Next plc
英国跨国时尚与家居产品零售集团，经营Next品牌及一系列合作与收购业务。
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概览
Next plc是一家英国跨国零售商，其主要消费品牌为Next，风格化为NEXT。该集团通过实体店、电子商务和家庭购物业务相结合的方式销售服装、鞋类、配饰、家居用品、美容产品及相关商品。其总部位于莱斯特附近的恩德比，尽管公司的企业历史可追溯至19世纪的英国定制和成衣企业Joseph Hepworth & Son。 现代Next业务源于1981年Hepworth收购的女装零售商Kendall & Sons的重新开发。George Davies提议利用Kendall门店创建一个名为Next的新时尚连锁店。首批Next门店于1982年2月开业，到1983年底Kendall门店的转换完成。Next随后扩展到男装、家居和童装，创建了更大的多品类门店，而不是维持单一的女装形式。1986年，集团将总部从利兹迁至莱斯特，并将公司名称改为Next plc。 公司在1980年代经历了快速增长，增加了门店、目录和新品类。1987年收购了Combined English Stores和Grattan目录业务，帮助建立了家庭购物业务，后来发展为Next Directory。然而，扩张过度，业务在1988年遭受严重下滑。George Davies被解雇，股价大幅下跌，集团出售了一家大型珠宝店业务。Next通过重组其门店和商业模式幸存下来，最终发展出更加纪律严明的零售门店、目录销售和直接在线商务相结合的模式。 Next Directory成为集团多渠道战略的重要组成部分。公司后来建立了庞大的在线业务，服务英国和国际客户，同时维持庞大的国内门店网络。其国际业务包括欧洲、亚洲和中东的门店、网站和特许经营或合作伙伴安排。集团还发展了采购和物流能力，并在其自有Next系列之外销售精选第三方品牌的产品。 Next通过收购、许可安排和合资企业，超越了其核心自有品牌时尚产品。其投资组合包括Lipsy（年轻女性时尚品牌）；与英国Victoria's Secret相关的业务；与Gap在英国的数字分销和店内特许经营合作；以及涉及Made.com、Joules和Cath Kidston的收购或救援交易。这些交易反映了Next利用其数字、履行、采购和零售基础设施来支持其他品牌的战略。 公司在伦敦证券交易所上市，是富时100指数的成分股。它被描述为英国销售额最大的服装零售商之一。其当前业务主要是一个数字整合的零售平台：门店支持购物、取货和退货，而网站、履行系统、品牌合作和国际分销将集团的影响力扩展到其实体门店之外。在商业增长的同时，Next也面临员工薪酬、消费者保护合规、爱尔兰定价以及供应链中涉嫌劳工权利问题的审查。
沿革
Next plc的企业前身可追溯至1864年，当时Joseph Hepworth在利兹创立了一家裁缝业务。最初以Joseph Hepworth & Son的名义运营，公司迅速扩张，成为英国重要的连锁零售商，尤其在成衣西装领域。到19世纪末，它已建立了庞大的门店网络。1963年，Hepworth聘请了萨维尔街设计师Hardy Amies来帮助更新其成衣产品。 Next的直接前身是Kendall & Sons，一家由Hepworth于1981年从Combined English Stores收购的女装零售商。此次收购为Hepworth提供了超过600家高街门店，并创造了机会，用专门的女装形式补充其以男装为主的Hepworth连锁店。时任Hepworth主席的Terence Conran招募了George Davies来参与该项目。Davies反而提出了一个名为Next的新零售概念，最初基于转换Kendall门店。 首批Next门店于1982年2月12日开业，Kendall的转换于1983年底完成。Davies于1984年成为首席执行官，并将约50家Hepworth门店转换为Next形式。业务从女装扩展到男装，使较大的门店能够作为小型百货商店运营。部分门店还引入了Next Interiors，将品牌扩展到家居产品。1986年，集团将总部从利兹迁至莱斯特，更靠近重要的服装制造中心，并更名为Next plc。 1987年，通过收购Combined English Stores和Grattan目录业务，扩张继续。Next增加了童装并开发了Next Directory，在门店之外建立了家庭购物渠道。增长的速度被证明是不可持续的。到1988年，集团过度扩张，一些门店无法支付租金，公司面临财务危机。Davies被解雇，股价暴跌，集团将433家珠宝店（主要以Salisburys和Zales名义经营）出售给Ratners Group。 随后的业务围绕更受控制的门店、目录销售和日益复杂的直接面向消费者的运营重建。Next Directory成为一个重要渠道，后来发展成大型在线业务。公司继续增加品类和国际分销，同时利用其采购和物流能力支持自有品牌时尚和外部品牌。 