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柯达画廊

柯达画廊是柯达面向消费者的在线摄影服务,用于存储、分享、打印和个性化数字图像。

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概览

柯达画廊是柯达品牌旗下面向消费者的在线摄影服务。其前身是Ofoto,一家由丽莎·甘斯基和卡姆兰·莫赫森于1999年在加利福尼亚州伯克利创立的互联网摄影公司。Ofoto公共网站于1999年12月13日上线,为用户提供上传JPEG图像、创建在线相册、分享照片和订购实体打印件的功能。该服务出现在消费数码摄影早期扩张时期,当时在线存储和照片分享开始补充胶片冲洗和传统相册。 Ofoto在早期扩展了基本图像托管之外的服务。2000年,它增加了35毫米胶片的在线冲洗和在线相框商店。随后,它推出了印刷邀请函和卡片、手机访问以及更广泛的个性化照片产品。这种数字存储与实体商品的结合反映了柯达将新兴的数字图像行为与其既有的打印和成像业务联系起来的努力。 伊士曼柯达于2001年5月收购了Ofoto,使其成为柯达的全资子公司。该服务后来成为柯达影像网络公司的一部分。2005年,Ofoto更名为柯达易享画廊,随后简称为柯达画廊。此次品牌重塑将在线服务与柯达的EasyShare生态系统联系起来,并将其定位为数字照片、打印件、礼品和相关服务的消费者目的地。该业务还寻求合作伙伴关系和产品扩展,包括2006年推出的玛莎·斯图尔特设计的产品线。 柯达画廊的服务组合包括在线照片存储、相册分享、网页和移动端查看、柯达打印件、相册书、日历、卡片、贴纸、马克杯、服装、相框和其他个性化礼品。它还提供存档CD、使用Roxio PhotoShow的DVD幻灯片、通过Stamps.com提供的PhotoStamps、数码相框和预装照片卡,以及付费的Premier服务,该服务提供全分辨率下载、密码保护、专用网址以及针对某些形式的图像丢失的有限保护等功能。 该服务采用免费增值模式。上传照片不需要预付费用,但持续免费存储取决于用户是否进行符合条件的购买。根据存储图像的数量,所需购买金额据报道在指定期限内从5美元到20美元不等。这一政策引发了批评,因为当客户未进行所需购买时,照片可能被删除。该政策尤其影响了购买联网数码相框或以其他方式期望长期在线保存的用户。柯达画廊还因被指控考虑降低图像质量作为存储成本措施而未充分通知客户而受到批评。 据报道,在2008年的高峰期,柯达画廊拥有超过6000万用户,存储了数十亿张图像。该服务获得了第三方的好评,包括入选PC World 2006年值得关注产品名单,以及《华尔街日报》和《波士顿环球报》对在线照片服务的积极评价。然而,柯达更广泛的财务困难最终导致其2012年破产程序。2012年3月1日,Shutterfly提交了2380万美元的“白骑士”报价,收购柯达画廊的资产。柯达画廊于2012年7月2日停止运营,用户的照片被转移到Shutterfly。因此,柯达画廊品牌已不复存在,尽管其服务代表了柯达传统成像业务与基于互联网的消费者照片服务之间的重要桥梁。

沿革

柯达画廊起源于Ofoto,一家由丽莎·甘斯基和卡姆兰·莫赫森于1999年6月在加利福尼亚州伯克利创立的在线摄影公司。公共网站于当年12月13日上线,当时消费者开始使用数码相机和互联网分发照片。Ofoto最初提供相对集中的服务:用户可以上传JPEG文件,将其组织成在线相册,与他人分享,并订购实体银盐打印件。 该公司在2000年通过在线35毫米胶片冲洗和基于互联网的相框商店扩大了其产品。后来,它推出了印刷邀请函和卡片、移动电话服务以及额外的照片商品。这种模式将图像托管和分享与基于交易的打印和礼品相结合,使该服务能够参与新兴的数字照片市场和柯达既有的实体成像生态系统。 伊士曼柯达于2001年5月收购了Ofoto。该公司成为柯达的全资子公司,后来与柯达影像网络公司相关联。2005年,Ofoto网络服务更名为柯达易享画廊。该名称随后简称为柯达画廊,使该服务与柯达更广泛的消费者成像身份保持一致,同时使其成为在线照片、打印件和个性化产品的独特目的地。 在其运营期间,柯达画廊支持照片上传、在线存储、相册分享、通过计算机和移动电话查看以及订购柯达打印件。其付费目录扩展到包括相册书、日历、贴纸、马克杯、服装、卡片、邀请函、相框、存档CD、DVD幻灯片、PhotoStamps和数码相框。Premier服务订阅增加了全分辨率下载、专用网址、可选密码保护以及与某些类型的图像丢失相关的有限信用等功能。 该服务的免费存储政策成为客户批评的来源。用户可以免费上传照片,但持续存储需要在规定期限内进行符合条件的购买。如果未满足这些条件,柯达画廊保留删除存储图像的能力。批评者认为,该政策可能让消费者感到意外,包括购买联网数码相框的消费者。一位前高管还声称,她在反对一项旨在降低存储成本的图像质量降低提议后被解雇。这些问题构成了免费在线存储期望与维护大型照片档案成本之间更广泛紧张关系的一部分。 柯达画廊在多个产品评论中获得好评。PC World在2006年将柯达易享画廊列入其值得关注产品名单。《华尔街日报》在2007年的在线照片服务比较中选择了画廊,《波士顿环球报》在2008年的在线照片网站评论中将其命名为获胜者。据报道,该服务在2008年高峰期拥有超过6000万用户和数十亿张存储图像。 柯达的财务崩溃改变了该服务的轨迹。在母公司破产程序之后,Shutterfly于2012年3月1日提交了2380万美元的“白骑士”报价,收购柯达画廊。柯达画廊于2012年7月2日关闭,照片被转移到Shutterfly。该品牌不再作为在线服务运营。

