
总裁之选
加拿大Loblaw自有品牌,以特色食品、优质价值和频繁的产品创新著称。
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概览
总裁之选(President's Choice,简称PC,法语名为le Choix du Président)是加拿大Loblaw Companies Limited运营的自有品牌。该品牌涵盖广泛的食品杂货、家居、个人护理及相关消费品,主要通过Loblaw旗下各零售品牌及加拿大关联零售商销售。该品牌并非独立上市公司;其与公开市场的关联来自Loblaw Companies Limited,后者在多伦多证券交易所上市,股票代码为L。 首批总裁之选产品于1984年上架Loblaw货架,此前一年公司开发了一款更优质的店内咖啡概念。时任Loblaw高级高管、负责商品推销和产品开发的戴夫·尼科尔(Dave Nichol)力求超越公司低价的No Name系列。目标不仅仅是提供比全国性品牌更便宜的替代品。总裁之选旨在提供消费者认为比传统自有品牌商品更好、更独特或更有趣的产品,同时相对于品牌竞争对手仍具有价值。 品牌名称源于产品通过“总裁之选”获得个人认可的理念。早期包装和推广与尼科尔紧密相关,其手写风格标志和编辑式声音赋予品牌可识别的个性。随附的《Insider's Report》刊物成为重要的营销渠道。该刊物以非正式、幽默、产品评论的风格呈现,介绍新产品、解释开发过程,并鼓励购物者尝试在其他地方难以找到的商品。这种方式使自有品牌商品推销更像是一种发现,而非普通的替代品。 总裁之选以“颓废巧克力曲奇”(The Decadent Chocolate Chip Cookie)、特色酱料、国际风味食品、高级饼干、雪葩等产品闻名,后来还推出了PC Organics、PC Free From和PC Black Label等差异化系列。颓废曲奇对品牌声誉尤为重要。其配方强调真巧克力碎和黄油,其推出帮助确立了自有品牌可以在口味和感知质量上与领先全国品牌竞争甚至超越的定位。 该品牌还充当了环境和健康相关品类实验的载体。Loblaw于1989年推出G.R.E.E.N.系列,产品包括未漂白咖啡滤纸和有机草坪及园艺产品。这一举措引起了关注和批评,尤其是关于环保声明和某些一次性产品的实际局限。尽管该系列未能解决环保组织提出的所有问题,但它帮助将环保导向的自有品牌产品引入主流食品零售,并促使竞争对手扩大类似产品。 到1990年,产品范围已增长至约500种,总裁之选占Loblaw业务的很大一部分。后续发展超越了传统食品杂货,扩展到饮料、预制食品、家居用品、个人护理、有机产品、无过敏原产品和高级特色食品。该品牌的加拿大身份仍然核心:其产品通过Loblaw零售网络分销,其营销通常强调产品质量、可及的放纵、便利和独特创新,而非全球奢侈品牌形象。 总裁之选继续作为Loblaw的主要品牌架构而非独立公司运作。其角色既是战略性的也是商业性的:独家产品可以差异化Loblaw门店,增强客户忠诚度,减少对全国供应商的依赖,并让零售商更好地控制品类和定价。品牌的具体范围随时间变化,因为Loblaw会推出、重新配方、重新定位……
沿革
总裁之选源于Loblaw现代化和加强自有品牌业务的努力。Loblaw长期销售自有产品,但到二十世纪末,公司面临改善零售定位和重获市场份额的压力。W.加伦·韦斯顿支持产品开发投资,而戴夫·尼科尔成为新店铺品牌方法的主要推动力。 1983年,尼科尔在观察到提供比一些既有店铺咖啡更高质量的机会后,追求更高等级的咖啡产品。该咖啡最初以President's Blend名称销售。其强劲表现鼓励Loblaw创建一个可以覆盖许多产品类别的更广泛身份。选择“总裁之选”是因为它可以传达个人认可,而不将品牌局限于咖啡。设计师唐·瓦特(Don Watt)和其他Loblaw创意人员开发了包装,使产品区别于No Name和传统全国品牌。 品牌早期增长得到《Insider's Report》的支持,这是一份与尼科尔相关的出版物,结合了产品评论、幽默、消费者指导和产品开发故事。它越来越专注于总裁之选,并赋予品牌异常直接的声音。Loblaw不仅依赖价格促销,还利用该出版物和店内分销将产品呈现为通过其商店可获得的发现。 