东软集团

东软集团是一家中国跨国科技公司，业务涵盖软件工程、信息技术服务、产品工程、医疗设备、数字医疗、业务流程外包和IT教育。公司总部位于沈阳，其机构起源可追溯到东北大学设立的一个软件与网络工程实验室。东软的名字来源于东北大学软件。 该企业始于20世纪80年代末，由东北大学教授刘积仁和李华天领导的一个非常小的研究小组。1991年注册成立公司。与日本阿尔派电子早期的战略合作关系为该公司带来了国际客户，并帮助建立了一种基于技术出口和软件外包的模式。这种合作后来发展为东大阿尔派软件实体，而东软则扩大了其客户群和技术能力。 在20世纪90年代，东软从软件研究扩展到商业工程服务、软件产品和医学影像。1995年开始建设东软园区，建立了计算机影像中心，并研究CT扫描及相关医疗技术。1996年东北大学软件集团的成立及其同年在上海证券交易所上市，使东软成为早期上市的中国软件公司。后来涉及阿尔派电子、东芝、宝钢和其他各方的投资与合作支持了进一步的企业整合和扩张。 东软的服务组合包括应用开发与维护、企业资源规划咨询与实施、基础设施服务、软件全球化和本地化、测试、性能工程、业务流程外包、呼叫中心运营、财务与会计外包、人力资源外包、网页内容管理和IT支持。其按需和医疗保健活动包括远程医疗、医院信息系统、影像归档和通信系统，以及熙康综合医疗平台。 医疗技术是另一个重要的业务领域。凭借在嵌入式软件、图像重建和数据处理方面的专业知识，东软及其相关业务开发了涵盖医学影像和临床设备的产品。记录的产品组合包括CT、MRI、X射线、超声、激光成像、临床实验室设备、动态心电图监测及相关耗材。该公司还利用软件能力将医疗设备与医院信息和远程医疗系统连接起来。 教育是东软生态系统的另一部分。该公司在沈阳、大连、成都和南海运营或支持信息技术教育机构和开发基地，包括大连东软信息学院、成都东软学院和广东东软学院。这些机构将应用教育、软件行业培训和区域技术发展联系起来。 东软建立了广泛的国际足迹，包括在美国、日本、瑞士、德国和罗马尼亚的子公司或办事处。其历史合作伙伴网络包括主要的科技、汽车电子、电信、工业和企 业软件公司。该公司尤其与中国和日本市场联系紧密，同时也服务其他地区的客户。到2010年代，它已发展到超过20,000名员工，多个软件基地和区域中心，并在许多中国城市开展业务。根据参考资料2023年的描述，东软被认定为中国最大的IT服务公司，但此处不声称任何当前的运营或财务数据。

东软起源于东北大学的学术和研究环境。1988年，刘积仁和李华天教授以最初的三个人、三台电脑和有限的资金建立了计算机软件与网络工程研究室。该研究室于1990年成为东北大学计算机软件研究开发中心，并于1991年注册成立公司。 一个关键的早期发展是与日本阿尔派电子的合作关系。该合作产生了东大阿尔派软件研究所，后来成立了东大阿尔派软件有限公司。通过技术出口和软件外包，阿尔派成为东软的第一个国际客户，并帮助公司在国内以外的市场建立了交付经验。刘积仁在公司早期的扩张和国际化中发挥了主导作用。 东软在20世纪90年代中期拓宽了其技术基础。1995年开始建设东软园区，同时公司建立了东北大学计算机影像中心，并开始研究CT扫描及相关医疗技术。1996年成立了东北大学软件集团，同年东软在上海证券交易所上市。上市使其成为早期上市的中国软件公司。后来与宝钢的合作以及涉及阿尔派电子、东芝和其他各方的投资关系扩大了公司的企业和产业联系。 到21世纪初，东软整合了几项投资，并发展了更大的集团结构。其活动日益结合软件外包、软件产品、企业IT服务、医疗技术、教育和业务流程外包。到2004年，据报道公司约有6,000名员工，在中国和海外约有40个办事处，销售额约为24亿元人民币；这些历史数据由参考资料报告，此处不视为当前指标。 东软的外包和工程服务业务在2000年代大幅增长。到2009年，它被描述为中国最大的软件外包公司，尽管它仍然小于领先的印度外包集团。其服务范围扩展到应用开发与维护、企业资源规划、基础设施、测试、全球化和本地化以及专业工程。业务流程外包增加了呼叫中心、财务与会计、人力资源、内容管理和技术支持服务。2007年获得ISO/IEC 27001认证被视为其外包业务的质量和信息安全里程碑。 医疗技术成为一个重要的相邻业务。东软将软件工程、嵌入式系统、图像重建和数据处理能力应用于CT、MRI、X射线、超声、激光成像、实验室、动态心电图监测及相关产品。其e-Hospital活动连接了医院信息系统、影像归档和通信系统以及远程医疗。熙康平台将公司的医疗保健主张扩展到面向综合、全生命周期服务。 教育和区域发展也成为集团模式的一部分。东软在沈阳、大连、成都和南海支持IT教育机构和软件园区。这些组织提供应用培训，同时作为区域技术和服务基地。到2015年，公司报告有超过20,000名员工，六个软件基地，八个区域中心，并在超过40个中国城市开展业务。 东软的国际活动包括在美国、日本、瑞士、德国和罗马尼亚的子公司或办事处。参考资料中提到的历史合作伙伴包括来自汽车电子、企业软件、电信、硬件和工业领域的公司。公司与中国和日本保持着特别强的历史联系，同时发展了更广泛的全球交付网络。可用的参考资料将东软确定为截至2023年中国最大的IT服务公司，但没有提供足够的当前细节来描述其目前的收入、劳动力或领导层，超出此处记录的信息。

