卓豪公司
印度跨国云商业软件、企业应用和IT管理工具提供商。
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概览
Zoho Corporation是一家印度跨国科技公司，开发基于云的商业软件和企业IT管理产品。公司以服务中小型企业为历史核心市场，同时也提供可供大型组织和公共部门机构部署的产品。其产品组合涵盖客户关系管理、销售与营销、财务、人力资源、协作、办公生产力、项目管理、分析、客户支持、运营、网络安全和信息技术管理。 该公司于1996年由Sridhar Vembu和Tony Thomas在新泽西州创立，当时名为AdventNet, Inc.。其首个主要产品领域是网络管理软件，包括WebNMS平台。AdventNet于2001年扩展到日本，并开始更专注于中小型企业。2002年，它成立了企业IT管理部门，后来成为ManageEngine，该部门至今仍是整个业务的重要组成部分，提供云和本地部署软件。 Zoho在2000年代中期开始建立其应用软件身份。Zoho CRM和Zoho Writer于2005年推出，随后在2006年推出了Zoho Projects、Zoho Creator、Zoho Sheet和Zoho Show等产品。2007年，Zoho Docs和Zoho Meeting将产品组合扩展到文件管理、协作和在线通信，2008年又推出了邮件和发票应用。2009年，AdventNet更名为Zoho Corporation，反映了其在线办公和商业软件品牌日益增长的重要性。 该公司强调集成产品战略，而不是依赖单一应用。2017年推出的Zoho One将40多个应用整合到一个广泛的商业套件中。2020年推出的Zoho Workplace整合了生产力、通信、协作和电子邮件功能。其他知名产品包括用于会计的Zoho Books、用于人力资源的Zoho People、用于客户支持的Zoho Desk、用于项目管理的Zoho Projects以及用于销售和客户运营的Zoho CRM。ManageEngine增加了端点管理、安全、网络管理和其他IT功能的产品。 Zoho保持私有，历史上一直避免首次公开募股和传统风险投资所有权。其运营中心位于印度，特别是金奈，其他印度地点包括Tenkasi、Renigunta、Nagpur和Kumbakonam，以及国际市场的办事处和数据中心运营。该公司表示其业务遍及80多个国家。其美国总部在德克萨斯州内迁移，并在北美保持重要存在。 Zoho还扩展到传统商业应用之外。Arattai是2021年推出的即时通讯产品，Ulaa是2023年推出的基于Chromium的浏览器，强调隐私和印度本土互联网基础设施。该公司在印度数字主权和国内技术能力的背景下推广其产品。2023年的一项政府招标导致印度中央政府电子邮件账户和办公生产力使用计划迁移到Zoho服务。这一公共部门角色提高了公司的知名度，但也引发了关于主权功能是否应依赖私人技术提供商以及其产品安全和治理的争论。 Zoho继续投资于人工智能、基础设施和本地分布式开发。2023年，由Sridhar Vembu的兄弟Kumar Vembu创立的商业软件公司Gofrugal与Zoho合并。2025年1月，联合创始人Shailesh Kumar Davey成为集团首席执行官，而Sridhar Vembu转任首席科学家，专注于研发。该公司还宣布了以Zia为名的企业AI工作，并继续开发自己的数据中心硬件和基础设施。其整体定位结合了广泛的应用覆盖、订阅软件、私有所有权，以及明确偏好长期产品开发而非公开市场或风险投资压力。
沿革
Zoho Corporation始于1996年，当时名为AdventNet, Inc.，由Sridhar Vembu和Tony Thomas在新泽西州创立。公司最初专注于网络管理软件，特别是WebNMS产品线。其早期国际扩张包括2001年进入日本。在2000年代初期，业务越来越瞄准中小型企业，同时于2002年创建了企业IT管理部门。该部门后来以ManageEngine品牌运营，并成为公司更广泛软件组合的主要支柱。 Zoho应用品牌在2000年代中期出现。Zoho CRM和Zoho Writer于2005年推出，随后在2006年推出了包括Zoho Projects、Zoho Creator、Zoho Sheet和Zoho Show在内的产品。2007年，Zoho Docs和Zoho Meeting将产品组合扩展到文档存储和在线协作。2008年增加了邮件和发票产品。2009年，AdventNet更名为Zoho Corporation，使公司身份与其日益突出的基于网络的办公和商业应用保持一致。 公司制定了一项基于大型互联产品组合而非狭窄单一产品重点的战略。2017年推出的Zoho One将40多个应用分组到一个平台中。2020年推出的Zoho Workplace整合了生产力、协作、通信和电子邮件功能。产品组合还扩展到财务、人力资源、客户服务、营销、分析、运营和IT管理。ManageEngine继续提供本地和云软件，用于网络管理、端点管理、网络安全和相关企业需求。 Zoho通过Zoholics会议正式建立了用户社区，该会议于2014年首次在印度举行。它还扩大了消费者邻近和基础设施活动。即时通讯应用Arattai于2021年推出，基于Chromium的浏览器Ulaa于2023年发布。公司将这些举措连同其在印度的开发和基础设施足迹，作为国内技术能力和数字主权的更广泛论点的一部分。 公司保持私有。其运营基地集中在印度，特别是金奈，但在80多个国家设有办事处，并在美国有重要存在。印度地点包括Tenkasi、Renigunta、Nagpur和Kumbakonam。