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LoveFilm

LoveFilm 是一个欧洲家庭娱乐订阅品牌,专注于 DVD 邮寄租赁和在线视频流媒体服务。

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概览

LoveFilm 是一家总部位于英国的家庭娱乐公司和品牌,将 DVD、蓝光光盘和视频游戏的邮寄租赁与订阅视频流媒体相结合。在从实体媒体向互联网娱乐过渡期间,它成为欧洲最著名的在线租赁服务之一。虽然 LoveFilm 品牌在英国创立,但其运营范围最终覆盖了英国、德国、瑞典、挪威和丹麦。 该业务起源于 2002 年 5 月,Paul Gardner 和 Graham Bosher 在埃塞克斯郡哈洛创立了 Online Rentals Limited,以 DVDsOnTap 名义运营。该公司为客户提供基于订阅的实体视频租赁店替代方案,允许他们在线选择影片并通过邮寄方式接收光盘。其他早期企业也采用了类似模式。ScreenSelect 于 2003 年由 William Reeve 和 Alex Chesterman 在伦敦推出,而 Video Island 由 Saul Klein 在 Arts Alliance 相关投资者和 Redbus Films 的支持下于同年创立。在斯堪的纳维亚,Boxman 和 Digitarian 开发了类似的 DVD 租赁服务。 Arts Alliance Ventures 于 2003 年 10 月收购了 Online Rentals。该公司于当年 12 月以 Lovefilm 品牌重新推出,随后 Mark Livingstone 被任命为首席执行官。与 Arts Alliance 旗下 Picturehouse Cinemas 的合作帮助公司接触电影爱好者客户,并支持更广泛的娱乐主张。LoveFilm 通过收购迅速扩张,包括 Choices 零售连锁的在线租赁业务、Webflix 和斯堪的纳维亚服务 Boxman。 围绕 ScreenSelect 和 Video Island 也发生了类似的整合。ScreenSelect 于 2003 年收购了 In-Movies,并于 2004 年与 Video Island 合并。经过进一步扩张,包括收购 DVDs365 及其 Mailbox Movies、MovieTrak 和 Qflicks 业务,到 2006 年合并后的公司规模已超过 LoveFilm。2006 年 4 月,LoveFilm 与 ScreenSelect 合并。存续公司采用了 ScreenSelect 的管理和技术平台,但保留了 LoveFilm 品牌。总部迁至伦敦阿克顿。到 2006 年底,LoveFilm 名称已在大多数市场取代了 ScreenSelect、BraFilm 和 Boxman,挪威于 2008 年跟进。 2008 年,LoveFilm 收购了亚马逊在英国和德国的 DVD 租赁业务,亚马逊由此介入。亚马逊获得了大量少数股权,并成为 LoveFilm 的最大股东。LoveFilm 继续发展流媒体和邮寄租赁。其下载服务于 2009 年 2 月结束,而基于订阅的在线观看服务增长到包含数千部电影。流媒体应用程序于 2010 年推出 PlayStation 3 版本,2011 年推出 iPad 和 Xbox 360 版本。LoveFilm 内容也集成到亚马逊在英国和德国的 Kindle Fire HD 和 Amazon Video 应用程序中。 亚马逊于 2011 年 1 月宣布将收购 LoveFilm 的剩余股份,以约 2 亿英镑的交易获得完全控制权。收购后,LoveFilm 作为亚马逊的娱乐服务运营,同时保留独立的消费者身份数年。它扩大了目录,并于 2012 年与 NBCUniversal 达成流媒体合作,同时宣布推出高清流媒体。该业务还为 WHSmith、Tesco、EasyCinema、Odeon、Nectar 和 Guardian 赞助的 Sofa Cinema 等合作伙伴运营白标租赁服务。 LoveFilm 的流媒体业务逐渐并入亚马逊更广泛的视频业务。亚马逊于 2014 年 2 月宣布,LoveFilm 的视频点播服务将被 Amazon Instant Video 取代,而 LoveFilm 名称继续用于实体租赁服务。亚马逊后来宣布,由于邮寄光盘需求下降,LoveFilm By Post 将于 2017 年 10 月 31 日关闭。这一关闭标志着 LoveFilm 作为运营消费者服务的结束,尽管其增长帮助确立了……

