安比特能源
安比特能源是一家美国零售能源品牌,通过独立顾问在放松管制的市场销售电力、天然气、太阳能和可再生能源计划。
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概览
安比特能源是一家美国零售能源品牌和多层次营销公司,在允许客户选择竞争性供应商的市场中提供电力和天然气服务。公司于2006年由杰里·汤普森二世和克里斯·钱布利斯在德克萨斯州艾迪生创立,总部位于达拉斯。安比特通常占据能源行业的零售供应层,而非作为传统的受监管公用事业运营:客户通过当地的输电、配电和天然气网络基础设施获得物理输送,而安比特提供合同能源服务并管理客户关系。 安比特业务的一个显著特点是其独立顾问分销系统。顾问直接向潜在客户推销计划,注册客户,并可能因销售以及招募或活动而获得报酬。这种结构使安比特既属于零售能源行业,也属于直销和多层次营销行业。该公司曾与美国直销协会有关联,反映出其强调人与人之间的客户获取,而非仅依赖公用事业式的店面或大众市场渠道。 安比特的可用性受州级能源监管的约束。它并非存在于每个美国市场,计划条款根据当地规则、批发条件、公用事业区域和客户资格而有所不同。历史上,该公司提供固定费率的电力和天然气合同,通常为一到两年期,以及可变费率安排。固定期限到期的客户可能会转为可变费率计划,除非他们主动续约或选择其他安排。这种合同过渡既是公司商业模式的核心,也是其受到批评的原因,因为消费者权益倡导者和监管机构声称合同后费率可能大幅上升,或者客户未能充分理解适用条款。 该品牌的服务组合还包括通过与Sunrun在特定市场的合作提供的太阳能产品,以及由可再生能源证书支持的Green-e计划。这些产品将安比特的主张扩展到传统商品供应之外,尽管该公司仍然主要是零售能源服务提供商,而非全国性发电或分销网络的所有者。 安比特作为一家私营公司实现了显著增长,并被《Inc.》杂志评为2010年增长最快的私营公司。其扩张也带来了监管审查。纽约当局调查了涉及意外费率上涨和销售行为的投诉;2015年,该公司同意向1,566名客户退款,总额约为95.07万美元。安比特还面临与德克萨斯州客户保护要求相关的消费者投诉、民事诉讼和罚款。这些事项构成了该品牌公共历史的重要组成部分,尽管它们本身并不证明所有指控都成立。 2019年,Vistra Corp.收购了安比特能源。该交易将安比特纳入Vistra更广泛的零售能源组合,同时保留安比特作为面向客户的品牌。公开参考资料无法可靠地确定完整的现任高管名单、当前客户数量、收入历史或所有活跃州市场的完整列表;因此这些细节被省略。
沿革
安比特能源由杰里·汤普森二世和克里斯·钱布利斯于2006年在德克萨斯州艾迪生创立。它进入美国零售能源行业时,正值一些州开放电力和天然气供应竞争。在这些市场中,客户可以选择零售供应商,同时继续通过现有公用事业的电线、电表、管道和其他受监管基础设施获得输送。 从一开始,安比特就将能源零售与直销模式相结合。独立顾问推销可用计划,与潜在客户合作,并帮助完成注册。这种安排为安比特提供了可扩展的客户获取渠道,但也使销售行为、合同解释和佣金激励成为公司公众形象的重要方面。安比特与多层次营销行业相关联,并被认定为美国直销协会的成员。 该公司通常销售具有不同合同结构的电力和天然气计划。固定费率计划通常提供一到两年期,在合同期内为客户提供确定的费率。合同到期后,客户可能会转为可变费率安排,除非他们续约或选择其他计划。消费者权益倡导者和监管机构后来认为,一些客户不了解这种过渡,或者在固定期限结束后经历了大幅价格上涨。安比特及其代表还被批评涉嫌虚假陈述节省、招募机会和合同条件。公开记录包括投诉和诉讼,指控因司法管辖区而异。 安比特将其能源主张扩展到传统电力和天然气供应之外。其产品包括通过Sunrun在选定的州和哥伦比亚特区安排的太阳能服务,以及与可再生能源证书相关的Green-e计划。这些服务通过独立顾问销售,Sunrun代表在适用市场中处理太阳能注册过程的后续部分。 该公司作为私营公司迅速增长。《Inc.》杂志将安比特评为2010年增长最快的私营公司。该公司随后出现在《Inc.》2011年、2013年和2014年的增长排名中,尽管这些排名不应被视为当前规模或财务表现的完整衡量标准。 监管和消费者审查成为一个重要的转折点。纽约官员在2014年报告了数百起投诉,其中许多涉及固定合同结束后意外费率上涨。