俄罗斯联邦储蓄银行
俄罗斯最大的银行，国有控股的金融服务集团，拥有广泛的数字生态系统。
最近更新 2026年10月17日
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概览
俄罗斯联邦储蓄银行是俄罗斯一家由国家控股的银行和金融服务集团，总部位于莫斯科。它是俄罗斯储蓄银行传统在企业品牌上的继承者，按资产、客户和分销规模计算，是俄罗斯市场上最大的银行。现代法律实体是在1991年俄罗斯储蓄银行体系重组期间创建的，但该组织将1841年10月30日（与俄罗斯帝国储蓄银行的建立相关）作为其历史起源。该银行经常被引用的第一位储户是尼古拉·克里斯托法里，他的名字与第一本储蓄存折有关。 俄罗斯联邦储蓄银行提供零售银行、公司和投资银行、支付、贷款、抵押贷款、银行卡、存款、经纪、保险、资产管理和其他金融产品。其广泛的分支机构、ATM和数字基础设施使其成为俄罗斯日常金融生活的核心部分。该银行历来受益于与俄罗斯政府的密切关系，到2022年，根据参考资料，它约占俄罗斯银行业资产的三分之一。赫尔曼·格列夫自2007年以来一直领导该集团，监督了一项现代化计划，将俄罗斯联邦储蓄银行从传统的基于分支机构的储蓄机构转变为以技术为重点的综合性银行。 在2010年代，俄罗斯联邦储蓄银行通过收购中欧、东欧和土耳其的业务扩展到国外。它于2011年收购了Volksbank International，并于2012年收购了DenizBank，但后来由于地缘政治限制、制裁和影响海外子公司的财务困难而减少了其国际足迹。其乌克兰业务受到制裁并最终出售，而俄罗斯联邦储蓄银行欧洲在2022年俄罗斯大规模入侵乌克兰后退出欧洲市场。 2020年，该集团推出了更短的消费者品牌名称Sber，并将自己重新定位为一个生态系统，而不仅仅是一家银行。该战略将金融服务与在线娱乐、商业、配送、云服务、数字健康和其他技术产品联系起来。与生态系统相关的业务和服务包括SberPay、SberMarket、SberMegaMarket、Okko、SberSound、SberDisk和Sber Eapteka，尽管产品组合随时间发生了变化。品牌重塑强调了人工智能、语音界面、集成数字账户以及金融和非金融服务之间的交叉销售。 俄罗斯联邦储蓄银行的运营受到国际制裁的严重影响。俄罗斯吞并克里米亚后实施的限制限制了其进入西方资本市场的机会，而2022年入侵乌克兰后采取的措施扩大了限制，扰乱了国际银行卡的使用，并导致外国子公司关闭、出售或清算。苹果和谷歌也在2022年从其商店中删除了该银行的主要移动应用程序。然而，在俄罗斯国内，俄罗斯联邦储蓄银行仍然是一家占主导地位的机构，这得益于其规模、政府所有权、国内支付基础设施和庞大的客户群。
沿革
俄罗斯联邦储蓄银行的历史叙事结合了俄罗斯储蓄银行传统与苏联和后苏联机构的独特法律历史。帝国储蓄银行于1841年在尼古拉一世统治下成立。1917年革命后，这些机构被废除，后来被俄罗斯苏维埃联邦社会主义共和国新建的储蓄银行所取代。该系统在1920年代成为苏联国家劳动储蓄银行，并于1987年重组为苏联储蓄银行。 1990年7月13日，苏联储蓄银行俄罗斯共和国银行转变为俄罗斯苏维埃联邦社会主义共和国储蓄银行，并置于共和国中央银行管辖之下。1991年3月，它重组为俄罗斯联邦股份制商业银行。新公司的股东于3月22日召开了成立会议，俄罗斯苏维埃联邦社会主义共和国中央银行于6月以第1481号许可证注册了该银行。苏联储蓄银行直到1991年底才单独存在；因此，历史品牌联系并不意味着所有前身机构在法律上是连续的。与某些1991年之前的苏联存款相关的义务被视为公共债务，而不是现代俄罗斯联邦储蓄银行的责任。 在后苏联时代的俄罗斯，俄罗斯联邦储蓄银行发展成为该国最大的综合性银行。它保留了全国性的储蓄和支付角色，同时增加了商业贷款、抵押贷款、银行卡、投资产品和公司金融。从2007年起，在赫尔曼·格列夫的领导下，该银行加快了分行现代化、数字化转型和客户服务改革。它还扩展到国际。2011年收购Volksbank International使其在中欧和东欧多个国家拥有子公司，2012年收购DenizBank创建了主要的土耳其业务。 该银行的国际扩张受到地缘政治的限制。2014年，在俄罗斯吞并克里米亚之后，美国和欧盟实施了行业制裁，限制俄罗斯联邦储蓄银行进入特定资本市场。瑞士和美国后来增加了进一步措施，而乌克兰对该银行及其子公司实施了制裁。俄罗斯联邦储蓄银行于2017年出售了乌克兰的VS Bank。这些限制并未动摇其国内地位，但增加了海外业务的成本和复杂性。 一个重大的战略转变发生在2020年，当时俄罗斯联邦储蓄银行将其面向消费者的身份缩短为Sber，并推广生态系统模式。