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希尔顿惠庭套房酒店

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希尔顿集团旗下的全套房长住酒店品牌,旨在为较长住宿提供居家式住宿体验。

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概览

Homewood Suites by Hilton 是希尔顿全球控股公司旗下的美国长住酒店品牌。其运营模式围绕入住数晚或数周的客人需求而构建,而非短期商务或休闲旅客。酒店通常提供居家式套房,包括独立的起居区和睡眠区以及全套或基本厨房设施,使客人能够在长期住宿期间自行备餐并维持日常生活。该品牌定位为长住市场中的高档细分市场,与万豪的Residence Inn和洲际的Staybridge Suites等品牌竞争。 首家Homewood Suites酒店于1989年在内布拉斯加州奥马哈开业。在其第一个十年中,该连锁品牌隶属于总部位于孟菲斯的Promus酒店公司,其旗下还包括Embassy Suites、Hampton Inn和Doubletree。希尔顿于1999年以约31亿美元的交易收购了Promus。此次收购将Homewood Suites与其它前Promus连锁品牌一同纳入希尔顿的品牌组合。2000年,该品牌更名为Homewood Suites by Hilton,以反映其希尔顿所有权。 其客户价值主张将公寓式住宿与酒店服务相结合。核心特色包括免费热早餐、套房内厨房以及定期举办的晚间社交活动。晚间社交被描述为周三提供的活动,包括生啤、店酒、软饮料和轻食。这些特色旨在减少长期酒店住宿带来的不便和费用,同时营造更具居家感和社区感的体验。 Homewood Suites主要通过特许经营扩张,辅以希尔顿管理的酒店。品牌百科参考中引用的2019年12月公司和行业概况列出了四个国家和地区的505家酒店和57,545间客房。其中490家酒店(55,899间客房)由特许经营商独立拥有和运营,而15家酒店(1,646间客房)由希尔顿管理。酒店数量和客房总数会随着酒店开业、关闭、品牌变更或进入和退出系统而变化,因此2019年的数据应视为历史参考而非当前数量。 除住宿外,该品牌还开展了社区活动。2010年,Homewood Suites开始与纽约市儿童识字倡导组织Books for Kids合作。该合作包括2010年7月在田纳西州孟菲斯开设一家图书馆。该品牌还获得了行业认可,包括在2010年J.D. Power & Associates北美酒店客人满意度指数中位列长住酒店榜首,以及Harris Interactive评选的2011年度长住酒店品牌。 Homewood Suites仍是希尔顿更广泛的多品牌酒店体系的一部分。其差异化在于长期住宿、套房布局、客房内烹饪设施、含早餐和社交活动,而非传统的全方位服务酒店特色。个别酒店通常由特许经营商拥有和运营,而希尔顿联盟提供品牌标准、预订和忠诚度生态系统、营销框架和运营支持。

沿革

Homewood Suites最初是一个美国全套房酒店概念,专注于较长住宿。首家酒店于1989年在内布拉斯加州奥马哈开业。与传统的有限服务酒店不同,该品牌围绕居家式住宿设计,套房旨在为客人提供更多可用生活空间以及在长期住宿期间备餐的能力。 在其大约第一个十年中,Homewood Suites由总部位于孟菲斯的酒店公司Promus酒店集团所有。Promus还运营Embassy Suites、Hampton Inn和Doubletree,使Homewood Suites在知名住宿品牌组合中占有一席之地。这一所有权时期确立了该连锁品牌作为独特的长住产品,而非希尔顿起源的品牌。 希尔顿于1999年以约31亿美元的交易收购了Promus。该交易将Homewood Suites转让给希尔顿,并将其与其它前Promus品牌一同置于希尔顿不断增长的酒店体系中。2000年,该连锁品牌更名为Homewood Suites by Hilton,使所有权关系在面向消费者的品牌名称中明确体现。 该品牌的运营主张始终以长期住宿为中心。其套房通常包括厨房设施和居家式布局,而服务套餐包括免费热早餐和周三晚间社交招待会。社交招待会传统上包括饮料和轻食,为可能长期离家住宿的客人提供额外便利。这种组合使Homewood Suites处于高档长住类别,与万豪的Residence Inn和洲际的Staybridge Suites等竞争对手并列。 Homewood Suites主要通过特许经营物业扩张,另有少数希尔顿管理的酒店。2019年12月的参考资料描述了四个国家和地区的505家酒店和57,545间客房。特许经营商独立拥有和运营其中490家酒店,占55,899间客房,而希尔顿管理15家酒店,共1,646间客房。这些数字说明了特许经营对品牌规模的重要性,尽管它们是历史数据,不应被解释为当前物业数量。 2010年,Homewood Suites通过与Books for Kids(一家总部位于纽约市的儿童识字倡导组织)的合作,为其活动增添了社区和扫盲维度。该合作促成了当年7月在田纳西州孟菲斯开设一家图书馆。该举措以针对儿童和阅读的慈善项目补充了品牌以家庭和居住为导向的定位。 Homewood Suites还因其在长住细分市场的地位获得了外部认可。它在2010年J.D. Power & Associates北美酒店客人满意度指数中被评为顶级长住酒店品牌。Harris Interactive随后将其评为2011年度长住酒店品牌。 如今,Homewood Suites作为希尔顿品牌运营,而非独立的酒店公司。其身份由套房式、居家式住宿、烹饪设施、含早餐和精选社交设施定义。该品牌以特许经营为主的结构使希尔顿能够扩大其分布,同时将物业所有权和大部分日常运营留给各个酒店业主和运营商。

