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Yext

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Yext是一家总部位于纽约的软件公司，帮助多地点组织在搜索、列表、网站、社交渠道和客户反馈平台上管理其数字存在。

最近更新 2026年8月26日

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概览

Yext是一家总部位于纽约的软件公司，专注于为拥有多个地点、办公室、从业者、商店或服务区域的品牌和组织提供数字存在管理。其平台旨在提供结构化商业信息的中央来源，并将这些信息分发到搜索引擎、地图服务、目录、社交网络、网站和其他数字目的地。公司的价值主张围绕准确性、一致性、可发现性和运营控制：Yext不是要求组织分别更新每个外部渠道，而是为他们提供工具，从一个系统管理核心事实和面向客户的内容。 公司由Howard Lerman、Brian Distelburger和Brent Metz于2006年创立。最初作为本地广告业务运营，但后来将其商业模式转向生成客户线索并按线索收费。公司报告2009年收入为2000万美元。2012年8月，Yext将其按呼叫付费业务出售给IAC的CityGrid Media，使其能够更专注于列表管理和商业信息分发。到那时，它已筹集了6580万美元的资金，并为5万家企业处理了约95万次更新。 Yext随后发展成为一个更广泛的数字存在平台。其能力包括本地列表管理、商业和位置页面、社交媒体相关发布、声誉管理以及旨在帮助组织在本地和在线发现体验中准确出现的工具。该平台特别适用于客户获取依赖于人们通过搜索和其他数字渠道找到附近地点、服务、专业人员或设施的企业。 公司在2010年代扩张。2016年，它报告收入为8900万美元，扩大了纽约办公室的存在，并在德勤北美Fast 500榜单中排名第60位。Yext于2017年在纽约证券交易所公开上市，股票代码为YEXT。2019年，它宣布计划将总部迁至纽约市第九大道61号，这是一座由建筑师Rafael Viñoly设计的独特建筑。原定于2020年3月的搬迁因COVID-19大流行的爆发而推迟。 2022年领导层发生变化，创始人兼长期首席执行官Howard Lerman宣布将卸任CEO。他由Michael Walrath接任，后者自2011年起担任Yext董事会主席。Yext仍然定位为企业软件提供商，服务于需要在碎片化的在线环境中协调位置数据、面向客户的信息和数字发现的组织。

沿革

Yext由Howard Lerman、Brian Distelburger和Brent Metz于2006年创立。业务始于本地广告，最初追求与生成客户线索相关的模式。到2009年，在转向线索生成和按线索收费后，公司报告收入为2000万美元。 2012年8月，Yext将其按呼叫付费业务出售给IAC的CityGrid Media，这是一个重大的战略变化。该交易使Yext能够将资源集中在列表和跨数字渠道的商业信息管理上。当时，公司已从包括Sutter Hill Ventures、Institutional Venture Partners和WGI Investments在内的投资者那里筹集了6580万美元。它管理着约95万次更新，涉及5万家企业，说明了其列表活动的运营规模。 在2010年代后半期，Yext将其软件主张扩展到基本的目录分发之外。其平台涵盖了本地列表、企业和位置网页、社交媒体相关功能、声誉管理以及其他用于控制组织在数字生态系统中如何出现的工具。这些能力解决了多地点品牌日益增长的问题：地址、营业时间、联系方式、服务和本地描述等商业事实必须在搜索引擎、地图、目录、社交平台和自有网站之间保持同步。 Yext在2016年报告收入为8900万美元。同期，它将其纽约办公室面积扩大到约95,000平方英尺，并在德勤北美Fast 500榜单中排名第60位。公司于2017年在纽约证券交易所上市，进入公开市场。 2019年，Yext宣布打算将其总部迁至纽约市第九大道61号。该物业后来与公司关联为Yext大楼，由建筑师Rafael Viñoly设计。搬迁原定于2020年3月进行，但COVID-19大流行推迟了计划中的搬迁。 2022年3月，领导层发生过渡。创始人兼CEO Howard Lerman宣布卸任。Michael Walrath在自2011年起担任Yext董事会主席后成为CEO。领导层变动标志着从创始人主导的管理过渡，同时通过一位已担任高级治理职务的高管保持了连续性。 Yext的业务身份始终围绕为拥有分布式地点或服务的组织提供数字存在基础设施。其平台帮助客户维护结构化商业信息、改善本地发现、发布位置导向的内容，并监控或管理客户反馈。因此，该公司处于企业软件、本地搜索、数字营销技术和声誉管理的交叉点。

  • 2022

    CEO过渡

    [1]

    创始人Howard Lerman卸任CEO，Michael Walrath接任。

  • 2019

    宣布新总部

    [1]

    Yext宣布计划迁至纽约市第九大道61号，一座由Rafael Viñoly设计的建筑。

  • 2017

    公开市场上市

    [1]

