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MakeMyTrip

一家印度在线旅游公司,提供旅行预订、住宿、出行、度假和旅行金融等服务。

最近更新 2026年10月14日

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概览

MakeMyTrip是一家印度在线旅游公司,总部位于哈里亚纳邦古鲁格拉姆,是一个数字旅游市场。其平台允许消费者搜索和预订机票、酒店及其他住宿、度假套餐、火车票、巴士票、机场接送、租车以及部分旅行相关金融产品。该公司还通过关联或收购的品牌运营,最著名的是Goibibo和redBus,从而在航班、酒店、城际巴士运输和多模式旅行发现方面拥有更广泛的业务。 Deep Kalra于2000年创立了MakeMyTrip。公司最初专注于美国和印度之间的旅行,为需要在线获取航空行程的印度侨民提供服务。2005年9月,公司以在线机票销售进入印度市场。从那时起,它扩展到酒店预订和度假套餐,然后增加了铁路和巴士票务、移动应用程序、合作伙伴分销、企业旅行以及与旅行相关的金融服务。 一个重要的转折点是公司于2010年9月在纳斯达克公开上市。MakeMyTrip在首次公开募股中筹集了约8050万美元,据公司维基百科历史记载,成为自2006年7月以来首家完成美国IPO的印度公司。这次上市帮助公司成为印度最知名的消费互联网公司之一,并为国际扩张和产品开发提供了资金。 公司在2010年代进行了收购和投资。它收购了总部位于新加坡的Luxury Tours and Travel,2011年收购了ITC集团的旅游业务和ETB集团,2012年推出了RoutePlanner服务,并于2014年设立了1500万美元的创新基金。通过该基金及相关投资,公司在2015年收购了旅行发现服务MyGola,并投资了HolidayIQ和Bona Vita。2016年,中国的携程同意向MakeMyTrip投资1.8亿美元。同年晚些时候,MakeMyTrip通过股票交易与Ibibo集团合并。此次合并将Goibibo和redBus纳入更广泛的平台,并使Naspers成为当时最大的股东。 Ibibo交易极大地改变了MakeMyTrip的规模和竞争地位。Goibibo加强了酒店和航班分销,而redBus增加了大型城际巴士票务业务,其业务范围延伸至印度以外。2019年,携程通过涉及Naspers的股票互换交易将其持股比例增至49%。MakeMyTrip还在2019年收购了企业旅行管理公司Quest2Travel,2020年推出了面向旅行社的myPartner,并于2021年与Amazon Pay建立了分销合作伙伴关系。 MakeMyTrip继续将其生态系统扩展到传统预订之外。其TripMoney部门提供外汇服务、旅行保险和其他旅行相关金融产品;TripMoney于2022年收购了在线外汇提供商BookMyForex。该公司还开发了人工智能功能,包括多语言语音辅助预订、自动酒店评论摘要和Myra虚拟助手。2024年,它宣布同意从CRED收购费用管理平台Happay。2025年,它公布了更新后的Myra助手以及一项覆盖印度国家公园附近房产的酒店和民宿发现计划。 MakeMyTrip在印度在线旅游市场与EaseMyTrip、Cleartrip、Yatra和Ixigo等竞争。其定位结合了大众市场的数字便利性与广泛的库存和多种分销渠道,包括网站、移动应用程序、特许经营商、企业旅行服务、旅行社工具和第三方合作伙伴关系。该公司仍然活跃,尽管其市场地位和与住宿供应商的关系已引起监管和行业对酒店价格平价和搜索可见性问题的关注。

