葡萄牙欧尚

欧尚葡萄牙是法国欧尚集团在葡萄牙的零售业务。它于1970年以葡萄牙大卖场公司的名义成立，当时第一家Pão de Açúcar超市在里斯本开业。该公司随后在葡萄牙发展了大卖场零售模式，并于1973年在卡斯凯什开设了第一家Jumbo大卖场。Pão de Açúcar和Jumbo成为该公司主要的面向消费者的品牌，之后该业务逐渐采用欧尚标识。 公司的发展遵循了葡萄牙现代食品零售业的更广泛扩张。在20世纪80年代，它引入了自有品牌产品概念，并于1985年在阿莫雷拉斯开设了第二家Jumbo大卖场。1988年，其阿尔弗拉吉德大卖场成为葡萄牙第一家使用条形码读取的大卖场，标志着该连锁店在运营和技术上的重要一步。在20世纪90年代，该零售商将其大卖场业务扩展到葡萄牙多个城市，包括马亚、布朗库堡、塞图巴尔、阿尔韦卡、圣蒂尔苏、加亚、法马利康和阿威罗。 除了门店扩张，公司还发展了客户、员工和社区举措。它于1993年创建了Pão de Açúcar基金会以支持员工，并于1994年推出了Jumbo Mais商店信用卡。1996年，它成立了Rik & Rok儿童俱乐部，在葡萄牙被称为Rik & Rok，并于同年被欧尚集团收购。此次收购将葡萄牙业务整合到欧尚的国际零售网络中，同时在一段时间内保留了几个既有的本地品牌和商业形式。 在21世纪00年代和10年代，公司继续在葡萄牙各地开设大卖场和超市。其网络通过新址扩展，包括法鲁、菲盖拉达福什、阿尔马达、贡多马尔、雷阿尔城、科英布拉、维塞乌、托雷斯韦德拉什、圣塔伦、马托西纽什、阿马多拉、吉马良斯、科伊纳和波尔蒂芒等地。它还在瓜尔达、法鲁、卡尔达斯达赖尼亚、埃拉斯、拉戈阿、奥良、卡尼德洛和坎佩拉等地经营或扩展了Pão de Açúcar超市。一些地点是从Sonae集团收购的，与家乐福退出葡萄牙市场有关。 该业务还利用其零售平台开发自有品牌系列、面向儿童的客户参与、无障碍功能以及可持续发展举措。其自有品牌产品和Rik & Rok材料曾一度采用盲文标识。公司在葡萄牙启动了一个人道主义项目，并推出了与更可持续农业相关的Vida Auchan系列。它还创建了Immochan Portugal来管理与集团房地产活动相关的购物中心和商业廊。 如今，葡萄牙业务通常被称为欧尚葡萄牙或欧尚零售葡萄牙。其活动仍以通过大卖场和超市进行食品和日用百货零售为中心，并辅以自有品牌产品、客户服务以及社区或可持续发展项目。历史上的Pão de Açúcar和Jumbo名称对公司的葡萄牙零售传统仍然重要，而欧尚则作为主要的当代企业和消费者身份。