早期产品包括高级饼干、巧克力曲奇、雪葩、特色酱料以及其他受国际市场食品启发的商品。产品开发高度选择性。尼科尔亲自品尝产品,并与供应商反复修改。包装也被视为主张的核心部分,采用独特的摄影和名称,旨在传达放纵、产地或新颖性。 The Decadent巧克力曲奇成为品牌定义性产品之一。其开发涉及大量使用真巧克力碎和黄油,同时保持可制造性和货架稳定性。最终产品被定位为自有品牌价格的高级饼干,并成为重大销售成功。这一事件强化了Loblaw的信念,即自有品牌可以创造需求,而不仅仅是吸引寻求低价的购物者。 总裁之选在1980年代末和1990年代初迅速扩张。到1990年,产品组合据报道约有500种产品,占Loblaw收入的很大份额。1989年,Loblaw推出G.R.E.E.N.系列,涵盖环保产品和家居类别。该系列获得大量公众关注,但也因产品声明和一次性替代品的局限性而受到环保组织和消费者倡导者的批评。争议既展示了品牌的影响力,也展示了伴随其营销的审视。 公司继续探索差异化店铺产品可以与强大全国品牌竞争的类别。它推出了健康导向产品、国际酱料和预制食品、特色宠物食品、饮料,以及后来的高级、有机和无过敏原系列。一些产品失败或需要重新定位。一种香草奶油夹心饼干最初名为Lucullan Delights,在1992年因原名难以让购物者理解而更名为Eat The Middle First,这说明了可及产品沟通的重要性。 在2000年代及以后,总裁之选仍然融入Loblaw更广泛的自有品牌战略。产品组合发展出多个层级和专业系列,包括PC Organics、PC Free From和PC Black Label。这些系列使Loblaw能够在相关身份下满足日常食品杂货需求、饮食限制、有机购买和高级烹饪场合。New Wave Cola等新产品显示了品牌持续挑战既有类别的意愿。 如今,总裁之选主要是加拿大零售品牌,通过Loblaw门店网络和相关渠道分销。它作为Loblaw的一部分运作,而非独立上市企业。其竞争角色包括差异化Loblaw门店、鼓励重复光顾、扩大零售商对产品开发的控制,以及提供全国品牌的替代品。品牌的长期身份仍然与可及质量、专有产品、产品故事讲述以及零售商自有品牌本身可以成为目的地的理念相关。
- 2004
推出New Wave Cola
[1]总裁之选以针对既有可乐消费者的营销活动进入可乐品类。
- 1992
Lucullan Delights重新定位为Eat The Middle First
[1]夹心饼干在原名未能有效传达给购物者后更名并重新推出。
- 1991
推出健康导向系列
[1]Too Good To Be True!推出了一系列低脂产品。
- 1990
产品组合达到约500种
[1]不断扩大的系列已达到约500种产品,占Loblaw收入的很大一部分。
- 1989
推出G.R.E.E.N.系列
[1]Loblaw在该品牌下推出了一个重要的环保导向产品系列。
- 1984
推出总裁之选产品
[1]首批带有总裁之选名称的产品出现在Loblaw门店。
- 1983
开发更高质量咖啡概念
[1]Loblaw开发了先于更广泛总裁之选系列的咖啡概念。
产品与定位
一个广泛的加拿大自有品牌组合,结合质量、创新、特色产品和相对于全国品牌的价值。
饼干和糖果
The Decadent巧克力曲奇
一款标志性巧克力曲奇,旨在提供比主流品牌曲奇更放纵的替代品。其配方强调真巧克力碎和黄油,其推出成为总裁之选利用产品质量和独特配方提升自有品牌的典型例子。它成为该品牌最知名的产品之一,也是其加拿大身份的核心部分。
优质食品
PC Black Label
一个高级总裁之选系列,专注于特色食材、更精致的食谱和烹饪导向产品。该系列将品牌延伸至日常食品杂货价值之外,旨在满足在超市品类中寻求餐厅风格或发现驱动食品体验的购物者。
有机食品
PC Organics
一个有机导向系列,服务于希望通过Loblaw零售网络购买认证有机或有机定位食品杂货产品的消费者。它将总裁之选扩展到专业类别,同时保留母品牌对可及零售分销的强调。
无添加和特殊膳食产品
PC Free From
一个面向避免特定成分或管理饮食限制的消费者的系列。该系列反映了自有品牌扩展到饮食和生活方式需求,而不仅仅是传统包装食品杂货类别。
环保型家居产品 · 1989
G.R.E.E.N.