纽约公共服务委员会于2015年开始调查。同年12月,安比特解决了此事,并向1,566名客户提供了总额约为95.07万美元的退款。根据引用的参考资料,该公司还在2010年至2012年间因违反客户保护规则在德克萨斯州累计被罚款57,500美元。伊利诺伊州、纽约州、新泽西州和宾夕法尼亚州报告了集体诉讼和其他投诉;结果因案件而异,至少一项新泽西州费率相关诉讼被驳回,因为法院认为相关费率已在服务条款中披露。 2019年,Vistra Corp.收购了安比特能源。此次收购将安比特整合到Vistra的零售能源组合中,同时保留了安比特面向客户的品牌。因此,安比特既代表一个具有独特顾问主导销售模式的独立能源品牌,也是更大能源公司内的运营业务。为本条目提供的可靠公开材料并未提供完整的当前领导层名单、详细的财务历史或所有活跃服务区域的经过验证的完整列表。
- 2019
Vistra收购安比特能源
[1]Vistra Corp.收购安比特并将其纳入其零售能源业务组合。
- 2015
纽约调查和客户退款
[1]纽约公共服务委员会调查安比特,随后宣布涉及向1,566名客户退款的解决方案。
- 2014
纽约消费者投诉加剧
[1]纽约监管机构收到约450起关于安比特的投诉,其中许多涉及合同结束后价格上涨。
- 2013
安比特继续出现在增长排名中
[1]安比特在引用的《Inc.》排名中位列第1,996位。
- 2011
安比特出现在《Inc.》增长排名中
[1]安比特在《Inc.》报告的增长排名中位列第390位。
- 2010
《Inc.》认可快速私营公司增长
[1]安比特被《Inc.》杂志评为2010年增长最快的私营公司。
- 2006
安比特能源成立
[1]杰里·汤普森二世和克里斯·钱布利斯在德克萨斯州艾迪生创立安比特能源,以服务竞争性的美国电力和天然气市场。
产品与定位
一家面向美国放松管制市场客户的直销零售能源提供商,以其独立顾问和多层次营销分销模式为特色。
零售电力
住宅电力计划
为放松管制市场中符合条件的住宅客户提供的电力供应计划。安比特提供固定费率合同,通常为一到两年期,以及可变费率安排。当地公用事业通常负责输送基础设施和配电,而安比特管理零售供应商关系。可用性、定价、续约规则和提前终止条款取决于州法规和具体计划。
零售天然气
住宅天然气计划
为竞争性天然气市场中符合条件的住宅客户提供的天然气供应计划。安比特作为零售供应商,而非客户当地配电网的所有者。计划可能采用固定或可变定价,商业条款可能因司法管辖区、公用事业区域、合同期限和监管要求而变化。
商业零售能源
小企业能源计划
为符合条件的小企业客户提供的电力和天然气供应选项。这些计划通过安比特的顾问网络分销,并取决于客户的位置和市场资格。公开参考资料未建立单一的全国性产品规格,因为费率、期限和续约条件因竞争性能源司法管辖区而异。
住宅太阳能服务
太阳能服务
通过安比特顾问在选定市场(包括伊利诺伊州、加利福尼亚州、康涅狄格州、马萨诸塞州、马里兰州、新罕布什尔州、新泽西州、纽约州、宾夕法尼亚州、罗德岛州和华盛顿特区)销售的太阳能服务。该服务与Sunrun相关:在安比特主导的初始注册后,适用的Sunrun代表完成后续客户流程。
可再生能源产品
Green-e可再生能源计划
与Green-e认证和可再生能源证书相关的可再生能源计划。这些产品允许客户支持可再生能源属性,但不暗示通过当地电网输送的电力来自专用私人线路或单一确定的发电机。
争议事件
品牌决策
2019
加入Vistra的零售能源组合并购背景
Vistra寻求通过收购安比特能源来扩大其零售能源活动。
采取的行动
Vistra收购了安比特能源,并保留安比特作为面向客户的零售能源品牌。
后续影响
安比特成为Vistra更广泛零售运营的一部分,同时继续以自己的名义提供能源计划。
2015
解决纽约诉讼并退还客户款项其他背景
纽约公共服务委员会在收到大量客户投诉后,调查了有关费率变化和销售行为的投诉。
采取的行动
安比特庭外解决了此事,并向1,566名客户提供了退款。
后续影响
报告的退款总额约为95.07万美元,使该程序成为安比特公共历史上最重要的监管事件之一。
Customer refunds. $950,700 (2015)
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