Premier Service
巴西专业音响设备授权技术服务商,Austhen 集团的技术部门。
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概览
Premier Service 是巴西的授权技术服务品牌,专注于专业音响设备、家庭音响及住宅自动化系统的维护与维修。它是 Austhen 集团旗下的品牌,该集团总部位于圣保罗,在圣保罗拥有自有工厂,开发并制造自动化、专业音响及技术服务解决方案。据公司介绍,其工程与专业音响维护业务可追溯至 2007 年,而 Premier Service 品牌本身按当前网站内容计算已运营约六年。 该公司将自身定位为“智能维护”服务商,提供免费诊断、详细技术报告与报价,并对同一故障提供 90 天保修,更换部件享有制造商保修。客户可在圣保罗现场送修,也可从巴西各地寄送设备,返程提供全程追踪。服务涵盖住宅、商业及专业音响设备,包括功放、音箱和家庭自动化设备。 Premier Service 被描述为其所支持品牌的授权技术服务商,Wikidata 将其标识为 Austhen 集团的技术部门,服务于 IBS Audio Premium、Sansara Eletronica、Xcene 和 Loud Audio 等品牌。集团表示拥有四个品牌、四条产品线及 100% 国产技术,并设有经销商计划,为集成商提供培训和专属技术支持。 作为 Austhen 集团的一部分,Premier Service 受益于集团内部制造和质量控制。集团的使命强调可及的技术与高端设计,打造互联、舒适、高效的空间,愿景是成为住宅自动化领域的全国标杆。Premier Service 体现了集团在售后和技术支持方面的职能,强化了集团在项目各阶段提供专属支持的承诺。
沿革
Premier Service 是 Austhen 集团旗下的品牌。Austhen 集团总部位于圣保罗,业务涵盖自动化、专业音响和技术服务。集团表示其工程与专业音响维护业务始于 2007 年,使该业务在行业内积累了近二十年的经验。根据公司当前网站,Premier Service 品牌本身已运营约六年,并报告已服务超过 2,400 台设备。 Austhen 集团自称是自动化、专业音响和技术服务解决方案的全国标杆,在圣保罗拥有自有工厂,采用 100% 国产技术。集团表示拥有四个品牌和四条产品线,为高端住宅和企业项目开发产品。Premier Service 作为集团的技术部门和授权服务臂膀,支持 IBS Audio Premium、Sansara Eletronica、Xcene 和 Loud Audio 等品牌。 服务模式围绕三个步骤构建:客户通过 WhatsApp 发送问题描述和设备型号申请诊断;Premier Service 免费评估设备并发送详细报告和报价以供批准;维修并测试后的设备返还,提供 90 天保修和全程追踪。公司在圣保罗提供现场服务,也可从巴西各地寄修,工作时间为周一至周五 08:00 至 16:45。 Premier Service 强调技术投入、拥有十年以上维护经验的专业人员、与所服务品牌的整合,以及通过所有渠道提供的专属支持。集团的更广泛使命是开发智能自动化解决方案,将空间转变为互联、舒适和高效的环境,提供可及的技术和高端设计。其愿景是成为住宅自动化领域的全国标杆,以创新、质量和对集成商及最终用户体验的承诺而闻名。价值观包括持续创新、绝对质量、激发灵感的设计、专属支持以及对集成商合作伙伴的重视。 作为 Austhen 集团的一部分,Premier Service 受益于集团在圣保罗的自有制造工厂,确保从开发到最终饰面的全面质量控制。集团还运营经销商计划,为授权经销商提供培训、专属技术支持和特殊条件。这一结构使 Premier Service 成为集团音响和自动化生态系统的售后与技术支持支柱。
- 2007
Austhen 集团开始工程与专业音响维护业务。
截至当前网站内容,Premier Service 品牌已运营约六年。
已服务超过 2,400 台设备。
产品与定位
专业音响与家庭自动化的智能维护及授权技术服务,依托 Austhen 集团的自有制造与国产技术。
专业音响设备授权技术服务
功放与音箱维修
家庭自动化维护
住宅、商业及专业音响服务
来源3 个来源
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