该集团投资或开发了数字娱乐、食品和零售配送、云存储、在线药房、商业和支付服务。SberPay成为将银行账户和支付与更广泛的数字平台联系起来的一部分。与Mail.ru Group通过O2O合资企业的合作于2021年因治理和企业文化分歧而结束，这表明管理广泛的平台战略的困难。 2022年入侵乌克兰导致了更严重的国际收缩。新制裁影响了俄罗斯联邦储蓄银行进入市场和运营，俄罗斯联邦储蓄银行欧洲退出欧洲市场，乌克兰银行牌照被吊销，海外子公司被关闭、出售或进入清算。Visa和万事达卡暂停在俄罗斯的运营减少了俄罗斯联邦储蓄银行和其他俄罗斯银行发行的银行卡的国际可用性。苹果和谷歌从其商店中删除了俄罗斯联邦储蓄银行的主要移动应用程序，促使该银行警告客户注意非官方替代应用程序和欺诈风险。 尽管如此，俄罗斯联邦储蓄银行在俄罗斯仍然活跃并占主导地位。其当前身份结合了传统银行业、国内支付服务、人工智能开发和不断变化的消费技术业务组合。该集团的国有所有权、全国覆盖范围和在俄罗斯金融基础设施中的作用仍然是其市场地位的核心，而制裁和大部分海外业务的丧失继续定义其国际形象。
产品与定位
面向大众市场的国有全能银行，定位为俄罗斯领先的金融平台和技术驱动的生态系统。
银行业
零售银行业务
俄罗斯联邦储蓄银行通过存款、活期账户、消费信贷、抵押贷款、支付卡、汇款和数字银行为个人客户提供服务。其国内规模和分行网络历来使其成为俄罗斯家庭接收、储蓄和消费资金的主要渠道之一。
银行业
公司银行业务
公司和商业银行服务涵盖企业账户、营运资金融资、贷款、现金管理、支付、贸易相关服务以及为公司和公共部门组织提供的其他产品。该部门支持俄罗斯联邦储蓄银行作为俄罗斯主要结算和融资机构的角色。
数字银行
Sber Online
Sber Online是该集团面向零售客户的主要数字银行平台。它提供账户管理、转账、支付、贷款和访问选定的生态系统服务，尽管在俄罗斯境外的应用程序分发受到制裁和主要应用商店下架的影响。
支付
SberPay
SberPay是俄罗斯联邦储蓄银行的数字和二维码支付服务。它旨在连接客户账户、商户支付和更广泛的Sber生态系统，并且在国际卡网络减少或暂停在俄罗斯运营时变得尤为重要。
数字服务 · 2020
Sber生态系统
该生态系统将银行业务与商业、配送、娱乐、云、药房和其他数字服务相结合。相关产品包括Okko、SberSound、SberMarket、SberMegaMarket、SberDisk和Sber Eapteka。个别服务的组成和所有权随时间发生了变化。
SberBank Online
2020
SberBox
SberBoom
2023
GigaChat
SberCloud
SberEapteka
争议事件
营销活动
- 2021SberMarketing television analytics with Beeline
Russia
- 2020Sber生态系统品牌重塑
Russia
俄罗斯联邦储蓄银行将其面向消费者的身份更改为Sber，并将自己定位为将金融服务与数字产品和日常消费服务相结合的平台。
结果. 确立了集团的生态系统定位，尽管部分投资组合和合作伙伴关系后来发生了变化。
- 2020SberMarketing in-branch digital advertising
Russia
- 2018My Business
Russia
- SberEapteka 360-degree federal campaign
Russia
品牌决策
2023
新品2022
制裁后优先考虑国内业务战略背景
国际制裁以及外国支付和技术提供商的退出急剧降低了多项海外活动的可行性。
采取的行动
俄罗斯联邦储蓄银行退出或失去了多个外国市场的业务，并更加专注于俄罗斯银行业、国内支付和本地分发的数字服务。
后续影响
该集团的国际足迹变得小得多，而其国内市场地位仍然强劲。
2021
战略2020
采用Sber生态系统模式战略背景
管理层旨在减少对传统银行业的依赖，并通过技术和相邻服务提高客户参与度。
采取的行动
俄罗斯联邦储蓄银行更名为Sber，并扩展到数字娱乐、商业、配送、云、药房和支付领域。
后续影响
此举加强了该集团的技术身份，而部分合作伙伴关系和业务随后被重组或终止。
2012
收购DenizBank并购背景
俄罗斯联邦储蓄银行寻求国际增长并进入土耳其银行市场。
采取的行动
它从德克夏银行购买了DenizBank。
后续影响
此次收购使俄罗斯联邦储蓄银行在土耳其拥有大量业务，但其国际战略后来在制裁和2022年入侵乌克兰后收缩。
2011
收购Volksbank International并购背景
俄罗斯联邦储蓄银行寻求通过区域性银行收购扩大其欧洲业务。
