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梅斯布拉

前巴西百货商店和多元化零售集团。

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概览

梅斯布拉曾是巴西主要的百货零售商,从二十世纪初运营至1999年破产。该业务于1912年在里约热内卢创立,最初是巴黎公司Mestre & Blatgé的巴西子公司,经营机械和工业设备。在法国经理Louis La Saigne的领导下,巴西业务于1924年实现自主。1939年,公司更名为Mesbla S.A.,采用原法国名称的缩写形式。新名称也有助于在二战期间的政治紧张局势中与法国保持距离。 梅斯布拉逐渐从专业机械和设备业务发展为全国性的大型零售商。到二十世纪中叶,它在巴西主要城市以及部分较小的城市中心设有门店和代理机构。其商品种类异常广泛,涵盖服装、家用纺织品、家具、电器、机械、汽车、船只和其他耐用品。公司以大型门店著称,通常占地数千平方米,其企业文化将梅斯布拉呈现为顾客可以购买几乎所有日常生活用品的地方。在1980年代的鼎盛时期,该集团据报道运营约180家门店,雇佣约28,000名员工。 公司比传统百货连锁更加多元化。它经营专门的家具、汽车和船舶销售业务,拥有金融机构,并通过Mesbla International Trade进行国际贸易,包括与纽约相关的业务。一个经常被引用的交易涉及向中国出售60,000辆卡车。梅斯布拉的规模和知名度使其成为巴西最著名的国内控股零售商之一,领导公司后期扩张的André de Botton成为巴西商界极具影响力的人物。 增长模式在1980年代开始显现弱点。梅斯布拉在门店和目录中混合了非常不同的产品类别,而没有足够清晰的商品组织。采购问题,包括支持进口消费电子产品的困难,暴露了供应商和售后管理的弱点。1981年,随着竞争加剧,公司从巴西最大零售商的第一位跌至第三位。它通过大规模商业和营销改革来应对,重新设计了门店、陈列、制服、目录、广告和客户沟通。公司还以相对较高的薪酬招募了高级管理人员,并继续投资于其广泛的零售和贸易业务。Exame杂志在1986年评选梅斯布拉为巴西最佳公司。 战略弱点在1990年代变得更加严重。在Sarney政府末期,管理层预期恶性通货膨胀而积累了大量库存,并严重依赖其金融部门产生的资金。Plano Real的价格稳定消除了该模式所依赖的通胀环境。梅斯布拉随后面临持续亏损、门店关闭、员工减少以及来自外国零售商和超市日益激烈的竞争。国际竞争对手拥有更好的资本渠道、更广泛的商品种类和更有效的分期付款计划,包括自有品牌卡。梅斯布拉推出了自己的服装品牌和信用卡,但这些举措来得太晚,未能扭转颓势。到1994年,公司已关闭多家门店,员工减少至约4,500人。 1997年,梅斯布拉申请破产保护,据报道债务超过十亿雷亚尔。当年,商人Ricardo Mansur获得控制权,据报道以6亿雷亚尔购买51%的股份,分十年支付,同时承担巨额税务负债。Mansur此前已收购Mappin百货连锁,并试图合并这两家零售商,恢复其财务状况并最终将其出售。这一救援尝试因营运资金短缺、供应商欠款、租金和驱逐纠纷以及持续的法律和财务问题而受挫。争取公共融资或外国买家的努力未能产生可持续的解决方案。 梅斯布拉和Mappin的破产于1999年7月被宣布,最后一家梅斯布拉门店位于尼泰罗伊,于当年8月24日关闭。2009年曾公布一项复兴计划,当时一家电子商务企业讨论收购该名称的使用权并推出面向女性的在线业务。根据现有参考资料,拟议的2010年重新启动并未实现。因此,梅斯布拉主要作为一家历史悠久的巴西零售机构被人们铭记,其崛起反映了国有百货商店的扩张,其崩溃则体现了战略僵化、财务过度扩张、宏观经济变化和国际竞争加剧的影响。