  • 2019

    历史系统达到505家酒店

    [1]

    2019年12月的参考资料统计了四个国家和地区的505家酒店和57,545间客房,其中大部分物业由特许经营商独立拥有和运营。

  • 2010

    Books for Kids合作及孟菲斯图书馆

    [1]

    Homewood Suites开始与Books for Kids合作,并于7月在田纳西州孟菲斯开设一家图书馆。

  • 2000

    品牌更名为Homewood Suites by Hilton

    [1]

    该连锁品牌采用现名以表明其希尔顿所有权。

  • 1999

    希尔顿收购Promus酒店集团

    [1]

    希尔顿收购Promus将Homewood Suites纳入希尔顿酒店组合。

  • 1989

    首家Homewood Suites酒店开业

    [1]

    首家Homewood Suites酒店在内布拉斯加州奥马哈开业,确立了该品牌作为全套房长住酒店概念。

产品与定位

高档长住酒店品牌

  • 酒店住宿 · 1989

    Homewood Suites长住套房

    核心产品是面向多晚或更长时间住宿的客人设计的居家式套房。套房通常提供独立的起居区和睡眠区以及厨房设施,为旅行者提供比标准酒店客房更多的空间和自炊能力。该格式专为商务派遣、搬迁、家庭旅行以及客人希望获得更居家环境的其它住宿而设计。

  • 餐饮便利设施

    免费热早餐

    Homewood Suites酒店提供免费热早餐,作为长住主张的标准部分。包含的餐食旨在为管理较长住宿的客人增加便利,并将品牌与单独收取常规早餐服务费用的住宿提供商区分开来。

  • 宾客便利设施

    晚间社交

    该品牌的晚间社交是传统上在周三举办的定期招待会。该产品包括生啤、店酒、软饮料和轻食。它通过为长住客人提供非正式社交机会而无需离开酒店,支持品牌的居住和社区导向定位。

营销活动

  • 2010儿童图书合作伙伴关系

    United States

    Homewood Suites与儿童识字倡导组织Books for Kids合作,并支持于2010年7月在田纳西州孟菲斯开设一家图书馆。

    结果. 在田纳西州孟菲斯开设了一家图书馆。

品牌决策

  • 2000

    采用Homewood Suites by Hilton名称战略

    背景

    在希尔顿收购其前母公司Promus酒店集团后,该连锁品牌进行了品牌重塑。

    采取的行动

    该品牌更名为Homewood Suites by Hilton。

    后续影响

    新名称使希尔顿联盟成为品牌身份的核心。

  • 1999

    通过收购Promus整合到希尔顿并购

    背景

    Homewood Suites是Promus酒店集团住宿组合的一部分,当时希尔顿收购了Promus。

    采取的行动

    希尔顿收购了Promus,并将Homewood Suites纳入其酒店品牌体系。

    后续影响

    该品牌在希尔顿所有权下继续运营,后来采用了Homewood Suites by Hilton的名称。

    Reported transaction value. (1999)

近期事件

  • 尚未确定

    报道

    缅因课程酒店集团收购萨拉托加斯普林斯希尔顿欣庭套房酒店[3]

    总部位于弗里波特的酒店所有权和管理公司缅因课程酒店集团近期收购了纽约州萨拉托加斯普林斯的希尔顿欣庭套房酒店,该酒店拥有113间套房。

  • 报道

    Dynamic City Capital宣布收购圣迭戈两家酒店[4]

    Dynamic City Capital宣布已收购圣迭戈市中心/海湾区希尔顿花园酒店和希尔顿欣庭套房酒店。

  • 报道

    Noble宣布收购丹佛市中心两家酒店[5]

    Noble Investment Group宣布收购Hampton Inn & Suites Downtown Denver和Homewood Suites by Hilton Downtown Denver两家酒店。

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来源5 个来源

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