PC Hospital

PC Hospital（PCホスピタル）是日本面向个人与企业用户的电脑、Mac 及其他数码设备支持品牌，由日本ＰＣサービス株式会社运营。品牌服务涵盖上门（派遣）维修、到店维修和寄送维修，并提供数据恢复、网络与 Wi-Fi 设置、邮件配置、病毒清除、使用培训及其他故障排查服务。它隶属于“デジホ”（Dejiho）品牌体系，与 Smartphone Hospital、Game Hospital 等兄弟服务并列。 该服务定位为覆盖全国、支持所有厂商与机型的支持网络。据其官网介绍，PC Hospital 在日本拥有约 400 个服务据点，每年处理约 10 万件支持案例（公司统计期间为 2024 年 9 月至 2025 年 8 月）。它宣称可支持所有厂商和机型（包括 Mac），并列出常见问题类别，如无法开机、数据恢复与迁移、网络/Wi-Fi 故障、邮件问题及无法充电等。用户可按地区申请服务，覆盖范围包括北海道/东北、关东、中部、近畿、中国/四国和九州，并包含冲绳。 该品牌由日本ＰＣサービス株式会社运营，官网称其为日本唯一上市的独立维修服务商，使 PC Hospital 具备其所说的行业顶级品牌力。公司还提供 B2B 服务：承接电脑厂商和知名企业的支持部门业务，提供企业维护、设置与装机（kitting）、IT 人才派遣、呼叫中心与帮助台外包，以及定额数码设备服务设计。公司信息显示，代表董事为家喜信行，资本金为 3 亿 6005 万 8150 日元，成立于 2001 年 9 月（PC 服务业务于 2003 年 9 月启动），截至 2025 年 8 月底，单体员工 394 名，集团员工 543 名，决算期为 8 月。 PC Hospital 曾投放电视广告，包括由尾野真千子主演的 15 秒广告《突入》和《証拠》。它还推广了定价 3,300 日元的 AI 简易支持（讲座）等新服务，并发布关于 Windows 10 支持结束、电脑价格上涨等话题的资讯。品牌主要联系电话为 0120-49-85-00。

PC Hospital 是日本ＰＣサービス株式会社面向消费者的支持品牌。根据 PC Hospital 官网的公司概要，公司成立于 2001 年 9 月，PC 服务业务于 2003 年 9 月启动。此后，该品牌发展为覆盖全国的网络，为电脑、Mac 及其他数码设备提供上门、到店和寄送维修服务。 公司自称是日本唯一上市的独立维修服务商，并以此支撑 PC Hospital 品牌的可信度。其服务版图被描述为在日本拥有约 400 个据点，按地区划分覆盖：北海道/东北、关东、中部、近畿、中国/四国和九州，并包含冲绳。官网称该品牌每年处理约 10 万件支持案例（公司统计期间为 2024 年 9 月至 2025 年 8 月），并支持所有厂商和机型，包括 Mac。 除消费者维修外，日本ＰＣサービス还在同一运营体系下提供 B2B 服务，包括承接电脑厂商和知名企业的支持部门业务、企业维护、代理设置与装机（kitting）、IT 人才派遣、呼叫中心与帮助台外包，以及定额数码设备服务设计。公司还运营“デジホ”（Dejiho）家族中的相关品牌，如由集团公司运营的 Smartphone Hospital 和 Game Hospital。 截至 2025 年 8 月底的公司信息显示，日本ＰＣサービス单体员工 394 名，集团员工 543 名，资本金 3 亿 6005 万 8150 日元，决算期为 8 月，代表董事为家喜信行。公司设有大阪本社（吹田市）和东京本社（港区）。营销方面曾投放由尾野真千子主演的电视广告，并推广了 3,300 日元的 AI 简易支持（讲座）等新服务，以及关于 Windows 10 于 2025 年 10 月 14 日结束支持的资讯。

• 日本ＰＣサービス株式会社成立

• PC 服务业务启动

• Windows 10 的微软官方支持结束

由日本唯一上市的独立维修公司运营的全国性、全厂商全机型电脑及数码设备支持品牌，兼顾个人消费者与企业 B2B 服务。

• 上门电脑/Mac 维修

  通过约 400 个据点在全国提供的派遣维修服务。

• 到店维修与寄送维修

  除上门派遣之外的其他维修渠道。

• 数据恢复与迁移

  从电脑及数码设备中恢复和转移数据。

• 网络/Wi-Fi 与邮件设置

  网络连接与电子邮件的配置及故障排查。

• AI 简易支持（讲座）

  以 3,300 日元开始的新服务。

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