佐罗

Zorrooo 是一个法国在线争议解决（ODR）平台。其宗旨是帮助消费者和企业不轻言放弃地解决纠纷：用户可以免费提交投诉，平台将争议公开，把类似投诉聚合成集体案件，并为用户对接合适的专家。服务涵盖消费者纠纷（Conso）、房地产（Immobilier）、家庭（Famille）、工作（Travail）、企业间（Entre pros）、健康（Santé）和行政（Administratif）等事项。 该平台以速度和透明度为定位。其主页宣传 92% 的匹配率和 30 分钟内首次回复，并强调每一条公开的争议都是真实的、每一笔金额都有据可查。投诉会公开显示地点和时间信息，例如一则来自法国 Château-Landon 的公开案例，涉及在 Rosny-sous-Bois 的 Homecenter 商店购买的沙发。 除公开投诉信息流外，Zorrooo 还运营专业服务市场。在其“Pro Services”服务下，平台列出合格专家——包括活跃于商法、公司法、民事责任和销售合同领域的律师（avocats）——咨询费用标示为每次 100 欧元等，同时还提供 Smartpreuve 等在线服务，用于数字证据认证。平台的服务条款界定了专家（受监管的法律专业人士，如注册律师、调解员、由律师监督的大学法律诊所，以及会计师、公证人、执达员等受监管的非法律专业人士）与客户的角色，并说明了专家基于订阅的访问方式。 Zorrooo 总部位于法国，主要服务法国市场。它是一个在线争议解决平台，其模式将公开的、社区驱动的投诉数据库与精选的付费专业服务网络相结合。该品牌处于活跃状态，通过网站 zorrooo.com 运营。

Zorrooo 是一个法国在线争议解决平台。公开证据将其描述为在线争议解决平台，其网站提供提交和解决消费者及企业争议的服务。平台允许用户免费提交争议；随后 Zorrooo 将争议公开，在出现共性时创建集体案件，并为用户对接合适的专家。主页称 92% 的用户能够对接专家，首次回复在 30 分钟内，并强调每一条公开的争议都是真实的、每一笔金额都有据可查。 平台将争议分为消费者（Conso）、房地产（Immobilier）、家庭（Famille）、工作（Travail）、企业间（Entre pros）、健康（Santé）和行政（Administratif）等类别。公开案例包含地点和时间信息；例如一则来自法国 Château-Landon 的投诉，涉及在 Rosny-sous-Bois 的 Homecenter 商店购买的沙发，买家援引法国消费法典第 L.217-7 条主张不符合约定。 除公开投诉信息流外，Zorrooo 还在其“Pro Services”服务下运营专业服务市场。该市场列出合格专业人士——例如专精商法、公司法、民事责任和销售合同的律师（avocats）——咨询费用标示为每次 100 欧元等，同时还提供 Smartpreuve 等在线服务，被描述为数字证据认证。平台的服务条款界定了专家与客户的角色，并说明了专家基于订阅的访问方式。专家可包括受监管的法律专业人士（注册律师、调解员、由律师监督的大学法律诊所）以及受监管的非法律专业人士（会计师、公证人、执达员）。 Zorrooo 总部位于法国，主要服务法国市场。它是一个活跃的平台品牌，通过 zorrooo.com 运营。现有证据未确立详细的公司历史、成立日期、创始人、所有权和融资情况。

一个免费、公开、社区驱动的在线争议解决平台，将透明度与快速对接合格法律及专家专业人士相结合。

• 公开争议提交

  用户可免费提交争议；Zorrooo 将其公开并创建集体案件。

• Pro Services 专家市场

  列出合格专业人士（如律师）提供咨询的市场，费用标示为 100 欧元等。

• Smartpreuve

  用于数字证据认证的在线服务。

1. 1Zorrooo : Résolution Rapide de Litiges Consommateurs | Experts et Actions Groupéeszorrooo.com
2. 2Pro Services | Zorrooozorrooo.com
3. 3Zorrooo - Conditions de serviceszorrooo.com
4. 4Zorrooo - Wikidatawikidata.org