好來
一个亚洲口腔护理品牌,前身为“黑人牙膏”,以薄荷牙膏闻名,并因其历史上带有种族歧视的名称和形象而进行了长期的品牌重塑。
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概览
Darlie 是由好来化工(Hawley & Hazel Chemical Company)拥有并制造的牙膏品牌,主要在亚洲市场销售。该品牌于1930年代在上海创立,英文名为“Darkie”,中文名为“黑人牙膏”。其原始包装使用了一个与黑脸滑稽剧相关的漫画形象:一个戴着高帽、单片眼镜和领结的瞪大眼睛的人物。该名称和视觉形象后来因“Darkie”或“Darky”可能被视为对黑人的种族歧视用语,且包装基于种族主义漫画而受到持续批评。 1985年,高露洁-棕榄收购了好来化工50%的股权。这项投资使该品牌进入跨国企业组合,并在美国引发争议。高露洁-棕榄首席执行官Ruben Mark为此道歉。1989年,英文品牌名改为“Darlie”,包装插图也进行了修改,以描绘一个种族特征更模糊的人物,而非早期的黑脸漫画形象。中文名称“黑人牙膏”保留多年,中文广告努力强调产品身份的一致性,尽管英文名称已更改。 Darlie 继续在台湾、中国大陆、印度尼西亚、马来西亚、新加坡、越南、泰国和香港销售。其原始产品是薄荷牙膏,产品组合还包括其他口味,包括面向儿童的产品。1989年的历史市场份额数据显示,该品牌在台湾约占75%,新加坡50%,马来西亚和香港30%,泰国20%。截至2018年底,该品牌仍被描述为其目标市场中的领先牙膏品牌之一,报告的市场份额因市场而异,大约在10%到30%之间。 2020年6月,在乔治·弗洛伊德被杀后全球对种族正义的关注重新升温之际,高露洁-棕榄表示将与好来化工合作,审查并进一步演变Darlie品牌,包括其名称。2021年12月14日,好来化工宣布中文名称将从“黑人牙膏”改为“好來”,该名称与好来化工相关,并传达更积极的含义。这一变更计划于2022年3月开始。这一转变使该品牌的命名历史成为其公共身份的重要组成部分,而产品继续在亚洲口腔护理市场运营。
沿革
Darlie的历史始于1930年代的上海,当时牙膏以英文名“Darkie”和中文名“黑人牙膏”推出。中文表达字面意思指黑人,而英文名与种族歧视用语密切相关。早期包装使用戏剧化的黑脸漫画形象,描绘一个戴着高帽、单片眼镜和领结的瞪大眼睛的男人。该形象反映了吟游诗人表演的刻板印象,后来成为针对该品牌批评的核心来源。 该品牌通过亚洲市场扩张,并在台湾、新加坡、马来西亚、香港、泰国和其他地区建立了强大的影响力。其原始口味是薄荷,后来产品线增加了其他口味和儿童产品。Darlie被定位为日常口腔护理产品,而非专业牙科品牌。1989年引用的历史数据表明,该品牌在台湾和新加坡的渗透率特别高,在马来西亚、香港和泰国的份额较低但仍可观。 一个重要的企业转折点出现在1985年,当时高露洁-棕榄收购了好来化工的一半股份。这笔交易在美国引起争议,因为一家大型国际消费品公司与带有种族冒犯性名称和视觉形象的产品联系在一起。时任高露洁-棕榄首席执行官Ruben Mark道歉。高露洁-棕榄还表示,该品牌将保持为亚洲市场产品,而非全球销售。 1989年,英文名称改为“Darlie”。包装图案也进行了修改,使人物不再呈现早期明显的黑脸外观,尽管该人物继续戴着高帽并保留风格化的身份。中文名称仍为“黑人牙膏”。中文市场的广告试图向现有消费者保证,熟悉的产品没有根本改变,从而在修订后的英文身份和未变的中文名称之间造成了分裂。 2004年,该品牌在伪纪录片《C.S.A.: The Confederate States of America》中出现,再次引起公众关注。该电影在其架空历史设定中使用了与种族主义历史相关的产品的模拟广告,片尾字幕将Darlie的前身与许多其他广告产品一起认定为真实的商业品牌。 2020年,在乔治·弗洛伊德被杀以及随之而来的种族正义抗议之后,高露洁-棕榄宣布将与好来化工合作,审查并进一步演变Darlie的所有方面,包括名称。该公告将该品牌置于对历史上种族主义消费商标和角色的更广泛重新评估之中。2021年12月14日,好来化工宣布中文名称将从“黑人牙膏”改为“好來”。新名称与好来化工相关,并计划于2022年3月生效。因此,Darlie既代表了一个长期运营的亚洲口腔护理企业,也代表了因历史种族形象和语言而引发的企业品牌重塑的突出例子。
