Shutterfly
美国在线摄影、个性化印刷和图像分享公司。
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概览
Shutterfly是一家美国摄影和个性化产品公司，允许消费者、组织和机构将数字图像转化为实体和可分享的产品。其主要消费者业务提供在线工具，用于上传照片、将其编排成相册和卡片，并订购印刷品、裱框图像、墙面装饰、家居用品、文具、服装、手机壳、毯子以及其他带有客户选定图像的物品。该公司历来将基于网络的设计软件、移动照片管理、印刷生产、履行和客户服务整合为一个消费者主张：帮助人们保存、展示和分享个人记忆。 该业务由Dan Baum和Eva Manolis于1999年12月创立，作为一项基于互联网的社交表达和个人出版服务。它最初围绕普通消费者无需传统摄影或桌面出版专业知识即可自行出版和分发照片的想法而发展。2000年与柯达的合作将其能力扩展到胶片冲洗和扫描，而2001年的额外融资支持了设备和增长。Shutterfly随后从基础照片服务扩展到定制相册、贺卡、文具和礼品，其中相册和个性化卡片成为核心旗舰产品。 Shutterfly于2006年9月完成首次公开募股，在纳斯达克以股票代码SFLY上市。在其上市公司期间，它通过收购和内部开发服务进行扩张。收购包括Tiny Pictures、Tiny Prints、Wedding Paper Divas、Kodak Gallery、Penguin Digital、ThisLife、MyPublisher、BorrowLenses、Groovebook和Lifetouch。这些交易增加了移动分享、个性化文具、照片整理、相机设备租赁、相册功能、订阅式照片打印、学校和体育肖像摄影以及其他相邻服务。一些收购或内部创建的产品后来被终止、整合或出售。内部开发的贺卡服务Treat于2015年关闭；MyPublisher于2017年关闭；ThisLife于2016年整合到Shutterfly Photos平台中。 2019年发生重大战略变化，Apollo Global Management同意以约27亿美元收购Shutterfly。交易于当年9月完成，使公司私有化。Apollo还单独收购了Snapfish，两家公司于2020年1月合并，Snapfish的前母公司District Photo保留了合并企业的少数股权。Shutterfly后来于2021年增加了Spoonflower，一家按需设计和印刷公司。更广泛的组织现在包括Shutterfly消费者品牌及相关业务，如TinyPrints、Snapfish、Spoonflower、Shutterfly Business Solutions和Lifetouch。 公司主要通过数字店面和应用为消费者提供服务，而Lifetouch将组织扩展到委托的学校、体育和机构肖像摄影。其定位通常在中高端个性化照片和记忆保存市场，其中便利性、设计多样性、季节性场合和家庭图像的情感价值是重要的购买驱动因素。制造和履行由公司和合作伙伴设施网络支持，而其办公室包括加利福尼亚州、明尼苏达州和以色列的地点。 Shutterfly也面临运营和治理挑战。2021年，它披露了一起勒索软件事件，Conti组织发布了公司数据，并解决了与涉嫌违反伊利诺伊州生物识别隐私法相关的集体诉讼。2023年，一项政策驱动的删除被判定为不活跃账户的照片引发了大量客户批评；公司暂时恢复了受影响…
沿革
Shutterfly始于1999年12月，由Dan Baum和Eva Manolis创立，作为一家基于互联网的社交表达和个人出版公司。其早期主张是使个人摄影更易于在线组织、复制和分享。2000年与柯达的协议增加了胶片冲洗和扫描服务。公司于2001年筹集了额外资金，并继续建设消费者照片打印所需的技术和生产基础设施。 公司从打印扩展到相册、贺卡、文具和个性化礼品。它于2006年9月在纳斯达克上市，股票代码为SFLY。在其上市期间，Shutterfly采取了广泛的收购策略。它于2009年收购了Tiny Pictures，2011年收购了Tiny Prints和Wedding Paper Divas，2012年收购了Kodak Gallery和Penguin Digital，2013年收购了ThisLife、MyPublisher和BorrowLenses。Groovebook于2014年加入公司。内部开发的定制卡片服务Treat于2012年推出，但于2015年终止。ThisLife的技术和服务随后被整合到Shutterfly Photos中，而MyPublisher于2017年关闭。 2018年，Shutterfly以8.25亿美元收购了Lifetouch，增加了一家服务于学校和其他机构的大型肖像摄影业务。2019年6月，Apollo Global Management宣布以约27亿美元收购Shutterfly。交易于2019年9月完成，结束了Shutterfly作为上市公司的时期。Apollo还单独收购了Snapfish，两家公司于2020年1月合并，District Photo保留了合并后组织的少数股权。 Shutterfly于2021年6月收购了Spoonflower，进一步扩展到按需印刷和用户设计的装饰领域。公司继续运营包括Shutterfly、Snapfish、TinyPrints、Spoonflower、Lifetouch和面向企业的服务在内的产品组合。其核心消费者模式结合了在线设计工具、基于云的图像处理、个性化商品和打印履行。 公司经历了几起争议和运营风险。2021年，它解决了伊利诺伊州生物识别隐私集体诉讼，并受到归因于Conti组织的勒索软件事件的影响，该组织后来发布了公司文件。2023年3月，Shutterfly删除或限制了对被认为不活跃账户的照片的访问。客户反馈导致5月暂时恢复了这些图像。同年，Sally Pofcher成为首席执行官，接替Hilary Schneider。2024年，Shutterfly将BorrowLenses出售给Lensrentals，金额未披露。活跃业务仍以个性化照片产品、数字照片服务、肖像摄影和按需印刷为中心。