沿革

LoveFilm 起源于 2000 年代初的在线 DVD 租赁市场。Online Rentals Limited 以 DVDsOnTap 名义于 2002 年 5 月在埃塞克斯郡哈洛推出,由 Paul Gardner 和 Graham Bosher 创立。ScreenSelect 和 Video Island 于 2003 年在伦敦出现,而 Boxman 和 Digitarian 在斯堪的纳维亚建立了相关服务。这些公司利用在线目录和邮政递送,为订阅者提供比传统视频租赁店更广泛的选择和更大的便利。 Arts Alliance Ventures 于 2003 年 10 月收购了 Online Rentals Limited,并于 12 月以 Lovefilm 品牌重新推出。公司通过收购和合作扩张,到 2004 年 12 月达到 50,000 名订阅者,到 2005 年 3 月达到 100,000 名客户。其收购包括 Choices 的在线业务、Webflix 和 Boxman。ScreenSelect 和 Video Island 也采取了类似的整合策略,收购了 In-Movies 和 DVDs365,其品牌包括 Mailbox Movies、MovieTrak 和 Qflicks。2006 年,LoveFilm 与 ScreenSelect 合并。合并后的组织采用了 ScreenSelect 的管理和技术,但保留了 LoveFilm 名称,最终在其市场中取代了大多数其他品牌。 亚马逊于 2008 年 2 月进入所有权结构,当时 LoveFilm 收购了亚马逊在英国和德国的租赁业务。亚马逊成为最大股东,后来在 2011 年 1 月宣布的交易中购买了公司剩余股份。到此时,LoveFilm 已成为欧洲主要的租赁和流媒体平台,声称在五个国家拥有超过 70,000 个标题和每月数百万次租赁。 公司尝试了下载,但其下载服务于 2009 年 2 月停止。其订阅流媒体产品(在不同背景下称为 Watch Online 或 LoveFilm Instant)变得更加重要。流媒体于 2010 年登陆 PlayStation 3,随后于 2011 年推出 iPad 和 Xbox 360 应用程序。2012 年,LoveFilm 集成到亚马逊的 Kindle Fire HD 和 Amazon Video 生态系统中,随后在 Wii U 和更新的 PlayStation 3 软件上推出了更多平台。 LoveFilm 的商业发展伴随着运营和监管审查。2006 年,英国广告标准局支持了对租赁广告中使用“无限”一词的投诉。批评者认为,在公平使用系统下,高容量客户可能会遇到较慢的配送或获得较不利的选择,这种做法通常被称为“限速”。LoveFilm 表示该政策旨在公平分配容量。该公司还与环球影业就较新的环球影业影片的可用性发生争议;争议始于 2009 年,于 2012 年解决。 随着亚马逊整合其视频业务,该服务在地域和战略上收缩。LoveFilm 于 2013 年宣布结束其斯堪的纳维亚服务,其视频点播业务于 2014 年 2 月被 Amazon Instant Video 取代。实体 LoveFilm By Post 服务在英国继续运营,直到亚马逊于 2017 年 8 月宣布关闭。它于 2017 年 10 月 31 日结束,标志着 LoveFilm 运营品牌的终结。

  • 2017

    LoveFilm By Post 关闭

    [1]

    剩余的邮政光盘租赁服务于 10 月 31 日结束。

  • 2014

    流媒体业务并入 Amazon Instant Video

    [1]

    亚马逊结束 LoveFilm 视频点播服务,并将该业务转移到 Amazon Instant Video。

  • 2013

    斯堪的纳维亚服务关闭

    [1]

    LoveFilm 宣布关闭其在斯堪的纳维亚的服务。

  • 2011

    亚马逊完全收购 LoveFilm

    [1]

    亚马逊在先前持有少数股权后宣布完全控制 LoveFilm。

  • 2010

    PlayStation 3 流媒体服务推出

    [1]

    LoveFilm 将其流媒体服务扩展到 PlayStation 3。

  • 2008

    亚马逊成为最大股东

    [1]

    LoveFilm 收购亚马逊在英国和德国的 DVD 租赁业务,使亚马逊获得主要所有权地位。

  • 2006

    LoveFilm 与 ScreenSelect 合并

    [1]

    两家主要的英国在线租赁企业合并,保留 LoveFilm 品牌,并将总部迁至阿克顿。

  • 2005

    订阅者和收购快速增长

    [1]

    LoveFilm 客户超过 100,000,收购 Webflix,并通过收购 Boxman 扩展到斯堪的纳维亚。

  • 2003

    Arts Alliance 收购业务并创建 Lovefilm

    [1]

    Arts Alliance Ventures 收购 Online Rentals Limited,并于 12 月以 Lovefilm 品牌重新推出。

  • 2002

    Online Rentals Limited 推出

    [1]

