乐施会书店

乐施会书店是乐施会慈善商店网络中专门从事图书零售的分支，主要由英国乐施会在英国运营。它们销售捐赠的二手书，涵盖小说、大众非虚构类、学术和专业书籍、儿童书籍、艺术和插图书籍、音乐相关材料、收藏品和绝版书等多个类别。许多普通的乐施会慈善商店也出售图书，而一小部分专门的图书店和图书音乐店则专注于更大、更精心组织的库存。 这些书店源于乐施会在慈善零售方面的广泛尝试。乐施会于1947年在牛津开设了第一家永久性礼品店，乔·米蒂于1949年成为乐施会的第一位受薪员工，他帮助确立了捐赠物品可以出售以筹集资金用于饥荒救济和其他慈善目的的原则。随着时间的推移，图书成为该组织最重要的零售类别之一。在20世纪90年代末和21世纪初新旧书市场复苏期间，乐施会扩大了其专业书店网络，并现代化了店面内部，摆脱了传统慈善商店昏暗、杂乱的形象。到2003年，该网络包括约60家现代化的专业书店。 运营模式在很大程度上依赖于公众捐赠和志愿者劳动。图书直接捐赠给商店或通过乐施会图书银行在便利地点收集。志愿者对图书进行分类、定价、编目、展示和销售，受薪员工支持商店管理和运营职能。一些图书被选为专业处理或在线销售，而其他材料则通过实体店出售或在不适合转售时回收。由此产生的零售收入转移到乐施会的慈善工作中，而不是分配给股东。 乐施会自称是欧洲最大的二手书零售商，参考资料将更广泛的组织与每年约1200万本二手书的销售联系起来。历史资料还指出，在2000年代末，该慈善机构每月从图书销售中产生约160万英镑的收入，但这些数字是特定时期的，不应被视为当前业绩数据。网络规模随时间而变化。乐施会在一个困难的零售环境中运营，受到在线市场、超市、专业独立书商、捐赠量变化、租金和人员成本以及影响慈善商店的更广泛财务压力的影响。 该品牌的独特定位结合了负担得起的图书获取、再利用和减少浪费以及慈善影响。顾客可以购买便宜的二手书，同时延长现有产品的寿命，捐赠者可以将不需要的图书用于社会目的。乐施会还在其更广泛的商店网络中销售公平贸易产品，尽管乐施会书店的定义性产品是图书转售。收益支持乐施会的扶贫、人道主义、发展和倡导项目。因此，专业书店形式既是一种零售主张，也是一种筹款机制，得到乐施会既定的公众声誉和志愿者社区的支持。

乐施会书店源于乐施会利用零售筹款支持人道主义和发展工作。乐施会于1942年在牛津成立，当时名为牛津饥荒救济委员会，在第二次世界大战期间成立，旨在为被占领的希腊等地面临饥荒的人们争取救济。该组织于1943年在英国法律下注册。战后，乐施会继续筹集资金和分发援助，并于1947年在牛津布罗德街开设了第一家永久性礼品店。 乔·米蒂于1949年11月加入布罗德街商店，成为乐施会的第一位受薪员工，在慈善商店模式的发展中发挥了形成性作用。米蒂没有将捐赠限制在狭窄的商品类别中，而是提倡几乎任何人们愿意捐赠的东西都可以出售以筹集资金。服装、家居用品、书籍和其他捐赠物品因此转化为慈善收入。这种模式最终成为一个全国性的网络，并为专业图书零售创造了运营基础。 书籍成为一个特别重要的类别，因为它们被广泛捐赠、相对耐用、易于分类，并且能够吸引休闲购物者和收藏家。英国的大多数乐施会商店都出售书籍，而专门的书店和图书音乐店则提供更广泛的范围。该组织在20世纪90年代末新旧书行业形势好转期间扩大了这种专业形式。到2003年，乐施会拥有约60家专业书店，设计有更明亮的内部、专业的固定装置和更系统的展示。现代化旨在使商店看起来像当代书商，而不是传统的慈善商店。 库存模式结合了直接公众捐赠和通过乐施会图书银行进行的收集。商店志愿者和员工检查、分类、定价和展示书籍。范围可以包括当前流行的书籍、较旧的文学、专业教科书、艺术书籍、儿童书籍、音乐材料和稀有或绝版物品。一些库存可能会被引导到其他销售渠道，当专业知识或更广泛的客户群有用时。不合适的库存将从转售流中移除，尽可能使用回收。 专业网络变得足够大，乐施会自称是欧洲领先的二手书零售商。历史参考资料将更广泛的操作与每年约1200万本书的销售联系起来，并指出在2009年左右，乐施会每月从图书销售中赚取约160万英镑。这些数字属于特定时期，不是当前的财务披露。大约100家英国乐施会商店被描述为专业书店或图书音乐店，而大约600家英国慈善商店中的大多数至少出售一些书籍。据报道，一家典型的专业商店有大约50名志愿者，以及较少的受薪员工。 乐施会书店也在英国以外发展。乐施会爱尔兰在爱尔兰共和国和北爱尔兰经营书店。乐施会在法国和比利时经营过书店，乐施会澳大利亚在阿德莱德有一家志愿者经营的书店。国际结构因附属机构而异，因此不应假设这些商店由单一中央零售公司管理。 该模式受到独立书商的批评，他们认为慈善商店可以从优惠的税收待遇和较低的处置成本中受益。乐施会否认慈善零售商是小型书商压力的主要原因，而是指出超市和在线零售商。无论争论如何，这些商店占据了一个独特的地位：它们在图书市场竞争，同时利用零售利润资助慈善活动。 在2010年代末和2020年代，乐施会的商店面临虐待丑闻后的声誉损害、消费者行为变化、在线竞争、运营成本上升和慈善零售更广泛压力的综合影响。乐施会英国领导层表示，2018年丑闻后可能会关闭一些商店，行业报告后来记录了2020年商店网络的关闭和运营亏损。这些发展并没有消除书店形式，但表明其规模和位置随时间发生了变化。乐施会书店仍然最好被理解为一个筹款零售网络，其商业活动从属于乐施会英国和更广泛的乐施会运动的慈善使命。