Zoho还运营国际办事处和数据中心。2023年，它与由Kumar Vembu创立的Gofrugal合并，并继续在数据中心硬件的本地研发方面开展工作。 Zoho的公共部门角色在2023年赢得印度政府招标后扩大。由此产生的计划涉及将大量中央政府电子邮件账户从现有政府系统迁移到Zoho Mail，并将办公生产力转向Zoho Workplace。支持者称此举加强了印度技术独立性，而批评者认为将主权通信功能分配给私人公司会带来治理、安全和问责问题。 安全事件是Zoho近期公开记录的重要组成部分。ManageEngine ADSelfService Plus中漏洞的利用影响了客户，并与国际红十字会持有的数据泄露有关。后来的批评涉及据报道的SQL注入漏洞和Arattai的加密属性。这些事件使公司的数字主权信息变得复杂，即使Zoho继续投资于安全、基础设施和企业人工智能。 2025年1月，Shailesh Kumar Davey成为集团CEO，Sridhar Vembu转任首席科学家，专注于研发。Zoho还宣布了以Zia名义进行的企业AI工作。其长期模式在软件行业仍然独特：一家私有、以印度为中心的公司，提供广泛的集成套件，避免公开上市，并将商业应用与IT管理产品和专有基础设施研究相结合。
- 2025
领导层交接
[1]Shailesh Kumar Davey成为集团CEO，Sridhar Vembu成为首席科学家。
- 2023
Ulaa浏览器发布
[1]Zoho推出了Ulaa，一款基于Chromium的浏览器，强调隐私和印度基础设施。
- 2023
Gofrugal合并
[1]Gofrugal与Zoho合并，扩大了公司的业务管理软件能力。
- 2021
Arattai发布
[1]Zoho发布了其即时通讯应用Arattai。
- 2020
Zoho Workplace发布
[1]公司推出了一个集成的套件，用于工作场所生产力、协作、通信和电子邮件。
- 2017
Zoho One发布
[1]Zoho推出了一个统一平台，结合了40多个集成应用。
- 2014
首届Zoholics大会在印度举行
[1]Zoho在印度举办了首届年度用户大会。
- 2009
AdventNet更名为Zoho Corporation
[1]公司名称改为Zoho Corporation。
- 2005
Zoho CRM和Zoho Writer发布
[1]公司推出了其CRM产品和首个在线办公套件应用。
- 2002
ManageEngine部门成立
[1]公司成立了企业IT管理软件部门，后来称为ManageEngine。
产品与定位
一个集成的、私有的商业软件生态系统，面向中小型企业，其产品也可扩展到大型企业和公共部门用户。
客户关系管理 · 2005
Zoho CRM
Zoho CRM是公司的客户关系管理平台，用于组织线索、账户、联系人、销售管道、客户交互和相关业务流程。它是Zoho的基础应用产品之一，并与更广泛的Zoho产品组合连接。
集成商业套件 · 2017
Zoho One
Zoho One是一个广泛的商业软件平台，汇集了销售、营销、财务、客户服务、人力资源、协作、运营和分析等40多个应用。其目的是提供一种连接替代方案，而不是组装许多不相关的SaaS供应商。
生产力与协作 · 2020
Zoho Workplace
Zoho Workplace结合了办公生产力、电子邮件、通信、文件管理和协作工具。它包含Zoho Mail等产品，并支持公司为组织提供集成工作场所环境的战略。
会计与财务
Zoho Books
Zoho Books是用于业务财务流程的云会计软件，包括簿记、发票、费用和相关财务管理。它构成Zoho财务应用组合的一部分，并与其他业务系统集成。
项目管理 · 2006
Zoho Projects
Zoho Projects是一个项目管理应用，用于规划工作、跟踪任务、协调团队和监控项目进度。它是在Zoho早期扩展到CRM和办公生产力之外时添加的产品之一。
IT管理与网络安全 · 2002
ManageEngine
ManageEngine是Zoho的企业IT管理品牌。其产品组合包括本地和云产品，用于网络管理、端点管理、身份和访问管理、网络安全、服务管理及相关运营功能。
企业电子邮件 · 2008
Zoho Mail
Zoho Mail是面向个人和组织的电子邮件托管服务，包括支持自定义域名以及与其他Zoho Workplace产品的集成。它通过政府计划迁移中央政府账户而在印度尤为突出。
即时通讯 · 2021
Arattai
Arattai是Zoho的即时通讯应用，于2021年推出。它被定位为印度开发的通信替代方案，并已扩展了面向业务的应用，用于管理客户对话和组织存在。
网页浏览器 · 2023
Ulaa浏览器
Ulaa是基于Chromium开源项目的网页浏览器。Zoho将其定位为注重隐私的浏览器；其DNS配置被描述为通过印度的国家根服务器系统路由查询，而不是默认的全球提供商。
争议事件
营销活动
品牌决策
2025
将执行管理与研究领导分开其他背景
Zoho寻求保持运营领导力，同时允许联合创始人Sridhar Vembu更专注于研发。
采取的行动
Shailesh Kumar Davey成为集团CEO，Vembu成为首席科学家。
后续影响
这一过渡保留了Vembu对公司的参与，同时改变了日常集团领导。
2023
支持印度公共部门数字基础设施战略背景
印度政府招标旨在将中央政府通信和生产工作负载迁移到替代平台。
采取的行动
Zoho赢得了与将政府电子邮件账户迁移到Zoho Mail和办公生产力迁移到Zoho Workplace相关的招标。
后续影响
该计划推进了Zoho的国内主权叙事，但引发了关于依赖私人提供商和产品安全的批评。