    Paul Gardner 和 Graham Bosher 在埃塞克斯郡哈洛推出 Online Rentals Limited,以 DVDsOnTap 名义运营。

产品与定位

一种便捷的、基于订阅的视频租赁店替代方案,将庞大的实体租赁目录与日益整合的在线流媒体相结合。

  • DVD 和蓝光租赁 · 2003

    LoveFilm By Post

    核心实体媒体订阅服务允许客户在线创建租赁列表,并通过邮寄接收 DVD 或蓝光光盘。客户通过邮件归还光盘,并在月度计划下接收更多选择。在流媒体业务并入亚马逊视频业务后,该服务得以保留,但需求下降最终导致亚马逊于 2017 年 10 月关闭该服务。

  • 订阅视频流媒体

    LoveFilm Instant

    LoveFilm 的订阅流媒体产品作为符合条件的租赁计划或纯流媒体账户的一部分,提供在线电影。它从公司的 Watch Online 服务演变而来,可通过计算机、游戏机、平板电脑和联网设备使用。该服务最终于 2014 年被 Amazon Instant Video 取代。

  • 视频游戏租赁

    LoveFilm Games

    LoveFilm 在电影和电视光盘租赁之外还提供视频游戏租赁,包括对主机客户的支持。游戏服务于 2013 年 8 月停止向新老客户提供。

争议事件

  • 2006

    广告标准局对“无限”租赁的裁决

    广告标准局支持对 LoveFilm 在租赁广告中使用“无限”一词的投诉。报道称,在公平使用政策下,高用量用户可能面临较慢的配送和较不利的履行,通常称为“限速”。LoveFilm 辩称该政策旨在公平分配服务容量。

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营销活动

  • 2009It Must Be Love 广告主题

    United Kingdom

    LoveFilm 使用 Madness 的歌曲“It Must Be Love”作为其电视广告的主题。

    结果. 这首音乐在其向流媒体过渡期间与该品牌的大众市场广告联系在一起。

  • 2006LoveFilm 电视广告

    United Kingdom

    LoveFilm 从合作伙伴主导的推广扩展到定期电视广告,并辅以在线、印刷、火车海报、门投和场地活动。

    结果. 该活动帮助 LoveFilm 在整合在线租赁市场时成为更知名的消费品牌。

品牌决策

  • 2017

    关闭 LoveFilm By Post战略

    背景

    亚马逊指出,随着消费者转向流媒体,对实体光盘的需求下降。

    采取的行动

    亚马逊宣布 LoveFilm By Post 将于 2017 年 10 月 31 日终止。

    后续影响

    关闭结束了 LoveFilm 作为活跃消费者服务的状态。

  • 2014

    流媒体并入 Amazon Instant Video战略

    背景

    亚马逊正在将其视频点播产品整合到 Amazon Video 旗下。

    采取的行动

    亚马逊停止了 LoveFilm 的流媒体服务,并以 Amazon Instant Video 取代。

    后续影响

    LoveFilm 名称主要与实体邮政租赁业务相关联,直到该服务也关闭。

  • 2013

    退出斯堪的纳维亚战略

    背景

    LoveFilm 在瑞典、挪威和丹麦运营服务,但越来越专注于其核心市场。

    采取的行动

    LoveFilm 宣布其斯堪的纳维亚服务将关闭。

    后续影响

    该品牌的地理足迹缩小,随后其流媒体和邮政业务整合。

  • 2011

    亚马逊完全收购并购

    背景

    在 LoveFilm 收购亚马逊英国和德国租赁业务后,亚马逊已持有 32% 的股份。

    采取的行动

    亚马逊宣布达成收购 LoveFilm 剩余所有权的协议。

    后续影响

    LoveFilm 成为亚马逊控制的娱乐服务,并逐步与亚马逊的视频平台整合。

    Reported transaction value. (2011)

  • 2009

    结束下载服务其他

    背景

    LoveFilm 除了邮寄租赁和流媒体外,还提供下载选项。

    采取的行动

    公司于 2009 年 2 月 23 日停止了下载服务。

    后续影响

    业务专注于邮寄租赁和订阅流媒体。

  • 2009

    与环球影业的争议其他

    背景

    LoveFilm 与环球影业就较新的环球影业影片的租赁可用性产生分歧。

    采取的行动

    LoveFilm 暂时停止向其租赁目录添加新的环球影业英国 DVD。

    后续影响

    争议于 2012 年 5 月解决,之后相关环球影业影片可供租赁和流媒体播放。

来源1 个来源

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