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Khoros有限责任公司

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Khoros是一个AI原生的客户互动平台,统一社区、社交和客户服务。

最近更新 2026年9月2日

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概览

Khoros是一家提供AI原生客户互动平台的公司。它由Lithium Technologies和Spredfast合并而成。2025年,IgniteTech收购了Khoros。该平台包括Aurora AI和Iris AI,旨在协调社区和社交渠道上的客户对话。

沿革

Khoros的存在是因为两家公司拒绝选择单一方向。当Lithium Technologies(自2001年以来在线品牌社区的先驱)与社交媒管理领导者Spredfast合并时,意想不到的事情发生了。他们没有围绕单一领域整合,而是搭建了一座桥梁。2025年,IgniteTech收购了Khoros。

产品与定位

  • Aurora AI

    Aurora AI发展了Khoros社区平台。

  • Iris AI

    Iris AI统一了社交聆听和发布,将数百万声音转化为可操作的信号。

来源3 个来源

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