• 2015

  扩展软件和区域网络

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  公司报告有超过20,000名员工，六个软件基地，八个区域中心，并在超过40个中国城市开展业务。

• 2009

  入选全球服务提供商

  [1]Neusoft - Wikipediaen.wikipedia.org

  东软被列入Global Services Media的全球服务100强。

• 2007

  ISO/IEC 27001认证

  [1]Neusoft - Wikipediaen.wikipedia.org

  据报道，东软获得了软件外包和业务流程外包的ISO/IEC 27001认证。

• 2003

  投资整合

  [1]Neusoft - Wikipediaen.wikipedia.org

  东软整合了涉及阿尔派电子、东芝、宝钢和其他股东的投资。

• 1998

  宝钢合作扩大投资基础

  [1]Neusoft - Wikipediaen.wikipedia.org

  与宝钢的合作扩大了公司的股东和产业关系。

• 1996

  东北大学软件集团成立并公司上市

  [1]Neusoft - Wikipediaen.wikipedia.org

  东北大学软件集团成立，东软成为上海证券交易所早期上市的中国软件公司。

• 1995

  东软园区开始建设

  [1]Neusoft - Wikipediaen.wikipedia.org

  公司开始开发东软园区，并扩展到计算机成像和医疗技术研究。

• 1993

  东大阿尔派软件成立

  [1]Neusoft - Wikipediaen.wikipedia.org

  与阿尔派相关的合资企业发展为东大阿尔派软件有限公司。

• 1991

  公司注册成立

  [1]Neusoft - Wikipediaen.wikipedia.org

  软件业务注册成立为公司。

• 1991

  国际软件合作开始

  [1]Neusoft - Wikipediaen.wikipedia.org

  与日本阿尔派电子的合作建立了早期的国际软件开发和外包关系。

• 1990

  研究中心重组

  [1]Neusoft - Wikipediaen.wikipedia.org

  该实验室成为东北大学计算机软件研究开发中心。

• 1988

  研究实验室成立

  [1]Neusoft - Wikipediaen.wikipedia.org

  刘积仁和李华天在东北大学建立了计算机软件与网络工程研究室。

一家广泛整合的中国企业，提供企业IT服务、软件工程、数字医疗、医疗技术和应用IT教育。

• 企业软件与服务

  企业软件和IT服务

  东软提供应用开发与维护、企业资源规划咨询与实施、IT基础设施服务、测试、性能工程、软件本地化、全球化及相关生命周期工程。这些服务支持企业、政府、医疗保健和其他行业客户，并构成公司软件服务主张的核心。

• 医疗技术

  东软医疗设备

  东软的医疗技术组合基于嵌入式软件、图像重建和数据处理。记录的产品范围包括CT扫描仪、MRI系统、X射线设备、超声、激光成像仪、临床实验室设备、动态心电图监测仪及相关耗材。这些产品辅以医院和远程医疗软件。

• 医疗信息化

  e-Hospital解决方案

  e-Hospital产品将医院信息系统与影像归档和通信系统以及远程医疗能力连接起来。它代表了东软将临床信息管理、医学图像处理、远程会诊和更广泛的医疗保健服务工作流程相结合的尝试。

• 数字医疗平台

  熙康

  熙康被描述为一个支持全生命周期医疗保健服务模式的综合医疗平台。它属于东软的按需和远程医疗活动，并将公司的角色从提供医院技术扩展到数字化医疗保健服务。

• 商业服务

  业务流程外包服务

  东软的BPO活动包括呼叫中心服务、财务与会计外包、人力资源外包、网页内容管理和IT支持。这些服务补充了其软件工程业务，并为外包选定行政或技术功能的客户提供运营支持。

• 教育与培训

  IT教育与培训

  东软通过与沈阳、大连、成都和南海相关的机构和区域基地运营或支持应用IT教育。教育网络将软件行业培训与区域技术发展联系起来，并提供与公司服务生态系统相关的人才管道。

• 2022

  成都核酸检测系统卡顿引发技术责任争议

  2022年9月，成都大规模核酸检测系统响应迟缓、部分时段无法访问，引发公共服务与技术可靠性争议。东软称紧急上线的软件本身无关，认为网络故障是原因，并说明网络调整及恢复过程。本条保留公司解释，不将网络与软件责任当成已有独立调查定论。

  来源

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• 1996

  寻求公开市场融资其他

  背景

  公司已从大学研究机构发展为多元化的商业软件企业。

  采取的行动

  东软成为早期在上海证券交易所上市的中国软件公司。

  后续影响

  上市为后续扩张和投资整合提供了公共公司结构。

  来源

• 1995

  进入医学影像和医疗技术领域战略

  背景

  东软正在超越软件外包，并积累了嵌入式软件、图像重建和数据处理方面的能力。

  采取的行动

  公司建立了计算机影像中心，并开始研究CT扫描及相关医疗技术。

  后续影响

  医疗设备和医疗IT成为东软业务组合中持久的部分。

  来源

• 1991

  采用国际软件外包战略

  背景

  新成立的公司需要商业客户和一条从大学软件研究到可出口业务的途径。

  采取的行动

  东软与日本阿尔派电子建立了合作，并将技术出口和软件外包作为早期的国际增长模式。

  后续影响

  阿尔派成为公司的第一个国际客户，这种关系帮助建立了东软后来的全球交付能力。

  来源

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