沿革

梅斯布拉起源于1912年,当时总部位于巴黎的机械和设备贸易商Mestre & Blatgé在里约热内卢设立了子公司。该分支机构最初是法国组织的一个次要部分。1916年,其管理权被分配给路易·拉塞涅,他曾在公司布宜诺斯艾利斯分公司工作。拉塞涅于1924年将巴西业务重组为一家自主公司,名称为Sociedade Anônima Brasileira Estabelecimentos Mestre et Blatgé。1939年,它采用了更短的名称Mesbla S.A.,由原公司名称的开头音节组成。 这次重组标志着梅斯布拉作为巴西企业而非仅仅是海外分支机构的发展开始。1961年拉塞涅去世后,高级员工西尔瓦诺·桑托斯·卡多佐和恩里克·德·博顿分别成为总裁和副总裁。1962年,梅斯布拉庆祝成立五十周年,拥有超过8,000名员工和13家分支机构、零售店和销售代理。1968年卡多佐去世后,恩里克·德·博顿成为总裁;他的儿子安德烈后来接任领导。在德·博顿家族领导下,梅斯布拉在巴西扩张,成为该国最知名的零售商之一。 在1950年代及随后的几十年里,公司在主要城市和选定的内陆地区建立了门店。其门店的商品种类广泛,远远超出了其起源相关的机械和设备。商品包括服装、家用亚麻制品、家具、电器、车辆和船舶产品。梅斯布拉还经营专门的销售场所、金融机构和一家在纽约设有分支的国际贸易子公司。在1980年代,该连锁达到约180家门店和28,000名员工。其大型门店是城市地标,而商品的广度赋予其独特的全国市场身份。 然而,公司的扩张产生了日益笨重的零售模式。服装和家用纺织品与工业机械和设备并排展示,目录同样缺乏清晰的类别区分。当梅斯布拉从苏联进口质量低劣的相机和摄像机而没有确保供应连续性或足够的售后服务时,出现了采购和技术支持问题。1981年,梅斯布拉在巴西最大零售商中从第一位跌至第三位。管理层委托进行咨询主导的改革,改变了商店内部、橱窗展示、制服、沟通和广告。它还改进了目录制作并招募了知名高管。这些措施恢复了一些商业势头,Exame在1986年将梅斯布拉评为巴西最佳公司。 潜在的结构性问题在1990年代重新出现。在Sarney政府末期,管理层预期恶性通货膨胀再次出现,积累了过多的库存。该集团还严重依赖其金融机构产生的现金。Plano Real带来了价格稳定,暴露了这种方法的弱点。梅斯布拉开始持续亏损,关闭门店并减少就业。与此同时,外国百货商店和超市竞争更加有效,受益于国际资本渠道、更广泛的产品选择和分期付款系统,包括自有品牌卡。梅斯布拉以自有服装品牌和自己的卡作为回应,但回应是在竞争对手建立更强地位之后。1994年,公司已关闭多家门店,员工减少至约4,500人。 梅斯布拉于1997年进入破产程序,据报道债务超过十亿雷亚尔。里卡多·曼苏尔当年收购了公司51%的股份,据报道支付6亿雷亚尔,分十年支付,并承担了据报道为3.5亿雷亚尔的税务债务。他九个月前收购了圣保罗零售商马平,并打算合并这两家连锁。若昂·保罗·阿马拉尔被任命管理救援行动,但发现现金短缺和供应商逾期比预期更严重。梅斯布拉和马平面临多次破产申请、购物中心驱逐威胁和融资困难。曼苏尔寻求巴西开发银行的支持,鼓励员工示威,并寻找外国买家,但没有出现可行的解决方案。 救援行动因围绕曼苏尔商业活动的争议而进一步受损。他的银行因涉嫌欺诈行为受到调查,后来被清算;曼苏尔被捕,资产被冻结。他还面临与未支付子女抚养费相关的单独逮捕令。他最终前往伦敦,没有返回巴西。梅斯布拉和马平于1999年7月被宣告破产。梅斯布拉的尼泰罗伊分公司,即最后一家仍以该名称运营的门店,于1999年8月24日关闭。 2009年报道了可能的复兴,当时一家电子商务公司谈判获得品牌使用权,并提议在2010年推出女性在线商店。该计划与该名称的剩余消费者认知有关,但在提供的材料中并未导致有记录的长期重新启动。因此,梅斯布拉的历史重要性在于它从工业设备子公司转变为全国性百货机构,随后因组织复杂性、对通胀时代条件的财务依赖、竞争适应延迟和失败的重组而衰落。

  • 2009

    提议的电子商务复兴

    [1]

    一家在线零售商讨论收购名称权利,并提出面向女性的电子商务运营,但没有记录到持久的重新启动。

  • 1999

    破产和关闭

    [1]

    梅斯布拉的破产于7月宣布,其最后的尼泰罗伊门店于8月24日关闭。

  • 1997

    破产申请和控制权转移

    [1]

    梅斯布拉申请破产保护,里卡多·曼苏尔收购控股权,同时寻求将公司与马平合并。

  • 1994

    门店和员工减少

    [1]

    持续亏损后,梅斯布拉已关闭多家门店,员工减少至约4,500人。

  • 1986

    获得Exame认可

    [1]

    Exame在连锁高增长时期将梅斯布拉评为巴西最佳公司。

  • 1981

    竞争地位恶化

    [1]

    梅斯布拉在巴西最大零售商中从第一位跌至第三位,并开始重大商业改革。

  • 1962

    五十周年扩张

    [1]

