斯纳普

斯纳普（Snapple）是一个美国饮料品牌，主要与即饮冰茶、果汁饮料、柠檬水和瓶装水相关联。它始于1972年，在纽约长岛，伦纳德·马什、海曼·戈尔登和阿诺德·格林伯格创立了“纯正食品公司”（Unadulterated Food Products），作为向健康食品零售商供应果汁的小型企业。创始人最初生产苹果汁产品，包括碳酸版本。据报道，一批产品在瓶中发酵，压力足以冲开瓶盖，这启发了“Snapple”这个名字，是“snappy”和“apple”的混合。公司后来采用“Snapple”作为其企业和消费者品牌标识。 该业务从一个小型、结构松散的果汁企业扩展为全国知名的饮料公司。其早期增长依赖于广泛的独立瓶装商网络，而非公司自有的生产工厂，这使得品牌能够保持相对较小的内部组织和资本需求。斯纳普于1987年推出柠檬茶，帮助确立了后来成为其核心身份的茶类。在20世纪80年代末和90年代，其非传统的口味、玻璃瓶、非正式的语气和独特的广告使其与大型软饮料公司区分开来。 斯纳普的文化知名度在20世纪90年代急剧上升。以温迪·考夫曼（被称为“斯纳普女士”）为主角的广告描绘了她回复消费者来信，强化了品牌平易近人的个性。公司还使用广播广告，涉及知名且有时有争议的主持人、名人代言、体育相关推广，以及口号“用地球上最好的原料制成”。斯纳普的分销扩展到美国主要城市，品牌成为电视和其他流行文化中频繁提及的对象。后来，它成为NBC《美国达人秀》的赞助商，持续数季。 随着斯纳普的发展，所有权多次变更。托马斯·H·李合伙公司于1992年收购了该公司，并很快将其上市。桂格燕麦于1994年收购了斯纳普，但整合和营销该品牌的困难导致桂格于1997年将其出售给Triarc。Triarc随后于2000年将斯纳普出售给吉百利史威士。2008年，吉百利史威士的饮料业务被分离，斯纳普成为新成立的Dr Pepper Snapple集团的一部分，该集团后来成为Keurig Dr Pepper。该品牌仍是该组合的一部分。 斯纳普销售多种茶饮，包括普通和低糖品种、果汁饮料、柠檬水和瓶装水。其产品根据产品和市场，以玻璃瓶、塑料容器和铝罐形式销售。该品牌的定位结合了可及的价格与自然、个性、幽默和口味实验的形象。瓶盖下印制的“真实事实”成为其最知名的反复出现的特色之一，尽管一些事实被批评为过时、不准确或夸大。 该品牌也招致批评。2003年的一项协议使斯纳普成为纽约市公立学校的官方饮料，并授予其在城市物业上的独家自动售货权。支持者强调提供水和果汁类产品而非传统苏打水，而公共卫生倡导者则认为一些斯纳普果汁饮料含糖量仍然很高。从2009年开始，诉讼挑战“天然”标签和成分表述，特别是关于高果糖玉米糖浆和缺乏预期水果含量的问题。斯纳普随后在相关争议中讨论的配方中使用糖而非高果糖玉米糖浆，尽管旧产品可能在一段时间内仍在流通。如今，斯纳普最好被理解为Keurig Dr Pepper非酒精饮料组合中一个全国性、个性驱动的饮料品牌。

斯纳普（Snapple）起源于1972年纽约长岛谷溪。伦纳德·马什、海曼·戈尔登和阿诺德·格林伯格创立了“纯正食品公司”（Unadulterated Food Products），作为向健康食品店供应果汁的兼职业务。格林伯格继续经营曼哈顿的一家健康食品店，而马什和戈尔登则维持着一家窗户清洁业务。公司资源有限，最初依赖外部瓶装商而非自己的生产设施。 早期的一种碳酸苹果汁产品提供了斯纳普名称的由来。一批产品在瓶内发酵，导致压力积聚，瓶盖弹出。创始人利用这一事件创造了“Snapple”这个名字，结合了“snappy”和“apple”的概念。斯纳普饮料公司的身份在20世纪80年代初发展起来。1987年，公司推出了柠檬茶，开始了从小型果汁供应商向更广泛的即饮饮料品牌的转变。 品牌在20世纪80年代末和90年代加速增长。斯纳普通过30多家独立瓶装商建立了全国分销系统，并扩展到美国主要城市。其小型公司结构和非传统营销与可口可乐和百事可乐的规模和正式性形成对比。以温迪·考夫曼（“斯纳普女士”）为主角的广告将消费者来信作为娱乐内容，帮助品牌显得亲切和可及。口号“用地球上最好的原料制成”强化了其自然导向的定位，而广播活动和名人代言扩大了其影响力。 托马斯·H·李合伙公司于1992年收购了斯纳普。公司不久后上市，并于1994年以据报道17亿美元的价格出售给桂格燕麦。桂格在品牌运营上遇到困难，于1997年以据报道3亿美元的价格将其出售给Triarc。Triarc于2000年以据报道14.5亿美元的价格将斯纳普出售给吉百利史威士。2008年，在吉百利史威士饮料业务分离后，斯纳普成为Dr Pepper Snapple集团的一部分。Dr Pepper Snapple集团后来成为Keurig Dr Pepper，该品牌的所有者。 斯纳普的公众形象通过文化引用、赞助、瓶装包装和瓶盖下编号的“真实事实”得到加强。其中一些事实后来被质疑为过时或不准确。2003年，斯纳普获得了纽约市一项重要的饮料合同，成为公立学校的官方饮料，并获得城市物业的独家自动售货权。该安排包括为符合限制苏打水销售规则而配制的产品，但批评者认为一些饮料本质上仍是高甜度饮料。 公司从2009年开始面临一系列标签争议。原告声称，使用“天然”语言和对健康成分的描述或描绘可能误导消费者，当产品含有高果糖玉米糖浆或水果含量有限时。一个联邦案件寻求FDA指导，但该机构当时拒绝提供。另一起案件于2011年被驳回，因为原告未证明可补偿的损害。这些争议促成了诉讼中讨论的配方的变化，包括相关产品从高果糖玉米糖浆转向糖。 斯纳普继续作为Keurig Dr Pepper的饮料品牌。其产品组合包括普通和低糖茶、果汁饮料、柠檬水、瓶装水以及不同的包装形式。其持久的身份不在于单一产品，而在于茶类饮品、不寻常口味、非正式幽默和消费者参与的结合。

