SENPRO IT 有限公司

SENPRO IT GmbH 是一家位于德国黑森州中部的 IT 系统集成商（IT-Systemhaus）与托管服务提供商。根据其官方企业历史，公司由卡斯滕·约克尔（Carsten Jockel）于 2008 年在黑森州小镇利希（Lich）创立，最初仅有两位员工。此后它成长为一家成熟的 IT 服务提供商，定位为现代、量身定制 IT 基础设施的合作伙伴，重点服务中小企业（SME）。 公司的业务组合覆盖企业 IT 的完整范围：构建并运营系统、网络与安全解决方案；提供 IT 系统维护与托管服务，包括监控与补丁管理；提供 IT 安全与托管 IT 安全服务，含安全审计与应急管理；以商业软件和独立、成本优化的开源解决方案支持业务流程数字化；并提供人工智能、自动化与托管 AI 服务，包括流程自动化、AI 基础设施与欧盟《人工智能法案》合规。数据保护、信息安全（ISMS）与 AI 治理等合规议题明确属于其服务范围，同时支持 NIS2 与 GDPR 合规。 SENPRO IT 自称将技术进步与适合中型企业的合规相结合。公司已按照 ISO 27001 和 ISO 9001 建立并认证其管理体系。其托管服务套餐采用固定价格，包括包月（Flatrate）模式，为客户提供可预测、可计算的成本。公司宣称提供每周 7 天、每天 24 小时的支持，响应时间短。 公司实行共同领导：创始人卡斯滕·约克尔与 Andrea Bartunek 共同管理公司。Andrea Bartunek 于 2017 年加入以加强销售，并于 2019 年被任命为另一位总经理，负责销售/市场与人力资源。公司总部位于黑森州利希，服务中黑森（Mittelhessen）地区。Wikidata 将其描述为位于德国 Fernwald 的 IT 系统集成商，反映其黑森州基地。

SENPRO IT GmbH 的起源可追溯至 2008 年，当时卡斯滕·约克尔（Carsten Jockel）在德国中黑森地区的小镇利希（Lich）创立了 Senpro Informationstechnologie GmbH。公司最初仅有两位员工，按其自述，日复一日、一通电话接一通电话地奠定了延续至今的成功故事的基础。 公司自成立起便专注于中小企业（SME）这一客户群体，并一直保持这一方向。多年来，它发展成为位于德国中部的成熟 IT 系统集成商（IT-Systemhaus），充当现代、量身定制 IT 基础设施的合作伙伴。其服务范围扩展到 IT 战略咨询、最新技术评估、定制化方案实施以及企业 IT 环境的完整服务，包括为希望全部或部分外包网络管理的客户提供专业 IT 支持。 一次重要的领导层发展发生在 2017 年，Andrea Bartunek 加入公司，将销售活动提升到新的水平。2019 年，管理职责从两人分担扩展为四人分担，Andrea Bartunek 被任命为另一位总经理，负责销售/市场与人力资源。她特别重视服务行业以及维护与现有及新客户的关系，并认识到合格人才的必要性，因而关注持续发展。 在传统 IT 服务之外，公司还拓展到以合规为导向的服务。它按照 ISO 27001 和 ISO 9001 建立并认证了其管理体系。其业务组合覆盖从商业软件到独立、成本优化的开源解决方案的完整范围，并增加了围绕数据保护、信息安全（ISMS）和人工智能的服务，包括 NIS2 与 GDPR 合规以及欧盟《人工智能法案》合规。其托管服务以固定价格提供，包括包月套餐，涵盖云、备份和 IT 安全服务以及设备监控与补丁管理，并宣称提供每周 7 天、每天 24 小时的支持。 如今，SENPRO IT 作为一家私有、由所有者管理的公司运营，总部位于黑森州利希，服务中黑森地区。Wikidata 将其记录为位于德国 Fernwald 的 IT 系统集成商，反映其黑森州基地。

• 2019

  Andrea Bartunek 被任命为另一位总经理，负责销售/市场与人力资源。

• 2017

  Andrea Bartunek 加入公司以加强销售。

• 2008

  由卡斯滕·约克尔在黒森州利希创立 Senpro Informationstechnologie GmbH，最初有两名员工。

• 按照 ISO 27001 和 ISO 9001 建立并认证管理体系。

位于德国中部的成熟 IT 系统集成商，定位为中小企业现代、量身定制 IT 基础设施的合作伙伴，将创新 IT 与 AI 理念与适合中型企业的合规（数据保护、ISMS、AI）以及可预测的固定价格托管服务相结合。

• Managed Services (MSP)

  固定价格托管服务，涵盖云、备份、IT 安全、监控与补丁管理。

• Managed IT-Security

  安全解决方案、安全审计、应急管理、NIS2 与 GDPR 合规。

• Managed-KI (Managed AI)

  流程自动化、AI 基础设施与欧盟 AI 法案合规。

• IT-Anwendungen & Managed Applications

  使用商业或开源软件实现业务流程数字化。

• Microsoft 365 / Office 365

  云办公生产力的迁移与支持，每位用户可安装五次。

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