IBM印度

IBM印度是国际商业机器公司在印度的子公司和运营组织。它结合了国内商业活动与为全球IBM客户进行的全球交付、软件开发、研究、技术支持、咨询和技术服务工作。其设施曾包括艾哈迈达巴德、班加罗尔、布巴内斯瓦尔、金奈、哥印拜陀、德里、古尔冈、海得拉巴、科钦、加尔各答、孟买、诺伊达、浦那、迈索尔和维沙卡帕特南等地。 IBM在印度的存在经历了几个不同的阶段。该公司在印度经济自由化之前曾有过业务，随后在当地监管和外国投资环境变化中，其本地业务被拆除。IBM回归的历史叙述与塔塔合资企业塔塔信息系统有关，当时IBM正在重建其在印度的商业存在。1991年印度经济自由化后，IBM扩大了其在市场的直接和间接参与，并越来越多地将印度作为软件、服务、研究和全球交付的战略基地。 最显著的增长发生在2000年代。参考账户描述IBM在印度的员工人数从2003年的约9,000人增加到2007年的近74,000人，增长了近八倍。到2006年，IBM被描述为在印度拥有最多员工基础的跨国公司。公开估计各不相同，IBM并未持续披露其全球劳动力的详细地理分布，但印度成为该公司最重要的劳动力、工程、交付和创新中心之一。 2000年代中期，IBM在班加罗尔举行的分析师和投资者会议将印度视为长期战略投资目的地。2005年，IBM讨论了在三年内向印度投资约60亿美元的计划，这一数字被描述为前三年投资额的大约三倍。该公司还利用印度扩展业务转型外包、应用管理、业务解决方案、中小型企业产品和创新活动。据报道，IBM印度在国内收入在2005-06年度强劲增长，同时该组织成为印度主要信息技术服务公司在客户和技术人才方面的重要竞争对手。 IBM印度已跨越多个IBM业务线运营，包括印度软件实验室、印度研究实验室、Linux技术中心、咨询和业务服务运营、全球技术服务、全球业务解决方案中心、销售和分销以及集成技术服务。这些部门既支持印度客户，也支持IBM的国际交付模式。IBM与Bharti Airtel的战略外包关系涵盖网络和信息技术运营，成为其印度服务业务规模最显著的例子之一；该安排后来以修订条款续签。 该组织对IBM的研究和技术领导力也变得重要。2006年，IBM设立了印度首席科学家角色，并任命IBM院士C. Mohan帮助加强该国的技术人才和研究活动。他从2006年担任该职位至2009年初，然后返回美国IBM Research的Almaden实验室。 因此，IBM印度不仅仅是一个国家销售子公司。它是IBM全球运营模式的主要组成部分，结合了本地市场参与与大规模咨询、软件、研究、基础设施和托管服务能力。其确切当前员工人数、财务贡献和组织边界并未由提供的参考材料确定，IBM的内部业务部门结构随时间发生了变化。

IBM在印度的历史跨越了早期自由化前的存在、重组和撤出时期，以及后来发展成为公司最大的国际运营平台之一的回归。在早期，据报道IBM的印度设备根据政府要求租赁。当本地业务重组时，已安装设备以象征性对价转让给用户，服务局转让给员工所有，设备维护责任移交给印度政府，IBM同意在有限期限内供应备件。员工要么在移民规则允许的情况下获得其他国家的工作机会，要么获得遣散费。 1991年印度经济的自由化改变了外国投资和技术公司的环境。IBM的回归与塔塔合资企业塔塔信息系统有限公司有关，而公司回归后的早期商业活动主要集中在销售技术产品上。随着时间的推移，IBM从以产品为中心的存在转向基于咨询、外包、软件、基础设施服务、研究和全球交付的更广泛模式。 2000年代标志着IBM印度的决定性扩张。该组织成为IBM全球服务及相关业务的核心平台，受益于印度庞大的工程、软件、管理和技术服务人才库。参考材料记录了员工人数从2003年的约9,000人增长到2007年的近74,000人。它还指出，到2006年，IBM已成为在印度拥有最多员工数的跨国公司，尽管IBM并未公开提供完整的地理劳动力分布。 IBM的高级领导层越来越将印度视为长期增长引擎。2005年，公司讨论了约60亿美元的三年印度投资计划。2006年在班加罗尔举行的一次大型投资者和分析师简报会强化了这一信息，并将IBM高级高管与印度公共领导层聚集在一起。IBM更广泛的转型议程包括业务转型外包、应用管理、业务解决方案、中小型企业服务和创新，所有这些领域都期望印度发挥重要作用。 公司还扩大了印度在IBM研究和技术领导力中的作用。IBM院士C. Mohan于2006年成为新设立的IBM印度首席科学家职位的第一人。他的任务旨在帮助发展印度的技术人才和研究形象；他于2009年返回IBM Research–Almaden。 到2010年代初，IBM印度的活动包括软件实验室、研究实验室、Linux技术中心、咨询和业务服务、全球技术服务、业务解决方案中心、销售和分销以及集成技术服务。这些运营支持印度客户以及IBM的全球交付网络。公司考虑将其销售足迹扩展到数十个大型和二线印度城市，而像Bharti Airtel这样的大型外包关系证明了IBM从该国管理大型电信和IT运营的能力。 随着IBM重组其全球服务活动，包括后来业务服务和技术服务运营的分离和更名，IBM印度的业务部门和技术术语已发生变化。因此，历史描述不应被视为当前组织的精确地图。提供的材料也未确定当前的国家负责人、确切员工人数、当前收入或IBM在印度存在的每个阶段的明确法律年表。