- 2021
宣布更改中文名称
[1]好来化工宣布“黑人牙膏”将从2022年3月起改为“好來”。
- 2020
宣布品牌审查
[1]高露洁-棕榄表示将与好来化工合作,审查并进一步演变Darlie品牌,包括其名称。
- 2004
品牌出现在《C.S.A.: The Confederate States of America》中
[1]Darlie的前身通过架空历史伪纪录片中的模拟广告被提及,该片展示了历史上种族主义的商业形象。
- 1989
英文名称和包装被更改
[1]英文名“Darkie”改为“Darlie”,早期与黑脸相关的插图被替换为种族特征模糊的人物。
- 1985
高露洁-棕榄收购好来化工50%的股份
[1]这项投资使高露洁-棕榄进入与该品牌相关的所有权结构,并引发了对产品名称和包装的争议。
品牌于1930年代在上海推出
[1]牙膏在上海以“Darkie”和“黑人牙膏”的名称推出。参考材料中未指定确切的推出年份。
产品与定位
面向大众市场的口腔护理品牌,专注于清新口气、薄荷口味和日常牙齿保护,在亚洲市场销售。
牙膏
Darlie薄荷牙膏
Darlie最初且历史上核心的产品是薄荷味牙膏。薄荷与品牌的清新口气定位相关,并构成其在亚洲市场日常口腔护理系列的基础。
儿童口腔护理
Darlie儿童牙膏
该品牌还提供面向儿童的口味牙膏。参考材料确认存在儿童口味,但未指定完整的产品系列、配方或上市日期。
口腔护理
Darlie口腔护理产品
Darlie被描述为一个口腔护理品牌,而非单一的牙膏SKU。可用参考将牙膏确定为核心类别,但未提供相关口腔护理产品的完整清单。
争议事件
营销活动
- 1989中文连续性广告活动
Taiwan · China · Hong Kong · Singapore · Malaysia · Thailand
英文名称从“Darkie”改为“Darlie”后,中文广告向消费者保证熟悉的“黑人牙膏”产品保持不变,尽管其英文品牌和包装插图已修改。
结果. 中文名称在英文品牌重塑后仍沿用数十年。
品牌决策
2021
中文名称从“黑人牙膏”改为“好來”战略背景
中文名称在1989年英文品牌重塑后一直未变,并继续承载与原始身份相关的历史争议。
采取的行动
好来化工宣布中文品牌名称将改为“好來”,计划于2022年3月实施。
后续影响
该公告标志着该品牌进一步努力将其当前身份与原始种族化名称分开。
2020
审查Darlie品牌的所有方面战略背景
全球对种族不公正的重新关注使历史名称、形象和持续的中文命名尤其具有争议性。
采取的行动
高露洁-棕榄宣布将与好来化工合作,审查并进一步演变该品牌,包括其名称。
后续影响
好来化工随后宣布了该品牌的新中文名称。
1989
英文品牌从“Darkie”更名为“Darlie”战略背景
原始英文名称因其与种族歧视用语和品牌黑脸相关人物的关联而受到广泛批评。
采取的行动
英文名称改为“Darlie”,包装图像重新设计。当时保留了中文名称。
后续影响
该品牌在分裂的命名系统下继续在亚洲市场运营,英文使用“Darlie”,中文保留“黑人牙膏”。
1985
高露洁-棕榄收购好来化工50%的股权并购背景
这笔交易将这家跨国消费品公司与一个其英文名称和包装已经容易受到批评的品牌联系在一起。
采取的行动
高露洁-棕榄收购了好来化工一半的股权,并参与了该品牌随后对争议的回应。
后续影响
该公司公开道歉,该品牌后来更改了其英文名称和包装。
近期事件
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