欧尚集团的历史始于1961年7月6日，热拉尔·穆利耶（Gérard Mulliez）在法国北部鲁贝（Roubaix）一家废弃的Phildar工厂内开设了一家600平方米的商店。穆利耶此前研究了新兴的超市行业，并在创业前向爱德华·勒克莱尔（Édouard Leclerc）请教。该店位于上尚（Hauts-Champs）区，这一地名后来启发了公司的品牌命名。公司最初考虑的名称是“Ochan”，后改为“Auchan”；首字母A也有助于在名录中靠前出现。 第一家门店确立了欧尚的核心定位：食品与非食品品类丰富、价格具有竞争力，并采用自助服务模式，迎合日益增长的郊区消费。鲁贝的原始门店最终因竞争激烈于1980年代关闭，但公司借此经验完善了规模更大的零售模式。1967年8月20日，欧尚在龙克（Roncq）开设了第一家大型超市（hypermarket），初期面积约3500平方米。热拉尔·穆利耶后来称该店是集团将食品零售与大规模非食品供应相结合的模式典范。 1969年3月27日，公司在里尔附近开设了Englos-les-Géants商业中心。该项目将大型超市与更广泛的零售园区相结合，成为法国商业中心模式的早期范例，影响了欧尚此后的扩张。此后数十年间，欧尚建立了全国性的大型超市网络，并配套发展购物廊、停车场、加油站和服务业务。大店模式使公司能够提供异常广泛的商品，从食品杂货、生鲜到服装、家电、电子产品和家居用品。 国际化成为集团发展的重要组成部分。欧尚于1988年进入美国，1989年进入意大利，随后拓展至墨西哥、泰国、阿根廷、俄罗斯、中国、台湾、越南以及多个中东欧国家。部分尝试并不成功。集团于2002年将泰国大型超市出售给Groupe Casino，2000年代初退出墨西哥，2007年将阿根廷门店出售给沃尔玛，2011年退出迪拜，并在持续亏损后退出意大利，大部分意大利业务转让给Conad。欧尚还退出了越南，并于2020年将其中国业务出售给阿里巴巴；台湾业务于2021年结束。 俄罗斯在2002年进入后成为欧尚最大的海外市场之一。业务扩展至200多家门店，成为整个集团的重要贡献者。2022年2月俄罗斯全面入侵乌克兰后，欧尚决定继续在俄罗斯经营，与一些退出或出售业务的西方零售商不同。欧尚表示此举是为了保障食品供应、保护员工和顾客。2023年，俄罗斯业务被描述为独立于母公司运营，母公司已停止新的投资和融资。尽管如此，在调查指称俄罗斯子公司协助收集或分发支持俄罗斯军事动员的物资后，这一决定引发了重大的声誉和政治争议。乌克兰反腐败机构于2023年2月将欧尚列为国际战争赞助商。 欧尚的葡萄牙业务通过Jumbo和Pão de Açúcar品牌发展。集团后来将葡萄牙门店统一归入欧尚品牌，2019年停用Jumbo品牌，并将Pão de Açúcar超市改为Auchan Supermercado。2024年，欧尚完成了对Dia集团葡萄牙业务的收购，包括Minipreço和Mais Perto网络。此次收购大幅增强了公司在便利零售和特许经营领域的布局，据报道葡萄牙实体门店总数达到583家。 公司还在非洲扩张。2014年以Atac品牌进入塞内加尔，随后将门店更名为欧尚。其现代超市和社区门店吸引了寻求替代传统市场的城市消费者，但扩张也引发了小商户和对法国企业经济依赖感到担忧的团体的反对。2018年出现了“Auchan dégage”运动，塞内加尔当局在考虑大型零售监管期间暂时叫停了新店开业。 近年来，欧尚一直在适应传统大型超市经济效益走弱的局面。其宣称的转型议程强调价格竞争力、更小更灵活的门店形式、特许经营增长、品类精简、数字商务、战略市场整合和运营效率。Guillaume Darrasse于2024年出任欧尚零售首席执行官，Fabien Derville于2025年出任董事长。集团仍由穆利耶家族通过Association Familiale Mulliez控制，并在ELO集团旗下运营，同时拥有地产和金融服务业务。

• 2025

  法比安·德维尔出任董事长

  [5]Fabien Derville appointed chairman of Auchan Retailgroupe-elo.com

  法比安·德维尔被任命为欧尚零售董事长，新治理架构旨在加强穆里耶家族股东与经营管理层之间的联系。

• 2024

  完成收购Dia葡萄牙业务

  [2]Auchan Portugal completes Dia Group acquisitionauchan-retail.pt

  欧尚完成对Dia集团葡萄牙业务的收购，将葡萄牙门店网络扩大至583家实体店，并增强了社区店和特许经营能力。

• 2024

  纪尧姆·达拉斯出任首席执行官

  [4]Guillaume Darrasse appointed Chief Executive Officer of Auchan Retailgroupe-elo.com

