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第一国民银行

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第一国民银行,通常称为FNB,是南非主要的商业银行品牌,也是FirstRand的主要部门。

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概览

第一国民银行,通常缩写为FNB,是南非的商业银行品牌,其根源可追溯到1838年在格雷厄姆斯敦成立的东开普银行。该机构最初为东开普的羊毛出口经济提供资金,并逐渐发展出服务于其他区域中心的分支网络。因此,FNB拥有南非最悠久的持续发展的银行历史之一,尽管现代品牌是众多合并、重组和所有权变更的产物。 该银行在19世纪的发展受到经济周期以及农业、矿业和殖民贸易相关的商业活动扩张的影响。到1874年,东开普银行已有四个分行,但经济衰退导致其被东方银行公司收购。当东方银行公司在其他地方遇到困难后撤出南非时,1879年成立了非洲银行以接管其南非业务。另外,南非共和国国家银行于1891年在比勒陀利亚根据政府特许成立。它最初支持农业发展,并在德兰士瓦发现黄金后改变了运营环境。 国家银行通过收购扩张,于1910年接管奥兰治河殖民地国家银行,1912年接管非洲银行,1914年吸收纳塔尔银行。20世纪20年代的财务压力和坏账导致1925年与 Anglo-Egyptian Bank 和 Colonial Bank 合并,产生了巴克莱银行(自治领、殖民地和海外)。南非业务后来被称为巴克莱国家银行。 在种族隔离时代,国际压力和撤资运动影响了巴克莱的所有权。巴克莱于1986年减持股份,此后该机构完全由南非拥有,并由 Anglo-American Corporation 控制。1987年9月30日,它采用了南部非洲第一国民银行有限公司的名称。这一时期确立了FNB的身份,后来成为FirstRand内的主要零售和商业银行品牌。 FirstRand于1998年由 Anglo American 相关的银行业利益合并而成。第一国民银行、兰德商业银行和 Momentum 的保险和资产管理业务被纳入新集团。在该结构中,FNB主要专注于零售、商业和商业银行业务,而兰德商业银行为企业和投资银行客户提供服务,WesBank提供车辆和资产融资。FNB的运营足迹也通过子公司和关联银行运营扩展到南非以外的多个非洲市场,以及选定的国际地点。 如今,FNB提供交易银行、存款、贷款、支付、卡、数字银行、外汇服务以及为个人、企业家和企业提供的银行解决方案。其定位强调广泛接入、技术驱动的银行和通过数字渠道的客户自助服务,同时保留分行、ATM和商业银行基础设施。该品牌仍然是FirstRand的一部分,而不是独立上市的银行集团。

沿革

第一国民银行的历史始于1838年在格雷厄姆斯敦成立的东开普银行,以支持羊毛贸易和相关的商业活动。到1874年,它在格雷厄姆斯敦、米德尔堡、克拉多克和昆斯敦设有分行。随后经济衰退导致其被东方银行公司收购。当该机构撤出南非时,1879年成立了非洲银行以接管其当地业务。 另一条谱系始于南非共和国国家银行,于1891年在比勒陀利亚根据政府特许注册。该银行的成立部分是为了支持德兰士瓦发现黄金后的农业发展和商业增长。南非战争后,它成为南非国家银行。它通过收购扩张,于1910年收购奥兰治河殖民地国家银行,1912年收购非洲银行,1914年收购纳塔尔银行。这些交易使其成为该国最大的银行之一。 国家银行后来遭遇坏账和损失。1925年,它与 Anglo-Egyptian Bank 和 Colonial Bank 合并,形成了巴克莱银行(自治领、殖民地和海外)。巴克莱于1971年重组其南非业务,创建了巴克莱国家银行。与种族隔离相关的国际撤资压力导致巴克莱于1986年出售其南非股权。该银行于1987年9月30日更名为南部非洲第一国民银行有限公司,并在 Anglo-American Corporation 下成为南非所有。 1998年,FirstRand通过合并 Anglo American 的主要银行业利益而创建。第一国民银行成为该集团的零售和商业银行部门,与兰德商业银行和与Momentum相关的业务并列;WesBank随后代表集团的车辆和资产融资活动。FNB后来的发展涉及在南部和撒哈拉以南非洲扩展银行子公司和业务,以及对电子、移动和自助服务渠道的投资。 现代FNB品牌服务于个人、企业家、中小型企业、商业客户和选定的机构客户。其活动包括存款、支付、卡、贷款、抵押贷款、数字银行、外汇和商业融资。该品牌由FirstRand拥有并在其内运营,其更广泛的结构将零售和商业银行业务与投资银行和资产融资分开。FNB目前活跃,并且仍然是南非主要的商业银行品牌之一。

  • 1998

    FirstRand集团成立

    [1]

    FNB成为FirstRand的核心部门,与兰德商业银行和其他金融服务业务并列。

  • 1987

    采用第一国民银行名称

    [1]

    在巴克莱退出所有权和南非控制该机构后,该银行更名为南部非洲第一国民银行有限公司。

  • 1971

    南非业务成为巴克莱国家银行

    [1]

    巴克莱将其南非业务重组为巴克莱国家银行。

  • 1925

    合并创建南非巴克莱银行

    [1]

    国家银行与 Anglo-Egyptian Bank 和 Colonial Bank 合并,将其谱系置于巴克莱集团内。

  • 1912

    收购非洲银行

    [1]

    在银行业整合时期,国家银行收购了非洲银行。

  • 1891

    南非共和国国家银行开始运营

    [1]

    一家获得特许的银行在比勒陀利亚注册,并于4月5日开始营业,支持农业和商业发展。

  • 1879

    非洲银行成立

    [1]

