莲花超市
一家由泰国正大集团所有的、在泰国和马来西亚运营的大卖场、超市和便利店零售连锁品牌。
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概览
Lotus's 是在泰国和马来西亚运营的大型及社区零售品牌。该连锁店于1994年在泰国创立，当时正大集团建立了 Lotus Supercenter 业务，并在 Seacon Square 开设了第一家门店。1998年，特易购收购了该业务的部分股权，形成了 Tesco Lotus 品牌。2003年，正大集团将其大部分剩余股份出售给特易购，使该连锁店成为特易购国际零售组合的一部分近二十年。 在特易购旗下，该业务发展了多业态网络。其大型 Extra、Hypermarket 和 Department Store 门店结合了生鲜食品、熟食、杂货、家居用品、服装、玩具、文具、电器和其他一般商品。Talad 业态更侧重于食品和杂货购物，而 Tesco Lotus Express 则通过较小的迷你超市满足社区便利需求。大型门店通常与购物中心、美食广场、餐厅、独立摊位和大型停车场相结合。该连锁店还运营或推广相关服务，如账单支付、消费金融、信用卡服务、保险经纪和在线购物。 Tesco Lotus 成为泰国最大的有组织零售商之一。截至2019年底，该业务在泰国拥有约1,967家门店，其中包括约1,600家 Express 门店和约400家大型或超市业态门店。其主要泰国大型业态竞争对手是 Big C，而其较小的门店则与便利店和社区零售网络竞争。该连锁店还开发了自有品牌商品，包括带有特易购自有品牌标识的产品。 2020年3月，正大集团以约100亿美元的价格成功竞购特易购在泰国和马来西亚的业务。由于正大集团在泰国已经拥有包括7-Eleven和Makro在内的大量零售和批发业务，该交易在两国都需要监管审查。马来西亚于2020年11月获得监管批准，泰国于2020年12月获得批准。品牌重塑始于2021年2月，用 Lotus's 取代了特易购品牌。马来西亚业务新增了64家前特易购门店。 Lotus's 品牌定位围绕一站式购物、日常价值、便利性以及广泛的食品和非食品必需品。收购后的视觉标识使用图钉图案来表达附近的目的地，并将字母“S”描述为代表智能，与可持续性、效率和技术相关联。Lotus's 还继承了特易购时期的大量社会和环境遗产，包括奖学金和培训项目、植树计划、减排努力以及在泰国开设零碳门店。该品牌在正大集团旗下仍然活跃，但其确切的公司结构、门店数量和高管领导层可能随时间变化。
沿革
Lotus's 于1994年在泰国创立，当时正大集团创建了 Lotus Supercenter 连锁店。其首家门店在 Seacon Square 开业，建立了以杂货和日常消费品为中心的大型零售概念。1998年，特易购收购了该业务的部分股权，该连锁店采用了 Tesco Lotus 的名称。特易购的参与使泰国业务进入了跨国零售体系，同时保留了其本地门店网络和市场定位。 该业务通过多种门店业态扩张。大型 Extra、Hypermarket 和 Department Store 门店销售生鲜和熟食、杂货、家居用品、服装、玩具、文具、电器和其他非食品商品。Talad 门店作为更注重杂货的超市运营，而 Express 门店则服务于较小的社区购物需求。许多大型门店与购物中心或包含美食广场、餐厅、摊位和停车场的互补零售区域一起开发。该连锁店还通过账单支付、消费金融、信用卡和保险相关服务以及2013年推出的在线购物扩展到实体零售之外。 2003年，正大集团将其在 Tesco Lotus 的大部分剩余股份出售给特易购。在接下来的几年里，Tesco Lotus 成为泰国主要的组织零售商，并将其网络扩展到近2,000家门店。2018年，其报告的零售面积约为140万平方米，并于当年8月开设了第2,000家泰国门店。截至2019年12月，它报告在泰国有1,967家门店，包括约1,600家 Express 门店和约400家大卖场、Talad 和百货商店。 特易购于2020年宣布出售其在泰国和马来西亚的业务。正大集团于2020年3月9日提交了中标竞标。此次收购意义重大，因为正大集团已经在泰国运营其他主要零售业务，包括7-Eleven和Makro，导致当局审查可能的竞争和集中问题。马来西亚于2020年11月获得批准，泰国于2020年12月获得批准。该交易还将特易购在马来西亚的门店纳入正大集团旗下的零售集团；随后有64家马来西亚门店与 Lotus's 品牌相关联。 品牌重塑始于2021年2月。新的 Lotus's 标识取代了特易购公司标志，旨在将连锁店呈现为现代、便捷、一站式零售商。