Aide
Aide 是用于客户体验的受治理的代理式 AI 平台。
最近更新 2026年9月2日
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概览
Aide 是一家加拿大代理式 AI 公司，专注于客户体验，成立于 2020 年，总部位于多伦多。它提供一个受治理的代理式 AI 平台，可端到端解决客户问题，具有 AI Agents、Agent Assist、Scenarios 和 Voice of Customer 等功能。该平台强调治理、准确性和合规性，并受到 Zendesk 和 Shopify 上客户的信任。
沿革
Aide 成立于 2020 年，基于大型语言 AI 模型可以将重复性工作卸载给代理式 AI 系统的洞察。该公司专注于在面向客户的交互中使用 AI 代理的准确性和可靠性，解决幻觉和谄媚等问题。总部位于多伦多，是一家加拿大 AI 公司。
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