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Amperity

Amperity 是一家总部位于西雅图的客户数据平台(CDP),帮助消费品牌整合、管理并激活第一方客户数据。

最近更新 2026年10月29日

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概览

Amperity 是一家美国企业软件公司与客户数据平台(CDP)供应商,总部位于华盛顿州西雅图。公司由卡比尔·沙哈尼(Kabir Shahani)与德里克·斯莱格(Derek Slager)于 2016 年创立,二人此前曾创办并出售营销技术公司 Appature。Amperity 的核心主张是数据统一:其平台从销售点系统、电商平台、忠诚度计划、移动应用、电子邮件与 CRM 系统中摄取碎片化的客户记录,再通过概率性与确定性身份解析,将这些记录拼接为单一、持久的客户画像。这些统一后的画像随后可用于分析、分群,并在营销、服务与广告渠道中激活。 Amperity 面向大型消费类品牌,尤其是零售、快消、旅游酒店与快餐连锁等行业——这些领域客户数据体量大、孤岛化且杂乱。公司并未将自己定位为轻量级营销工具,而是强调企业级规模、治理与隐私合规,并针对零售与旅游场景构建了垂直化的数据模型与模板。其平台通常以年度订阅方式销售给数据、营销与分析团队。 Amperity 是一家由风险投资支持的私营公司。它在 2021 年完成 D 轮融资,估值超过十亿美元,成为客户数据领域较知名的“独角兽”之一。投资方包括 Tiger Global、Declaration Partners、Madrona Venture Group、高盛与 HighSage Ventures。自创立以来,公司员工规模与客户基础显著增长,并扩展了合作伙伴生态,涵盖云数据平台与系统集成商。 在市场上,Amperity 与其他客户数据平台及身份解析供应商竞争,也面临基于云数据仓库的可组合方案的挑战。其差异化在于大规模身份解析的质量、对消费品牌的专注,以及偏重服务的实施模式,帮助大型企业从原始数据走向可用的客户画像。截至 2020 年代中期,公司仍为私营且持续运营。

沿革

Amperity 于 2016 年在西雅图由卡比尔·沙哈尼(Kabir Shahani)与德里克·斯莱格(Derek Slager)创立。二人此前共同创办了营销技术公司 Appature,该公司后被 IMS Health(后为 IQVIA)收购,这段经历让他们直接接触到大型消费品牌面临的数据碎片化问题。Amperity 正是针对这一问题而生:平台不要求营销人员直接处理原始、孤岛化的记录,而是解析身份并维护一个可在整个组织内被信任的统一客户画像。 公司诞生之际,客户数据平台这一品类正逐渐成形。Amperity 的差异化在于瞄准数据量极大的大型企业——零售商、快消公司、航空公司与酒店集团——并在身份解析(即跨系统匹配指向同一人的记录的算法)上重金投入。早期客户包括知名消费品牌,公司还构建了垂直数据模型以缩短实施周期。 Amperity 完成了多轮风险融资。2021 年的 D 轮融资使公司估值超过十亿美元,这一里程碑使其跻身客户数据领域最受关注的私营公司之列。各轮投资方包括 Madrona Venture Group、Tiger Global、Declaration Partners、高盛与 HighSage Ventures。资金用于扩充工程、市场团队与国际业务。 进入 2020 年代,公司将平台从单纯的身份解析扩展到激活、分析与治理,并与云数据平台及系统集成商建立合作,使客户能够在既有数据基础设施之上部署 Amperity。随着美国与欧洲对消费者数据的监管趋严,公司也加大了隐私与同意管理能力的投入。Amperity 目前仍是一家由风险投资支持的私营公司,并持续以“为规模而生的客户数据平台”自我定位。

  • 2021

    公司完成 D 轮融资,估值超过十亿美元。

  • 2016

    Amperity 由卡比尔·沙哈尼与德里克·斯莱格在西雅图创立。

产品与定位

面向大型消费品牌的企业级客户数据平台,专注身份解析与第一方数据激活。

  • Amperity CDP

    用于摄取、解析并激活第一方客户数据的客户数据平台。

  • Amperity for Retail

    面向零售客户数据的垂直数据模型与模板。

  • Amperity for Travel

    面向航空公司、酒店与旅游品牌的垂直方案。

近期事件

  • Amperity推出AI智能体Pér[2]

    报道日期:

    Amperity宣布推出AI智能体Pér。该智能体基于品牌自身的客户档案,帮助团队就客户、营销活动和受众提问,获得答案与建议,并将经批准的决策导入已启用的营销和业务工具。

  • 尚未确定

    Amperity 推出面向营销工作流的 Pér AI 智能体[3]

    报道日期:

    Amperity 推出围绕其客户画像构建的 AI 智能体 Pér,旨在帮助品牌在现有营销和业务软件内将客户问题推进到经审批的行动。用户可以用自然语言询问Campaign、受众和客户相关问题,团队可在执行前审核并批准拟议行动。MacKenzie-Childs 和 Johnnie-O 两个客户分享了在零售和服饰营销运营中的早期使用情况。

  • Amperity获得第五项专利[4]

    报道日期:

    Amperity宣布获得第五项专利,即美国专利10,922,337号,专利主题为“具有分层集群ID的数据记录聚类”,涉及其身份解析技术。

  • Amperity推出Anonymous Engage[5]

    报道日期:

    Amperity宣布推出Anonymous Engage,这是一款旨在帮助品牌扩大可营销客户群的匿名数据身份识别解决方案。

  • Custora将更名并成为Amperity东海岸总部[6]

    报道日期:

    作为收购的一部分,Amperity表示Custora将正式更名并成为Amperity的东海岸总部;来源将此描述为未来计划,而非已完成的变更。

  • Amperity收购Custora[7]

    报道日期:

    Amperity宣布已收购Custora,将Custora的客户分析平台纳入Amperity的产品体系。

  • Amperity宣布收购Custora[8]

    报道日期:

    Amperity宣布将收购客户数据公司Custora。交易财务条款未予披露。

来源8 个来源

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