    Yext在纽约证券交易所上市，股票代码为YEXT。

  • 2016

    扩张和德勤Fast 500认可

    [1]

    Yext报告收入为8900万美元，扩大纽约办公室面积，并在德勤北美Fast 500榜单中排名第60位。

  • 2012

    按呼叫付费业务被出售

    [1]

    Yext将其按呼叫付费业务出售给IAC的CityGrid Media，并更专注于列表。

  • 2009

    收入达到2000万美元

    [1]

    在转向客户线索生成和按线索收费后，Yext报告收入为2000万美元。

  • 2006

    Yext成立

    [1]

    Howard Lerman、Brian Distelburger和Brent Metz创立Yext，作为本地广告业务。

产品与定位

面向多地点品牌和组织的企业数字存在和本地搜索技术，这些品牌和组织需要在多个数字渠道上维护准确、一致和可发现的信息。

  • 企业数字存在管理

    Yext数字存在平台

    Yext的中央软件平台旨在帮助组织管理其商业信息在数字渠道中的呈现方式。它支持协调关于品牌、地点、服务和组织的结构化事实，以便信息可以一致地分发到搜索引擎、地图、目录、社交网络、网站和其他面向客户的场所。

  • 本地搜索和商业列表

    列表管理

    列表管理使多地点组织能够控制和更新跨外部目录和发现服务的商业信息。典型信息包括地址、营业时间、联系方式、类别和特定地点的属性。该产品解决了品牌拥有许多门店或服务地点时保持数据同步的运营挑战。

  • 网页内容和本地落地页

    位置页面

    位置聚焦的网页为客户提供关于商店、办公室、从业者或服务区域的本地相关信息。在Yext更广泛的平台内，这些页面支持本地发现，并为组织提供一个自有网络目的地，可以呈现准确的详细信息、服务、联系信息和其他特定地点的内容。

  • 客户反馈和评论管理

    声誉管理

    Yext的声誉相关能力帮助组织监控和管理跨数字资产的客户反馈。对于多地点品牌，集中的评论和声誉工作流程可以更容易地识别重复出现的问题、回应客户，并保持对分布式网络中本地情绪的可见性。

品牌决策

  • 2022

    创始人向继任者CEO过渡战略

    背景

    创始人Howard Lerman宣布在自公司成立以来一直领导公司后卸任首席执行官职务。

    采取的行动

    自2011年起担任董事会主席的Michael Walrath成为CEO。

    后续影响

    这一变化结束了Yext最初的创始人主导的CEO时期，并将日常领导权交给了一位长期参与董事会的高管。

    来源

  • 2019

    计划中的总部搬迁战略

    背景

    随着公司扩大办公室存在，Yext宣布在纽约市设立一个更大、更具特色的总部地点。

    采取的行动

    公司宣布计划迁至第九大道61号，一座由Rafael Viñoly设计并与Yext大楼名称相关联的建筑。

    后续影响

    原定于2020年3月的搬迁在COVID-19大流行开始后被推迟。

    来源

  • 2012

    向CityGrid Media出售按呼叫付费业务并购

    背景

    Yext最初是本地广告和线索生成业务，但越来越专注于商业列表和数字信息管理。

    采取的行动

    公司将其按呼叫付费业务出售给IAC的CityGrid Media，并将战略重点转向列表。

    后续影响

    该交易支持Yext发展为列表和数字存在软件公司，而不是更广泛的本地广告运营商。

    来源

近期事件

  • 2022

    Howard Lerman卸任Yext CEO[1]

    人事变动

    创始人Howard Lerman宣布卸任首席执行官职务。时任董事会主席的Michael Walrath接任CEO。

  • 2019

    Yext宣布新的纽约总部[1]

    其他

    公司宣布计划将总部迁至纽约市第九大道61号，这是一座由Rafael Viñoly设计的建筑。搬迁在COVID-19大流行开始后被推迟。

  • 2017

    Yext在纽约证券交易所上市[1]

    其他

    Yext在纽约证券交易所公开上市，股票代码为YEXT。

  • 2012

    Yext将按呼叫付费业务出售给IAC的CityGrid Media[1]

    并购

    Yext将其按呼叫付费业务出售给IAC旗下的CityGrid Media，作为战略集中于商业列表和数字存在管理的一部分。

来源5 个来源

  1. 1Yexten.wikipedia.org
  2. 2SproutLoud Announces Collaboration with Yext to Help Resellers Leverage Search Technologyfinanznachrichten.de
  3. 3Thryv® Launches Small Business Adapt Program: “Pay What You Can Afford” Software During COVID-19 Pandemicdigitalmedianet.com
  4. 4Yext Announces Gavin DeGraw to Headline ONWARD19 Evening Bash in Partnership with iHeartMediaprnewswire.com
  5. 5Yext launches Hitchhikers, a self-serve version of Answerstechcrunch.com

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