曼谷康莱德酒店

曼谷康莱德酒店是位于泰国曼谷的一家高档酒店，隶属于希尔顿集团旗下的康莱德酒店及度假村品牌。该酒店是无线路All Seasons Place综合体的一部分，该区域大使馆、豪华住宅、办公楼和高档零售店林立。其地理位置也使其靠近素坤逸路和奔集区，既适合商务旅客，也适合希望前往曼谷市中心的游客。 酒店于2003年1月开始运营。其开发与1994年Eric Hilton代表康莱德曼谷的母公司同All Seasons Property Co. Ltd.签署的协议有关。整个All Seasons Place项目被规划为一个大型混合用途开发项目，包含多座塔楼，其中一座容纳了该酒店。开业时，该酒店被描述为附近既有豪华酒店的重要竞争对手，并成为全球第十五家康莱德品牌酒店，也是继香港和新加坡康莱德酒店之后亚洲第三家。 曼谷康莱德酒店开业时正值曼谷酒店市场困难时期。伊拉克战争、非典疫情和安全担忧影响了其第一年的需求，据报道平均入住率为58%。在泰国当局逮捕了奥萨马·本·拉登的助手里杜安·伊萨姆丁后，安全安排尤为突出，据报道他告诉审讯人员曾考虑袭击该酒店。酒店因此加强了安保措施，包括武装巡逻和搜爆犬。 该酒店历来高度重视商务旅行、会议、奖励旅游、大会和展览。2006年，管理层表示大约四分之三的客人与会奖旅游相关，而休闲旅客占比很小。来自香港、新加坡、台湾和美国的客人被认为是重要的客源市场。为了应对不断变化的竞争和曼谷新酒店的涌现，酒店于2006年翻新了客房和商务酒廊，随后在2018年至2019年间对客房和会议区域进行了更广泛的翻新。 酒店拥有392间客房和套房，包括标准客房、行政客房、大型套房和总统套房。酒店由两栋建筑组成：一栋主要服务于短期酒店客人，另一栋为康莱德公寓，提供长住服务。建筑概念采用不寻常的八角形平面，而非传统的矩形塔楼，创造了多样的房间角度和视野。三层中庭、泰式装饰元素、木材、大理石和金属饰面营造出一种旨在平衡都市精致与度假氛围的内部空间。 餐饮设施包括日本餐厅KiSara、中餐厅Liu、全日餐厅Café@2、行政酒廊、城市露台泳池餐厅、康莱德熟食店和外交官酒吧。KiSara提供寿司、铁板烧、清酒和日本特色菜，而Liu提供粤菜、上海菜和川菜风味菜肴，包括点心和套餐。外交官酒吧以鸡尾酒、现场爵士乐以及与附近大使馆和商业社区的联系而闻名。 商务设施是酒店定位的重要组成部分。酒店拥有22个会议空间，包括康莱德宴会厅，面积约780平方米，可容纳多达1200人的鸡尾酒会或60张宴会桌。休闲和健康设施包括四季水疗中心、24小时健身中心、两个灯光网球场、屋顶慢跑道和室外游泳池。由此形成的定位是一家提供全方位服务的豪华城市酒店，拥有强大的商务和活动能力，并辅以餐饮和娱乐设施，使其具有度假村特色。

曼谷康莱德酒店源于曼谷无线路All Seasons Place混合用途开发项目的规划。1994年1月，Eric Hilton与All Seasons Property Co. Ltd.就酒店建设签署协议。All Seasons Property由M Thai Group和中国度假村公司的合资企业控制。整个开发项目计划耗资数十亿泰铢，包含五座塔楼，其中康莱德酒店被指定为约33层、400间客房的五星级酒店。 酒店于2003年1月开业。当时曼谷酒店供应充足但需求不确定，该酒店被定位为附近既有豪华酒店的新竞争对手。其开业也扩大了康莱德在亚洲的版图，此前康莱德已在香港和新加坡开设酒店。开业活动备受关注，包括表演者装扮成蜘蛛侠攀爬酒店外墙、乌汶叻公主出席的仪式以及太阳马戏团表演。 首个运营年度受到伊拉克战争、非典疫情和安全担忧的影响。平均入住率据报道为58%。在泰国逮捕奥萨马·本·拉登的助手里杜安·伊萨姆丁后，安全成为突出问题，据报道他告诉中央情报局审讯人员基地组织曾考虑袭击曼谷康莱德酒店。酒店使用携带自动武器的士兵和搜爆犬作为应对措施。 到2006年，管理层强调酒店作为商务酒店的角色。约75%的客人与会奖旅游相关，休闲旅游约占10%。主要国际商务市场包括香港、新加坡、台湾和美国。随着曼谷商务旅行的发展，酒店于2006年翻新了客房和商务酒廊以提升对商务客人的吸引力。酒店还使用带司机的梅赛德斯-奔驰车辆提供机场接送和其他客人交通服务。 酒店占据两栋相连或相关的建筑，一栋用于常规酒店住宿，另一栋用于康莱德公寓长住。其独特的八角形建筑平面和三层中庭使其区别于传统的垂直酒店塔楼。室内设计采用泰式视觉元素、竹子和米色调、雕花木材、丝绸、木材、橡木、柚木、金色和拉丝青铜饰面。2018-2019年的翻新更新了大堂、客房和会议区域，采用大理石地板、涂层接待台和更现代装饰方案。 在运营过程中，曼谷康莱德酒店将住宿与丰富的餐饮和健康设施相结合。酒店设有日本、中国、国际和休闲餐饮概念，以及外交官酒吧和行政酒廊。KiSara于2013年由原名“饮茶食饭”演变而来。酒店的商务基础设施包括22个会议空间和一个可举办大型招待会的大宴会厅。休闲基础设施包括四季水疗中心、24小时健身房、网球场、屋顶跑道和棕榈树环绕的泳池。 酒店仍定位为曼谷市中心的全方位服务豪华酒店。其主要差异化在于将商务和会奖旅游导向与宽敞客房、多家餐厅、大量会议设施和休闲设施相结合，提供一种有别于纯商务塔楼酒店的度假式选择。

