哈罗德集团
企业品牌
未认领哈罗德集团是一家私营英国奢侈品零售集团，以位于伦敦骑士桥的哈罗德百货商店为核心。
最近更新 2026年8月31日
概览
哈罗德集团是一家英国控股公司，其主要业务是位于伦敦骑士桥的哈罗德奢侈品百货商店。该集团作为一个法律和运营实体，与单独的哈罗德商店有所区别，尽管百货商店仍然是其标志性资产和国际声誉的来源。该业务通过百货零售、专卖店、特许经营和相关品牌企业相结合的方式，服务于富裕的英国客户、国际游客、奢侈品购物者和高端旅游零售消费者。 哈罗德的零售故事始于1849年，当时查尔斯·亨利·哈罗德创立了最终成为骑士桥百货商店的企业。1889年，公司法人实体Harrod's Stores Limited成立，并在伦敦证券交易所上市。该公司后来于1959年成为House of Fraser的一部分。House of Fraser于1985年被穆罕默德·法耶德和阿里·法耶德收购，随后作为私营公司运营。当House of Fraser重返股市时，哈罗德业务于1994年从中分离，以便哈罗德能够保持私有。目前的哈罗德集团结构由法耶德家族于2006年建立，并于2010年出售给卡塔尔投资局。 旗舰店是该集团的核心商业和文化资产。它以大型多部门形式结合了奢侈时尚、配饰、美容、珠宝、食品大厅、家居产品、餐厅和品牌商品。该店的地理位置、服务模式、建筑以及与伦敦旅游业的长期联系，使哈罗德品牌成为全球奢侈品零售的象征。该集团还在专业和非百货商店活动中使用该名称，包括机场和游轮商店、哈罗德地产和哈罗德航空。 国际扩张是有选择性的。哈罗德于1914年在布宜诺斯艾利斯开设了一家外国分店，但该业务在1940年代末独立于英国业务，后来因长期使用该名称的争议和巨额债务而关闭。该品牌还出现在与RMS玛丽皇后号、伊丽莎白女王2号和希思罗机场相关的许可或运营地点。2010年左右曾考虑在上海开设门店，这反映了中国游客对骑士桥业务的重要性，但拟议的扩张并未成为有记录的永久旗舰运营。 在英国，该集团开发了H Beauty，这是一个区域性美容店概念，旨在覆盖伦敦市中心以外的客户。该形式在大型体验式商店中提供精选美容品牌，目标客户是比游客密集的骑士桥旗舰店更年轻、更区域化的购物者。哈罗德还投资升级其主店的美容和护肤部门。这些举措表明，该集团正在将其品牌扩展到传统的目的地商店模式之外，同时保持奢侈品定位。 该集团面临着百货商店常见的结构性压力，包括在线竞争、旅游模式变化和COVID-19大流行的影响。2020年，在封锁和限制之后，哈罗德报告了6800万英镑的亏损，减少了员工人数并暂停了股息。它还经历了涉及餐厅工人的劳资紧张。尽管存在这些压力，哈罗德仍然是一家活跃的私营奢侈品零售商，拥有广泛的品牌平台，涵盖百货零售、专业美容、旅游相关地点和非零售服务。
沿革
哈罗德集团的起源可以追溯到1849年查尔斯·亨利·哈罗德在伦敦创立的哈罗德零售业务。该企业发展成为骑士桥的一家大型百货商店，并以丰富的商品、精致的服务和与国际游客的紧密联系而闻名。1889年，Harrod's Stores Limited成立并在伦敦证券交易所上市，为该业务提供了早期的公司结构。 哈罗德于1959年进入House of Fraser集团。House of Fraser后来于1985年被穆罕默德·法耶德和阿里·法耶德收购，并成为私有企业。在随后对House of Fraser的重组中，哈罗德业务于1994年从上市公司中分离，并保持私有。目前的哈罗德集团由法耶德家族于2006年成立。2010年，所有权转移到卡塔尔投资局，即卡塔尔的主权财富基金。 公司的历史包括多次将哈罗德品牌扩展到骑士桥以外的努力。布宜诺斯艾利斯分店于1914年开业，并在1940年代末独立于英国业务，尽管它继续使用哈罗德名称多年。这种关系在1990年代成为诉讼的主题。1997年，英国法院发布了禁令，而1998年上议院驳回了穆罕默德·法耶德的诉讼。布宜诺斯艾利斯商店在积累了大量债务后于1999年关闭。 哈罗德品牌的零售地点也出现在交通和旅行环境中。1990年在长滩的RMS玛丽皇后号上开设了一家商店，一家授权的哈罗德签名店曾在多伦多皮尔逊国际机场短暂运营。后来于2000年在伊丽莎白女王2号上开设了商店，并于2008年在希思罗机场5号航站楼开设了商店。该集团还在2006年在布朗普顿路主商店对面创建了一个临时或次要的伦敦零售概念Harrods 102；它于2013年关闭。 该集团历史上曾将哈罗德名称用于传统百货零售以外的业务，包括哈罗德地产和哈罗德航空。自1893年以来一直运营的哈罗德银行于2017年出售给Tandem，并更名为Tandem银行。 该公司最近的零售发展集中在美容领域。骑士桥商店于2019年翻新了其美容部门，随后开设了独立的护肤部门。2019年晚些时候，哈罗德宣布了H Beauty，这是一个更大的区域性形式，旨在服务伦敦以外的客户。第一家商店于2020年在Lakeside开业，随后于2021年在爱丁堡和其他地区开设了门店。该形式比旗舰店携带的品牌更少，但使用宽敞、体验导向的商店来吸引年轻和区域客户。 COVID-19时期造成了严重的交易压力，因为奢侈品百货商店依赖旅游、实体购物和酒店服务。哈罗德在2020年报告了6800万英镑的亏损，减少了员工人数并暂停了股息。餐厅员工也面临罢工纠纷。尽管如此，该集团继续运营和发展H Beauty，保持哈罗德作为活跃的奢侈品零售和品牌平台。