在2000年代和2010年代，Next扩大了其投资组合和地理覆盖。2008年收购了Lipsy，2009年推出了美国在线目录，2014年向乌克兰推出了本地化跨境销售。其运营受到爱尔兰定价和英国远程销售规则合规性的审查，而劳工组织和评论员批评其工资相对于自愿生活工资的水平。 集团越来越多地作为多个品牌的平台运营，而不仅仅是传统的门店连锁。2021年，它同意管理Gap的英国网站并在选定的门店中开设Gap特许经营区。2022年，它在Made.com进入管理后收购了其品牌和部分资产，并与Tom Joule一起收购了The Joules Group。2023年，在Cath Kidston进入管理后，它收购了其知识产权和数字资产，而没有接管其剩余库存或四家门店。这些交易说明了Next利用其数字商务、履约、采购和零售基础设施扩展到相邻品牌和品类。 Next仍然是一家上市的英国零售集团，拥有庞大的国内门店网络、国际门店和庞大的在线客户群。其业务结合了Next自有品牌服装和家居产品与合作伙伴品牌、许可安排、收购以及金融或目录相关服务。该集团还面临对劳工实践和供应链标准的持续审查，包括2023年关于中国相关纺织供应链中强迫劳动的指控。
- 2023
收购Cath Kidston知识产权
[1]在Cath Kidston进入管理后，Next收购了其品牌、域名和知识产权。
- 2022
Made.com和Joules交易
[1]Next收购了Made.com的部分资产，并与Tom Joule一起从管理中收购了The Joules Group。
- 2021
宣布Gap英国合作
[1]Next同意运营Gap的英国网站并在选定的门店中开设Gap特许经营区。
- 2009
推出美国在线目录
[1]Next开始向美国客户提供本地化的在线目录。
- 2008
收购Lipsy
[1]Next将年轻女性时尚品牌Lipsy纳入其投资组合。
- 1988
扩张危机和领导层变动
[1]过度扩张导致重大衰退；George Davies被解雇，集团出售其珠宝店业务。
- 1987
收购Combined English Stores和Grattan
[1]Next通过收购Combined English Stores和Grattan扩展了其零售和目录能力。
- 1986
总部迁至莱斯特并更改公司名称
[1]集团从利兹迁至莱斯特，并更名为Next plc。
- 1983
Kendall转换完成
[1]Kendall门店转换为Next门店完成，确立了新连锁店的初始规模。
- 1982
首批Next门店开业
[1]首批Next门店于2月12日开业，Kendall门店开始转换为新形式。
产品与定位
一个广泛、主流至中高端的英国多渠道时尚与家居零售商，结合自有品牌产品与第三方品牌以及大型数字和履约平台。
自有品牌服装 · 1982
NEXT时尚
核心Next系列涵盖女装、男装和童装、鞋类和配饰。通过门店、Next网站和Directory家庭购物渠道销售，定位为广泛、平易近人的英国时尚，而非专业奢侈品或折扣产品。
家居用品
NEXT家居
Next Home将品牌扩展到家具、软装饰、照明、装饰产品和其他家居用品。该概念始于部分门店的家居部门，后来成为由集团配送基础设施支持的重要在线品类。
目录和电子商务 · 1987
Next Directory
Next Directory最初是集团的目录业务，后来发展为整合的家庭购物和在线零售服务。它允许客户远程购买Next产品，并支持公司的多渠道模式，包括与门店相关的配送、取货和退货。
年轻女性时尚
Lipsy
Lipsy是Next于2008年收购的年轻女性时尚品牌。它作为一个独特的品牌运营，拥有自己的产品身份，并通过批发、零售和在线渠道分销。
多品牌零售
合作与收购品牌
Next的平台还支持选定的外部品牌，包括英国的Gap和Victoria's Secret，以及通过涉及Made.com、Joules和Cath Kidston的交易收购或救援的品牌。这些安排因网站、特许经营、许可、合资企业和知识产权所有权而异。
争议事件
2026
Next 因跌倒风险召回 Mint Velvet 凉鞋
Next 因发现鞋垫在使用时可能从坡跟脱落、导致穿着者跌倒受伤的风险，召回了两款 Mint Velvet Raya Espadrille 坡跟凉鞋。Next 已联系直接购买受影响凉鞋的顾客，并建议持有者停止穿着，按照其指示安排退款或更换。
2023
供应链中强迫劳动的指控
多个组织的研究声称，Next通过一家中国纺织供应商使用了涉及维吾尔人的强迫劳动。该问题涉及供应链尽职调查，应作为报道的指控而非已裁决的事实来呈现。
2014
生活工资和低薪批评
生活工资基金会和其他评论员批评Next未向相关员工支付自愿的英国生活工资。争论聚焦于公司商业表现与零售岗位薪酬水平之间的对比。
2010
远程销售配送费争议
BBC调查报道称，即使在法定远程销售取消期内退货，Next也向客户收取配送费。Next承认了这一做法，并承诺使其程序合规；贸易标准局批评了该公司的解释。