沿革

MakeMyTrip由迪普·卡尔拉于2000年创立,最初专注于美国和印度之间的航线,提供在线旅行服务。其早期客户群包括寻求航空旅行行程的印度侨民。该公司于2005年9月以在线机票服务进入印度,随后增加了酒店预订和度假套餐。 2010年9月17日,公司在纳斯达克上市,成为印度重要的互联网企业。其首次公开募股筹集了约8050万美元,据报道估值约为4.78亿美元。该交易被描述为自2006年7月以来印度公司在美国的首次IPO。上市后,MakeMyTrip通过收购、投资、新产品和国际活动进行扩张。 2011年,公司收购了总部位于新加坡的Luxury Tours and Travel、ITC集团的旅游业务和ETB集团。2012年推出了RoutePlanner,帮助用户比较印度境内的路线和交通方式。2014年,设立了1500万美元的创新基金,用于旅游领域的初创企业。该基金支持了2015年对MyGola的收购,同时MakeMyTrip还投资了HolidayIQ和Bona Vita。 2016年1月,携程向MakeMyTrip投资1.8亿美元。2016年晚些时候,MakeMyTrip与Ibibo集团通过股票互换合并。Ibibo的资产包括Goibibo和redBus,这两个重要的在线旅游品牌。此次合并扩大了MakeMyTrip的酒店、航班和巴士能力,并使Naspers成为当时最大的股东。2019年,携程通过另一项股票互换安排从Naspers手中收购了额外股份,将其持股比例提升至49%。MakeMyTrip还在2019年收购了总部位于孟买的企业旅行管理公司Quest2Travel。 公司于2020年推出了面向旅行社的myPartner平台,并于2021年与Amazon Pay达成协议,通过亚马逊的支付生态系统提供旅行服务。2022年,TripMoney收购了BookMyForex,将MakeMyTrip的旅行生态系统扩展到在线外汇领域。该公司还通过TripMoney提供旅行保险和相关金融产品。 从2023年起,MakeMyTrip开始将生成式人工智能融入消费者体验。例如,印度语言的语音辅助预订和AI生成的酒店评论摘要。2024年1月,它宣布同意收购CRED旗下的费用管理平台Happay。2025年,它发布了更新版的Myra虚拟助手,并描述了识别印度100多个国家公园附近酒店和民宿的计划。 MakeMyTrip目前的业务涵盖航班、酒店、度假套餐、铁路、巴士、租车、机场接送、企业旅行、合作伙伴分销和旅行金融。该公司通过其主要品牌和关联品牌(包括Goibibo和redBus)运营。它通常被描述为印度最大的在线旅行社之一,与EaseMyTrip、Cleartrip、Yatra和Ixigo竞争。其增长也引起了监管关注,特别是关于所谓的酒店价格平价要求以及平台搜索和分销中对住宿供应商的待遇。

  • 2025

    Myra助手更新

    [1]

    MakeMyTrip发布了其AI驱动的Myra虚拟助手的更新版本。

  • 2024

    同意收购Happay

    [1]

    MakeMyTrip宣布同意从CRED收购费用管理平台Happay。

  • 2023

    引入生成式AI功能

    [1]

    该平台开始增加多语言语音预订和AI生成的酒店评论摘要。

  • 2022

    TripMoney收购BookMyForex

    [1]

    TripMoney通过收购BookMyForex扩展到在线外汇服务领域。

  • 2020

    myPartner推出

    [1]

    MakeMyTrip推出了一个旨在支持旅行社和合作伙伴分销的平台。

  • 2019

    携程持股增至49%

    [1]

    携程通过与Naspers的股票互换交易增加了在MakeMyTrip的股份。

  • 2016

    Ibibo合并

    [1]

    与Ibibo集团的股票合并将Goibibo和redBus业务纳入更广泛的MakeMyTrip集团。

  • 2014

    创新基金成立

    [1]

    公司设立了1500万美元的基金,用于投资旅游领域的初创企业。

  • 2012

    RoutePlanner推出

    [1]

    MakeMyTrip推出了RoutePlanner,帮助用户搜索印度境内的路线和交通方式。

  • 2010

    纳斯达克首次公开募股

    [1]

    MakeMyTrip在纳斯达克上市,首次公开募股筹集了约8050万美元。

产品与定位

一个广泛的、以数字为主导的在线旅游市场,服务于印度消费者以及与印度相关的旅行者,其库存涵盖交通、住宿、度假、出行和旅行金融。

  • 航空旅行 · 2000

    MakeMyTrip航班

    该公司最初的核心服务是提供美国和印度之间旅行的在线机票服务。航班业务后来成为更广泛的印度市场的一部分,涵盖国内和国际行程、票价发现、预订和相关旅行支持。

  • 住宿 · 2005

    MakeMyTrip酒店

    MakeMyTrip提供酒店和其他住宿的在线发现和预订。酒店库存通过MakeMyTrip和Goibibo渠道提供,包括印度和国际市场的物业。住宿业务是公司消费者市场的核心部分。

  • 休闲旅行

    度假套餐

    度假套餐为休闲客户组合旅行组件,包括目的地导向的行程和住宿。该产品在公司最初的机票业务之后发展起来,支持国内和国际旅行规划。

  • 在线旅游市场

    Goibibo

    Goibibo通过2016年与Ibibo集团的合并成为更广泛的MakeMyTrip集团的一部分。它提供航班和住宿库存,并在集团的多品牌战略中作为知名的面向消费者的旅行品牌运营。

  • 巴士票务

    redBus

    redBus是一个在线城际巴士票务平台,通过Ibibo合并获得。它将乘客与巴士运营商连接起来,业务遍及印度、南美和东南亚,将MakeMyTrip的业务范围扩展到航空和酒店预订之外。

  • 旅行金融

    TripMoney

    TripMoney是MakeMyTrip的旅行金融部门。其活动包括外汇、旅行保险和其他旅行相关金融产品。2022年收购BookMyForex加强了其在线外汇服务。