- 2021
H Beauty进入苏格兰
[1]第一家苏格兰H Beauty门店在爱丁堡的St James Quarter开业。
- 2020
第一家H Beauty门店开业
[1]第一家H Beauty门店在埃塞克斯的Lakeside购物中心开业。
- 2017
哈罗德银行出售并更名
[1]哈罗德银行被出售给Tandem，并成为Tandem银行。
- 2010
卡塔尔投资局收购哈罗德
[1]卡塔尔投资局从法耶德利益方手中购买了该集团。
- 2008
希思罗机场5号航站楼门店开业
[1]哈罗德在希思罗机场5号航站楼开设了一家门店。
- 2006
现哈罗德集团成立
[1]法耶德家族建立了当前的控股公司结构。
- 1994
哈罗德从上市的House of Fraser中分离
[1]当House of Fraser重新上市时，哈罗德业务被分离出来，以便哈罗德保持私有。
- 1985
法耶德兄弟收购House of Fraser
[1]穆罕默德·法耶德和阿里·法耶德收购了House of Fraser，包括哈罗德业务。
- 1959
哈罗德加入House of Fraser
[1]哈罗德业务被House of Fraser收购并合并。
- 1914
布宜诺斯艾利斯分店开业
[1]哈罗德在阿根廷布宜诺斯艾利斯开设了第一家外国分店。
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产品与定位
一个全球公认的英国奢侈品百货品牌，结合了高端商品、目的地零售、酒店服务、传统和高接触服务。该集团较新的H Beauty形式将该定位扩展到更年轻和区域性的客户，同时保持精选的奢侈品系列。
奢侈品百货商店 · 1849
哈罗德骑士桥
旗舰伦敦百货商店是该集团的主要产品。它在一个目的地零售环境中结合了奢侈时尚、配饰、美容、珠宝、手表、食品、家居用品、礼品、餐厅和专业服务。其国际声誉与其骑士桥位置、精美的展示和高端品牌的集中密切相关。
美妆零售 · 2020
H Beauty
H Beauty是一个区域性美容店形式，旨在将哈罗德的覆盖范围扩展到伦敦市中心以外。商店通常占据较大的面积，以体验为导向的环境呈现化妆品、护肤品、香水和相关服务。该概念比旗舰店携带更集中的系列，特别针对年轻和区域客户。
机场和邮轮零售 · 1990
哈罗德旅游零售
哈罗德品牌已用于交通和旅行环境，包括机场地点和主要客轮上的商店。这些地点将奢侈品百货品牌适应于服务国际旅行者的高客流量环境，尽管个别地点随着时间的推移开业和关闭。
物业服务
哈罗德地产
哈罗德地产是与哈罗德品牌相关的非零售企业，在房地产服务领域运营。该业务展示了该集团将哈罗德品牌应用于百货商品以外的历史实践。
航空服务
哈罗德航空
哈罗德航空是与该集团相关的非零售航空企业。它代表了该品牌在传统商店运营之外扩展到高端服务的又一次延伸。
品牌决策
2020
疫情成本削减和股息暂停战略背景
封锁和旅行限制严重影响了依赖实体购物、旅游和酒店服务的奢侈品百货商店。
采取的行动
哈罗德减少了员工人数，报告了6800万英镑的亏损，并未向其所有者支付股息。
后续影响
管理层表示，股息在两年内不太可能恢复，而该集团继续发展区域性零售形式。
Loss. £68 million loss (2020)
2019
创建H Beauty区域性形式战略背景
哈罗德寻求将其美容业务扩展到骑士桥旗舰店以外，并覆盖伦敦市中心以外的客户。
采取的行动
该集团宣布了以H Beauty名义的大型美容店概念。
后续影响
第一家商店于2020年在Lakeside开业，随后扩展到爱丁堡和其他地区。
2010
出售给卡塔尔投资局并购背景
在法耶德家族管理期间之后，这家私营哈罗德业务被挂牌出售。
采取的行动
卡塔尔投资局收购了哈罗德集团。
后续影响
该集团成为卡塔尔主权财富基金所有，并继续作为私营奢侈品零售企业运营。
近期事件
- 2021
H Beauty扩展到爱丁堡[1]
产品发布
苏格兰第一家H Beauty门店在爱丁堡的St James Quarter开业，扩展了区域性美容概念。
- 2020
H Beauty在伦敦以外推出[1]
产品发布
哈罗德在埃塞克斯郡瑟罗克的Lakeside购物中心开设了第一家H Beauty门店，建立了区域性美容店形式。
- 2020
哈罗德报告疫情时代亏损和裁员[1]
其他
在COVID-19限制和封锁之后，该集团报告了6800万英镑的亏损，减少了员工人数并暂停了股息。
- 2020
哈罗德餐厅工人面临罢工行动[1]
其他
在该集团疫情相关的交易困难期间，数十名餐厅工人面临劳资纠纷和可能的罢工。
- 2010
哈罗德集团出售给卡塔尔投资局[1]
并购
卡塔尔投资局从与法耶德家族相关的利益方手中收购了哈罗德集团。
- 2010
哈罗德考虑进军中国[1]
其他
随着中国游客在伦敦旗舰店的访问量和消费增加，该集团研究了在上海开设门店的可能性。
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