LAGARDERE TRAVEL RETAIL
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概览
拉加代尔旅行零售是法国拉加代尔集团的旅行零售部门，也是机场、火车站及其他客流场所商业特许经营权的主要运营商之一。其业务涵盖免税及奢侈品零售、便利店及报刊分销、专业店以及餐饮服务。它并非作为单一消费品品牌运营，而是管理一系列适应各交通市场特点的国际及本土品牌组合。 该业务源于历史上与阿歇特相关的分销和零售活动，包括Relay报刊便利店模式。旅行零售部门在阿歇特分销服务旗下实现国际扩张，后更名为拉加代尔服务，之后才采用拉加代尔旅行零售这一名称。这一演变反映了从以图书、报刊和便利店分销为主的传统，向服务机场、火车站、边境口岸及其他高频旅行场所的更广泛特许经营商的转变。 其主要商业领域包括免税及退税商品、时尚与奢侈品、美妆、酒类、合法情况下的烟草、纪念品、旅行必需品、图书报刊、电子产品及餐饮服务。业态因市场而异。一个大型国际机场可能设有Aelia免税店或其他免税概念、品牌奢侈品精品店、Relay便利店及报刊点，以及由公司餐饮业务运营的若干餐厅或咖啡馆。在北美，其组合包括Paradies、InMotion等概念，以及为机场环境获得或开发的一系列餐饮品牌。 拉加代尔旅行零售通常通过与机场当局、铁路公司、业主及其他基础设施所有者签订长期特许经营和运营协议来赢得业务。因此，其业绩取决于客流量、旅游业、汇率、消费者支出、特许经营权续约以及管理免税和餐饮运营的监管框架。该模式还要求高度本地化：产品组合、定价、店铺设计、人员配置和餐饮概念均需根据国家法规和旅客特征进行调整，同时保持共同的运营标准。 公司通过有机发展、特许经营权中标、合作伙伴关系和收购相结合的方式实现扩张。北美的一个显著举措是2015年收购Paradies，这加强了其在美国和加拿大的机场专业零售和餐饮服务业务。合并后的业务为拉加代尔在该地区提供了更广阔的平台，该地区机场零售高度依赖特许经营，餐饮运营是旅客支出的重要组成部分。 新冠疫情造成了严重冲击，因为该部门与国际和国内旅行紧密相关。机场和火车站关闭、客流量减少以及旅游限制影响了门店开业、销售、人员配置和特许经营经济性。随后的复苏带来了旅客需求的回升，但也凸显了数字工具、灵活业态、供应链韧性和餐饮多元化的重要性。 拉加代尔旅行零售仍是拉加代尔集团的子公司。其地理覆盖范围和确切门店数量随特许经营权的开始、到期或续约而变化，因此该业务最好被理解为一个由运营公司和商业概念组成的网络，而非传统的包装消费品品牌。其竞争地位基于特许经营专业知识、国际规模、与交通基础设施所有者的关系、组合广度，以及将全球零售标准与本土品牌和客户偏好相结合的能力。
沿革
拉加代尔旅行零售源于历史上与阿歇特相关的分销和零售活动。阿歇特是一家法国出版和媒体集团，运营着庞大的图书、报纸和便利产品网络。这一传统中最知名的业态之一是Relay，一家面向旅行的报刊和便利店零售商，服务于火车站、机场及其他需要阅读材料、零食、旅行配件和临时必需品的场所。 在20世纪末和21世纪初，该业务从报刊和图书分销扩展到有组织的旅行零售。阿歇特分销服务在多个国家建立业务，并发展出机场、铁路和城市业态。其国际模式将本地管理的业务与可识别的概念和特许经营环境中的商业专长相结合。机场和火车站成为日益重要的零售场所，因为运营商可以通过长期合同，以免税、专业店、便利店和餐饮网点将客流量变现。 该部门随后被称为拉加代尔服务，后来采用拉加代尔旅行零售这一名称。更名标志着围绕旅客商业和交通基础设施的更聚焦定位。