  • 人工智能旅行助手

    Myra

    Myra是MakeMyTrip的虚拟旅行助手。该公司将其描述为支持客户在预订生命周期中的互动,并已扩展了多语言和生成式AI功能。

争议事件

  • 2022

    酒店价格平价的竞争审查

    印度竞争委员会在涉及MakeMyTrip和Goibibo的所谓酒店价格平价限制及相关在线旅游平台做法的诉讼中,处以约2.23亿卢比的罚款。此事引发了关于住宿供应商如何在竞争性预订渠道中设定价格的问题。

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品牌决策

  • 2024

    同意收购Happay并购

    背景

    MakeMyTrip一直在将其生态系统扩展到旅行金融和企业旅行服务。

    采取的行动

    公司宣布同意从CRED收购费用管理平台Happay。

    后续影响

    此次收购预计将增强MakeMyTrip在企业旅行和费用管理方面的能力,但交易完成后的具体影响尚未披露。

  • 2023

    将生成式AI整合到旅行预订中战略

    背景

    旅游平台正在采用对话界面和自动化内容工具来简化搜索和预订。

    采取的行动

    MakeMyTrip推出了包括印度语言语音辅助预订和AI生成的酒店评论摘要等功能。

    后续影响

    公司扩大了人工智能在客户发现、评论解读和预订协助方面的使用。

  • 2016

    与Ibibo集团合并并购

    背景

    印度在线旅游市场正在整合,MakeMyTrip寻求在住宿、航班和地面交通方面获得更大的规模。

    采取的行动

    MakeMyTrip通过股票交易与Ibibo集团合并。

    后续影响

    此次交易增加了Goibibo和redBus,显著拓宽了集团的旅行库存和客户覆盖范围。

  • 2010

    美国公开上市其他

    背景

    MakeMyTrip在扩大在线旅游业务并建立国际投资者认知度的同时,寻求公开市场资本。

    采取的行动

    公司完成了首次公开募股,并在纳斯达克上市。

    后续影响

    此次上市为后续的产品扩张、收购和国际发展提供了公开市场平台。

    IPO proceeds. Approximately US$80.5 million raised (September 2010)

近期事件

  • MakeMyTrip与IndiGo合作推出孟买至普吉岛包机[3]

    报道日期:

    MakeMyTrip与IndiGo合作推出孟买至普吉岛的专属包机。MakeMyTrip的套餐包括全程旅行服务及相关活动。

  • MakeMyTrip与IndiGo推出普吉岛包机度假服务[4]

    报道日期:

    MakeMyTrip与IndiGo合作推出前往普吉岛的包机度假服务,套餐可预订日期从12月4日起。

  • Visa 在印度推出卡片档案代码化服务[5]

    报道日期:

    Visa 与 Juspay 合作,在印度推出卡片档案代码化服务。该服务已在 Grofers、bigbasket 和 MakeMyTrip 等电子商务平台上提供。

  • MakeMyTrip通过债务证券融资2亿美元[6]

    报道日期:

    MakeMyTrip表示已通过债务证券筹集2亿美元,并为2028年到期、票息为0.00%的可转换优先票据定价。向初始购买者的出售预计于2021年2月交割,尚需满足惯常交割条件。

  • MakeMyTrip与BluSmart合作推出电动机场接送服务[7]

    报道日期:

    MakeMyTrip宣布与BluSmart合作,为机场接送提供电动汽车服务。该服务可通过平台预订,当时已面向德里及德里国家首都辖区地区的客户提供。

  • 尚未确定

    MakeMyTrip推出myPartner平台[8]

    报道日期:

    MakeMyTrip推出面向旅行代理商的专属平台myPartner,帮助代理商为旅客提供旅行预订选择。

  • tourHQ 与 MakeMyTrip 和 Goibibo 合作在印度推出线上体验[9]

    报道日期:

    tourHQ 与 Makemytrip 和 Goibibo 合作,将其线上旅行体验带入印度市场。这些体验可通过 Makemytrip 手机应用和 tourHQ.com 私人预订。

  • MakeMyTrip与Meru合作推出机场消毒出租车服务[10]

    报道日期:

    MakeMyTrip宣布与Meru合作,在印度主要机场推出消毒出租车服务,并将无接触出租车预订整合进机票预订流程。

  • MakeMyTrip与酒店合作推出美食配送[11]

    报道日期:

    MakeMyTrip表示已与印度部分城市的高端酒店连锁及独立酒店合作,推出在线美食配送服务。

  • MakeMyTrip推出在线美食配送服务[11]

    报道日期:

    MakeMyTrip表示正与印度部分城市的高端酒店连锁及独立酒店合作推出在线美食配送服务。

来源15 个来源

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