• 2020

  乐施会商店网络经历关闭

  [1]Oxfamen.wikipedia.org

  报道称，乐施会当年关闭了26家商店，并在其商店中录得运营亏损；这些数字并非专门针对书店。

• 2018

  声誉危机影响乐施会零售运营

  [1]Oxfamen.wikipedia.org

  涉及乐施会人员的性虐待丑闻导致整个组织（包括其零售筹款网络）受到更严格的审查和压力。

• 2009

  图书零售被认可为主要筹款渠道

  [1]Oxfamen.wikipedia.org

  参考资料描述了大约100家英国专业图书或图书音乐店，以及每月约160万英镑的历史图书销售收入。

• 2003

  现代专业书店网络达到约60家门店

  [1]Oxfamen.wikipedia.org

  据报道，乐施会拥有约60家明亮、现代的专业书店，提供广泛而有组织的二手书系列。

• 1990

  专业书店扩张加速

  [1]Oxfamen.wikipedia.org

  在20世纪90年代末新旧书市场复苏期间，乐施会扩大了其专门的书店形式。

• 1965

  组织采用乐施会名称

  [1]Oxfamen.wikipedia.org

  牛津饥荒救济委员会采用了缩写名称OXFAM；原始组织后来被称为乐施会英国。

• 1949

  乔·米蒂发展慈善商店模式

  [1]Oxfamen.wikipedia.org

  乔·米蒂开始在牛津商店从事有偿工作，并帮助确立了出售各种捐赠物品的政策。

• 1947

  第一家永久性乐施会礼品店开业

  [1]Oxfamen.wikipedia.org

  乐施会在牛津布罗德街开设了一家永久性商店，建立了其专业商店发展的零售筹款模式。

• 1942

  牛津饥荒救济委员会成立

  [1]Oxfamen.wikipedia.org

  后来成为乐施会的组织在牛津成立，作为一个战时饥荒救济委员会。

一家慈善二手书商，将负担得起的二手书、再利用和志愿者主导的零售与为乐施会的国际扶贫和发展工作筹款相结合。

• 二手书

  二手书

  核心产品系列包括通过乐施会商店转售的捐赠书籍。库存涵盖流行小说、一般非虚构类、儿童读物、学术著作、专业书籍、艺术和插图卷、音乐相关出版物以及较旧或绝版材料。可用性取决于捐赠，因此因商店和地点而异。

• 专业二手书

  专业和收藏书籍

  专门的乐施会书店通常携带根据主题兴趣、稀缺性或可收藏性选择的材料。这可以包括专业教科书、不寻常的版本、较旧的文学、参考书和绝版书。这种分类使商店能够服务于寻求超出一般慈善零售商主流库存的书籍的顾客。

• 书籍和音乐媒体

  图书音乐店分类

  一些乐施会专业门店将书籍与音乐相关产品和媒体相结合。这些商店将标准书店模式扩展到相邻的文化类别，同时保持相同的捐赠主导、志愿者支持的筹款目的。

• 公平贸易零售

  公平贸易商品

  乐施会更广泛的商店网络销售来自非洲、亚洲和南美洲生产商的公平贸易商品。这些产品是更广泛的乐施会零售主张的一部分，不一定由每个专业书店库存。

• 2018

  乐施会性虐待丑闻

  涉及乐施会人员（尤其是在海地和乍得）的性剥削和虐待报道，导致对该慈善机构的保护、管理和问责制进行重大审查。争议影响了公众信心，并对乐施会英国的筹款和商店网络施加了压力。这是更广泛的乐施会丑闻，而非专门针对乐施会书店的指控。

  来源

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• 2018

  声誉危机后对商店网络的审查战略

  背景

  2018年的虐待丑闻给乐施会英国及其筹款渠道带来了声誉和财务压力。

  采取的行动

  乐施会英国首席执行官表示，随着组织应对变化了的运营环境，可能会关闭一些商店。

  后续影响

  随后的报道描述了更广泛的商店网络的关闭，包括2020年的26家商店以及此后进一步的当地关闭。

  来源

• 专业书店的扩张战略

  背景

  20世纪90年代末新旧书市场的增长鼓励乐施会发展更专业的专业书店形式。

  采取的行动

  乐施会扩大了其专门的书店，并引入了更明亮的内部、专业的固定装置和更广泛、更系统的库存展示。

  后续影响

  到2003年，参考资料描述了大约60家专业的乐施会书店。这种形式加强了图书作为重要筹款类别的地位。

  来源

1. 1Oxfamen.wikipedia.org
2. 2Oxfam bookshopsen.wikipedia.org
3. 3Oxfam bookshop retail informationoxfam.org.uk