其范围扩大到包括免税和奢侈品零售、专业店、餐饮以及便利店业态。Aelia免税店成为集团主要的免税概念之一，而Relay继续代表组合中的报刊、图书和便利店部分。该业务还根据各个机场和铁路系统的要求运营或开发本土品牌。 国际扩张依赖于特许经营权中标、运营合作伙伴关系和收购。2015年，拉加代尔旅行零售收购了Paradies，一家主要的北美机场零售商。该交易加强了集团在美国和加拿大的地位，并增加了成熟的机场专业零售和餐饮服务能力。扩大的北美平台包括与电子产品和旅行科技相关的InMotion等零售业态，以及服务机场旅客的餐饮概念。公司继续管理一个将全球能力与本土品牌、机场要求和各国运营结构相结合的组合。 该业务的经济结构与传统商业街零售商有本质不同。拉加代尔旅行零售通常根据与机场当局、铁路运营商和其他场所所有者签订的特许经营或商业协议运营。合同可能要求对店铺建设、人员配置、库存、数字系统和餐饮基础设施进行投资。收入和盈利能力受乘客数量、航线结构、旅游业、汇率变动、消费者信心、租金或特许经营费以及免税商品监管待遇的影响。由于特许经营权会到期并定期重新招标，维持网络既需要运营执行力，也需要成功竞标。 新冠疫情是该行业近期最重大的干扰。边境管制、航班取消、铁路限制和旅游业减少大幅降低了客流量。门店暂时关闭或缩短营业时间，而餐饮部门面临额外的健康和容量限制。这一冲击凸显了旅行零售对出行模式的暴露，但也强化了灵活店铺业态、成本控制、数字订购、全渠道服务和多元化餐饮运营的价值。 随着旅行复苏，拉加代尔旅行零售继续作为跨国旅行商业平台运营，而非单一标准化连锁店。其产品可包括免税和奢侈品、报刊和图书、便利商品、纪念品、电子产品、旅行必需品、餐厅、咖啡馆和本地特产。组合根据地点进行调整：国际机场可能侧重美妆、酒类、奢侈品和餐饮，而火车站可能更侧重便利、图书、报刊、零食和快餐。 拉加代尔旅行零售是拉加代尔集团的一部分。在维旺迪于2023年收购拉加代尔集团控制权后，旅行零售部门仍留在拉加代尔公司结构内。其持续相关性取决于旅客旅行的复苏和扩张、赢得和续签特许经营权的能力、有纪律的国际管理，以及在竞争日益激烈的机场和火车站提供具有商业吸引力的体验的能力。
- 2023
母集团控制权变更
维旺迪获得拉加代尔旅行零售母公司拉加代尔集团的控制权。
- 2020
疫情冲击
旅行限制和客流量骤降给机场、铁路和餐饮特许经营带来巨大压力。
- 2015
收购Paradies
此次收购扩大了拉加代尔在北美的机场专业零售和餐饮服务平台。
- 2011
采用拉加代尔服务名称
国际分销和服务活动在拉加代尔服务名称下重组，随后将品牌定位聚焦于旅行零售。
阿歇特分销和零售传统
该业务可追溯至阿歇特的出版、报刊分销和零售活动，包括发展面向旅行的报刊和便利店。
在阿歇特分销服务旗下国际扩张
旅行零售活动通过机场、铁路和其他交通场所的特许经营权实现国际扩张。
产品与定位
免税和奢侈品零售
Aelia免税店
Aelia免税店是拉加代尔旅行零售的主要免税概念。其门店为机场和其他国际旅行场所设计，商品通常涵盖美妆、化妆品、葡萄酒和烈酒、糖果、合法情况下的烟草、时尚配饰及其他奢侈品或旅行相关商品。具体品类取决于当地法规、旅客构成、机场布局和特许经营条款。
报刊、图书和便利店零售
Relay
Relay是一种面向旅行的零售业态，为需要报纸、杂志、图书、零食、饮料、旅行配件和其他便利产品的旅客服务。它与火车站、机场及类似高客流场所相关。该业态将集团历史上的报刊和图书分销传统与现代旅客的实际需求相结合。
机场专业零售和餐饮服务
Paradies