- 2024
剥离BorrowLenses
[1]BorrowLenses以未披露金额出售给Lensrentals。
- 2023
首席执行官交接
[1]Sally Pofcher成为总裁兼首席执行官，接替Hilary Schneider。
- 2021
收购Spoonflower
[1]Shutterfly收购Spoonflower，一个按需印刷和设计市场。
- 2020
Snapfish合并完成
[1]Shutterfly和Snapfish在Apollo所有权下合并。
- 2019
Apollo将Shutterfly私有化
[1]Apollo Global Management完成对Shutterfly的收购。
- 2018
收购Lifetouch
[1]Shutterfly收购Lifetouch，增加学校、体育和机构肖像服务。
- 2013
扩展到照片整理和设备租赁
[1]Shutterfly收购ThisLife、MyPublisher和BorrowLenses。
- 2012
收购Kodak Gallery
[1]Shutterfly以2380万美元从伊士曼柯达收购Kodak Gallery。
- 2011
收购Tiny Prints和Wedding Paper Divas
[1]这些收购加强了Shutterfly的个性化卡片和文具产品组合。
- 2006
首次公开募股
[1]Shutterfly完成IPO，并在纳斯达克以股票代码SFLY上市。
产品与定位
中高端个性化摄影、照片保存和按需印刷产品。
相册书
Shutterfly相册
可定制的相册，由客户上传的照片和文本构建。用户可以选择布局、主题、封面、页面排列和其他设计元素，为家庭记忆、旅行、庆祝活动和其他场合制作相册。
文具 · 2011
个性化卡片和文具
使用客户照片、信息和可配置设计的个性化贺卡、邀请函、公告和文具。该类别通过Tiny Prints和Wedding Paper Divas扩展。
个性化礼品
照片礼品和家居装饰
一系列带有客户选择照片或设计的产品，包括裱框图片、墙面艺术、毯子、手机壳和其他家居或生活方式物品。
照片整理与分享 · 2016
Shutterfly Photos
从收购的ThisLife平台演变而来的照片管理和分享服务。它将数字图像组织与Shutterfly的个性化打印工作流程连接起来。
人像摄影 · 2018
Lifetouch
一家摄影业务，通过预定的肖像拍摄和相关图像产品服务于学校、体育项目、机构和家庭。Lifetouch通过2018年的收购成为Shutterfly的一部分。
按需印刷 · 2021
Spoonflower
一家以设计为主导的按需印刷业务，提供用户创建的图案和艺术品，应用于织物、壁纸和装饰相关商品等产品。
争议事件
品牌决策
2024
出售BorrowLenses并购背景
BorrowLenses作为Shutterfly产品组合中的一项相邻相机设备租赁业务运营。
采取的行动
Shutterfly将BorrowLenses出售给Lensrentals。
后续影响
此次出售减少了Shutterfly在相机设备租赁领域的参与；交易条款未披露。
2023
更改不活跃照片保留政策战略背景
Shutterfly根据照片保留政策将一些账户归类为不活跃。
采取的行动
公司删除或限制了对符合条件的不活跃账户照片的访问，然后在客户反馈后暂时恢复。
后续影响
该事件引发了关于数字照片保存和账户沟通的批评。
2021
收购Spoonflower并购背景
Shutterfly寻求扩大其在用户设计产品和按需印刷领域的业务。
采取的行动
公司于2021年6月收购了Spoonflower。
后续影响
Spoonflower成为Shutterfly更广泛的个性化和按需印刷产品组合的一部分。
2019
接受Apollo的收购并购背景
Shutterfly自2006年以来作为上市公司运营后，寻求所有权变更。
采取的行动
Apollo Global Management同意以约27亿美元收购Shutterfly，并于2019年9月完成交易。
后续影响
Shutterfly回归私有所有权，随后于2020年1月与Snapfish合并。
Reported acquisition value. $2.7 billion (2019)
近期事件
- 尚未确定
Shutterfly 完成对 Spoonflower 的收购[3]
Shutterfly 宣布已完成对 Spoonflower 的收购，企业价值约为 2.25 亿美元，最终金额须作营运资金及其他调整。
PlanetArt 收购 CafePress 资产[4]
PlanetArt 宣布已从 Shutterfly LLC 的 Snapfish 业务部门收购 CafePress 资产。文章称，此次收购扩展了 PlanetArt 的地域覆盖范围和产品类别。
Shutterfly宣布扩大加利он生产设施[5]
报道日期：
Shutterfly宣布扩建其位于俄亥俄州克劳福德县的设施，计划于次年春季开始生产Shutterfly产品。公司预计该项目将新增100个工作岗位。
来源6 个来源
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