
巴诺书店
美国最大的全国性连锁书店,通过实体店和数字渠道销售图书、媒体、礼品、玩具、游戏及相关产品。
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概览
巴诺书店是美国最大的全国性连锁书店,也是该国最知名的图书销售品牌之一。其现代企业身份源于两家历史企业:一家是1886年成立的纽约书店Arthur Hinds & Company,Gilbert Clifford Noble曾在此工作并后来成为合伙人;另一家是Charles M. Barnes于1873年在伊利诺伊州创立的图书业务。1917年,Noble与Charles Barnes的儿子William Barnes合作,纽约业务采用了Barnes & Noble的名称。 在二十世纪上半叶,公司逐步扩张,在曼哈顿建立了旗舰店,并在大学附近和其他城市地区开设门店。它还曾经营出版部门。1971年,Leonard Riggio收购了这家规模大幅缩减的企业,带来了决定性的变化。在Riggio的领导下,巴诺书店采取了高销量、折扣导向的超级书店战略。它成为美国第一家电视广告的主要书商,并在1970年代中期开始大幅折扣《纽约时报》畅销书,价格远低于出版商定价。 1986年收购B. Dalton书店使巴诺书店获得了全国性的购物中心网络,并为其在1990年代成为标志性零售业态的大型书店模式提供了基础设施。公司还收购了Bookstop,并扩展了邮购和在线业务。Barnesandnoble.com于1997年推出,1999年成为独立上市的互联网业务。巴诺书店从1993年至2019年被Elliott Investment Management收购期间在纽约证券交易所上市。 其门店通常规模较大,按类别组织,将图书与杂志、报纸、DVD、音乐、漫画小说、文具、礼品、玩具、游戏和咖啡服务相结合。许多门店设有星巴克咖啡或类似的餐饮服务。公司还开发了Nook,一个电子阅读器和数字图书生态系统,作为对亚马逊Kindle以及图书发现和购买向在线迁移的主要回应。其大学书店部门于2015年分拆为Barnes & Noble Education,而Nook相关业务则从核心零售业务中独立重组。 巴诺书店面临来自亚马逊、数字媒体、阅读习惯变化、高门店成本以及独立书店和Books-A-Million的持续竞争压力。公司在2010年代关闭或缩减了部分门店,并经历了领导层变动。在Elliott于2019年收购后,James Daunt引入了更加去中心化的零售方式,赋予个别门店在选品、布局和本地商品推销方面更大的影响力。公司还翻新了门店,并在COVID-19期间及之后受益于漫画小说、漫画和其他插图格式的强劲需求。 巴诺书店的主要业务仍然是实体图书零售,辅以电子商务、咖啡运营、会员计划、活动、出版和自助出版服务以及数字阅读产品。到2023年,公开描述显示公司在全美50个州拥有超过660家门店。该品牌目前的定位强调精选选品、本地门店特色、浏览体验、作者活动以及书店作为文化和社会空间,而不仅仅是交易销售渠道。
沿革
公司的根源可追溯至Charles M. Barnes于1873年在伊利诺伊州创立的图书业务,以及1886年成立的纽约书店Arthur Hinds & Company。Gilbert Clifford Noble于1886年加入纽约书店担任店员,1894年成为合伙人,并将其经营为Hinds & Noble。1917年,Noble买下了Hinds的股份,并与William Barnes合伙,采用了Barnes & Noble的名称。 在二十世纪早期,该业务迁至纽约的主要地点,并在第五大道建立了显著的存在。它开设了更多门店,包括大学附近的门店,并于1931年成立了出版部门。该业务一直与Barnes和Noble家族有关,直到1966年出售给企业集团Amtel。Amtel后来于1971年将公司出售给Leonard Riggio。 Riggio将巴诺书店从一家以一家主要门店为中心的小型业务重建起来。1974年,公司成为第一家电视广告的书店连锁店,1975年推出了激进的畅销书折扣。在接下来的十年中,它尝试了小型折扣店、邮购目录和廉价重印出版。1986年收购大型购物中心书店连锁B. Dalton,使巴诺书店成为全国性零售商。后来它收购了Bookstop,并发展了与该品牌相关的大型超级书店模式。 巴诺书店于1993年进入公开市场。它通过1980年代的早期videotex服务开始在线销售,1997年推出了自己的网站,并于1999年将Barnesandnoble.com上市。公司还曾拥有GameStop一段时间,然后在2004年分配其股份并分离了视频游戏零售商。随着数字商务和电子书的增长,其书店业务更加暴露于亚马逊的在线竞争。 