• 2009

  标签诉讼开始

  [1]Snappleen.wikipedia.org

  消费者诉讼挑战品牌使用天然和健康相关的表述。

• 2008

  斯纳普加入Dr Pepper Snapple集团

  [1]Snappleen.wikipedia.org

  在吉百利史威士饮料业务分离后，斯纳普成为Dr Pepper Snapple集团的一部分。

• 2007

  斯纳普剧院中心开业

  [1]Snappleen.wikipedia.org

  一个以斯纳普命名的剧院场地在纽约剧院区开业；该场地后来取消了赞助名称。

• 2003

  纽约市学校和自动售货协议开始

  [1]Snappleen.wikipedia.org

  斯纳普成为纽约市公立学校的官方饮料，并获得城市物业的独家饮料自动售货权。

• 2000

  吉百利史威士收购斯纳普

  [1]Snappleen.wikipedia.org

  Triarc将斯纳普出售给吉百利史威士，使品牌进入更大的国际饮料组合。

• 1997

  Triarc从桂格燕麦手中收购斯纳普

  [1]Snappleen.wikipedia.org

  桂格燕麦在经营该业务遇到困难后，将品牌出售给Triarc。

• 1994

  桂格燕麦收购斯纳普

  [1]Snappleen.wikipedia.org

  桂格燕麦在一项重大饮料行业交易中收购了斯纳普。

• 1992

  托马斯·H·李合伙公司收购斯纳普

  [1]Snappleen.wikipedia.org

  托马斯·H·李合伙公司收购了这家饮料公司，创始人当时保留了所有权和管理角色。

• 1987

  斯纳普推出柠檬茶

  [1]Snappleen.wikipedia.org

  公司增加了柠檬茶，帮助品牌转向其闻名的即饮茶类别。

• 1972

  纯正食品公司成立

  [1]Snappleen.wikipedia.org

  伦纳德·马什、海曼·戈尔登和阿诺德·格林伯格在纽约创立了一家小型果汁企业，服务于健康食品零售商。

价格亲民、注重口味、风格随意、主打天然和趣味；通过独特的包装、幽默的传播和面向消费者的品牌个性实现差异化。

• 即饮茶 · 1987

  斯纳普冰茶

  斯纳普的核心产品系列包括瓶装和罐装冰茶，口味有柠檬、桃子和覆盆子等。标准版和低糖版均有销售。该系列是品牌身份的核心，将其早期果汁业务与美国包装即饮茶的整体增长联系起来。

• 果汁饮料

  斯纳普果汁饮料

  斯纳普以多种配方和包装形式销售水果味果汁饮料。产品包括水果潘趣、葡萄、青苹果、橙芒果、甜瓜莓和草莓青柠等组合。一些面向学校的产品添加了维生素和矿物质，但其糖含量成为公众批评的主题。

