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RocketRez

RocketRez 是一个基于云的票务、销售点和宾客沟通平台,专为旅游、景点和娱乐场所打造。

最近更新 2026年9月27日

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概览

RocketRez 是一家软件公司,为旅游、景点和娱乐运营商提供集成的票务和销售点平台。根据其官网介绍,该公司将自己定位为“将人均消费视为记分牌的运营商的记录系统”,用一个平台取代分散的系统,用于在面对面、在线、移动和经销商渠道销售门票、会员、活动和零售商品。该平台旨在帮助运营商管理运营、加快宾客签到、处理会员和通行证,并获取实时库存和报告。 RocketRez 的一个显著特点是 Relay,这是一个原生内置于平台中的 AI 驱动宾客沟通引擎。Relay 在访问前、访问中和访问后发送自动化消息——包括确认、追加销售、天气警报、广播消息、日程变更、定向优惠、评论请求和回访通行证促销——利用票务和 POS 系统的上下文。该公司认为,将票务、POS 和宾客沟通相结合,可以让运营商推出最后一刻的促销活动、在结账时提供相关的附加服务并鼓励重复访问,最终以更少的人员实现更多销售。 RocketRez 由 John Pendergrast 创立,他对中端旅游和景点可用的过时票务和销售点选项感到震惊。该公司表示其使命是通过提供世界一流的票务和运营软件、数字宾客互动分析以及个性化工具,实现令人难忘的宾客体验。它服务于各种规模和垂直领域的旅游和景点,并表示受到世界领先旅游和景点的信赖。该公司为私人持股,在加拿大运营,服务国际客户。

沿革

RocketRez 由 John Pendergrast 创立,他发现了中端旅游和景点市场对现代票务和销售点解决方案的需求缺口。根据公司“关于”页面,Pendergrast“对中端旅游和景点可用的过时票务和销售点选项感到震惊”。这一洞察促成了 RocketRez 的创建,该平台旨在用单一的集成解决方案取代分散的系统。 此后,该公司发展壮大,服务于各种规模和垂直领域的旅游和景点。其平台现在包括票务、销售点、会员管理、实时库存和报告,以及名为 Relay 的 AI 驱动宾客沟通引擎。RocketRez 表示其受到世界领先旅游和景点的信赖,表明其专注于企业和中端市场运营商。 虽然现有证据未提供确切的成立年份,但公司的使命和产品演变反映了对宾客日益增长的数字化期望以及景点运营商面临的运营压力的回应。RocketRez 继续开发其平台,强调集成、自动化和数据驱动决策。

  • RocketRez 由 John Pendergrast 创立,旨在解决中端旅游和景点过时的票务和 POS 选项问题。

  • 推出 Relay,这是一个原生集成到 RocketRez 平台中的 AI 驱动宾客沟通引擎。

产品与定位

面向旅游和景点的集成票务、POS 和宾客沟通平台,强调人均收入增长和运营效率。

  • RocketRez 票务与 POS

    集成平台,用于通过网络、现场、移动和经销商渠道销售门票、会员、活动和零售商品。

  • Relay

    AI 驱动的宾客沟通引擎,在访问前、访问中和访问后发送自动化消息。

来源3 个来源

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