邦宁斯集团

邦宁斯集团是一家澳大利亚五金、家居装修和园艺零售企业，主要以Bunnings Warehouse或简称Bunnings的名义进行交易。其门店销售建筑材料、五金、工具、油漆、园艺用品、植物、户外生活产品、家居用品、清洁产品、宠物护理产品及相关服务。该业务服务于澳大利亚和新西兰的DIY客户、行业专业人士、商业客户和社区组织，并在太平洋市场开展额外的批发和在线活动。 该公司于1886年始于西澳大利亚的班伯里，当时出生于英国的亚瑟和罗伯特·邦宁兄弟在珀斯地区定居，并建立了一家建筑和木材企业。其早期业务以锯木、木材分销和建筑相关合同为中心，而非零售。在二十世纪上半叶，公司扩大了木材业务，并在西澳大利亚和海外赢得了供应和建筑相关合同。邦宁木材控股公司于1952年成为上市公司，并通过收购五金店逐步发展了零售业务，同时保留了木材业务。 一系列收购改变了公司。1970年收购了霍克·西德利的商品销售和锯木业务，1983年收购了米勒斯，1990年收购了Alco Handyman五金业务。1993年，公司收购了以Harry's、Lloyd's、Campbell's和McEwans等名称经营的商店。这些交易提供了区域和州级的零售网点，后来可以整合到Bunnings品牌下。 Wesfarmers于1994年以6亿澳元收购了Bunnings。同年，Bunnings在墨尔本阳光区开设了第一家仓储式门店。仓储模式成为品牌的核心表达：大型门店结合了广泛的产品系列、直通式贸易区、大型园艺中心和注重价值的定价。红色锤子标识和口号“最低价格只是开始”帮助建立了全国一致的零售主张。该口号于2020年在澳大利亚广告中停用，但在新西兰继续使用。 2001年收购霍华德·史密斯集团加速了扩张，将BBC Hardware、Hardwarehouse和新西兰的Benchmark Building Supplies纳入更广泛的Wesfarmers投资组合。这些业务中的大多数随后被关闭、整合或重新品牌为Bunnings。进一步收购选定的Mitre 10和其他独立五金店加强了Bunnings在区域和都市市场的存在。澳大利亚竞争与消费者委员会审查了几项Mitre 10收购，并于2009年允许其进行，因为确定它们不会实质性减少竞争。 Bunnings还超越了传统的仓储网络进行多元化。其形式包括大型Bunnings Warehouse、小型门店和Bunnings Trade Centres。该集团经营Tool Kit Depot（由2019年收购并重新品牌Adelaide Tools而来）和Beaumont Tiles（2021年收购）。其服务包括产品租赁、钥匙切割、颜色匹配、泳池水测试、气体交换、安装、组装、报价和上门咨询。Bunnings Workshop提供在线项目指导，而店内研讨会支持园艺、木工、手工艺和家居装修活动。 社区参与是品牌的一个决定性部分。门店通常举办周末香肠烧烤、蛋糕义卖和当地学校、俱乐部、慈善机构和其他社区团体的筹款活动。这些活动以及实用的研讨会和易于接触的产品演示，使Bunnings成为澳大利亚零售文化中非常显眼的一部分。 到2025年，该集团在澳大利亚和新西兰拥有382家门店，包括285家仓储店、67家小型门店和30家贸易中心，并雇佣了超过53,000名员工。

Bunnings 于 1886 年在西澳大利亚起步，当时 Arthur 和 Robert Bunning 创办了一家木材与建筑材料生意。公司早期的业务与木材供应、建筑产品以及建筑行业所需的配送能力建设有关。在随后的几十年里，Bunnings 扩大了地理覆盖范围，并在建材供应市场中扮演了更广泛的角色。 公司日益专注于同时服务行业客户和家庭消费者。其最终的零售模式将建材供应商的产品深度与消费型门店的便利性结合在一起。这一方向最终催生了 Bunnings Warehouse 业态：大型门店销售木材、工具、五金、园艺商品、油漆、管道、电气产品和家居用品。该业态旨在为顾客提供一站式目的地，满足建筑、翻新、维护和园艺项目的需求。 Wesfarmers 于 1994 年收购了 Bunnings。在 Wesfarmers 旗下，Bunnings 扩大了门店网络，并打造出具有辨识度的全国性品牌。大型仓储式门店、醒目的户外园艺区、行业服务、产品演示以及对有竞争力价格的重视，成为其客户价值主张的核心特征。公司还发展了小型门店和专业行业设施，以补充主要的仓储式门店网络。 Bunnings 公众形象中一个引人注目的部分是其与当地社区的关系。门店外举行的香肠烧烤通常由社区团体组织，而非作为常规餐饮业务运营。它们为学校、体育俱乐部、慈善机构和其他组织筹集资金，并已成为澳大利亚零售版图中极具辨识度的特色。这一做法帮助 Bunnings 不仅被视为五金连锁店，也被视为与社区紧密相连的品牌。 2016 年，Wesfarmers 收购了英国和爱尔兰的 Homebase，Bunnings 由此扩展到澳大利亚和新西兰以外。其既定策略是将 Homebase 门店改造成 Bunnings Warehouse 模式，并在新市场复制这家澳大利亚企业的零售方式。这一推广遭遇了艰难的交易环境和运营挑战。Wesfarmers 最终于 2020 年将该业务出售给 Hilco Capital，此后 Bunnings 重新回归以澳大利亚和新西兰为主的重点市场。 如今，Bunnings 作为 Wesfarmers 旗下企业运营，服务消费者、专业技工、商业客户和公共部门组织。其门店仍是核心客户接触点，并得到行业中心、配送服务、数字产品信息和在线订购能力的支持。该品牌的竞争定位建立在品类齐全、供应充足、实用建议、物有所值以及既适合大型建筑项目也适合日常家务的门店环境之上。