• 2019

  翻新计划完成

  [1]Conrad Bangkoken.wikipedia.org

  翻新计划持续至2019年，以更现代的泰式风格更新了酒店内部和活动设施。

• 2018

  大规模翻新开始

  [1]Conrad Bangkoken.wikipedia.org

  为应对曼谷新酒店的竞争，酒店开始对会议厅和客房进行翻新。

• 2013

  “饮茶食饭”更名为KiSara

  [1]Conrad Bangkoken.wikipedia.org

  酒店的日本餐厅更名为KiSara，继续提供寿司、铁板烧、日本特色菜和清酒。

• 2006

  客房和商务酒廊翻新

  [1]Conrad Bangkoken.wikipedia.org

  酒店翻新了客房和商务酒廊，以应对曼谷不断变化的需求并增强对商务旅客的吸引力。

• 2003

  曼谷康莱德酒店开始运营

  [1]Conrad Bangkoken.wikipedia.org

  酒店于1月开业，成为全球第十五家康莱德品牌酒店，也是亚洲第三家康莱德酒店。

• 1994

  签署开发协议

  [1]Conrad Bangkoken.wikipedia.org

  与All Seasons Property Co. Ltd.签署协议，在All Seasons Place项目内开发计划中的曼谷康莱德酒店。

高端城市豪华酒店，以商务旅行、会议和活动为导向，辅以度假式健康、泳池、运动和餐饮设施。

• 住宿 · 2003

  客房和套房

  曼谷康莱德酒店拥有392间客房和套房，从标准客房、行政客房到大型套房和总统套房。据报道，普通客房面积约40.5平方米，总统套房面积达238平方米。室内设计融合了现代都市风格与泰国艺术品、丝绸装饰、精加工木材、大理石，以及配备淋浴、独立浴缸、花岗岩台面和照明化妆镜的大型浴室。

• 长住住宿 · 2003

  康莱德公寓

  酒店设有独立的住宅部分，专为长期住宿设计。康莱德公寓将酒店的待客之道延伸至短期住宿之外，为商务人士、外派人员以及其他需要在曼谷市中心长期住宿的客人提供服务。

• 日本餐厅 · 2013

  KiSara

  KiSara是酒店的日本餐厅，于2013年由“饮茶食饭”更名而来。餐厅位于三楼，可容纳约100位客人，设有四间榻榻米包间。提供寿司、铁板烧、松阪牛肉和清酒，室内设计将简洁的现代形式与柔和的自然元素形成对比。

• 中餐厅 · 2003

  Liu

  Liu是一家提供现代粤菜、上海菜和川菜风味的中餐厅。餐厅约90个座位，提供点心、套餐以及包括田鸡腿在内的地方菜肴。其概念与北京“绿色天食”餐厅创始人有关，旨在以现代环境呈现中餐。

• 全日餐厅 · 2003

  Café@2

  Café@2是一家全日餐厅，提供早餐和其他餐点。其早餐服务包括煎饼和华夫饼，以及可与行政酒廊相媲美的丰富选择。餐厅的烹饪理念强调食材品质和克制的调味，而非过度复杂的摆盘。

• 酒吧和酒廊 · 2003

  外交官酒吧

  外交官酒吧是一楼的鸡尾酒和社交场所，与无线路周边的大使馆和商业社区联系紧密。它以马提尼、延长欢乐时光和工作日现场爵士乐表演而闻名，为酒店提供了正式餐厅和会议设施之外的本地化聚会场所。

• 会议与活动 · 2003

  康莱德会议与活动

  酒店拥有22个会议空间，用于会议、奖励旅游、商务活动、婚礼和招待会。康莱德宴会厅面积约780平方米，高约8米，可容纳多达60张宴会桌或约1200人的鸡尾酒会，使活动成为酒店业务的核心部分。

• 健康与休闲 · 2003

  四季水疗中心和Bodyworx健身中心

  四季水疗中心提供按摩、面部护理、身体护理、漩涡浴和桑拿，设有11间理疗室。Bodyworx健身中心全天候运营，配备泰诺健器材、自由重量器械以及瑜伽和踏板操等课程。更广泛的休闲设施包括室外游泳池、两个灯光网球场和屋顶慢跑道。

• 2018

  启动客房和会议翻新战略

  背景

  曼谷新酒店的进入加剧了对既有豪华酒店的竞争压力。

  采取的行动

  曼谷康莱德酒店启动了一项涵盖客房和会议设施的翻新计划。

  后续影响

  更新后的设计融合了泰国元素和现代材料，于2018-2019年完成。

  来源

• 2013

  日本餐厅更名为KiSara其他

  背景

  酒店的日本餐饮概念此前以“饮茶食饭”为名运营。

  采取的行动

  餐厅更名为KiSara，并继续提供日本料理和铁板烧。

  后续影响

  KiSara成为酒店的标志性餐饮场所之一。

  来源

• 2006

  将设施重点转向商务旅行战略

  背景

  管理层将商务旅行和会奖旅游板块确定为酒店的主要需求基础，而曼谷酒店市场面临困难条件。

  采取的行动

  酒店翻新了客房和商务酒廊，以改善商务和会议旅客的体验。

  后续影响

  酒店继续将来自亚洲和北美市场的商务客人视为其客户群的重要组成部分。

  来源

1. 1Conrad Bangkoken.wikipedia.org