准备。
采取的行动
谷歌研究员支持平台升级、审核自动化、培训模拟和用于风险评估的机器学习实验。
后续影响
该合作伙伴关系扩展了支持TrevorChat、TrevorText和TrevorSpace的技术能力。
2019
将数字危机支持扩展到24小时可用战略背景
该组织寻求使危机支持对偏好文本和在线聊天而非电话咨询的年轻人更易获得。
采取的行动
TrevorText和TrevorChat从有限运营时间转变为持续可用。
后续影响
这一变化加强了组织的数字优先支持模式，并增加了传统服务时间之外的访问。
近期事件
Jumper Maybach与The Trevor Project合作开展二月销售捐赠[3]
Jumper Maybach与The Trevor Project合作，并宣布将把其网站2月期间符合条件的艺术品和配饰销售额的10%捐赠给该组织。
Maison Kitsuné 与 The Trevor Project 围绕 Pride 系列合作[4]
报道日期：
Maison Kitsuné 与 The Trevor Project 合作推出 Pride 系列，并表示截至 2021 年 7 月 31 日，该系列净销售额的 15% 将捐赠给该组织。
Jimmy Choo宣布推出Billy Porter胶囊系列[5]
报道日期：
Jimmy Choo宣布与Billy Porter合作推出胶囊系列，包含四款鞋和一款超大手拿包。该系列已在JimmyChoo.com开放预购。
BMW USA 推出 Driven By Pride 宣传活动[6]
报道日期：
BMW USA 推出面向骄傲月及 LGBTQIA+ 社群的 Driven By Pride 活动，包括参与 NYC Pride 特别广播、支持 The Trevor Project 的 Pride Everywhere 活动，并在 BMW 数字渠道开展传播。
来源6 个来源
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