• 2014

  Bharti Airtel续签IBM外包关系

  [1]IBM Indiaen.wikipedia.org

  该关系续签了五年，但续签订单被描述为比到期的安排规模更小。

• 2012

  IBM印度计划更广泛的城市级销售覆盖

  [1]IBM Indiaen.wikipedia.org

  据报道，IBM印度正在考虑在约40个一线和二线城市设立销售办事处。

• 2007

  IBM印度报告员工接近74,000人

  [1]IBM Indiaen.wikipedia.org

  提供的描述称员工人数达到近74,000人，而2003年约为9,000人。

• 2006

  IBM设立印度首席科学家角色

  [1]IBM Indiaen.wikipedia.org

  C. Mohan被任命为IBM印度首席科学家，以支持技术人才和研究发展。

• 2005

  IBM宣布扩大印度投资雄心

  [1]IBM Indiaen.wikipedia.org

  IBM讨论了在三年内向印度投资约60亿美元，大约是前三年投资额的三倍。

• 2003

  IBM印度进入快速员工增长期

  [1]IBM Indiaen.wikipedia.org

  参考资料记录了所引用增长期开始时印度员工约9,000人。

• 1991

  印度经济自由化

  [1]IBM Indiaen.wikipedia.org

  经济自由化放宽了外国投资条件，为IBM在印度的重新扩张创造了环境。

• 1978

  自由化前的运营模式被拆除

  [1]IBM Indiaen.wikipedia.org

  IBM早期在印度的运营经历了重组，涉及设备转让、服务局安排、维护责任和员工遣散。

• 1966

  亚历克·泰勒开始担任IBM印度负责人

  [1]IBM Indiaen.wikipedia.org

  亚历克·泰勒被列为自1966年起领导IBM印度。

IBM在印度的战略枢纽，服务国内企业和政府相关市场，同时提供全球咨询、软件、研究、基础设施和托管服务交付。

• IT咨询和业务转型

  IBM咨询和业务服务

  IBM印度的咨询和业务服务运营支持企业转型、应用管理、外包、流程重组和业务解决方案。这项工作服务于印度组织，并为IBM的全球交付模式做出贡献。历史上的IBM结构通过全球业务服务和相关业务解决方案中心来指代这些活动，尽管IBM已随时间重组和更名服务部门。

• 托管基础设施和技术服务

  IBM全球技术服务交付

  印度技术服务于团队提供了基础设施支持、系统运营、技术援助和托管服务。提供的材料将全球技术服务（以前与信息技术交付-全球交付相关）和集成技术服务确定为IBM印度的运营线。

• 软件工程

  印度软件实验室

  IBM的印度软件实验室为IBM产品和全球技术计划提供软件工程和开发能力。参考资料将实验室确定为IBM印度的核心业务线，但未提供完整的产品列表或当前的组织描述。

• 工业研究

  IBM印度研究实验室

  IBM印度研究实验室代表了IBM在该国的研究和先进技术存在。它为技术人才发展和研究活动做出了贡献，与Linux技术中心和其他工程组织并列。提供的材料未确定具体的当前研究计划。

• 开源和操作系统技术

  Linux技术中心

  IBM在印度的Linux技术中心支持IBM更广泛的开源和企业技术活动中的Linux相关工程、开发和技术工作。参考资料将其列为IBM印度的主要运营线之一，但未确定独立的商业产品。

• 2012

  提议扩大印度销售网络战略

  背景

  IBM寻求在印度最大都市市场之外更广泛地接触企业客户。

  采取的行动

  据报道，IBM印度计划在约40个一线和二线城市设立销售办事处。

  后续影响

  提供的材料未记录完整实施或最终办事处数量。

  来源

• 2006

  设立IBM印度首席科学家职位战略

  背景

  IBM希望加强印度的技术深度，并增加其对研究和创新的贡献。

  采取的行动

  IBM任命IBM院士C. Mohan为IBM印度首席科学家。

  后续影响

  莫汉担任该职位至2009年1月，然后返回IBM Research–Almaden。

  来源

• 2005

  承诺扩大印度投资战略

  背景

  IBM将印度视为服务增长、技术人才和全球交付的主要目的地。

  采取的行动

  公司表示打算在三年内向印度投资约60亿美元。

  后续影响

  IBM印度在接下来的几年中继续扩大其员工队伍、业务线、研究能力和交付角色。

  Planned investment in India. Approximately one-third of the planned three-year amount → $6 billion planned over three years (2005 announcement covering the subsequent three years)

  来源

1. 1IBM Indiaen.wikipedia.org