其图钉标志暗示了一个方便的购物目的地，而“S”与智能运营、可持续性、效率和技术相关联。Lotus's 继续在泰国和马来西亚结合大卖场、超市和便利店业态。 该品牌在特易购时期的企业公民责任包括 Tesco for Thais 基金会，该基金会提供奖学金和本科生店内培训，以及“种植900万棵树”再造林计划，据报道该计划于2013年达到目标。Tesco Lotus 还致力于减少运营排放，并于2011年11月在春武里府邦帕拉开设了一家零碳门店。其公开历史也包括争议：Tesco Lotus 在2007-2008年对泰国批评者提起诽谤诉讼，动物福利倡导者批评其猪肉供应链中的限制性限位栏。这些事项构成了该品牌有记录的历史的一部分，但并未改变其作为活跃零售品牌的当前分类。
- 2021
门店开始更名为 Lotus's
[1]特易购公司标识被 Lotus's 取代，覆盖整个收购的门店网络。
- 2020
正大集团重新收购该业务
[1]正大集团赢得特易购在泰国和马来西亚业务的竞标，但需获得监管批准。
- 2013
在线购物推出
[1]该连锁店在泰国推出在线购物。
- 2011
亚洲首家零碳门店开业
[1]Tesco Lotus 在泰国春武里府邦帕拉开设零碳门店。
- 2003
正大集团出售大部分剩余股份
[1]正大集团将其在 Tesco Lotus 的大部分剩余股份出售给特易购。
- 1998
特易购入股，Tesco Lotus 品牌出现
[1]特易购收购泰国连锁店的部分股权，导致 Tesco Lotus 名称的出现。
- 1994
Lotus Supercenter 在泰国成立
[1]正大集团创建 Lotus Supercenter 连锁店，并在 Seacon Square 开设首家门店。
产品与定位
大众市场、价值导向的全渠道零售，专注于杂货、生鲜食品、日常必需品和精选一般商品。该品牌强调一站式便利、广泛的可获得性、 affordability，以及日益注重技术和可持续性的运营。
大卖场
Lotus's 大卖场
大型门店，结合生鲜食品、熟食、杂货、家居必需品、服装、玩具、文具、电器和其他一般商品。这些地点通常包括美食广场、补充商店、摊位和大型停车场，使其成为一站式购物目的地。
大型零售
Lotus's Extra
一种扩大规模的门店业态，旨在提供广泛的食品和非食品商品。它服务于全篮子购物需求，通常结合生鲜食品、杂货、熟食、家居用品、服装和一般商品。
百货及折扣零售
Lotus's 百货商店
一种以百货商店为导向的业态，提供杂货以及家居用品、服装、玩具、文具、电器和其他日常商品。它代表了该连锁店在食品之外更广泛的一般零售主张。
超市
Lotus's Talad
一种市场风格的超市业态，主要专注于杂货和食品购物。它提供了比连锁店的大卖场和百货商店更小、更注重食品的替代选择。
便利店超市
Lotus's Express
一种社区迷你超市业态，旨在满足便捷、频繁的购买需求。Express 门店强调杂货、饮料、生鲜商品和日常必需品，位置比连锁店最大的门店更靠近居民社区。
电子商务 · 2013
Lotus's 在线购物
该连锁店的在线零售渠道，在 Tesco Lotus 时期推出，将杂货和日常需求购物扩展到实体店之外，并支持该品牌的全渠道零售战略。
争议事件
营销活动
品牌决策
2021
用 Lotus's 取代特易购品牌战略背景
在正大集团收购后，该业务需要为其在泰国和马来西亚的门店建立统一的标识。
采取的行动
该公司开始对门店进行品牌重塑，用 Lotus's 标识取代特易购公司标志，包括新的图钉标志。
后续影响
该连锁店继续在正大集团旗下以 Lotus's 运营，新标识定位为智能、便捷和更可持续的零售。
2020
收购特易购在泰国和马来西亚的业务并购背景
特易购将其在泰国和马来西亚的业务挂牌出售，而正大集团已经在泰国便利店和批发零售领域持有重要头寸。
采取的行动
正大集团提交了中标竞标，并在马来西亚和泰国获得监管批准后完成了收购。
后续影响
该交易将这家源自泰国的零售连锁店归还给正大集团，并将64家马来西亚前特易购门店纳入 Lotus's 网络。
Announced transaction value. (2020)
2013
近期事件
- 尚未确定
CP宣布将泰国和马来西亚的Tesco门店更名为Lotus's[3]
Charoen Pokphand Group宣布将泰国和马来西亚的Tesco门店更名为Lotus's；这是更名计划，并非表示所有门店均已完成更名。
来源3 个来源
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