采取的行动
它收购了Volksbank International，不包括罗马尼亚业务。
后续影响
该交易扩大了俄罗斯联邦储蓄银行在中东欧的业务，后来在制裁和地缘政治压力下缩减。
近期事件
Sberbank推出通过手机号向中国汇款的服务[12]
Sberbank推出通过手机号向中国汇款的服务，款项以人民币存入收款人的Alipay钱包；该服务与Western Union联合推出。
Sberbank在俄罗斯推出区块链ETF[13]
报道日期：
Sberbank推出名为“Sber – Blockchain Economy”的ETF，该产品追踪Sber Blockchain Economy Index，为投资者提供区块链领域的投资机会。
Sber推出区块链ETF[14]
报道日期：
Sber Asset Management宣布推出名为Sber-Blockchain Economy的区块链交易所交易基金，该基金将追踪由SberCIB开发的指数。
- 尚未确定
上诉法院下调乌克兰铁路公司对 Sberbank 的债务[15]
报道日期：
在乌克兰国有铁路公司提出申诉后，东部商业上诉法院同意将乌克兰铁路公司对 Sberbank 的债务从 5,610 万美元降至 4,055 万美元。
SberBank Online开通向Ardshinbank客户即时转账[17]
俄罗斯Sberbank手机应用用户可通过SberBank Online使用电话号码，在数秒内向Ardshinbank客户账户转账。
Sistema与Sber合资企业增持Elektrozavod股份[18]
报道日期：
Sistema与SberInvest的合资企业Megapolis Invest以58亿卢布从一名私人投资者手中收购了JSC Elektrozavod额外29.64%的股份，使其总持股达到94.01%。
Sberbank报告第三季度利润下滑，称受出售Denizbank相关汇兑损失影响[19]
Sberbank报告第三季度净利润下降32%，并称该季度因出售Denizbank主要受到汇兑因素影响，产生733亿卢布亏损。
俄罗斯联邦储蓄银行确认客户数据泄露[10]
报道日期：
俄罗斯联邦储蓄银行确认至少200名客户的数据遭泄露。报道指出，网络安全分析人士发现多达6000万名该行信用卡持卡人的相关数据在黑市出售；该行称泄露必定来自银行员工，并表示客户资金没有风险。
来源19 个来源
- 1Sberbank — Wikipediaen.wikipedia.org
- 2Sberbank managementsberbank.com
- 3Sber official websitesber.ru
- 4Sberbank wins place on MegaFon IPO — Reutersreuters.com
- 5SberMarketing project profile — TAdvisertadviser.com
- 6SberEapteka 360-degree advertising campaigntbtbo.com
- 7Possible IPOs of Samokat and Delivery Clubict.moscow
- 8My Business campaign launchediide.co
- 9Launch GigaChat generative-AI servicesber.ru
- 10Sberbank confirms customer data leakthemoscowtimes.com
- 11Sber推出通过电话号码向中国汇款的服务crowdfundinsider.com
- 12Sberbank推出通过手机号向中国汇款的服务interfax.com
- 13Sberbank在俄罗斯推出区块链ETFnews.bitcoin.com
- 14Sber推出区块链ETFjusticenewsflash.com
- 15上诉法院下调乌克兰铁路公司对 Sberbank 的债务kyivpost.com
- 16SWIFT推出SWIFT Go跨境支付服务finanznachrichten.de
- 17SberBank Online开通向Ardshinbank客户即时转账tert.am
- 18Sistema与Sber合资企业增持Elektrozavod股份finanznachrichten.de
- 19Sberbank报告第三季度利润下滑，称受出售Denizbank相关汇兑损失影响en.vestikavkaza.ru
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