争议事件
以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。
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2025
“官方验真”商品被判假货，平台被判“退一赔三”
得物APP以“先鉴别、后发货”为卖点，但鉴定服务长期是消费投诉重灾区，平台“既卖货又鉴定”的模式及标准不透明饱受质疑，《消费日报》3·15特别报道点名。2025年，一名法学教师在得物购买经“官方验真”的施华洛世奇商品被品牌方认定非正品，起诉后法院认定得物明知未获授权仍宣传“正品”构成欺诈，判“退一赔三”。判决对平台鉴定承诺的法律责任具有示范意义。
2021
得物Gucci腰带鉴别意见在售假诉讼中未获法院采信
消费者购买唯品会Gucci腰带后，经得物鉴别为假并提起诉讼。红星资本局报道广州互联网法院认为涉案腰带来源清晰，得物鉴别意见不足以证明假货，驳回消费者全部诉讼请求。该事件涉及鉴别能力及证据效力争议，不能据此推及全部平台鉴定。进展：媒体报道法院驳回涉案消费者诉求。涉事主体：得物平台、唯品会涉案店铺。
2020
得物APP因侵害用户权益问题未完成整改被点名
人民网报道工信部2020年第4批APP通报，得物位列尚未完成整改的101款APP名单。新浪家居转载通报亦列其涉及违规收集或使用个人信息。进展：监管通报。涉事主体：得物APP运营方。