    梅斯布拉庆祝五十年,拥有超过8,000名员工和13家分支机构、门店和销售代理。

  • 1939

    采用梅斯布拉名称

    [1]

    公司更名为Mesbla S.A.,这是源自其原名的一个缩写身份。

  • 1924

    巴西公司实现自主

    [1]

    拉塞涅将里约业务转变为一家独立的巴西公司,使用基于Mestre et Blatgé的葡萄牙语公司名称。

  • 1916

    路易·拉塞涅接管管理

    [1]

    这位法国经理,前布宜诺斯艾利斯副经理,负责巴西分公司。

产品与定位

一个广泛的全国性巴西百货集团,定位围绕卓越的商品种类、大型门店以及获取日常商品和主要耐用品的渠道。在成熟期,梅斯布拉将百货零售与专门的车辆和船舶销售、金融和国际贸易相结合。

  • 零售商品

    百货商店商品

    梅斯布拉的核心零售主张是广泛的商品种类,涵盖服装、家用纺织品、家具、电器和其他一般商品。选择的广度是其国家身份的核心,尽管公司后来因在商店和目录中将不相关的类别放在一起而受到批评。

  • 工业设备 · 1912

    机械和工业设备

    公司最初是机械和设备贸易商,并在扩展到百货零售时保留了这一传统。工业产品构成了梅斯布拉区别于传统时尚或家庭零售商的部分商品。

  • 车辆和船舶产品

    汽车和船舶

    梅斯布拉除了普通百货商店外,还经营专门的汽车和船舶销售场所。这些高价值耐用品活动强化了公司作为销售异常多样化产品的零售商的形象。

  • 零售金融

    梅斯布拉金融服务

    金融机构是更广泛的梅斯布拉集团的一部分,并产生公司运营模式中使用的资金。梅斯布拉后来试图推出自己的零售信用卡,但该举措来得太晚,无法抵消竞争劣势。

  • 国际贸易

    国际贸易服务

    通过Mesbla International Trade,该集团处理跨境商业交易,并在纽约设有分支机构。据报道向中国出售60,000辆卡车,说明了该业务在国内外零售之外的规模和多样性。

争议事件

  • 1997

    围绕曼苏尔救援行动的争议

    在里卡多·曼苏尔收购梅斯布拉和马平的控制权后,尝试的重组伴随着指控,称他在寻求融资或买家时散布虚假信息。他的银行因涉嫌欺诈行为受到调查,后来被清算,曼苏尔被捕,资产被冻结。这些事件导致了零售救援行动的失败。

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营销活动

  • 2009提议的面向女性的电子商务重新启动

    Brazil

    一家电子商务公司谈判获得使用梅斯布拉名称的权利,并提议一个面向女性的网站,计划于2010年推出。

    结果. 提议的复兴在提供的参考材料中没有产生有记录的持续重新启动。

  • 1981门店和品牌改革

    Brazil

    在竞争排名下降后,梅斯布拉重新设计了商店装饰、橱窗展示、制服、目录、广告和客户沟通。该计划旨在现代化连锁店,并使其广泛的商品更容易营销。

    结果. 改革改善了公司的形象,并在1980年代支持了重新获得的知名度,但并未解决随后十年出现的更深层次的结构和财务问题。

品牌决策

  • 1999

    实体零售运营结束其他

    背景

    破产过程使梅斯布拉没有可行的运营结构。

    采取的行动

    在7月宣布破产后,公司于8月24日最后一家尼泰罗伊门店关闭后停止零售运营。

    后续影响

    梅斯布拉成为一个已停业的零售品牌,尽管其名称保留了足够的认知度,促使2009年提议在线复兴。

  • 1997

    曼苏尔收购控制权并寻求将梅斯布拉与马平合并并购

    背景

    梅斯布拉处于破产程序中,面临据报道超过十亿雷亚尔的债务。里卡多·曼苏尔已收购马平,并希望创建一家更大的合并零售商。

    采取的行动

    曼苏尔收购了梅斯布拉51%的股份,并任命若昂·保罗·阿马拉尔领导尝试的扭转。

    后续影响

    由于现金短缺、供应商未付款、驱逐威胁、融资困难和法律争议,合并失败。两家公司于1999年7月被宣告破产。

    Reported acquisition price, controlling stake and tax debt. 600 million reais for 51 percent of shares; reported assumed tax debt of 350 million reais (1997)

  • 1981

    发起全面的零售重新定位战略

    背景

    梅斯布拉在巴西最大零售商中的排名从第一位跌至第三位,而其混合的商品和目录呈现显得越来越过时。

    采取的行动

    公司聘请了营销咨询公司,并修改了商店布局、陈列、制服、目录、广告和客户沟通,同时招募了经验丰富的高管。

    后续影响

    该举措帮助恢复了知名度,并促成了公司1986年获得Exame的认可,但并未阻止其后来的衰落。

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