跨越速运的争议事件

跨越速运大件、搬家业务被投诉收费不透明，湛江分公司超许可地域经营被罚

2025年3月，南方都市报报道多名消费者投诉跨越速运寄大件、搬家业务存在莫名多收费用、上楼费和计重争议等收费不透明问题。此前，湛江市邮政管理局通报寄递安全典型案例，跨越速运湛江分公司因超出快递业务经营许可地域范围经营，被责令停止违法行为并处罚款。影响与处理：深圳方面披露其2023年以来自行处理劳动争议351件，网络另有关于司机扣薪、外包欠薪的举报，但未见处罚结论。进展：行政处罚。涉事主体：跨越速运集团有限公司、跨越速运湛江分公司。关联范围：跨越速运大件业务收费；湛江分公司经营许可。