  欧尚建立董事长—首席执行官治理架构，任命纪尧姆·达拉斯为欧尚零售首席执行官。

• 2023

  欧尚被列入乌克兰“国际战争赞助商”名单

  [7]Ukraine’s NACP places Auchan on International Sponsors of War listnazk.gov.ua

  乌克兰国家预防腐败局以欧尚俄罗斯子公司涉嫌支持军事动员和战争行动为由，将其列入名单。

• 2022

  乌克兰战争后保留俄罗斯业务

  [1]Auchanen.wikipedia.org

  在俄罗斯全面入侵乌克兰后，欧尚继续其在俄罗斯的零售业务，这一决定引发了广泛的政治和声誉批评。

• 2020

  退出中国市场

  [1]Auchanen.wikipedia.org

  欧尚将其在华权益出售给阿里巴巴，并通过高鑫零售结束其在中国的直接零售业务。

• 2019

  葡萄牙门店统一为欧尚品牌

  [1]Auchanen.wikipedia.org

  Jumbo这一名称在葡萄牙停用，集团转向单一欧尚品牌，同时Pão de Açúcar门店更名为Auchan Supermercado。

• 2007

  阿根廷业务出售给沃尔玛

  [1]Auchanen.wikipedia.org

  欧尚将其门店出售给沃尔玛，从而退出阿根廷市场。

• 2002

  进入俄罗斯市场

  [1]Auchanen.wikipedia.org

  欧尚开始在俄罗斯运营，并最终建立起其最大的国际零售网络之一。

• 2002

  泰国业务出售给Groupe Casino

  [1]Auchanen.wikipedia.org

  欧尚将其大卖场出售给Groupe Casino，从而退出泰国市场。

• 1999

  中国首店开业

  [1]Auchanen.wikipedia.org

  欧尚通过上海一家门店进入中国，随后借助高鑫零售发展出规模可观的大型超市业务。

• 1996

  葡萄牙 Jumbo 与 Pão de Açúcar 网络扩张

  [1]Auchanen.wikipedia.org

  欧尚在葡萄牙的业务扩大了全国范围内 Jumbo 和 Pão de Açúcar 门店的所有权与经营。

• 1989

  进入意大利市场

  [1]Auchanen.wikipedia.org

  欧尚在都灵开设了意大利首家大型超市，由此开启的意大利扩张在后来出现财务亏损后结束。

• 1988

  进入美国市场

  [1]Auchanen.wikipedia.org

  欧尚开始在美国经营门店，这一海外扩张项目后来被撤出。

• 1974
  [1]Auchanen.wikipedia.org
• 1969
  [1]Auchanen.wikipedia.org
• 1967
  [1]Auchanen.wikipedia.org
• 1961
  [1]Auchanen.wikipedia.org

一家品类齐全的葡萄牙食品和日用百货零售商，结合大卖场、超市、自有品牌产品、客户服务和可持续发展导向的举措。

• 大卖场零售 · 1967

  欧尚大卖场

  大型门店，将品类丰富的食品与非食品部门相结合。典型商品组合包括生鲜食品、包装食品、家居用品、服装、电子产品、家电、家居设备、季节性商品以及与燃油相关的服务。尽管公司一直在根据购物习惯变化和折扣店竞争调整门店面积、商品组合和运营模式，大卖场仍是与欧尚历史形象联系最紧密的业态。

• 超市零售

  欧尚超市

  中等规模的食品门店，面向日常食品采购以及社区或区域覆盖。通常提供生鲜食品、包装食品、饮料、家居用品、个人护理产品以及部分非食品品类。在葡萄牙，原Pão de Açúcar品牌已整合为Auchan Supermercado，其他国家则采用适应当地的超市业态。