• 柠檬水

  斯纳普柠檬水

  柠檬水系列将斯纳普扩展到茶和水果饮料之外，同时保持品牌注重口味、休闲的定位。可用性和具体配方因时期和市场而异。

• 瓶装水

  斯纳普瓶装水

  瓶装水已包含在斯纳普的产品中，并且是通过纽约市学校和市政自动售货协议提供的饮料组合的一部分。

• 包装特色

  斯纳普真实事实

  真实事实是印在斯纳普瓶盖下的编号琐事陈述。该功能成为品牌体验的标志性部分，鼓励消费者收集、阅读和分享这些事实。一些条目因过时、不精确或夸大而受到批评。

• 2010

  关于高果糖玉米糖浆的FDA指导争议

  联邦法院要求FDA就高果糖玉米糖浆是否可被视为天然成分以用于诉讼作出裁决。该机构当时拒绝发布所请求的裁定。

  来源

• 2009

  天然标签和成分诉讼

  消费者诉讼指控斯纳普的标签可能导致买家期望存在实际上不存在的天然或营养成分，其中高果糖玉米糖浆和水果含量表述是争议问题。

  来源

• 2003

  对纽约市学校饮料协议的批评

  公共卫生倡导者批评学校和市政自动售货安排，因为一些斯纳普果汁饮料含有大量糖。支持者强调这些产品旨在符合对传统苏打水的限制。

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• 1990

  关于标签上犹太洁食符号的谣言

  关于某些产品上出现的小K符号的虚假谣言流传，包括将其与极端主义或政治事业联系起来的说法。斯纳普澄清该标记表示犹太洁食认证，并后来通过公开沟通（包括与NAACP合作）来反驳谣言。

  来源

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• 2012《美国达人秀》赞助

  United States

  斯纳普从第七季到第九季担任NBC《美国达人秀》的官方饮料赞助商。

  结果. 该赞助将品牌与庞大的全国娱乐观众联系起来，之后在第十季被另一赞助商取代。

  来源
• 2009配方与品牌焕新

  United States

  在关于天然成分声明的诉讼之后，争议中讨论的斯纳普产品被重新配方，使用糖而非高果糖玉米糖浆。

  结果. 这一变化解决了消费者和标签批评的核心问题，尽管旧产品在某些地区可能仍可买到。

  来源
• 1992“源自地球上最好的原料”活动

  United States

  斯纳普在其广告中使用自然导向的口号，模仿啤酒和运动饮料促销的风格，同时将品牌呈现为独特且不那么企业化。

  结果. 该活动支持了更广泛的全国分销推广，尽管广告行业观察人士批评了一些执行。

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• 1992斯纳普电台广告

  United States

  公司使用大量广告预算，在涉及霍华德·斯特恩和拉什·林博的长期直播广播广告中投放。

  结果. 这些投放提高了覆盖面，并强化了斯纳普愿意使用非传统媒体名人的意愿。

  来源
• 1990斯纳普女士消费者来信广告

  United States

  以温迪·考夫曼回答斯纳普饮用者来信为特色的电视广告，赋予公司异常亲切的个性，并使客户互动成为品牌公众形象的一部分。

  结果. 该广告活动成为斯纳普最具辨识度的广告资产之一。

  来源

• 2009

  将配方从高果糖玉米糖浆改为糖其他

  背景

  消费者诉讼和公众批评挑战了自然导向标签与使用高果糖玉米糖浆之间的兼容性。

  采取的行动

  争议涉及的斯纳普产品改用糖而非高果糖玉米糖浆，而一些旧配方产品仍在流通。

  后续影响

  重新配方减少了一个标签批评的来源，但并未消除关于糖含量和健康定位的更广泛问题。

  来源

• 2003

  获得纽约市独家饮料权战略

  背景

  纽约市在公立学校和市政自动售货地点寻求传统苏打水的替代品。

  采取的行动

  斯纳普签订了一项涵盖公立学校和城市物业的五年协议，包括水和果汁类产品。

  后续影响

  该安排带来了显著的知名度，但也因一些产品的糖含量而受到批评。

  Contract payment and planned promotion. (Five-year agreement beginning in 2003)

  来源

• 1992

  推动全国分销战略

  背景

  斯纳普正在超越其区域起源，并与规模大得多的软饮料公司争夺关注。

  采取的行动

  公司扩展到美国主要城市，签署了额外的分销商合同，并寻找更好地传达其身份的广告。

  后续影响

  斯纳普在20世纪90年代成为全国知名的饮料品牌。

  来源

• 1987

  进入即饮茶类别新品

  背景

  斯纳普从一家小型果汁企业发展而来，寻求具有更广泛消费者吸引力的额外饮料类别。

  采取的行动

  公司推出了柠檬茶，随后扩展到多种普通和低糖茶口味。

  后续影响

  茶成为与斯纳普品牌相关的定义性产品类别。

  来源

• 2021-07-28

  Snapple 与 A$AP Ferg 合作推出周边商品和纪录片[3]Snapple 与 A$AP Ferg 合作推出周边商品和纪录片prnewswire.com

  报道日期：2021-07-28

  Snapple 宣布与艺人 A$AP Ferg 合作推出限时周边商品和一部关于纽约市街角商店的迷你纪录片。周边商品销售所得将捐给一个支持受疫情影响的纽约市小企业和街角商店的团体。

1. 1Snappleen.wikipedia.org
2. 2Snapple official websitesnapple.com
3. 3Snapple 与 A$AP Ferg 合作推出周边商品和纪录片prnewswire.com