• 2020

  退出Homebase

  [1]Wesfarmers: Bunningswesfarmers.com.au

  在英国和爱尔兰的扩张失败后，西农集团将Homebase出售给了Hilco Capital。

• 2016

  收购Homebase

  [1]Wesfarmers: Bunningswesfarmers.com.au

  西农集团收购了英国和爱尔兰的Homebase，意图将Bunnings的运营模式引入该市场。

• 1994

  被西农集团收购

  [1]Wesfarmers: Bunningswesfarmers.com.au

  西农集团收购了Bunnings，随后支持其大型仓储式零售模式的扩张。

• 1886

  邦宁兄弟公司成立

  [1]Wesfarmers: Bunningswesfarmers.com.au

  亚瑟·邦宁和罗伯特·邦宁创立了木材与建材生意，这成为Bunnings的根基。

一家品类广泛、注重价值的家居装修零售商，结合了仓储式门店、贸易供应、园艺中心、实用服务以及强大的本地社区参与。

• 大型家居建材零售

  Bunnings Warehouse

  Bunnings Warehouse 是 Bunnings 连锁的主要门店业态。这类大型门店将建材供应与大众零售相结合，通常提供木材、建筑材料、工具、五金、油漆、水暖、电气产品、园艺商品、植物、户外家具、储物用品及家居用品。该业态旨在支持顾客完成整套工程，同时也服务于仅需单项维修、保养或园艺用品的顾客。

• 建材供应

  Bunnings Trade

  Bunnings Trade 面向专业建筑商、承包商、装修商及其他商业客户。其服务与产品系列围绕重复采购、项目供货、配送、账户支持以及建筑材料与设备的获取而设计。该业务通过为建材客户提供专属协助和更偏向企业采购的选择，与仓储门店网络形成互补。

• 园艺零售

  Garden Centre

  Garden Centre 的产品系列包括植物、花盆、土壤、覆盖物、肥料、灌溉产品、园林绿化用品、园艺工具、户外结构及园艺养护商品。园艺部门是仓储门店业态的重要组成部分，使 Bunnings 的业务从建筑领域延伸至户外生活与家庭园艺。

• 2024

  澳大利亚隐私监管机构挑战Bunnings面部识别使用

  澳大利亚隐私监管机构发现，2018年至2021年间在新南威尔士州和维多利亚州部分门店使用的面部识别技术因客户未提供充分同意而违反了隐私要求。后来的行政复审法庭审查发现Bunnings没有违反法律。

  来源

• 2024

  面部识别隐私纠纷

  澳大利亚隐私监管机构发现，Bunnings在2018年至2021年期间在选定的新南威尔士州和维多利亚州门店使用面部识别技术违反了隐私法，因为客户未提供充分同意。后来的行政复审法庭审查发现Bunnings没有违反法律，此事成为重大监管和公众辩论的主题。

  来源

• 2021

  女性因吊床受伤指控起诉Bunnings

  Julie Kilsby起诉Bunnings，索赔140万澳元，称她从该零售商购买的Two Trees吊床在使用时翻转并导致受伤。相关说法属于指控，报道未提及法院作出裁定。