• 便利店零售

  MyAuchan

  面向社区的便利店，旨在更贴近居民区，满足补充性购物和日常食品需求。该业态对欧尚拓展大卖场以外业务的战略尤为重要；在收购Dia Portugal之后，也有助于将 proximity stores 和特许经营业务整合进集团组合。

• 数字食品杂货与线上下单、到店取货

  Auchan Drive

  一种线上下单、到店取货的食品杂货服务，顾客可通过数字渠道订购食品和家居用品，并在指定 drive-through 取货点提取商品。该模式将大卖场网络延伸至电子商务，同时保留欧尚以门店为基础的供应和履约基础设施。

• 电子商务

  欧尚线上食品杂货配送

  提供送货上门服务的数字化食品杂货业务，在部分市场还支持与门店或专用履约中心联动的线上订购。其可用性和运营模式因国家而异，反映出当地物流条件、市场成熟度以及与配送平台的合作关系。

• 自有品牌消费品

  欧尚自有品牌产品

  欧尚门店销售的零售商自有食品及日用品系列。自有品牌支撑了集团的高性价比定位，并使其在品类组合、定价、包装和产品差异化方面拥有更大的掌控力。品类涵盖食品杂货、生鲜产品、家居用品、个人护理及其他日常消费需求。

• 西班牙零售品牌 · 1981

  Alcampo

  欧尚西班牙零售业务所使用的品牌。Alcampo经营大卖场、超市和便利店业态，使集团在西班牙市场拥有一个本地化既有品牌，而非直接沿用欧尚名称。

• 俄语零售品牌 · 2002

  Aшан

  欧尚在俄罗斯以及历史上或当前其他俄语市场（如乌克兰和塔吉克斯坦）所使用的西里尔字母品牌标识。该业态包括大卖场和超市，并成为集团在东欧国际扩张的核心。

• 2023

  乌克兰将欧尚列为国际战争赞助商

  乌克兰国家预防腐败局将欧尚列入“国际战争赞助商”名单，指称其俄罗斯子公司提供与军事动员及俄罗斯战争行动相关的物资和支持。相关调查提到，一些以人道主义援助名义进行的募捐和物资供应，据称被送往军事人员。欧尚否认这些指控，并表示其俄罗斯业务独立运营，遵守适用的制裁措施。

  来源

• 2023

  对欧尚俄罗斯涉嫌支持军方的调查

  《世界报》及调查合作伙伴报道称，欧尚俄罗斯协助组织或提供了食品、衣物、香烟及其他物资的募集，据称使俄罗斯军队受益。这些报道加剧了外界对母公司决定在俄罗斯入侵乌克兰后继续留在俄罗斯的批评。欧尚坚称其公开的人道主义活动面向平民，并拒绝接受对相关证据的扩大解读。

  来源

• 2018

  塞内加尔“欧尚滚出去”运动

  “欧尚滚出去”（Auchan dégage）运动在塞内加尔兴起，反对这家法国零售商的扩张。支持者认为，大型零售的快速扩张威胁到传统市场、小商户、当地经济主权和国内食品体系。该运动推动了对大型零售开店实施更严格监管的政治压力。