营销活动
- 2010巴黎时尚季节广告活动
United Kingdom
由Ben Watts执导的季节性广告在塞纳河畔拍摄，呈现巴黎风格的时尚主题， featuring Emanuela de Paula和Jon Kortajarena。
结果. 该活动支持了秋季时尚系列，并强化了Next使用时尚主导的电视广告。
- 2007二十五周年电视广告活动
United Kingdom
Next在长期主要围绕促销期进行宣传后，重返电视广告。该活动标志着公司成立25周年，使用了Alessandra Ambrosio、歌曲“Suddenly I See”以及Next员工作为配角。
结果. 该活动是在可比销售额令人失望后，对门店、产品和营销进行更广泛投资的一部分。
品牌决策
2023
收购Cath Kidston知识产权并购背景
Cath Kidston进入管理程序，其品牌资产与剩余库存和门店分开出售。
采取的行动
Next收购了品牌名称、域名和知识产权，而管理人安排了剩余库存的出售和四家门店的关闭。
后续影响
Next获得了品牌平台的控制权，而没有承担全部遗留门店。
Transaction value. £8.5 million (March 2023)
2022
收购Made.com资产并购背景
家具零售商Made.com进入管理程序。
采取的行动
Next收购了Made.com品牌和部分资产。
后续影响
该交易扩展了Next的家居产品和数字品牌组合，但不构成对整个失败公司的购买。
2022
参与收购Joules并购背景
The Joules Group进入管理程序，需要为其品牌和运营资产寻找买家。
采取的行动
Next与Tom Joule成立合资企业收购该业务，Tom Joule保留少数股权。
后续影响
Next在Joules品牌中获得了战略地位，而Tom Joule作为重要少数股东继续参与。
Transaction value. £34 million (December 2022)
2021
与Gap在英国合作并购背景
Gap宣布关闭其直接运营的英国门店，但寻求保留英国商业存在。
采取的行动
Next同意管理Gap的英国网站，并在选定的Next门店中开设Gap特许经营区。
后续影响
该安排通过Next的数字和实体基础设施为Gap提供了持续的英国分销。
1987
建立目录和多渠道业务战略背景
Next寻求将其门店主张扩展到实体高街位置之外。
采取的行动
集团收购了Combined English Stores和Grattan，并增加了童装和Next Directory。
后续影响
目录和后来的在线销售成为Next多渠道模式的核心组成部分，尽管这一时期也导致了过度扩张。
1982
创建Next零售形式战略背景
Hepworth在收购Kendall & Sons后，需要一家女装连锁店来补充其以男装为主的门店。
采取的行动
George Davies开发了Next概念，并开始将Kendall门店转换为新的多品类时尚形式。
后续影响
该形式扩展到男装、家居和童装，并成为集团的主要消费品牌。
近期事件
- 尚未确定
Next 因跌倒风险召回 Mint Velvet 凉鞋[3]
报道日期：
Next 因发现鞋垫在使用时可能从坡跟脱落、导致穿着者跌倒受伤的风险，召回了两款 Mint Velvet Raya Espadrille 坡跟凉鞋。Next 已联系直接购买受影响凉鞋的顾客，并建议持有者停止穿着，按照其指示安排退款或更换。
WRAP推出纺织品收集转型计划，NEXT、Primark与Tesco资助第一阶段[4]
全球环保行动NGO WRAP发布其“纺织品收集转型计划”的首项成果，该计划旨在重新设计英国消费后纺织品的收集、分类、再利用和回收方式。零售商NEXT、Primark和Tesco是支持这一行业性倡议的利益相关方，并为该计划第一阶段提供资金；计划现已进入共同设计阶段，蓝图预计于2027年春季发布。
Gap与Next宣布英国及爱尔兰合资计划[5]
Gap宣布计划自2022年起与Next为其英国及爱尔兰业务成立合资企业。Next将持有51%股份，Gap持有49%。
来源7 个来源
- 1Next plcen.wikipedia.org
- 2Next plc official corporate websitenextplc.co.uk
- 3Next recalls Mint Velvet sandals over fall riskperthnow.com.au
- 4WRAP推出纺织品收集转型计划，NEXT、Primark与Tesco资助第一阶段livenews.co.nz
- 5Gap与Next宣布英国及爱尔兰合资计划fibre2fashion.com
- 6Next宣布计划重新开放部分门店heart.co.uk
- 7Next宣布暂时关闭英国仓库并暂停线上订单wakefieldexpress.co.uk
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