  来源

• 2020

  缝纫工因闸门致伤指控起诉Bunnings

  Angela Kraay起诉Bunnings并索赔31.7万澳元，称2015年8月在其Oxenford门店遭遇闸门撞击头部，导致轻度创伤性脑损伤。

  来源

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• 社区烤肠义卖

  Australia · New Zealand

  Bunnings 在许多门店外提供场地，供学校、慈善机构、体育俱乐部及其他社区组织举办烤肠义卖和筹款活动。

  结果. 该举措成为品牌最广为人知的社区关联之一，并支持本地筹款。

  来源
• 最低价格与价值定位

  Australia · New Zealand

  Bunnings 一直以价值导向为核心进行营销，强调有竞争力的价格、丰富的商品种类以及实用的项目支持。

  结果. 这一定位始终是品牌在澳大利亚和新西兰家居装修零售领域实现差异化的核心。

  来源

• 2016

  收购Homebase以拓展国际市场并购

  背景

  西农集团希望将Bunnings的大型家居装修模式推广到澳大利亚和新西兰以外。

  采取的行动

  西农集团收购Homebase，并开始将英国和爱尔兰的部分门店改造为Bunnings模式。

  后续影响

  此次扩张表现不佳，Homebase业务于2020年被出售。

  来源

• 1994

  加入西农集团并购

  背景

  西农集团（Wesfarmers）收购Bunnings，作为其零售与工业业务投资的一部分。

  采取的行动

  西农集团收购Bunnings并将其纳入集团业务组合，同时继续发展五金业务。

  后续影响

  此次收购为Bunnings随后在全国范围内扩张仓储式门店提供了所有权平台。

  来源

• 2022-01-27

  Bunnings获评澳大利亚最强品牌[7]Bunnings获评澳大利亚最强品牌smartcompany.com.au

  报道日期：2022-01-27

  Brand Finance Australia年度分析将Bunnings评为澳大利亚最强品牌。

• 尚未确定

  女性因吊床受伤指控起诉Bunnings[4]Woman sues Bunnings over alleged hammock injurydailymail.com

  报道日期：2021-12-03

  Julie Kilsby起诉Bunnings，索赔140万澳元，称她从该零售商购买的Two Trees吊床在使用时翻转并导致受伤。相关说法属于指控，报道未提及法院作出裁定。

• 2021-08-20

  Bunnings暂时关闭大悉尼门店的零售顾客入店服务[8]Bunnings暂时关闭大悉尼门店的零售顾客入店服务nine.com.au

  报道日期：2021-08-20

  Bunnings宣布，因封锁措施，将从下周一开始暂时关闭大悉尼门店对公众开放的零售服务。贸易客户仍可进店，零售顾客须在线购物并选择配送或自取。

  文中“周几／今天”等表述沿用原报道，所指的具体日期尚未核实。

• 2021-01-13

  Bunnings宣布推出Building Block收藏玩具活动[9]Bunnings宣布推出Building Block收藏玩具活动nine.com.au

  报道日期：2021-01-13

  Bunnings宣布推出面向儿童的Building Block收藏玩具活动，顾客购买商品时可获得五款收藏玩具。首款玩具计划于1月14日起提供，之后每月推出一款，持续至5月；每款售价10澳元。

• 尚未确定

  缝纫工因闸门致伤指控起诉Bunnings[5]Seamstress sues Bunnings over alleged gate injurydailymail.com

  报道日期：2020-06-02

  Angela Kraay起诉Bunnings并索赔31.7万澳元，称2015年8月在其Oxenford门店遭遇闸门撞击头部，导致轻度创伤性脑损伤。

• 尚未确定

  Bunnings计划关闭新西兰七家门店[10]Bunnings计划关闭新西兰七家门店rnz.co.nz

  Bunnings表示计划关闭新西兰七家门店，最多影响145个岗位。六家门店预计于6月底关闭，Putaruru门店此前已计划关闭。

• 2020-01-20

  Bunnings宣布举办全国香肠烧烤募捐活动[11]Bunnings宣布举办全国香肠烧烤募捐活动pedestrian.tv

  报道日期：2020-01-20

  Bunnings宣布计划于1月24日星期五上午9时至下午4时举办丛林火灾救援香肠烧烤募捐活动。公告称，香肠销售所得利润将全部捐给红十字会灾害救援与恢复基金，活动也将在新西兰的门店举行。

  文中“周几／今天”等表述沿用原报道，所指的具体日期尚未核实。

• 2020

  Bunnings 在澳大利亚和新西兰推出完整交易网站[12]Bunnings 在澳大利亚和新西兰推出完整交易网站itnews.com.au

  Bunnings 于 2020 年上半年在澳大利亚和新西兰推出完整交易网站，提供线上下单、到店取货、配送及驾车取货服务。

• 2019-12-05

  Bunnings推出MarketLink线上购物平台[13]Bunnings推出MarketLink线上购物平台nine.com.au

  报道日期：2019-12-05

  Bunnings推出线上购物平台MarketLink，顾客可通过bunnings.com.au购买更多生活方式、白色家电及家电产品。

1. 1Wesfarmers: Bunningswesfarmers.com.au
2. 2Bunnings: About usbunnings.com.au
3. 3Bunnings: Communitybunnings.com.au
4. 4Woman sues Bunnings over alleged hammock injurydailymail.com
5. 5Seamstress sues Bunnings over alleged gate injurydailymail.com
6. 6Australian privacy regulator challenges Bunnings facial-recognition useen.wikipedia.org
7. 7Bunnings获评澳大利亚最强品牌smartcompany.com.au
8. 8Bunnings暂时关闭大悉尼门店的零售顾客入店服务nine.com.au
9. 9Bunnings宣布推出Building Block收藏玩具活动nine.com.au
10. 10Bunnings计划关闭新西兰七家门店rnz.co.nz
11. 11Bunnings宣布举办全国香肠烧烤募捐活动pedestrian.tv
12. 12Bunnings 在澳大利亚和新西兰推出完整交易网站itnews.com.au
13. 13Bunnings推出MarketLink线上购物平台nine.com.au
14. 14Bunnings closes Sydney stores as lockdown tightensafr.com