Paradies是拉加代尔旅行零售于2015年收购的北美机场零售和餐饮服务业务。其运营包括专业店、报刊便利店、本土品牌零售以及餐饮概念。该业务增强了拉加代尔在美国和加拿大机场管理特许经营权的能力。
机场电子产品和旅行科技零售
InMotion
InMotion是一个机场零售概念，专注于电子产品、耳机、移动配件、充电器及其他与旅客相关的科技产品。它是拉加代尔旅行零售旗下北美机场专业零售组合的一部分。
餐厅、咖啡馆和快餐
旅行餐饮服务
拉加代尔旅行零售在机场和其他旅行环境中运营和开发餐饮网点。组合可包括咖啡馆、休闲快餐、快餐店、酒吧以及适应当地的概念。餐饮服务补充商品零售，使公司能够服务停留时间较长以及快速出发的旅客。
品牌决策
2015
收购Paradies并购背景
拉加代尔旅行零售寻求扩大其在北美的机场零售和餐饮服务业务，该地区特许经营是进入市场的主要途径。
采取的行动
公司收购了Paradies，并将其北美机场零售和餐饮服务能力纳入更广泛的旅行零售部门。
后续影响
该交易加强了集团在美国和加拿大的平台，并将其组合扩展到欧洲业务之外。
- 从报刊分销扩展到综合旅行零售战略
背景
随着旅客商业的发展和传统印刷消费的变化，集团历史悠久的报刊和图书分销活动面临多元化的需要。
采取的行动
拉加代尔在保留Relay等业态的同时，扩展到免税、专业零售、便利店和餐饮服务。
后续影响
该部门成为服务机场、火车站和其他旅行场所的多品类特许经营商。
近期事件
- 尚未确定
拉格代尔旅游零售获得布里斯托尔机场特许经营权[1]
报道日期：
拉格代尔旅游零售英国及爱尔兰公司获得在布里斯托尔机场经营五家零售店的长期合同。其中三家Relay门店将与Waitrose & Partners联合品牌经营；这些门店计划自2027年夏季起分阶段开业。
Perrier-Jouët在巴黎推出House of Wonder快闪体验[2]
报道日期：
Perrier-Jouët于2026年10月6日在巴黎戴高乐机场2E航站楼推出House of Wonder快闪体验，零售合作伙伴为Lagardère Travel Retail。该体验计划持续至11月9日。
Made in Pierre Herme在日本开设首家门店[4]
报道日期：
Made in Pierre Herme与Lagardere Travel Retail合作，在东京站开设了其在日本的首家门店。
Lagardère Travel Retail 在法国推出 Pick & Go[5]
报道日期：
Lagardère Travel Retail 于 2020 年 7 月 28 日在法国推出 Pick & Go 包装食品服务，并计划在 10 月前将其推广至至少 15 个国家。
来源7 个来源
- 1拉格代尔旅游零售获得布里斯托尔机场特许经营权trbusiness.com
- 2Perrier-Jouët在巴黎推出House of Wonder快闪体验trbusiness.com
- 3Fresh在中国开设首个欧洲以外的零售柜台trbusiness.com
- 4Made in Pierre Herme在日本开设首家门店insideretail.asia
- 5Lagardère Travel Retail 在法国推出 Pick & Gotrbusiness.com
- 6Karl Lagerfeld 快闪店于日内瓦机场开幕trbusiness.com
- 7Lagardère Travel Retail任命德国首席执行官thespiritsbusiness.com
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