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Support.com的争议事件

以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。

返回词条共 2 条

  1. 2016

    PC Health Check 计划投诉

    针对 Support.com 和 Office Depot 的投诉指控 PC Health Check 计划错误识别恶意软件症状,并鼓励消费者购买维修服务。Support.com 于 2016 年暂停使用该计划。2019 年,Office Depot 同意支付 2500 万美元,Support.com 同意支付 1000 万美元以解决投诉。

  2. 2012

    Computer Checkup 集体诉讼

    针对 Support.com 和 AOL 提起的集体诉讼指控 Computer Checkup 提供免费扫描,故意报告不存在的问题,然后推广付费软件补救措施。双方于 2013 年达成和解,符合条件的消费者可获得总计最高 850 万美元的退款。