一个环保和注重身体的系列,于1989年推出。其产品包括未漂白咖啡滤纸和有机草坪及园艺肥料。该系列因环保声明和某些一次性产品的局限性而受到广泛关注和批评。
软饮料 · 2004
New Wave Cola
一款可乐产品,作为总裁之选在由主要全国品牌主导的类别中竞争的尝试而推出。其营销直接针对既有可乐品牌消费者,并将自有品牌定位为替代品,而不仅仅是更便宜的替代品。
争议事件
2019
Loblaw召回President's Choice乳糖敏感型婴儿配方奶粉
Loblaw Companies Limited召回President's Choice乳糖敏感型奶基婴儿配方粉,检测结果显示部分产品可能受到克罗诺杆菌污染。召回警告还更正了此前的产品识别:President's Choice低铁配方粉不再受该警告影响。来源称目前没有与该产品相关的疾病报告。
2019
总裁之选婴儿配方奶粉因可能受到克罗诺杆菌污染而召回
Loblaw Companies Limited 因可能受到克罗诺杆菌污染,召回了 President's Choice 低铁奶基婴儿配方粉。该召回于2019年被报道。据来源称,尚未报告与食用该产品有关的疾病。
1989
G.R.E.E.N.环保声明争议
环保组织和消费者权益倡导者批评了G.R.E.E.N.系列的某些方面,包括担心一些产品不符合严格的环保责任解释,以及某些一次性产品本质上仍然浪费。争议还涉及一位环保倡导者受到其他环保人士反对后,其有条件的公开背书及随后的辞职。
营销活动
品牌决策
2004
挑战全国可乐品牌新品背景
总裁之选此前曾涉足差异化自有品牌产品可以与强大全国品牌竞争的类别。
采取的行动
该品牌推出了New Wave Cola,并直接向既有可乐饮用者进行营销。
后续影响
该发布扩大了品牌在饮料领域的存在,尽管参考材料中未提供详细绩效数据。
1992
重新命名并重新配方一款滞销饼干其他背景
名称Lucullan Delights未能清晰传达给购物者,销售缓慢。
采取的行动
该产品以更易理解的名称Eat The Middle First重新推出,并附带促销保证。
后续影响
重新定位后销售有所改善。
1989
进入环保导向产品类别新品背景
消费者对环保和健康相关产品的兴趣日益增长,为大众零售商创造了机会。
采取的行动
Loblaw推出了G.R.E.E.N.系列,包括家居和草坪及园艺产品。
后续影响
该举措引起了高度关注、对某些声明的批评,以及后来其他制造商的模仿。
1984
创建广泛的优质自有品牌战略背景
Loblaw希望超越低成本通用产品,并减少对全国品牌的依赖。
采取的行动
它将President's Blend咖啡概念扩展为总裁之选,一个适用于多个品类产品的名称。
后续影响
该品牌成为Loblaw差异化和自有品牌战略的核心部分。
近期事件
Loblaw召回President's Choice乳糖敏感型婴儿配方奶粉[3]
报道日期:
Loblaw Companies Limited召回President's Choice乳糖敏感型奶基婴儿配方粉,检测结果显示部分产品可能受到克罗诺杆菌污染。召回警告还更正了此前的产品识别:President's Choice低铁配方粉不再受该警告影响。来源称目前没有与该产品相关的疾病报告。
President’s Choice 婴儿配方奶粉因可能受到克罗诺杆菌污染而召回[4]
报道日期:
Loblaw Companies Limited 正在召回 President’s Choice 低铁奶基婴儿配方粉,原因是可能受到克罗诺杆菌污染。来源称,尚未报告与食用该产品有关的疾病。
President's Choice 婴儿配方奶粉召回[5]
报道日期:
Loblaw Companies Limited 因产品可能受到克罗诺杆菌污染,从加拿大市场召回 President's Choice 低铁奶基婴儿配方粉。此次召回由加拿大食品检验局的检测结果触发;当时没有报告与该产品相关的疾病病例。
来源5 个来源
- 1President's Choiceen.wikipedia.org
- 2President's Choice official websitepresidentschoice.ca
- 3Loblaw recalls President's Choice Sensitive to lactose infant formulanewswire.ca
- 4President's Choice infant formula recalled over possible Cronobacter contaminationhaligonia.ca
- 5President's Choice infant formula recalled over possible Cronobacter contaminationnewswire.ca
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