    非洲银行接管了撤离的东方银行公司的南非业务。

  • 1838

    东开普银行成立

    [1]

    构成FNB最早有记录起源的机构在格雷厄姆斯敦成立,为区域羊毛出口经济提供资金。

  • 1838

产品与定位

一个面向数字化的、大众市场和企业银行品牌,结合了南非主要银行的规模与广泛的分行和电子服务网络。FNB的定位围绕便利性、金融接入、自助服务技术以及为个人、企业家和公司提供的综合银行服务。

  • 零售银行

    个人银行

    FNB的个人银行系列涵盖日常交易账户、储蓄、卡、支付、个人信贷以及数字银行渠道的访问。这些服务专为日常家庭资金管理而设计,包括接收收入、进行支付、转账以及通过电子和分行渠道监控账户。

  • 贷款

    住房贷款和房产融资

    该银行提供住宅房产融资和住房贷款服务,作为其更广泛贷款业务的一部分。该产品支持符合条件的个人客户的房产购买和相关借款需求,账户管理和支付设施与客户更广泛的银行关系相连。

  • 数字银行

    数字和移动银行

    FNB的数字银行产品使客户能够通过电子方式管理账户、进行支付、转账、使用卡和访问选定的金融服务。数字渠道是该品牌便利性和自助服务定位的核心,并补充其分行和自动化银行基础设施。

  • 企业银行

    企业和商业银行

    FNB为企业家、小型企业和大型商业客户提供交易账户、支付、贷款、现金管理能力和其他银行服务。商业产品将消费者特许经营权扩展到企业银行,同时与FirstRand的投资银行部门兰德商业银行保持区别。

  • 支付

    卡和支付

    FNB为个人和企业客户发行支付卡并提供相关的支付和转账功能。这些服务支持日常购买、电子转账、账户访问以及更广泛的交易银行关系。

  • 家庭银行

    家庭银行被呈现为支持家庭财务管理的客户细分。它在FNB的公开主张中与个人和企业银行并列,尽管现有参考资料未指定单独的产品范围或推出日期。

  • Digital and electronic banking

  • 储蓄和投资

    FNB在其更广泛的银行产品中提供储蓄和投资相关服务。这些服务面向寻求持有资金、积累储蓄或追求投资目标的客户。所提供参考资料中未指定产品结构、回报和资格。

争议事件

  • 2015

    保险箱入室盗窃

    据报道,2015年期间三家FNB分行遭受入室盗窃,受影响地点的客户保险箱被盗。后来的报道描述了客户向银行寻求赔偿。

  • 1999

    CIEX报告和历史储备银行支持指控

    CIEX调查和随后的争议涉及Bankorp和南非储备银行的历史性财务支持。FNB是在公开指控中被讨论的银行之一,这些指控称国家援助被不当掩饰或分配。后来的公共保护人报告被高等法院撤销,宪法法院确认了该结果。法院程序并未证实对FNB的指控有效。

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品牌决策

  • 1998

    加入FirstRand金融服务集团并购

    背景

    Anglo American的银行业利益被整合到一个更广泛的金融服务集团中,涵盖零售银行、投资银行、保险、资产管理和车辆融资。

    采取的行动

    第一国民银行成为FirstRand的主要零售和商业银行部门,与兰德商业银行和其他集团业务并列。

    后续影响

    FNB获得了FirstRand的规模和共享的公司结构,同时保留了自己的面向客户的品牌。

  • 1987

    采用第一国民银行身份战略

    背景

    巴克莱在国际撤资压力下退出南非所有权,为新的本地控制身份创造了条件。

    采取的行动

    该银行于1987年9月30日更名为南部非洲第一国民银行有限公司。

    后续影响

    第一国民银行名称成为现代南非银行品牌的基础。

近期事件

  • 报道

    FNB获银行客户体验奖[4]

    FNB凭借Clicks-to-Bricks策略,获选为2021年银行客户体验奖最佳行动体验类别得主。

  • 报道

    First National Bank与Homestead Bank完成合并[5]

    First National Bank与其关联银行Homestead Bank完成合并。

  • 报道

    FNB与Snapplify合作,支持使用eBucks购买电子教材[6]

    FNB与Snapplify合作,使FNB客户能够通过Snapplify使用eBucks购买电子教材,以获取电子学习资源。

  • 报道

    FNB宣布更新银行卡设计[7]

    FNB表示已更新其个人银行业务银行卡系列的设计;新设计的卡片将免费提供给客户。

  • 报道

    FNB推出#TheChangeables品牌宣传活动[7]

    FNB推出#TheChangeables品牌宣传活动,称该活动旨在提升品牌形象并扩大客户群。

  • 报道

    FNB宣布推出FNB Aspire账户[7]

    FNB宣布推出面向年收入18万至45万兰特客户的FNB Aspire账户,该账户将取代Gold账户。

  • 报道

    FNB推出#TheChangeables品牌活动[8]

    FNB推出#TheChangeables品牌传播活动,旨在赞扬拥抱变化并将挑战转化为机遇的南非人。

  • 报道

    FNB宣布更新银行卡设计[8]

    FNB宣布更新其银行卡系列设计,个人银行客户将从2021年7月起免费获得新卡。

  • 报道

    FNB宣布推出Aspire账户以取代Gold账户[9]

    FNB宣布面向中等收入客户推出新的Aspire银行账户,以取代FNB Gold,变更自2021年7月1日起生效。

  • 报道

    FNB下调Aspire账户月费[9]

    FNB宣布,作为自2021年7月1日起生效的年度调整的一部分,年收入在180,000至450,000兰特之间客户的月账户费将从109兰特降至99兰特。

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