  来源

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• 2024

  收购Dia集团葡萄牙业务并购

  背景

  欧尚寻求加强在葡萄牙近邻零售和特许经营领域的布局，同时补充其已有的大卖场和超市网络。

  采取的行动

  欧尚葡萄牙公司收购了Dia集团葡萄牙业务100%的股权，包括Minipreço和Mais Perto网络，交易尚待竞争主管机构批准。

  后续影响

  交易完成后，欧尚葡萄牙公司报告的实体门店数量从100家增至583家，并增加了加油站、物流设施和一家数字门店。这也为特许经营和社区零售打造了更大的平台。

  来源

• 2024

  围绕六大转型优先事项重新定位欧尚战略

  背景

  集团面临通胀、折扣零售商、线上杂货以及传统大卖场业态结构性挑战带来的压力。

  采取的行动

  管理层优先推动在选定战略市场建立更强地位、更具竞争力的定价、大卖场业态调整、商品供应优化、特许经营扩张以及运营效率提升。

  后续影响

  这些优先事项成为欧尚运营转型的框架，并与新的董事长—首席执行官架构相配合，由Guillaume Darrasse负责运营。

  来源

• 2023

  将俄罗斯业务与母公司投资和融资分离战略

  背景

  俄罗斯入侵乌克兰以及由此产生的制裁和声誉压力之后，欧尚面临退出俄罗斯市场的呼声。

  采取的行动

  欧尚零售停止对俄罗斯子公司的投资和融资活动，并允许俄罗斯业务以更高自主权运营，同时继续服务该市场。

  后续影响

  俄罗斯业务继续经营，但这一安排并未平息政治批评或有关其支持俄罗斯动员的指控。2025年的报道称，该俄罗斯子公司仍在运营，并否认正准备出售业务。

  来源

• 2020

  向阿里巴巴出售中国零售业务并购

  背景

  欧尚的中国业务通过高鑫零售开展，而阿里巴巴已成为高鑫零售的主要股东。中国市场需要规模效应和数字化适应能力，与此同时欧尚正在重塑其国际业务组合。

  采取的行动

  欧尚将其在中国业务中剩余的权益出售给阿里巴巴，退出中国市场。

  后续影响

  该交易结束了欧尚在中国的直接零售业务，也标志着其再次从具有战略重要性但经营艰难的国际市场撤出。

  来源

• 2019

  将葡萄牙门店品牌统一为欧尚战略

  背景

  欧尚在葡萄牙通过遗留的Jumbo和Pão de Açúcar品牌运营，在同一国家业务内形成了多品牌结构。

  采取的行动

  集团停用Jumbo品牌，并将门店逐步过渡为欧尚品牌；Pão de Açúcar超市更名为Auchan Supermercado。

  后续影响

  此举打造了更一致的面向顾客的品牌形象，并在后来收购Dia葡萄牙业务之前简化了葡萄牙品牌架构。

  来源

• 2019

  退出意大利市场战略

  背景

  欧尚在意大利的业务出现亏损，并在分散的零售市场中面临激烈竞争。

  采取的行动

  欧尚将其在意大利的大部分业务出售给Conad，并退出该国。

  后续影响

  此次撤出缩小了集团的国际版图，也凸显出大卖场模式在一些成熟市场中的局限。

  来源

• 2021-11-19

  Everli与Auchan扩大在波兰的杂货配送合作[11]Everli与Auchan扩大在波兰的杂货配送合作prnewswire.com

  报道日期：2021-11-23

  Everli与Auchan Retail Poland宣布扩大在波兰的家庭杂货配送合作。自2021年11月19日起，73家Auchan门店可提供由Everli配送的当日送达线上杂货服务。

• 2021-06-25

  欧尚中国门店将更名为大润发[12]欧尚中国门店将更名为大润发finance.sina.com.cn

  报道日期：2021-06-25

  大润发方面表示，全国69家欧尚门店将陆续更名为大润发，预计于2021年下半年完成改造。

• 2020-12-23

  欧尚宣布在罗马尼亚31家大型超市推出Drive服务[13]欧尚宣布在罗马尼亚31家大型超市推出Drive服务zfenglish.com

  欧尚宣布在罗马尼亚31家大型超市实施Drive服务，顾客可在最近的欧尚大型超市停车场提取在线订单。

1. 1Auchanen.wikipedia.org
2. 2Auchan Portugal completes Dia Group acquisitionauchan-retail.pt
3. 3Portugal Competition Authority decision on Auchan / DIAconcorrencia.pt
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10. 10Separate Russian operations from parent-company investment and financingcdn.financialreports.eu
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