  • 2012

    Shutterfly竞标和服务关闭

    [1]

    Shutterfly出价2380万美元收购柯达画廊资产,该服务于7月2日关闭,照片被转移到Shutterfly。

  • 2008

    据报道达到峰值规模

    [1]

    据报道,柯达画廊拥有超过6000万用户,存储了数十亿张图像。

  • 2005

    更名为柯达易享画廊

    [1]

    Ofoto服务采用了柯达易享画廊的名称,后来成为柯达画廊。

  • 2001

    被伊士曼柯达收购

    [1]

    柯达收购了Ofoto,并使其成为全资子公司。

  • 2000

    服务扩展至照片分享之外

    [1]

    Ofoto增加了在线35毫米胶片冲洗和在线相框商店。

  • 1999

    Ofoto成立并上线

    [1]

    Ofoto于6月在伯克利成立,并于12月13日开放其公共在线摄影服务。

产品与定位

一个面向消费者的在线摄影平台,将数字图像存储和分享与柯达打印、商品和个性化礼品服务相结合。

  • 数字成像服务 · 1999

    在线照片存储和分享

    柯达画廊的核心服务允许消费者上传数字照片、在线存储、组织成相册、与他人分享,并通过基于网络的界面查看。后来增加了移动电话访问。免费上传受制于需要符合条件的购买的存储保留条件。

  • 照片打印 · 1999

    柯达打印件

    用户可以从上传的数字照片中订购实体柯达打印件。打印是该服务商业模式的核心,并将在线照片存储与柯达传统的成像和打印业务联系起来。

  • 照片礼品和商品

    个性化照片商品

    柯达画廊提供相册书、日历、贴纸、马克杯、服装、卡片、邀请函、相框和相关个性化产品。该系列将服务从图像托管扩展到定制礼品和家居用品。

  • 订阅服务

    柯达画廊Premier服务

    Premier服务是付费的月度或年度选项,提供增强的账户功能,包括专用网址、全分辨率下载、可选密码保护以及与某些照片丢失情况相关的信用。

  • 数字照片存档

    存档CD和DVD幻灯片

    该服务提供实体存档CD和DVD幻灯片产品。DVD幻灯片使用Sonic Solutions旗下Roxio的PhotoShow技术。

  • 消费电子产品

    数码相框

    柯达画廊销售数码相框和预装照片卡,旨在显示用户的照片。存储政策引起了一些相框客户的批评,他们期望联网画廊无需经常性购买即可保持可用。

争议事件

  • 2008

    关于有条件免费照片存储的争议

    柯达画廊因一项政策受到负面关注,该政策要求用户进行符合条件的购买才能保留免费存储的照片。未满足要求的账户可能被删除图像。一些联网数码相框客户也提出了投诉,而一位前高管声称她在反对一项旨在降低存储成本的图像质量降低提议后被不当解雇。

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营销活动

  • 2006玛莎·斯图尔特产品合作

    柯达画廊推出了由玛莎·斯图尔特设计的一系列产品,利用知名的生活方式设计合作伙伴关系来扩大其个性化照片和家居相关商品。

    结果. 该合作被纳入服务扩展的产品目录;长期商业结果无法从现有材料中确定。

品牌决策

  • 2012

    Shutterfly“白骑士”报价并购

    背景

    在伊士曼柯达破产程序期间,柯达画廊正在被评估。

    采取的行动

    Shutterfly提交了2380万美元的“白骑士”报价,收购柯达画廊资产。

    后续影响

    柯达画廊于2012年7月2日关闭,用户的照片被转移到Shutterfly。

    Stalking-horse bid. $23.8 million (March 1, 2012)

  • 2005

    从Ofoto更名为柯达易享画廊战略

    背景

    柯达寻求将其在线摄影服务与既有的EasyShare消费成像身份联系起来。

    采取的行动

    Ofoto网络服务更名为柯达易享画廊,后来简称为柯达画廊。

    后续影响

    该服务作为柯达品牌的在线目的地运营,提供存储、分享、打印和个性化照片产品。

  • 2001

    柯达收购Ofoto并购

    背景

    Ofoto运营着一项结合数字图像托管、分享和实体打印订购的在线摄影服务。

    采取的行动

    伊士曼柯达收购了Ofoto,并将其整合为全资子公司。

    后续影响

    该服务成为柯达消费数字成像战略的一部分,后来更名为柯达易享画廊和柯达画廊。

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