Nook电子阅读器和数字书店大约在2009-2010年推出,作为对亚马逊Kindle的战略回应。在2010年代,领导层多次更换,大学书店部门于2015年分拆为Barnes & Noble Education。公司还将Nook Media与其零售店部门分离。客流下降、门店关闭、裁员以及对商品策略的质疑伴随着该时期的财务和运营压力。2011年Borders关闭后,巴诺书店成为美国唯一的主要全国性连锁书店。 2019年,Elliott Investment Management收购了巴诺书店并将其私有化。同时领导Waterstones的James Daunt成为首席执行官。他的方法强调门店层面的判断、更有选择性的采购、减少对统一集中选品的依赖,以及旨在模仿强大独立书店的布局。疫情暂时关闭了数百家门店,但公司随后翻新了门店,并受益于漫画、漫画小说和其他插图书籍需求的增加。2021年收购Paper Source扩大了其文具和礼品相关产品。到2023年,巴诺书店在美国运营超过660家门店,并继续将实体零售与在线销售、会员、活动、咖啡运营和数字阅读产品相结合。
- 2021
收购Paper Source
[1]此次收购扩大了公司的文具、纸制品和礼品产品。
- 2019
Elliott将巴诺书店私有化
[1]Elliott Investment Management收购了公司,并任命James Daunt为首席执行官。
- 2015
大学书店部门分拆
[1]大学书店业务成为独立上市的Barnes & Noble Education。
- 2010
B. Dalton清算完成
[1]最后一批B. Dalton门店停止运营,公司专注于更大的巴诺书店。
- 1997
Barnesandnoble.com上线
[1]公司推出了专门的在线书店网站。
- 1993
巴诺书店上市
[1]公司在纽约证券交易所发行股票,代码为BKS。
- 1986
收购B. Dalton
[1]此次收购增加了数百家购物中心书店,加速了全国扩张。
- 1975
全国性畅销书折扣开始
[1]巴诺书店成为美国早期以大幅折扣销售《纽约时报》畅销书的主要书商之一。
- 1971
Leonard Riggio收购公司
[1]Riggio收购了缩减后的业务,并开始将其重建为折扣导向的书商。
- 1931
出版部门成立
[1]公司在纽约扩张期间创建了出版部门。
产品与定位
一家大规模但注重体验的书商,将全国采购力与精选门店、浏览空间、文化节目、咖啡馆以及日益本地化的商品推销相结合。
实体零售
巴诺书店实体店
核心业态是大型书店,提供小说、非小说、儿童、学术和专业类别的图书。门店通常还提供杂志、报纸、漫画小说、礼品、玩具、游戏、文具、媒体、咖啡服务、作者活动以及浏览空间。在James Daunt的领导下,门店在布局和本地选品方面获得了更多自主权。
电子商务 · 1997
巴诺书店在线商店
在线渠道销售印刷图书、电子书、杂志、礼品、玩具、游戏、文具和其他商品。它从早期的邮购和电子销售活动发展而来,并成为公司应对亚马逊和购买行为变化的主要部分。
数字阅读 · 2009
Nook
Nook是巴诺书店的电子阅读器、平板电脑及相关数字图书服务系列。它作为公司对亚马逊Kindle的主要设备和平台回应而推出,帮助建立了数字出版和电子书存在,尽管该业务后来在组织上从核心零售业务中分离。
出版服务
出版和自助出版服务
巴诺书店经营与出版相关的活动,并提供与其图书销售生态系统相关的自助出版服务。这些服务允许作者制作和发行图书,同时将出版支持与公司的零售和在线渠道联系起来。
争议事件
品牌决策
2021
2020
2019
接受Elliott Investment Management的收购并购背景
这家上市公司面临长期的竞争和运营压力,并收到了收购意向。
采取的行动
Elliott收购了巴诺书店并将其私有化。
后续影响
James Daunt成为首席执行官,并开始了门店层面的转型和翻新计划。
Acquisition value. Approximately $683 million (2019 acquisition)
2015
分拆大学书店部门战略背景
公司寻求简化结构,并将大学零售业务与消费者图书销售分开。
采取的行动
Barnes & Noble Education成立为独立的上市公司。
后续影响
巴诺书店更清晰地专注于其消费者书店和在线业务。
2009
1986
收购B. Dalton书店并购背景
巴诺书店需要更广泛的零售足迹和运营基础设施以在全国范围内竞争。
采取的行动
公司收购了主要位于购物中心的B. Dalton连锁店。
后续影响
该交易加速了全国扩张,并支持了后来的超级书店战略。
近期事件
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