2017
推出Zoho One新品背景
客户越来越寻求连接的业务系统，而不是孤立的点应用。
采取的行动
Zoho推出了一个结合40多个应用的平台。
后续影响
该套件加强了Zoho作为独立SaaS产品集合的集成替代品的定位。
2009
采用Zoho公司身份战略背景
在线办公和商业应用品牌已成为AdventNet市场身份的核心。
采取的行动
公司名称从AdventNet, Inc.改为Zoho Corporation。
后续影响
更名后的公司继续扩大其集成云应用组合，同时保留ManageEngine用于IT管理产品。
近期事件
Ask Zia 升级并新增六个专用 AI 智能体[3]
报道日期：
Zoho 宣布升级其 Zoho Analytics 中的 AI 商业智能助手 Ask Zia。此次升级加入由六个专用智能体组成的多智能体架构，云平台更新于 10 月 28 日起提供。
- 尚未确定
Zoho旗下Arattai消息应用在印度推出Android TV版[4]
报道日期：
Zoho旗下被视为WhatsApp印度竞争对手的Arattai消息应用现已在印度Android TV智能电视上线，用户可在大屏幕上进行视频通话并查看已安排和录制的会议。
- 尚未确定
CIEL HR Services在IPO前融资3亿卢比[5]
报道日期：
CIEL HR Services在拟议IPO前通过首次公开募股前配售以每股110卢比发行27,27,272股股票，从包括Zoho Corporation、Pegasus India和Standard Fireworks在内的88名投资者处筹集了3亿卢比。
Ultraviolette完成C轮融资[6]
报道日期：
Ultraviolette Automotive宣布完成由TVS Motor Company领投、Zoho Corporation参与的C轮融资。
Zoho 与 TAQADAM 建立合作伙伴关系[8]
报道日期：
Zoho Corporation 与沙乌地阿拉伯新创加速器 TAQADAM 建立策略合作伙伴关系，为相关新创企业提供 Zoho 企业技术、免费 Zoho Wallet 点数、咨询及技术支援。
Google与多家企业合作支持小企业数字化[11]
报道日期：
Google India与Zoho和Instamojo合作，帮助中小企业建立数字化业务；并与Dunzo和Swiggy合作，支持企业入驻、在线接单和配送物流。
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来源26 个来源
- 1Zoho Corporationen.wikipedia.org
- 2Zoho 为 Analytics 平台加入多智能体 AIkenya-today.com
- 3Ask Zia 升级并新增六个专用 AI 智能体smallbiztrends.com
- 4Zoho旗下Arattai消息应用在印度推出Android TV版newsx.com
- 5CIEL HR Services在IPO前融资3亿卢比freepressjournal.in
- 6Ultraviolette完成C轮融资news.webindia123.com
- 7Zoho Creator 6.0正式发布prnasia.com
- 8Zoho 与 TAQADAM 建立合作伙伴关系arabnews.com
- 9Zoho推出自助式商业智能平台cio.com
- 10Zoho与塔塔咨询服务合作提供企业解决方案pcr-online.biz
- 11Google与多家企业合作支持小企业数字化financialexpress.com
- 12Zoho Books Ultimate 面向中型企业推出technuter.com
- 13Kaptiche与Zoho宣布业务合作及集成openpr.com
- 14Zoho 推出 BackToWorktechnuter.com
- 15Zoho宣布推出BackToWork职场解决方案digitalmedianet.com
- 16Zoho推出Doc Scanner应用thehindu.com
- 17Century Business Solutions 与 ZBrains 合作提供 Zoho 支付处理prweb.com
- 18Zoho与马哈拉施特拉邦450所公立学校合作开展数字学习business-standard.com
- 19Zoho 推出紧急订阅援助计划finanznachrichten.de
- 20Zoho推出WorkDrivetechcentral.ie
- 21Zoho推出WorkDrivezdnet.com
- 22Zoho 宣布推出 Catalyst 开发者平台finanznachrichten.de
- 23Zoho launches ‘BackToWork’ solution to help companies return to workmobilesyrup.com
- 24Zoho launches app to help companies get back to office amid Covidfinancialexpress.com
- 25Zoho launches new low code workflow automation product | TechCrunchtechcrunch.com
- 26Zoho launches small business emergency subscription assistance programonrec.com
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